Ayer aproveché un sábado muy soleado para volver al Museo Sorolla de la calle General Martínez Campos, donde viviera el gran pintor valenciano, su mujer Clotilde y sus hijos. D. Joaquín es el pintor de la alegría, de la luz y del amor. Para muestra, ‘Paseo a orillas del mar’ (1909). Su mujer, Clotilde, y su hija mayor, Clotilde María, en el atardecer por la playa de Valencia. Obra cumbre del post-impresionismo español.

Por la tarde vi en YouTube ‘Divinas palabras’ de Ramón Mª del Valle-Inclán.

Pero antes, la presentación en TVE de la versión cinematográfica de José Luis García Sánchez (1987) con un reparto mágico: Ana Belén, Paco Rabal, Juan Echanove, Imanol Árias, Aurora Bautista y Esperanza Roy.

He estado leyendo en la web del World Economic Forum (que en 2021 no se celebrará en Davos la tercera semana de enero sino en verano) ‘Los cinco factores que pueden hacer o deshacer una relación de pareja‘. Se trata de un informe con más de 11.000 parejas en 43 estudios que demuestra que son las características de una relación más que la personalidad de los integrantes de la pareja lo que hacen que funcione o no. “En realidad, la persona que elegimos no es tan importante como la relación que construimos… La dinámica que se construye con alguien – las normas compartidas, las bromas, las experiencias compartidas – es mucho más que los individuos separados que conforman esa relación”, explica la Dra. Samantha Joel, directora del Relationship Decisions Lab de la Western University de Canadá, que ha liderado el estudio.

Las cinco variables individuales clave que explican las diferencias en la satisfacción de la relación son:

• Satisfacción con la vida
• Negatividad (sentirse angustiado, ansioso o irritable)
• Depresión o sentimientos de desesperanza
• La ansiedad de apego y la preocupación por las relaciones
• Aceptación – preferir no apegarse en exceso

Las cinco principales características de la relación que influyen en la satisfacción de la misma son:

• Cuán comprometido siente alguien que su pareja está con la relación
• Apreciación y sentimiento de tener esa pareja
• Satisfacción sexual
• Lo feliz que alguien piensa que la relación hace a su pareja
• Conflicto real o potencial

Unas conclusiones que sintonizan con el “método Gottman” de los profesores John y Julie Gottman (Universidad de Washington en Seattle): las parejas sostenibles mantienen un ratio de al menos 5:1 entre generación de emociones positivas y negativas por parte del otro y su “Casa de la Relación Sólida” con nueve componentes: Propósito, Sueños hechos realidad, Gestión efectivas de los conflictos, Perspectiva positiva, Cercanía, Cultivar admiración/cariño, Construir mapas de amor (conocerse mutuamente).

Mi gratitud a los Gottman y a la web la ciencia de amar por la definición de estos nueve componentes:

• Construir los Mapas del Amor (LoveMaps): Cuanto más se conozcan los integrantes de la pareja, mejor será el conocimiento que cada uno tendrá acerca del mundo psicológico del otro, sus preocupaciones, tensiones, alegrías y sueños. “Conocer es Amar” (Raimundo Lulio).
• Cultivar la admiración y el cariño. Lo opuesto es la indiferencia y el desprecio. La admiración es intelectual (cerebro neocortical); el cariño es emocional, segregación de oxitocina (sistema límbico). “Amar es admirar con el corazón; admirar es amar con la mente” (Teophile Gautier).
• Acercarse al otro. Los pequeños momentos de cada día son oportunidades en una relación para acercarse al otro, oportunidades que pueden incrementar el saldo de la confianza como “cuenta corriente emocional” (Stephen Covey). “El Amor está en los detalles” (Nelson Mandela).

• Perspectiva positiva. Es el valor de la actitud, la postura ante la vida: cómo se siente cada miembro de la pareja en la relación. ¿Agradecido, quejica? Tener una perspectiva negativa o positiva determina muchas cosas en la vida de la pareja, como la presencia de un sentimiento positivo en las discusiones y la capacidad de hacer reparaciones eficaces.
• Gestionar el conflicto. Los pequeños conflictos en la relación de pareja son algo natural y tienen aspectos funcionales positivos. Por ejemplo, nos ayudan a aprender a amar y entender mejor a nuestra pareja, a lidiar con los cambios y a renovar el interés por el/la compañer@ de vida.
• Hacer que los sueños se hagan realidad. Un aspecto crucial en la relación de pareja. Se trata de crear una atmósfera de apoyo que estimula a cada persona a hablar honestamente sobre sus ideales, sus sueños, sus valores, sus creencias y sus aspiraciones. Las parejas que sirven para que el otro crezca y se desarrolle profesionalmente tienen futuro; aquellas en las que uno (suele ser el varón) ahoga las aspiraciones de la otra están destinadas a desaparecer.
• Crear un sentido de trascendencia. La vida es propósito, futuro, legado.

Y dos pilares:

• Confianza. Estado mental de coherencia en que la otra persona actúa en beneficio mutuo. En otras palabras, esto significa: “Mi pareja me protege y está siempre disponible para mí”.
• Compromiso real. Este “enganche” significa poner la energía al servicio del proyecto común. Significa creer y actuar en base a esa creencia que el amor es para toda la vida, en lo bueno y en lo malo, en la salud y en la enfermedad. Se trata de valorar las características positivas de la pareja, sentirse agradecid@.

La profesora Barbara Fredrickson utilizó el ratio de Gottman en su teoría de la positividad para la fidelización del Talento. Su teoría de la Ampliación, Construcción y Transformación se aplica a la relación entre el Talento y la Organización de la que forma parte.

Las cinco tendencias del “Futuro del Empleo” van en esta línea: Experiencia de Talento (emociones positivas), Imán de Talento, Revolución del aprendizaje, Ecosistema híbrido, Liderazgo Digital. Para que el/la profesional dé la mejor de sí mism@ en las organizaciones nº 5 (Loles Sala).

Creo también que TCV (Tras el CoronaVirus), la relación comercial que no es transacción sino vínculo va en la misma línea: el Poder de la Confianza y el Compromiso (engagement) a través del Propósito, Credibilidad, Gestión de conflictos, Positividad, Cercanía, Admiración/Cariño y “Customer journey” (mapa de la relación).

Mi gratitud a John y Julie Gottman, a Samantha Joel y su equipo de investigadores, a la buena gente de ‘La ciencia de amar’.

La canción de hoy, ‘How deep is your love’, de los Bee Gees.

I believe in you
You know the door to my very soul
You’re the light in my deepest, darkest hour

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Hoy empieza la temporada 2020-2021 de todas todas. Ayer cerró la piscina; hoy comienzan los colegios en cinco Comunidades Autónomas. Veremos qué aprendemos en la nueva temporada. Por cierto, quiero reconocer el Liderazgo de Carmen Pellicer como presidenta de la Fundación Trilema en una vuelta al cole segura y sostenible, desde las mascarillas de colores para asegurar los días y los grupos hasta el comedor. Enhorabuena por una labor bien hecha; pensada con la cabeza y sentida con el corazón, haciendo lo correcto.

En la prensa de ayer, el maestro José Antonio Marina inicia un nuevo espacio en El Mundo: ‘El panóptico’. JAM se ha “convertido” a la Historia como antes a la filología, la neurología, la economía y el derecho. Porque la Historia le permite (nos permite) tener una visiónpanóptica, una perspectiva completa. Porque “con el método adecuado la experiencia pasada nos permite comprender el presente y tomar decisiones”. Cita un magnífico libro de Ernst R. May (1928-2009), ‘Lecciones del pasado’ (1973), un clásico de las relaciones internacionales.

En su Holograma, José Antonio Marina nos explica la diferencia entre “Co-gobernanza” (término que emplea el presidente del Gobierno de España, Dr. Pedro Sánchez) y “co-soberanía”. Como “la conducta humana se mueve por necesidades, expectativas o deseos, que plantean el problema de cómo satisfacerlos”, las instituciones elaboran soluciones, entre ellas las creaciones políticas (Estado, nación, pueblo, gobierno, división de poderes, constitución).

“Gobernar es organizar, dirigir, controlar, la actividad de una comunidad y, por antonomasia, de un Estado”. ¿Y “Gobernanza”, entonces? Pues existe porque es difícil de mantener la soberanía (el poder absoluto) en una democracia. “El poder jerárquico es sustituido por un “poder cooperativo (Daniel Innerarity), un gobierno en varios niveles (multilevel governance). La mayor parte de los problemas políticos tienen un carácter transversal. La política debía entenderse como una “organización de la interdependencia” (Mayntz).”

Me encanta porque Marina pasa de la política a la empresa: “El viejo poder se basaba en la obediencia. El nuevo en el conocimiento y la innovación. El poder dentro de la empresa debía promover el talento de todos sus miembros.” Se habla entonces de “corporate governance”. De la jerarquía y burocracia weberiana (pasada en la empresa por Taylor) a la comunidad de aprendizaje (Learnability). De momento, más en el discurso que en la realidad cotidiana.

Hace ya 20 años que nuestra Real Academia de la Lengua definió la gobernanza como “Arte o manera de gobernar que se propone como objetivo el logro de un desarrollo económico, social e institucional duradero, promoviendo un sano equilibrio entre el Estado, la sociedad civil y el mercado de la economía“. Sostenibilidad y Equilibrio son sus claves. Si tenía sentido en 2000, imagínate TCV (Tras el CoronavIrus).

Estoy con el maestro Marina: “la noción de co-gobernanza da mucho de sí”, es una nueva soberanía. Por ello, JAM cita a Acemoglu y Robinson, El pasillo estrecho (la libertad, entre el caos y el autoritarismo). Muy estrecho, porque no es oro todo lo que reluce. Muchos CEOs, muchísimos dueños de pymes y muy probablemente el Dr. Sánchez no están dispuestos a ceder ninguna parcela de poder, por pequeña que sea. Basta leer ‘Instinto de poder’ de la periodista Carmen Torres. Una crónica de la resiliencia de un político obsesionado con alcanzar la presidencia del gobierno en un país tan presidencialista.

Gracias, José Antonio. Tus reflexiones nos resultan imprescindibles.

En El País Negocios, ‘Profesor: el perfil más buscado’, por Carmen Sánchez-Silva. Las Comunidades Autónomas anuncian la contratación de 40.000 docentes TCV. “Son las estrellas del momento, al menos sobre el papel”. Los sindicatos lo dudan, la mayoría de los centros públicos y concertados tirarán de interinos. El presidente de ANPE (sindicato independiente) se queja de que las administraciones van improvisando continuamente. La selección privada no es que haya mejorado demasiado (¿se busca talento en realidad?).

Como mi vocación docente no sólo no merma sino que crece a lo largo de los años (llevo más de dos décadas impartiendo, en Deusto, en la UAM, en Fundesem, en el CEU, en Esade, en Galicia, en ESIC), me voy a apuntar al Grado en Pedagogía en la UNIR, la UNED, la UOC… (¿quién sabe?). Ya te iré informando. En la sociedad del aprendizaje, tengo que ser capaz de hacerlo mejor.

En el mismo suplemento, ‘¿Por qué Messi envió un burofax?’. Patricia Esteban explica que la comunicación precisa y verificable es fundamental para defender una determinada estrategia legal. La herramienta puede parecer obsoleta, pero ayuda a validar la fecha y contenido, sin dejar lugar a dudas. El FC Barcelona despidió a su bufete de abogados por asesorar a Messi y ahora es Jorge Messi, padre del jugador y “negociador en jefe” quien echa la culpa del culebrón a sus asesores. Me temo que esto va para largo, hasta el verano de 2021 como pronto.

De nuevo en El Mundo, “Niños zombis por culpa de tantas pantallas”. artículo de José Mª Robles sobre los efectos de la hiperconexión en los menores. Michel Desmurguet, doctor en Neurociencia francés, acaba de publicar ‘La fábrica de los cretinos digitales’ (2019). “Estamos creando una sociedad de personas menesterosas y dependientes”. ¿Estás a tiempo de ayudar a tu hij@ para que tenga pensamiento crítico, que analice el contexto, que viva de forma (inter)dependiente? Porque la tecnología puede tener un lado oscuro de sumisión y embobamiento.

Por otro lado, “Algún día la Inteligencia Artificial se volverá consciente”; entrevista de Jorge Benítez al catedrático Marcus du Sautoy (Universidad de Oxford), La IA ya cuenta historias convincentes, pero le falta prosa extensa. La buena noticia: “La IA permitírá a las personas jugar más y comenzar a crear sin años de entrenamiento. Creo que puede desatar un potencial oculto que hay en mucha gente”. La Tecnología como trampolín de Talento.

¿Qué se puede hacer para salir del bucle del covid? se preguntaba Actualidad Económica en su portada. Y reclamaba test. También necesitamos test de Liderazgo en nuestras empresas, para desarrolarlo radicalmente. Si no mides, no consigues. El coronavirus amplia la brecha entre “empresas invencibles” (Osterwalder y Pygneur) y empresas crecientemente vulnerables, con un sistema inmune muy alicaído, que cada vez generan menos confianza. Índice de confianza del Consumidor: por encima del 99%, Alemania, Italia, Austria, Bélgica, Lituania, Hungría, Dinamarca, Grecia y la República Checa. Por debajo del 98%, Irlanda, Luxemburgo, Reino Unido y, en el podio de los peores: España (97’44%), Eslovenia y Letonia. La lucha política sin cuartel nos ha llevado a la peor gestión de la crisis sanitaria (Universidad de Cambridge) y a la peor gestión económica (OCDE). Duelo a garrotazos, falta de liderazgo.

En La Razón, A TU SALUD: Habrá vacuna del covid-19 este año pero su grado de protección será discreto. En Innovadores, dentro del mismo diario, Eugenio Mallol nos presenta ‘Soluciones para evitar un crack tecnológico’: “Sólo en un país adormecido (o en estado de shock) como el nuestro se entiende que no hayan saltado todas las alarmas ante un Banco Santander cotizando a 1,84 euros, un BBVA a 2,43 y el Sabadell a 0,33, un precio de saldo”. La relación valor en bolsa/número de empleados del Banco de Dña. Ana se sitúa a la cuarta parte que el JP Morgan. “Sólo una cuarta parte de los inversores confía en que las estrategias de transformación digital serán efectivas y casi ninguno que los planes estén bien articulados” (Informe de Oliver Wyman, When Vision and Value Collide). El Santander presentó un plan de inversiones 2019 para su digitalización por 20.000 M € a cuatro años, con plena involucración de Microsoft. TCV, el Nasdaq se dispara y el IBEX se hunde. Eugenio Mallol concluye: “La batalla de la Covid -como todas las grandes batallas de la historia- la liderarán los países con los mejores centros de conocimiento y la pagarán los que carezcan de ellos. Es la hora de dar el salto.” ¿Tú crees que lo daremos?

Entretanto, nuestro país ha perdido 40 millones de turistas en los últimos nueve meses, un total de 50.000 M € menos. Se trata de Estrategia, de Modelos de Negocio, no de subvenciones y lloriqueos. La experiencia del talento (del cliente) no sólo no ha mejorado; se ha depreciado considerablemente.

Hoy en La Contra (que no es “contra”, porque se ha cedido a la publicidad), Ima Sanchís entrevista a Johann Hari: “Somos la sociedad más solitaria de la historia de la humanidad“. Este periodista británico, uno de los más influyentes de su país, sufrió de depresión durante 13 años. Se embarcó en un viaje de 75.000 km para entrevistar a los principales científicos sobre el tema y comprobó que hay evidencias científicas para 9 tipos de ansiedad, “la mayoría de ellas relacionados con ls forma en que vivimos”. Si estás sol@, si te controlan en el trabajo, si no te relacionas con la naturaleza, tienes las de perder. “Necesitamos pertenecer”. La mitad de los ciudadanos de EE UU reconoce no conocer bien a nadie. “No es signo de buena salud estar perfectamente adaptado a una sociedad profundamente enferma” (Krishnamurti). Se trata de reconectar con quien te ama, con tus valores, con un empleo significativo (de tu talento), con la amabilidad y la generosidad.

Leeré el libro ‘Conexiones perdidas’ de Johann Hari, como los de Ernest R. May sobre lo que nos enseña la historia para decidir mejor. Michel Desmurguet sobre el atontamiento digital de los jóvenes y de Marcus du Sautoy sobre la IA, el Arte y la Innovación. Mi gratitud a todos ellos.

Te recomiendo la serie AWAY en Netflix, protagonizada por Hillary Swank. Un misión internacional a Marte liderada por una comandante madre y con una pareja maravillosa, un británico de color y un indio (de la India) bienintencionados, un ruso resabiado y muy ambicioso y una china experta en química muy ambiciosa. 10 episodios que son dilemas de Liderazgo. Una metáfora sobre lo que tenemos y sobre lo que nos espera en la Globalización 4.0

Como homenaje a l@s buen@s docentes, la canción ‘Teacher, I need you’ (1972) de Elton John. Reginald Kenneth Dwight, que hoy tiene 73 años, la compuso a los 25. Un fenómeno, con una carrera musical de más de medio siglo.

Te mereces para empezar bien la semana mi favorita de Elton John, ‘I’m still standing’

Seguimos en pie, más que nunca.

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Desde hoy martes 8 al jueves 10 dedicaré buena parte de la mañana a seguir el Summit 2020 de DigitalES, con el lema ‘Leading the Change’. Al seguirlo online, la tentación de desconectar es mayor, por lo que hemos de hacer un esfuerzo extra de atención. Mi gratitud a Eduardo Serra, Alicia Rickart y a todo el equipo de DigitalES por esta iniciativa estratégica.

Ha abierto el summit precisamente Eduardo Serra en calidad de presidente de la Asociación. Ha destacado la necesidad de colaboración público-privada, la importancia de la digitalización y del aprendizaje de competencias digitales.

José Luis Martínez-Almeida, alcalde de Madrid, ha comentado el caso de la capital y la Oficina Digital.

Diálogo entre el presidente de McKinsey, Alejandro Beltrán, y el de Telefónica España, Emilio Gayo. Se generarán 650.000 empleos ligados a la tecnología en los próximos años.

Mesa redonda sobre ‘Reconstruir la competitividad española gracias a la tecnología. Alicia Rickart, DG de DigitalES, ha destacado que el 75% de los nuevos empleos requerirán competencias digitales medias y altas. Angeles Delgado, presidenta de Fujitsu: no hay soluciones únicas; la nube es el gran catalizador.

“La inversión es alérgica a la incertidumbre” (Luis Abad, CEO de Altran). Necesitamos atraer talento desesperadamente. “Las autopistas actuales son las redes. Inversiones inteligentes” (César Cid, CEO de Arca). El 58% de los españoles hemos comprado por internet; sólo el 20% de las empresas vende online. España es líder en redes en Europa y en el mundo: una oportunidad para atraer talento. “Para tener éxito en la digitalización, hay que trabajar sobre el Factor Humano en dos áreas: formación y ética” (Horacio Morell, presidente de IBM).

“La digitalización está en el núcleo del sistema educativo” (Isabel Celaá, ministra de Educación). https://twitter.com/i/status/1303260034197942278

Diálogo entre Ignacio de Orúe, Director General de Personas, Comunicación y Relaciones Institucionales de Orange y
Javier Roglá, Vicepresidente Ejecutivo del Banco Santander y CEO de Universia y de Santander Universidades. Iniciativas que potencian la Educación ligada a la Digitalización. Un@ de cada 4 jóvenes españoles cae en fracaso escolar; en zonas humildes la tasa es 6 veces respecto a zonas privilegiadas económicamente. Javier ha mencionado a Daniel Pink (Drive) y Tony Wagner (Harvard): Play-Passion-Purpose.

Mesa redonda sobre Educación y Empleo, moderada por Belén Molleda, Jefa de Área de Economía Digital, Agencia EFE, con Clara Sanz, Secretaria General de Formación Profesional del Gobierno de España; Raúl Grijalba, Regional Manager Director Mediterranean Region y Presidente Ejecutivo de ManpowerGroup España; Lucia Figar, Chief of Corporate Innovation del IE y María José Talavera, Directora General de VMware. “El mercado laboral en términos de preparación ha de tener forma de barril; el español tiene forma de diávolo” (Clara Sanz). Necesitamos técnicos y técnicos superiores de FP. “Para la Sostenibilidad de las compañías, DDI: Diversificación, Digitalización e Innovación” (Raúl Grijalba). “El IE está siendo puntero en medidas sanitarias y pedagógicas” (Lucía Figar). “Tenemos una cultura muy fuerte de hibridez” (Mª José Talavera). No es lo mismo teletrabajar por obligación que gestionar tu agenda.

Finalmente, la primera jornada ha concluido con ‘El turno de las instituciones’, breves intervenciones de la Excma. Sra. Cani Fernández, Presidenta de la CNMC y la Excma. Sra. Susana Solís, Diputada del Parlamento Europeo.

Enhorabuena a Vicente Vallés como maestro de ceremonias (y uno de los periodistas más valientes de nuestro país).

#Digitales2020 ha sido Trending Topic en España. Esta mañana hemos estado conectados 1.500 personas y por Twitter 400.000 seguidores.

La canción de hoy, ‘A little less conversation, a little more action” de Elvis Presley

España lidera las telecomunicaciones en Europa. Cuadro de cinco cuatro hogares españoles disponemos de redes de fibra óptica, más del 93% de nuestros móviles acceden a internet y el 5G es una realidad palpable para el 75% de la población antes de que acabe 2020. En 2021 y 2022 habrá redes masivas.

He estado leyendo la guía práctica de Capitalismo consciente, de Raj Sisodia (profesor del Babson College) y los consultores Timothy Henry y Thomas Eckschmidt.

Los autores llaman Capitalismo Consciente al que practican las empresas con:

• Responsabilidad medioambiental
• Satisfacción de los clientes
• Responsabilidad social (Valor compartido)
• Satisfacción de los empleados
• Confianza
• Sostenibilidad
• Cultura corporativa (valores compartidos)

La rentabilidad de estas empresas (empresas preferidas, Human Age, Top Employers) supera en más de 20 puntos anuales a las del S&P 500.

La Guía se divide en dos partes:

A. Propósito superior.

• Definirlo adecuadamente (el “Para qué”)
• Articularlo (no es un eslogan)
• Convertirlo en “cultura” (el modo habitual de hacer las cosas)

Te recomiendo el TED de Haley Rushing (The Purpose Institute) y el Ikigai. Haley ha trabajado en compañías conscientes como Southwest Airlines, Wholefood,

B. Implementación

• Determinar las prioridades organizativas
• Movilizar la organización

Mi gratitud a Raj, Thimothy y Thomas. Las empresas, por complacientes que se sientan, que no tengan claro su propósito (por ejemplo, Southwest no está en el negocio de las aerolíneas sino en el de la “libertad”) para convertirlo en hábitos, en valores vividos, y que no lo implanten (cuestión de Liderazgo) desaparecerán pronto TCV. Apostemos por el TecnoTalento.

Ayer fui a ver ‘La boda de Rosa’, una espléndida película de Iciar Bollain. Es la historia de

A punto de cumplir 45, Rosa (Candela Peña) se da cuenta de que ha vivido siempre por y para los demás: para su padre viudo (Ramón Barea), para su jefa absorbente, para su hermano (Sergi López) que se está separando, para su hermana trilingüe, profesional de éxito (Nathalie Poza), para su hija, madre de gemelos, que se fue a Manchester (Paula Usero). Así que Rosa decide apretar el botón nuclear, mandarlo todo a paseo y tomar las riendas de su vida. No te cuento más. Ve a verla, sola o en compañía. Gracias a Liliana y Cris, que me la recomendaron encarecidamente.

Atención a la sensible banda sonora de Vanessa Garde. Desde Villafranca de Navarra y el Conservatorio de Pamplona a Berklee (Boston) y Los Ángeles. Una vida por y para la música.

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Segunda jornada del Summit 2020 de DigitalES. La ha abierto su presidente, Eduardo Serra, que ha declarado hoy que la Digitalización permite compatibilizar el desarrollo económico con la conservación del medio ambiente y que el 5G reducirá el consumo de energía en un 60% (nada menos).

La VP de Asuntos Económicos del Gobierno de España, Nadia Calviño, ha declarado que en la segunda quincena de octubre se obtendrá la interoperatividad de RadarCovid con otras apps europeas, que es una muy buena noticia que los operadores (Telefónica, Orange, Vodafone) ofrezcan el 5G ya en 2020, que “Nuestra previsión es crecer por encima del 10% este trimestre”, “El empleo se está recuperando a buen ritmo” y “El sector financiero no es parte del problema sino parte de la solución”. La Sra. Calviño representa, como no podría ser de otra manera, el ala más moderada y europeísta de este gobierno de coalición.

La ministra de Transición Ecológica y Reto Demográfico, Teresa Ribera, ha declarado que “la conectividad digital nos ayuda a tener eficiencia, a gestionar mejor nuestro tiempo y nuestros recursos. Quedan grandes desafíos como romper la brecha digital y gestionar los residuos que generan los aparatos digitales”. https://twitter.com/i/status/1303608077619359744

Mesa redonda muy interesante, moderada por el editor de Ethic Pablo Vázquez, sobre el “Green Deal”: ‘Cómo puede la tecnología ayudar a la transición verde?’, con la DG de la Oficina Española de Cambio Climático del Gobierno de España Valvanera Ulargui; dos de los directivos más admirables: Carles Navarro, DG de Basf España y José D. Bogas, CEO de Endesa, el empresario Javier Goyeneche (Ecoalf, sector de la moda, el segundo que más deteriora el medio ambiente por el consumismo del “compro & tiro”), la profesora de Cambio Climático de la Universidad de Cambridge Laura Díaz Anadon y el Deputy Head of Unit, Cloud and Software, European Commision Manuel Mateo.

“En España existen 10 millones de viviendas antiguas que son ineficientes desde el punto de vista del consumo energético “Esto se puede cambiar con material aislante de forma barata y generando puestos de trabajo” (Carles Navarro).

“La digitalización está contribuyendo a avanzar de una forma importante en el proceso de descarbonización y de electrificación e interacción, así como a dotar de inteligencia a la red de transporte y distribución” (José Bogas).

“La tecnología tiene un gran impacto en la descarbornización gracias a la popularización de los coches electrícos o la creación de nuevos sectores que tratan la movilidad como servicio””Debemos cambiar los indicadores de satisfacción y de progreso” (Laura Díaz Anadón, que ha citado a la profesora Mariana Mazzucato, la economista de moda). “La gobernanza en la innovación necesita la innovación en la gobernanza”.

Primer año de los cinco de la nueva Comisión, con vistas a los objetivos del 2030. Green Deal, Digitalización, etc. Manuel Mateo nos ha hablado de la ambición de presupuesto medioambiental muy importante. Hay dimensiones de I+D+i fundamentales. “España se está jugando su plaza en el mundo”.

En la hora del café, 20.000 desayunos donados al Banco de Alimentos. Ayer, #Digitales2020 12’8 millones de impresiones y 2’5 millones de usuarios, llegando a alcanzar el podio en España en las conversaciones de la red. 1.500 personas conectadas.

Presentaciones de Francisco Polo, Alto Comisionado para la España Nación Emprendedora del Gobierno de España: “España debe ser la nueva Nación emprendedora, creando círculos virtuosos con los tractores del país”. Sólo trabajando conjuntamente seremos capaces de lograrlo” https://twitter.com/i/status/1303621667089010693

y Adrián Vázquez, Presidente de la Comisión de Asuntos Jurídicos del Parlamento Europeo y Eurodiputado de C’s: “Los datos son el petróleo de nuestra generación. España puede, pero tiene que querer”. “España tiene la responsabilidad de aprovechar los fondos europeos para hacer las inversiones adecuadas en la tecnología correcta que nos permita dar un paso al frente”. “La Digitalización es la tarea de nuestro país”.

“Somos un país con una red de primera” (Vicente Vallés). “Pero queda mucho por hacer”. Roberto Sánchez, Secretario de Estado de Telecomunicaciones del Gobierno de España. “No podemos caer en la autocomplacencia ni dejar a nadie atrás”. “Convertir en España en el Hub digital de europa del sur y mantener al país como líder en 5G. España es el estado miembro con mayor número de ciudades y pilotos con 5G”.

Mesa redonda sobre ‘El Auge de las Infrestructuras’, moderada por Rodrigo Orihuela, Bureau Chief at Bloomberg LP, con Miguel Ángel Panduro, (CEO de Hispasat); Robert Assink, Director General, Interxion;
Esther Garcés, CEO de Islalink; José Antonio Vázquez, CEO de Onivia; Franco Accordino, Head of Investment in High-Capacity Networks, European Commision y Mario Martín, CEO, Telxius.

“No se trata de recuperar, sino de avanzar. El futuro pasa por conectividad (Miguel Ángel Panduro). “Cada millón de euros invertido en infraestructura de datos supone 9 millones en el PIB”. Data gravity (Robert Assink). “Estamos en la tormenta perfecta: grandes inversiones, transformación, incertidumbre de la demanda”. “En la cadena de valor, seremos empresas de infraestructuras y de servicios” (Mario Martín).

“Los operadores de infraestructuras han vendido sus redes y los compran fondos de inversión. Por ejemplo, de Telecom Italia por KKR. Nuestros operadores también han movido ficha, por los niveles de endeudamiento y las inversiones fastuosas” (Esther Garcés). “3 ejes: presión competitiva, de inversión para diferenciarse en el mercado y necesidad brutal de inversión en infraestructuras (5.000 M € en 5G en el mercado español)” (José Antonio Vázquez). “Aseguramos que nadie se quede atrás, segmentando por zonas y complementando desde lo público la iniciativa privada” (Franco Accordino).

La ministra de Indistria, Comercio y Turismo Reyes Maroto ha hablado de distintas iniciativas para la Industria 4.0.

Finalmente, diálogo entre Meinrad Spenger, CEO y fundadora del Grupo Masmovil y Olaf Díaz-Pintado, CEO de Goldman Sachs Spain. El cambio como constante (Panta Rei) en la historia de Masmovil, lanzada en 2006 por un noruego y un austriaco, con crecimientos orgánicos del 20%. De cero en 2007 a 1.800 M € de facturación y 10 M de clientes. Diferenciación: foco obsesivo en el cliente (la mejor experiencia, confirmada en los ranking), inversiones eficientes (infraestructura propia y de terceros) y una cultura más ágil y con menos legacy (el peso de la historia). ¿Por qué las redes valen más fuera de la empresa que dentro? “Porque hay determinadas partes de la cadena de valor que en un momento determinado se perciben como más estables que el conjunto del negocio, por demanda más predecible, Si tienes un coste de capital más bajo puedes pagar más” (Olaf Díaz-Pintado). Ha pasado con las redes de gas, las autopistas, las torres… Un fenómeno sostenible.

Mi gratitud a Eduardo, Alicia y todo el equipo de DigitalES. Es muy importante empezar la temporada con estas 9 horas que son “bocatto di cardinale”.

Ayer se habló mucho de Talento (no siempre definiéndolo del todo bien); hoy no se ha hablado de Talento en absoluto, lo que me parece que genera un efecto “campo de sueños” (como aquella película de Kevin Costner: construye el campo y los jugadores vendrán).

La promesa de la quinta generación de telefonía móvil es que no sólo las personas estaremos conectadas, sino las cosas también (Internet of things).

• Mejora de la velocidad: el 4G, a 150 megas por segundo; el 5G, a 20 gigas por segundo (las posibilidades del vídeo 4K HDR, por ejemplo, son fascinantes).
• Descenso de la latencia: de la orden a que ocurra (de 50 milisegundos a uno). Número de dispositivos: de 10.000 por kilómetro cuadrado a un millón.
• Mejora radical de la eficiencia: las ciudades inteligentes o los coches autónomos.
• Implantación de redes virtuales (network slicing). Características específicas a una parte de la red (conexiones de emergencia, por ejemplo).

Ya sabes que la tecnología, en este caso el 5G, es un sustitutivo del trabajo (sin apenas aportación de valor) y un poderoso trampolín del talento (que es “poner en valor lo que sabemos, queremos y podemos hacer”). Y más concretamente del Liderazgo, entendido como “el talento para influir decisivamente en los demás desde la autoridad moral, la credibilidad y el ejemplo”.

El Liderazgo Digital 5G, en las que Loles Sala llama “Organizaciones nº 5”, significa conectar con las otras tendencias del Futuro del Empleo, ya presente TCV (Tras el CoronaVirus):

• Mejora de la velocidad, de la adaptabilidad, del aprendizaje en esta Skills Revolution. como Talent Magnet: empresas cuyo Propósito se cumple a toda la velocidad. En el otro extremo, compañías cínicas que hablan de “modernidades” pero actúan con la burocracia y la jerarquía de siempre.
• Descenso de la latencia (la ejecución es el 90% de la estrategia), a través de metodologías ágiles de verdad, del empoderamiento, de una cultura emprendedora. La experiencia de talento ha de ser muy diferente.
• Mejora de la eficiencia como

• Mejora de la velocidad, de la adaptabilidad, del aprendizaje en esta Skills Revolution. Las empresas que practiquen la “Learnability” serán sostenibles. En el otro extremo, compañías cínicas que hablan de “modernidades” pero actúan con la burocracia y la jerarquía de siempre. por lo que no aprenden al ritmo que debieran.
• Descenso de la latencia (la ejecución es el 90% de la estrategia), a través de metodologías ágiles de verdad, del empoderamiento, de una cultura emprendedora. La experiencia de talento ha de ser muy diferente.
• Mejora de la eficiencia como como Talent Magnet: empresas cuyo Propósito se cumple de la manera más eficiente posible. Sabemos científicamente que lo más eficiente es la confianza y el compromiso generado por el/la líder, que es la mejor imagen de la empresa.
• Implantación de redes virtuales en ecosistemas híbridos de talento especialmente en subecosistemas según las necesidades de los clientes, empleados, proveedores, accionistas y la sociedad en su conjunto.

Digitalización sin Transformación Cultural = Digiticidio. 5G sin Liderazgo Digital = Dispendio inútil. Por eso las empresas han de ser TecnoTalentoCéntricas.

Líderes digitales que miden y analizan sus competencias (mejor, con el modelo i4 de NeuroLiderazgo), que se desarrollen continuamente (a través del coaching estratégico), que de verdad sean un equipo (coaching de equipo), que reemplanteen estrategias (RETO), que fomenten el “telós-trabajo”, con finalidad, como equilibrio entre lo presencial (el presencialismo ha sido un rasgo de las empresas españolas ante la falta de auténtica Dirección por Objetivos) y lo virtual.

Mucho trabajo que realizar para ganar.

Banda sonora de ‘Campos de sueños’ por James Horner. Delicioso cómo suena la ilusión.

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Tercera y última jornada del Summit 2020 de DigitalES. Han abierto la jornada Eduardo Serra Rexach como Presidente de DigitalES y el Sr.
Thierry Breton, European Commissioner for the Internal Market. “La pandemia ha acelerado la #digitalización del mundo, pero aun 2 de cada 5 personas no tienen las capacidades digitales necesarias para su realizar su trabajo de manera eficiente”.

A continuación, la Vicepresidenta de la Comisión de Industria, Investigación y Energía, Diputada al Parlamento Europeo Lina Gálvez, que ha destacado la importancia de reforzar las capacidades digitales de los trabajadores y de impulsar la participación de las mujeres en las áreas STEM.

Mesa redonda sobre AI (Inteligencia Artificial) que ha abierto la Secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial del Gobierno de España Carme Artigas y en la que han participado Alfredo Redondo, CEO de Altitude Software; David Pereira, Head of Data & Intelligence for Europe de everis; José Luis Maté, CCBU General Manager. CTO, Public IT Service de NEC y Lucilla Sioli, Director for Artificial Intelligence and Digital Industry de la European Commission, moderada por el subdirector de El País Ricardo de Querol.

“La app RadarCovid 19 lleva 3,7 millones de descargas y está implantada en 13 Comunidades Autónoma, un total del 70% de nuestro país” (Carme Artigas). “Si la usa un 20% de la población, paliaremos la pandemia en un 30%”.

“La Inteligencia Artificial es un cambio tecnológico de primera magnitud que afecta a la economía, la industria y toda la sociedad en su conjunto”, Lucilla Sioli .

“Los algoritmos no pueden ser solo eficientes desde el punto de vista empresarial, sino que deben tener un impacto positivo en la sociedad”, “La ética es fundamental en la aplicación de la IA” (David Pereira).

*Para sacar el máximo rendimiento de la AI hace falta capital humano y habilidades a todos los niveles, desde el CEO hasta el último empleado” (José Luis Maté).

Alfredo Redondo ha comentado las aplicaciones de conocimiento asociadas al mundo de la AI. ”Una gran diferencia entre el 11S y el Covid es que lo hemos vivido en tiempo real y a nivel global. Esto subraya que la realidad que se dibuja está basada en la cantidad y calidad del dato”

Isaac Castro, Cofundador & CTO de Emerge, ha hablado de ‘Emociones tangibles en XR: la nueva frontera de la Comunicación’.

Posteriormente, la exministra y actual Presidenta del European Internet Forum, Diputada al Parlamento Europeo, Pilar de Castillo.

La última mesa del Summit 2020, sobre ‘5G: Competitividad, productividad y fiablidad, con  Maite Arcos, Directora General de Telecomunicaciones del Gobierno de España; Óscar Pallarols, Director Global Comercial y de Innovación de Cellnex; Iván Rejón, Head of Strategy, Public Affairs, Marketing y Comunicación de Ericsson; María Luisa Melo, Directora de Relaciones Institucionales, Comunicación y RSC, Huawei España; Arturo Sotillo, Director General Iberia y América Latina, Juniper Networks e
Ignacio Gallego, Presidente de Nokia, moderados por Carlos Segovia, Subdirector de El Mundo.

“Billones de objetos estarán conectados a la vez, ofreciendo una cantidad ingente de datos, que sumados a la AI y el Edge Computing darán posibilidades que aún no imaginamos” (Maite Arcos).

“El 5G sumado a otras tecnologías habilitadoras crea una plataforma para nuevos modelos de negocio, y permite a las empresas buscar nuevas formas de ingresos en su Transformación Digital” (Ignacio Castillo)

“Estar en tiempo real dentro del túnel de vestuarios junto a tu jugador favorito antes de que salte al campo. Las aplicaciones del 5G están limitadas solo por nuestra imaginación” (Óscar Pallarols)

Palabras del DG de Red.es, David Cierco Jiménez de Parga.

Diálogo entre la exministra Critina Garmendia y António Coimbra, CEO de Vodafone. “El 5G es la ventaja competitiva de país, pero estamos en la infancia”.

Y finalmente, las palabras de la DG de DigitalES, Alicia Richart, con el vídeo ‘Los líderes del cambio’. Ha destacado el nivel de participación, ser Trending Topic (42 M de visualizaciones), el desafío híbrido. De tecnólogos a “digital champions”, humanistas. Alicia ha agradecido a SM El Rey por su presidencia de honor, a las instituciones, a los patrocinadores, a su equipo (Ana, Diana, Patricia, Carmen, Sara y Javier). Un gran SUMMIT, Alicia: eres una auténtica líder digital.

Acelerón digital para la transformación cultural.

¿Qué conclusiones podemos extraer del Summit 2020 de DigitalES? En primer lugar, que el título no ha podido ser más acertado. LEADING THE CHANGE. Este Cambio (megaVUCA), esta Transformación, esta triple crisis medioambiental, sanitaria, económica/de empleo, este RESET sólo se puede LIDERAR para no quedarte atrás. ¿Cómo? Desde la inspiración, la integración de los equipos, la imaginación que surge de la creatividad y la intuición. Se trata de tener una organización- y una nación- RICA en Talento: Rendimiento, Innovación, Colaboración y Agilidad. Si tus líderes no prueban (test), analizan y desarrollan esas claves, apaga y vámonos.

En segundo lugar, el enorme peso de las instituciones. 22 políticos (ministras del Gobierno de España, miembros de la Comisión Europea, el alcalde de Madrid, exministras) entre los 53 ponentes. La Digitalización tiene mucho de grandes inversiones, de regulación y de política, en definitiva. Conviene permanecer atento a lo que sucede en Bruselas, en Moncloa y en Cibeles.

En tercer lugar, la importancia de la Educación y el Empleo. De momento, más palabras que actos. Somos un país con poca FP (un mercado laboral con forma de reloj de arena cuando debería ser de barril), con un enorme fracaso escolar, inmaduro digitalmente, que necesita de un masivo Upskilling y Reskilling. ¿Quién le pone el cascabel al gato?

En cuarto lugar, dos grandes promesas tecnológicas: el 5 G y la Inteligencia Artificial. España cuenta con buenas redes (si bien el 5 G lo están liderando en el mundo China. Corea del Sur, EE UU y Japón, no Europa) y necesita de 5.000 M € en inversiones.

En quinto lugar, el Yin-Yang entre Tecnología y Talento es una asignatura pendiente. Necesitamos más y mejores empresas TecnoTalentoCéntricas, que se tomen más en serio tanto la tecnología como el talento. Invertir en tecnología no es una opción. Ni tampoco en talento: hay que atraerlo, fidelizarlo, desarrollarlo. El Talento hay que construirlo desde el Liderazgo.

Todo ello exige un replanteamiento estratégico en nuestras empresas y como país. O punta de lanza tecnológica desde el talento o un país decadente económica y socialmente.

Mi enhorabuena una vez más a Eduardo Serra y Alicia Richart. Tras este Summit 2020, un gran ejemplo de puesta en escena híbrida, nadie puede llamarse a engaño. Las prioridades están claras.

Modera: 

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Acaba la semana laboral dominada por el Summit 2020 de DigitalES. Es importante conocer “el momento del Talento” en relación a la tecnología. Empresas TecnoTalentoCéntricas o empresas sin futuro.

En la web de Psychology Today, ‘3 barreras que tal vez se interpongan en tus sueños‘, de la psicoterapeuta y especialista en Mindfulness Shonda Moralis, mentora de empoderamiento femenino y fundadora de The BEA Hive (BEA es el acrónimo en inglés de Respira, Empodérate, Logra), una membresía online mensual para las mujeres que desean escapar de la rueda del hamster, “play bigger” (jugar a lo grande) y equilibrarse JUNTAS.

En palabras de Shonda Moralis, “Cuando aprendemos a esperar, reconocer y aceptar la aparición de esas barreras (a tus sueños), nos posicionamos en un lugar de “empowerment” (empoderamiento) para superarlas”. En el mencionado artículo, pone el ejemplo de Samantha, que quiere correr largas distancias con sus amigas, pero se encuentra con impedimentos físicos (falta de entrenamiento), logísticos (trabaja más de 40 horas y es una mamá que se ocupa de la casa) y psicológicos (de niña le decían que “no tiene cuerpo de atleta”). La combinación de los tres obstáculos es explosiva.

En su “mindfulness break” (descanso para la meditación), Shonda nos ofrece siete claves:

• Imagina que estoy sentado frente a ti, mirándote a los ojos y diciéndote: ¿Por qué no? Creo en ti.
• Identifica los obstáculos: ¿son físicos, logísticos, psicológicos? ¿Hay otros en tu camino?
• ¿Se trata de creencias limitantes o de hechos reales?
• Decide cómo trabajar cada uno de ellos. Puede resultar de utilidad que un/a amig@ o un/a coach te acompañe en el proceso.
• Considera cómo serían los sueños o los objetivos si fueran fáciles. Visualiza la consecución de los mismos en los momentos más difíciles.
• ¿Qué harías si supieras que vas a tener éxito?
• ¿Qué es lo peor que puede pasar si lo intentas? ¿Cuál es el mejor escenario? ¿Qué hay entre ambos?

“La duda y el miedo nos limitan. ¿Por qué no lograr lo que queremos?”

Mi gratitud a Shonda Moralis por este artículo y por su libro de 2019 ‘Breathe, Empower, Achieve: 5-Minute Mindfulness for Women Who Do it All‘.

“Dime qué sueñas y te diré quién eres” (José Machado). En el coaching estratégico, el repaso de la trayectoria del pupilo, de sus relaciones en un doble 360º profesional y personal, de sus fortalezas y oportunidades de mejora, de sus aficiones, dalugar a 3-4 objetivos que han de ser “SMART” (Medibles, Alcanzables, Retadores, Temporales y Específicos) o, como dice el especialista en Motivación Rubén Turienzo, “SMARTER” (además, Ecológicos y Responsables).

Y tras los objetivos, debemos concretar los obstáculos y las fuentes de ayuda. Un capítulo importante por el que, cuando el coaching es profesional, los objetivos se logran en más del 90% de los casos (si tratas de hacerlo por ti mism@, sucede en menos del 10% de las ocasiones). Ayer en el SUMMIT de DigitalES la exministra Cristina Garmendia (COTEC) comentaba el dato de que más del 80% de las transformaciones fracasan. En buena medida, porque los obstáculos se infravaloran.

Recordemos que el Talento es “Capacidad por Compromiso en el Contexto adecuado”. Y que el Compromiso es “la energía que le ponemos al proyecto”. De hecho, el Compromiso es la combinación de energía física, mental, emocional o de valores. Por ello, los obstáculos suelen ser físicos, mentales, emocionales y de falta de coherencia entre los valores enunciados y los vividos. Obstáculos a detectar, a analizar, a superar.

No creo en el Talento sin Esfuerzo, porque siempre requiere Compromiso. No creo en el Liderazgo individual; la unidad mínima de Liderazgo es el tándem.

Mi gratitud y admiración a quienes tenéis maravillosos sueños esta nueva temporada y sois conscientes de los obstáculos a superar. Hemos de mirar a tres años y marcarnos un plan de acción a tres meses.

La canción de hoy, el tema de John Lennon ‘(Just like) Starting over’

“Our life, together, is so precious”.

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Desde siempre, me ha interesado Netflix y su Modelo de Negocio. No sólo porque ha transformado la televisión tal como la conocemos, porque somos más de 200 M de suscriptores en 190 países, por la rentabilidad de su modelo de negocio (1.000 $ invertidos en la compañía en 1999 son hoy más de 350.000 $) sino por lo excepcional de su Cultura Corporativa.

Acaba de publicarse el libro ‘No Rules Rule. Netflix and the Culture of Reinvention’ (Aquí no hay Reglas. Netflix y la Cultura de la Reinvención), del fundador de la compañía Reed Hastings y la profesora del INSEAD y especialista en culturas corporativas Erin Meyer.

Reed Hastings comienza con una lección de humildad (en cabeza ajena). Hace dos décadas, Blockbuster valía mil veces Netflix. Reed y sus socios propusieron un precio, pero a la empresa de videoclubs les pareció excesivo. Cuando Netflix salió a bolsa, valía el 1% de Blockbuster. En 2010, Blockbuster se declaró en bancarrota. Son los peligros, muy reales, de la zona de confort.

El libro se divide en cuatro bloques:

A. Primeros pasos para una Cultura de Libertad y Responsabilidad (es decir, TecnoTalentoCéntrica)

1. Construye Densidad de Talento (me encanta el concepto. Si la densidad de población es “el número de habitantes por unidad de superficie”, imagínate lo que es la “densidad de talento”). Un gran lugar para trabajar debe contar con colegas maravillosos (“stunning”). En 2001, Hastings y su DRH Patty McCord tuvieron que hacer una “limpia” porque no contaban con el talento adecuado. Fue doloroso, pero si no hubieran apostado por el verdadero talento (medido, analizado) hoy Netflix no sería lo que era. Por cierto, Patty provenía de Sun Microsystems, una compañía que adoro y con la que colaboré mucho (mi recuerdo al que fuera su CEO y VP europeo, mi amigo José Cabrera). La densidad de talento demuestra que el talento es contagioso (la falta de talento, aún más) y el clima genera sinergias, megasinergias o antisinergias. El profesor Will Felps, de la Universidad de Nueva Gales del Sur (Australia) ha demostrado científicamente lo contagioso del comportamiento en el entorno laboral (30-40%). Las personas con talento son curiosas, creativas y colaboradoras (en About My Brain diríamos RICAs: Rendimiento, Innovación, Colaboración y Agilidad).
2. Incrementa el “Candor” (Franqueza, Honestidad). Otro gran concepto. Una cultura ganadora propia de una compañía invencible anima a “decir lo que piensas” y esto no es nada común. Dar y recibir reconocimiento (feedback) de forma transparente. Hastings pone como ejemplos a su CFO y a su directora de marketing (ambos, más de diez años en la compañía). El Alto Rendimiento se consigue con Honestidad, con valores vividos. Necesitamos franqueza, aunque nos cueste sobremanera. “El reconocimiento constructivo, si se aplica adecuadamente, aumenta la satisfacción y el rendimiento” (Zenger Folkman, 2014). “Dile al Emperador que está desnudo”. Clarifica y refuerza la diferencia, abismal, entre un/a “selflessley candid” (brutalmente honest@) y un/a “brilliant jerk” (un/a imbécil presuntuos@).
3. Con Talento y Honestidad, Elimina los controles. A Reed Hastings le encanta el “No Vacation Policy” (la gente de Netflix se toma vacaciones cuando le apetece), que no es una “No Vacation” Policy (Política de No Vacaciones), sino lo contrario. La clave está en el ejemplo de l@s líderes. “El valor del trabajo creativo no se mide con la presencialidad”. “Lidera por Contexto no mediante el Control” (Leslie Kilgore, 2007). Una política que añade mucho valor. Da Libertad y recibe Responsabilidad. Lo mismo ocurre con la política de gastos (no hay aprobaciones). Aunque haya algun@s que se aprovechen (cuando se les detecta, se les despide), es mucho más eficiente y rentable. El lema es “Gasta el dinero de la compañía como si fuera el tuyo” (¿no has contratado talento responsable para fiarte de él?). “Actúa en el mejor interés de Netflix”. Gerald Pruckner (Universidad de Linz) y Rupert Sausgruber (Universidad de Viena) han demostrado que la Confianza rinde réditos que sobrepasan ampliamente los costes, porque da 3 F: “Free, Fast & Frugal” (Loles Sala, ‘Organizaciones Nº 5, las llama “las 3 V: Veloz, Vulnerable, Valioso).

B. Siguientes pasos en la Cultura de Libertad y Responsabilidad.

4. Para Fortificar la Densidad del Talento, Paga más que el resto del mercado. Tienes a l@s mejores (así lo proclamas repetidamente, especialmente en momentos de crisis), ¿no les vas a compensar más y mejor que a los de los competidores? Producer “House of Cards”, “Stranger Things” u “Orange is the New Black” (o difundir “La Casa de Papel”) no se hace con gente mediocre. Hay que pagar “como a estrellas de rock”. Y no es sólo lo que pagas, sino cómo lo pagas: “Los bonos son malos para la flexibilidad” (no va de métricas de tareas aburridas, sino de KPIs reales). “La gente es más creativa cuando se quita el estrés de cuánto dinero lleva a casa”. Netflix no saca tajada de que sus empleados se infravaloren. Así se fideliza talento, para empezar.

5. Más honestidad aún: Abre los libros (Transparencia). Según el profesor Michael Slepian (Columbia Business School), mantenemos de media 13 secretos, 5 de los cuales no se los hemos contado a nadie. SOS = Stuff Of Secrets. La Transparencia eleva la Confianza y el Compromiso. Debemos saber qué compartir y cómo hacerlo, desde las cuentas a una reestructuración. “Di la verdad”.

6. Más eliminación de controles aún: No hacen falta aprobaciones. “No te dediques a complacer a tu jefe, sino a hacer lo que es mejor para la empresa”. Tan sencillo como infrecuente. Claro, sin alta densidad de talento y transparencia los controles se justifican; con ambas, ¿qué sentido tienen? “Lo que beben en Netflix es lo que deberíamos tomar nosotros”, escuchó Reed a un CEO en Ginebra. Se trata de la agilidad que aporta la confianza real. O apuestas o no. El ciclo de la Innovación en Netflix pasa por “farming for dissent” (anima a disentir) o socializa la idea, Pruébala, Informa al capitán y pon tu apuesta; Si funciona, celébrala, si no “sunshine it” (que viva su atardecer). Aprende constantemente de éxitos y errores.

7. Para maximizar la densidad de talento, “The Keeper Test” (La Prueba del Guardián). Reed pone el ejemplo de Roma, la película de Alfonso Cuarón producida por Netflix. Se trata de pasar de una pequeña familia a un gran equipo: excelencia, entrenamiento, rendimiento. “We are a team, not a family”. El Test del Guardián es: “Si alguien de tu equipo fuera a dimitir mañana, ¿le convencerías de lo contrario o simplemente lo aceptarías?”. Reed dice: “Como todas las compañías, queremos seleccionar bien… Como muy pocas, lo practicamos”. Un equipazo no es fruto de la casualidad. En EE UU la rotación voluntaria es del 12% y los despidos del 6%; un total del 18%. En la industria del espectáculo, del 11%. En Netflix, 3-4% voluntario y 8% involuntario (exigencia).

8. Para maximizar la Honestidad, El Círculo del Reconocimiento. “Comenta sobre alguien sólo lo que le dirías a la cara”. Porque “la honestidad es como ir al dentista; si la practicas diariamente (la higiene bucal) tienes que ir menos”. Netflix usa un 360º más profundo y lo vive: Start, Stop, Continue. El 75% de los comentarios son para desarrollo.

9. Para eliminar la mayoría de los controles, Lidera el Contexto. El Contexto es DPO, KPIs, avances… no capataces ni desconfianza. Un mantra en Netflix es “Higly Aligned, Loosely Coupled” (Altamente alineado, Débilmente acoplado). “Cuando alguien de tu equipo comete una estupidez, no le culpes. Pregúntate qué ha pasado en el contexto que falló. ¿Fue suficientemente inspirador, aclaratorio de las expectativas y riesgos, alineado con la visión y objetivos? “El alineamiento no es una pirámide sino un árbol” (Erin Meyer). Reed, el CEO, está en las raíces: Go Global. Ted Sarandos, el CCO, en el tronco: arriesga y aprende a lo grande. Así hacia las ramas.

10. Lánzalo al mundo. Las culturas nacionales importan, y mucho, como demostró Erin Meyer en su libro ‘Culture Map’ (el Mapa de la Cultura).

Para Reed Hastings, el libro y el ejercicio que propone supuso una revelación, porque la honestidad y el feedback difieren en distintas partes del mundo.

Hemos de aprender a ajustar nuestro estilo, porque todo es relativo.

En conclusión, “es jazz, no sinfonía” (esto lo dijo Koldo Saratxaga hace algunos años”.

Gran libro el de Reed y Erin. Desde el Talento al Liderazgo se consiguen resultados espectaculares. Claro, si el sistema de selección de tu empresa está obsoleto (o es endogámico, nada meritocrático), la filosofía F&R (LIbertad y Responsabilidad) no se puede implantar. Si tus directivos y mandos intermedios no son líderes-coaches sino burócratas y capataces, la cultura será incoherente con los valores. Y los resultados, pobres, especialmente en estos tiempos TCV (Tras el CoronaVirus) de excusas fáciles.

Si la cultura de tu empresa no se “netflixica”, tiene menos futuro…

La canción de hoy, “Should I stay or should I go” (Will la canta en Stranger Things, serie de éxito de Netflix) de The Clash

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Domingo soriano en este maravilloso fin de semana castellano-leonés. Soria es una gran deconocida a la que, gracias a mis amigos los Davides, le estoy cogiendo gran afición.

En el diario económico Expansión el pasado jueves Sheila Matamoros escribía sobre el Modelo de Negocio de La Liga.

Límite salarial desde los 671 M € para el FC Barcelona a los 30 M € del RCD Mallorca. En 2012, una deuda conjunta de 650 M €.

“LaLiga controla los costes de plantilla y asesora en materia de inversiones, gestión de imagen o reestructuración de deuda. También controla el valor de los patrocinios para evitar casos de doping financiero. Cuando detectan un posible caso, analizan el valor de ese patrocinio “en función de su exposición en RRSS, su audiencia, y el impacto que tienen en la sociedad nacional o internacional” (José Guerra, DG). “Conocemos la situación financiera del club y de la competición. Por nuestra posición también tenemos un contacto muy estrecho con entidades e inversores financieros en el mercado. Ambos factores nos permiten analizar muy bien las posibilidades de inversión que tienen los clubes en cada momento. Ese es uno de nuestros cometidos cuando nos piden ayuda, porque conocemos la situación financiera del equipo y del mercado”.

Me apasiona analizar el fútbol de alta competición como laboratorio de intangibles, desde el Talento al Liderazgo, pasando por el clima laboral, el trabajo en equipo y la generación de sinergias, la imagen y la reputación. Por ello he tenido el placer de escribir una quincena de libros sobre el tema, la mayoría con la Dra. Leonor Gallardo, sobre La Roja, entrenadores como Guardiola, Mourinho, Zidane o Unai Émery, jugadores como Messi, Falcao o Cristiano Ronaldo, que se han traducido a varios idiomas, como el portugués, el polaco, el coreano o el japonés.

La Liga, que fue la mejor del mundo, puede sufrir de decadencia si no revitaliza el Modelo de Negocio. Le recomiendo a Javier Tebas y su equipo la Metodología Odysée 3.14 de las profesoras de HEC Laurance Lehmann-Ortega y Hélene Muskas.

Propuesta de Valor, Arquitectura de Valor y Ecuación de Rentabilidad, con 14 posibles innovaciones para resetear el Modelo de Negocio (incluyendo el de La Liga). Sería mucho más impactante, eficiente y rentable.

El fútbol es de los aficionados, lo logran los jugadores y lo lideran los entrenadores. Te recomiendo la entrevista a Pacheta, el entrenador de moda, en World Coach. Una hora que es una delicia. https://www.coachfootballmotion.com/blog/

La canción de hoy, ‘No controles’, de Olé Olé (1983). La vida no se controla, se disfruta.

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Hoy se cumplen 100 años del nacimiento de Mario Benedetti, el gran poeta uruguayo. Su Fundación ha editado “Cien veces Benedetti”, libro con textos, cartas e imágenes del escritor, incluyendo el origen de sus cinco nombres de pila (Mario Orlando Hardy Hamlet Brenno).

También se acaba de publicar una selección de sus poemas por Joan Manuel Serrat, amigo personal de Benedetti desde que éste se trasladara a Madrid en 1983 (dos años después Serrat grabó ‘El Sur también existe’, con canciones basadas en sus poemas). En el prólogo de esta antología, el cantautor catalán escribe: “No toda la poesía vale para ser cantada, ni todos los poetas sirven para escribir canciones, de la misma manera que detrás de un buen autor de canciones no hay necesariamente un buen poeta. Pero en el caso de Mario Benedetti, letrista de canciones por derecho y al tiempo buen poeta, entre poesía y canción no media una frontera clara”.

Homenaje esta tarde en la sede del Instituto Cervantes, junto a la Cibeles, con Joaquín Sabina, Leiva, Rozalén, Vanesa Martín, Elvira Sastre, Ismael Serrano o Marwan, que recitarán sus versos. Lo puedes disfrutar online.

Mis poemas favoritos de Mario Benedetti son:

• Hagamos un trato

• Táctica y estrategia

• Te quiero (prefiero la versión cantada de Nacha Guevara)

• Viceversa (la Esperanza tiene su contracara, el Miedo… o viceversa).

• El Sur también existe, cantado por Serrat. El Sur es todo lo que pelea contra lo injusto

y por supuesto la ‘Defensa de la alegría, también por Joan Manuel Serrat. “Defenderla del rayo/ y la melancolía”.

Benedetti trabajó desde los 14 años, como vendedor, taquígrafo, contable, traductor de Kafka. Se formó como periodista. A los 26 se casó con Luz Alegre (¡qué bonito nombre!), el amor de su vida, con la que estuvo 60 años. Exiliado desde 1973, vivió en Argentina, Cuba, Perú y España. Serrat, Pablo Milanés o Soledad Bravo cantaron sus poemas. Falleció a los 89 años.

¿Qué nos queda del pensamiento y del sentimiento de Mario Benedetti en esta sociedad del espectáculo, que gusta tanto de los homenajes y tan poco de aplicar lo que predica? Los grandes temas universales, como la Alegría, la Justicia, la Tenacidad , la Autenticidad y sobre todo el Amor. Grandes tiempos para la Lírica. “Su literatura aportó una manera de unir la Historia con la intimidad, de acercarse a la política hispanoamericana cuando no sólo los dogmas y las consignas de los partidos sino también los sentimientos amorosos, la soledad, la experiencia individual tenían su protagonismo. Fue una lección importante para los poetas españoles que al final del franquismo intentábamos no solo poder votar cada cuatro años, sino también revisar lo que significaba la educación sentimental” (Luis García Montero, poeta, director del Instituto Cervantes).

De la prensa de ayer, destaco la reflexión sobre el Negacionismo por parte del maestro José Antonio Marina. Una ideología en el núcleo del fanatismo y del dogmatismo.

En Actualidad Económica, entrevista de Raquel Villáecija a Mariangela Marseglia, DG para España e Italia de Amazon, que seguirá invirtiendo en nuestro país (desde 2011, ya ha invertido 2.900 M €). “Hay que ser optimista pero tomar precauciones”. Julio Pomés explica ‘Por qué España ocupa una vergonzosa trigésima plaza mundial en Innovación’. La mediocridad, de continuar, nos convertirá en un país irrelevante.

Gema García Marcos analizaba los peligros de las malas posturas con el teletrabajo: Vista, hombros, cabeza, manos, antebrazos, cuello, caderas, piernas, espalda. Debemos levantarnos cada hora para pasear, hacer ejercicios de fuerza y esturamientos.

Se cumple un año del Mundial de España en baloncesto. Mi gratitud a Sergio Scariolo (que supo compatibilizar su labor de seleccionador con la de “coach” de los Raptors) y a todo el equipo.

En El País Semanal:

• entrevista de Jesús Ruiz Mantilla a Daniel Barenboim: “Nuestro tiempo carece de espíritu”. “Internet mata la curiosidad. Si necesitas algo, das con el dedo y ya. Eso produce una confusión entre educación e información”.
• Entre asesinos, por Irene Vallejo, que cita a Emil Cioran: “Mi misión es matar el tiempo y la del tiempo matarme a mí. Se está bien entre asesinos”. Preferimos la llegada al camino, y no debería ser así.
• De cómo Fidel Castro ha influido en Platón, por Rosa Montero. La estupidez del negacionismo. “No es fácil enseñarle la realidad a quien se empeña en estar con los ojos cerrados. ¿Qué podemos hacer con esa gente?”.

Y en La Razón, Quique Dacosta: cómo innovar un tres estrellas Michelín en plena pandemia, por Esther Paniagua desde Denia. Colaborar, enseñar, servir a domicilio y ‘El avance de las empresas en igualdad de género’ por Rosa Carvajal.

‘Uno x por uno’ de Manuel Carrasco, es la canción que te propongo hoy. “Antes de que me quede sin corazón”.

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Jornada muy especial la de este martes. A las 14,30 h me entrevista por Instagram Directo Anne Igartiburu y a las 4 pm presentación en la Talent Tower, también difundido para el mundo, del nuevo libro de Loles Sala ‘Organizaciones Nº 5’.

Anne Igartiburu es una de las estrellas de la TV de nuestro país. Nacida en Elorrio, Vizcaya, debutó en la tele de Arrasate (Mondragón) y en ETB (Euskal Telebista). Primero en Telecinco (Una pareja feliz, con Antonio Hidalgo, de 1994 a 1995), luego en TVE (Corazón, durante 15 años, de 1997 a 2012 y desde 2013 hasta el presente; ¡Mira quién baila!, 2005-2009; Gente, 2012-2013) y Castilla-La Mancha (Un beso y una flor, 2012-2013).

Asociamos a Anne Igartiburu a las campanadas de fin de año, durante década y media, con Ramón García, Carlos Sobera, José Mota, Antonio Garrido, Manuel Bandera, Imanol Arias, los cocineros Pepe Rodríguez y Jordi Cruz y el presentador Roberto Leal.

Un honor que me entrevista una Antena de Oro (2012) por su trayectoria profesional. Gracias, Anne, por esta iniciativa.

Con Loles Sala, Directora del Human Age Institute del que tengo el honor de ser consejero y de Talento y Cultura de ManpowerGroup, donde he sido Head of Talent durante seis años (2014-2020), tendremos en la presentación de su libro a Raúl Grijalba, Mario Alonso Puig, Silvia Leal, Jordi Nadal y los DRHs de iberCaja (Teresa Fernández) y Steelcase (David Martín), así como u servidor como prologuista de la obra.

La Nueva Empleabilidad TCV (Tras el CoronaVirus) nos obliga a un RESET (Reinicio, en castellano). Como escribió Dickens, el gran escritor y pensador social, en el inicio de ‘Historia de dos ciudades’, “el mejor de los tiempos y el peor de los tiempos”.

¿Qué tiene de nueva esta Empleabilidad? Con altísimos niveles de desempleo en nuestro país (6-8 millones de personas), con altísimas tasas de fracaso escolar, en un país con una caída del PIB del 18’5%, con un nivel de deuda irrespirable, se da la paradoja de que el Talento es más escaso que nunca y la tecnología lo potencia.

La Empleabilidad, el Talento puesto en Valor, lo aporta la aptitud (los conocimientos y habilidades, en “reskilling” permanente), la actitud (tu postura ante la vida: iniciativa, positividad, impacto e influencia), el compromiso (la energía que le pones a tu proyecto personal y profesional) y el contexto (apuesta por un contexto con virtudes, valores vividos, coherentes con las tuyos). Fácil en teoría, muy fuerte en la práctica.

Las Organizaciones nº 5 son “imanes de talento”, apuestan por la revolución de las competencias, generan experiencias de talento insuperables y configuran ecosistemas híbridos con líderes digitales. ¿Cómo se llaman las que no son así, las que no se toman en serio el talento? Se llaman Historia porque son historia. Las organizaciones que dejan su esencia son incompatibles con la jerarquía taylorista y la burocracia weberiana porque el talento, tan dinámico como es, desconecta o se marcha.

Como líder, o reinventas tu organización V5: Veloz (ágil), Viva (experiencial), Vulnerable (asume los errores para aprender), Virtuosa (que vive sus valores) y Virtual (tecnología OnOff) o despídete de ser productiva, sostenible y rentable. No es Talento o Negocio; es Talento para el Negocio.

Mi gratitud a Loles, Raúl, Mario, Silvia, Jordi, Teresa y David. Si las Organizaciones han tenido peso en el siglo XX (han sido “el gran invento” según Gary Hamel), prepárate en la tercera década del siglo XXI, que comienza en 105 días.

¿Por qué resulta tan difícil saber lo que queremos realmente? La Dra. Juliana Breines, psicóloga social especializada en el impacto de la autocompasión (quererse a un@ mism@) en la gestión del estrés, la transformación personal y la propia imagen, nos aporta tres poderosas razones (Psychology Today, 14 de septiembre de 2020):

1. Cuando pensamos que no podemos lograr algo, subestimamos su importancia. Es un proceso de racionalización, un mecanismo de defensa demostrado por B. A. Converse, L. Juarez, L., & M. Hennecke (2019). Ocurre con los hábitos saludables (ejercicio, alimentación, meditación, sueño) y con los hábitos de Liderazgo “Brain-Friendly” en general: de Dirección, de Cuidado, de Desarrollo. Y con las relaciones sentimentales, por supuesto.
2. Una vez que tomamos una decisión, racionalizamos el status quo. Es una sorprendente pauta de comportamiento: la gente se queja hasta que algo está implantado, sea la peatonalización de la Puerta del Sol o una medida en tu vida. La ha analizado la profesora Kristin Laurin, de la Universidad de la Columbia Británica (Canadá) en 2018. Tal es el poder de la adaptación hedónica (Sonia Lyubomirsky, gran experta en Felicidad)… para lo bueno y para lo malo.
3. Cuando se nos restringe la libertad, podemos preferir lo “off-limits” precisamente porque está prohibido. Es la “reactance theory” (teoría de la resistencia reactiva). Dime qué me impides y te diré qué deseo, sean los “malotes” para las adolescentes o el confinamiento, de nuevo en Israel. L demostraron Hammock y Brehm en un estudio clásico (1966): ‘La atractividad de una alternativa cuando la libertad de elegir ha quedado eliminada por un agente social’.

Mi agradecimiento a la Dra. Breines por su artículo y por su labor.

De Doja Cat con Nicki Minaj, ‘Say So’.

You got to keep me focused, you want it, say so

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Disfruté muchísimo ayer del diálogo con la gran Anne Igartiburu sobre las cinco claves del Liderazgo TCV: RESET. Muchas gracias, Anne, por esta entrevista tan cariñosa.

Y justo después, la presentación del libro ‘Organizaciones Nº 5’ de Loles Sala, con Raúl Grijalba, Mario Alonso Puig, Jordi Nadal, Teresa Fernández, David Martín y por supuesto la propia Loles. Una maravilla.

Vuelo esta mañana de Barcelona a Palma de Mallorca para trabajar todo el día en clave de Coaching de Equipo con el Comité de Dirección de la principal empresa pública balear, la “joya de la corona” de Palma. Mi gratitud a Carlos por la iniciativa y a todo el equipo, muy sólido y con un gran potencial. “Ama, no lo que eres, sino aquello en lo que te puedes llegar a convertir” (Miguel de Cervantes).

He estado leyendo el análisis de Bernard Henri-Lévy sobre las consecuencias de la pandemia.

“Hay que resistir, cueste lo que cueste, ante este vendaval de locura que azota al mundo”, nos recomienda este filósofo francés en su nuevo libro Este virus que nos vuelve locos. El termómetro de las redes ofrece el paisaje sociológico consecuente: la sinrazón. Tenemos que resistir, cueste lo que cueste, a la medicina espectáculo y la propaganda infantilizante. Prometo leer el libro.

Más allá de lamentarnos por los errores estratégicos, podemos aprender de quienes lo han hecho bien, de los más profesionales. Como el caso asturiano, el único por debajo del 5% de tasa de contagio en el Principado, como escribe Cristina Herráiz en el Diario Nius. “No es un milagro, es trabajo” (Rafael Cofiño).

Rafael Cotiño, DG de Salud Pública en el Principado de Asturias, elogio el buen trabajo. Cada vez creo más en la profesionalidad, también en la administración pública, y en la meritocracia. Asturias es la Comunidad Autónoma que más invierte en Sanidad, tomó las correctas medidas de anticipación (test, también necesarios en el Liderazgo) y apeló a la responsabilidad, a la conducta ejemplar de los ciudadanos. “Voy con precaución, cumpliré las normas y procuraré no entrar en sitios con mucha gente. La vida tiene que seguir”. Buenas prácticas.

La canción de hoy, del gran Dani Martin, Emocional.

Fue el videoclip más visto en sus primeras 48 horas. Se rompió el hombro y le atendió el fisio del Real Madrid (él es muy colchonero), Pedro Chueca.

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Vuelta esta mañana desde Palma de Mallorca, un lugar paradisiaco. Mi gratitud a mi amiga Teresa por la cena anoche en Ananda, al aire libre con una temperatura deliciosa, y esta mañana hacia el aeropuerto.

Cita mensual con la revista CuerpoMente, que tan acertadamente dirige Elisabet Silvestre. En portada, ‘LAS CLAVES PARA NO ENFERMAR. Hábitos y dieta para prevenir la inflamación y mantenerse sano’.

Se trata de un especial del Dr. Josep Lluis Berldonces sobre la inflamación y los hábitos que la evitan.

Los 7 síntomas de que estás inflamada son:

1. Hinchazón.
2. Fatiga: sentirte permanentemente cansada.
3. Dolor difuso y generalizado.
4. Ánimo bajo y ansiedad (la inflamación actúa sobre el cerebro).
5. Confusión mental, por la neuroinformación.
6. Articulaciones sensibles.
7. Problemas digestivos.

Los 4 síntomas clásicos, desde los antiguos griegos, son el tumor o hinchazón (tejido hinchado), rubor o enrojecimiento, dolor y aumento de calor. La inflamación crónica de bajo grado es silenciosa, aunque se puede medir por la prueba de proteína C o PCR y la tasa de sedimentación de eritrocitos o ESR. Recurrir al ibuprofeno es una mala idea.

El estilo de vida antiinflamatorio pasa por hábitos de cuerpo en forma, peso adecuado, mucho descanso y estrés, el justo, que son hábitos de un “Liderazgo Brain-Friendly” (el libro con ese título de Silvia Damiano y un servidor se publica el próximo 21 de octubre).

Alimentos que reducen la inflamación: frutas, grasas saludables (aceite de oliva), frutos secos (nueces, piñones, almendras, sésamo), aguacate, brócoli, papaya y piña tropical, té verde, especias, tomate, cacao. A evitar el azúcar, las harinas refinadas, las grasas trans, los helados, los alimentos ultraprocesados, los fritos en general, los embutidos, el alcohol y los lácteos.

Además CuerpoMente nos ofrece el “empujón” de nutrientes que favorecen el funcionamiento del cerebro: omega-3, ácidos grasos monoinsaturados (aguacate) y lecitina de soja.

Las cinco claves para reducir el estrés:

1. Escuchar música.
2. Reírte mucho.
3. Ginseng.
4. Organizarte mejor.
5. Respirar profundamente.

Cómo nutren los sabores: dulce (en su justa medida), ácido (aporte antioxidante), salado (cuidado con la tensión), amargo (estimula el hígado) y umami (evita el glutamato).

El zinc como básico para tus defensas. Lo necesitamos para nuestro sistema inmunitario y está en el pan integral, las ensaladas verdes con pimiento rojo, nueces y hummus, las semillas de calabaza o la quinoa.

Cómo calmar el dolor muscular: con plantas como la manzanilla, la cayena, el romero y el sauce, con magnesio (presente en las semillas de calabaza, cacao, judías secas, melaza, semillas de lino, sésamo y girasol, almendras, espinacas, acelgas, plátano y legumbres, con papaya y piña (proteasas), masajes terapéuticos, rutinas de ejercicios, estiramientos y acupuntura. Aplica frío al principio y agua caliente después.

Además, taichi esencial para ganar serenidad, plantas que piensan y purifican en casa (las 10 de la NASA son ficus, cinta, palmira, potus, tronco de Brasil, espatifilo, aglaonema, helecho, sansevieria e hidra; conviene tener una o dos por cada 10 m2), despertar de la consciencia a través del cuerpo, tejidos naturales (sábanas de lino, toallas extrasuaves, fundas de lino, bajeras de batista y el cálido algodón), la empresa Ecovidasolar, Biodiversidad y Slow food, Jóvenes valientes que luchan por el planeta (ProVeg España, cuya directora es Cristina Rodrigo) y el serio problema del cambio climático (0’3º más cada década).

Mi agradecimiento a Elisabet, al Dr. Berdonces y a tod@s l@s que hacen posible esta publicación tan útil.

¿Qué tienen que ver estas claves para no enfermar con el Liderazgo? El Liderazgo, como sabes, es un tipo muy especial de talento, el Talento para influir en l@s demás. Parte de nuestro propio liderazgo, de iniciativa, de proactividad. Es consciente. Como decía el gran empresario Tomás Pascual Sanz (he tenido el honor de escuchárselo personalmente), “cuando los demás se paran, yo corro”.

La canción de hoy, ‘Cuestión de piel’ por Vanessa Martín.

“Salté, Salté/ a un vacío donde sigo estando en pie./ Dándome cuenta, no más candados./ Así es la piel”.

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He leído con mucho interés el informe ‘Future Leaders’, elaborado por la consultora de comunicación Llorente y Cuenca.

Agradezco a José Antonio Llorente, Adolfo Corujo y tod@s l@s soci@s de LlyC, así como al resto de sus emplead@s, sus esfuerzos por poner en valor el Liderazgo desde la Comunicación.

Precisamente hoy en Cinco Días Belén Trincado se hace eco del mencionado Informe: “Así hablan y piensan los líderes del futuro, según LlyC“. Un análisis de la huella digital discursiva de 120 líderes de habla hispana y portuguesa menores de 30 años. “Para anticiparnos a la transformación, hemos conducido una investigación disruptiva alrededor del elemento movilizador por excelencia de un líder: su comunicación”, ha destacado José Antonio Llorente.

¿Qué tiene de diferente el Liderazgo TCV (Tras el CoronaVirus) respecto al anterior a la pandemia? En términos de comunicación, se apuntan dos claves: la RESPONSABILIDAD y el ALTRUISMO. Una diferencia de 26 y 13 puntos respectivamente en términos de Responsabilidad y de sentido del deber (lo que la Dra. Leonor Gallardo y servidor llamamos “HONOR” en nuestro libro Los mosqueteros de Guardiola). En palabras del Director de Tecnología de LlyC, Miguel Lucas: “Es la amabilidad, el cómo de importante consideramos el efecto que nuestras decisiones tienen en los demás a la hora de tomarlas por encima del efecto que nos producen a nosotros mismos. Una cuestión de cooperación y confianza”.

El análisis morfológico demuestra que los jóvenes líderes emplean un lenguaje mucho más centrado en valores comunitarios, sociales y de equipo. Porque, como a un servidor le gusta repetir, “no hay líder sin equipo ni equipo sin líder”. Entre los sustantivos más utilizados por la nueva generación de Liderazgo, “Amor”, “equipo”, “familia”, “amigos” y “apoyo”; términos que no figuran o lo hacen entre las últimas posiciones en el caso de la mayoría de los líderes actuales.

Tres ejes principales:

• la emocionalidad: un 45% mayor de utilización de palabras emocionales en el caso de los líderes jóvenes
• la positividad, clave del optimismo inteligente. Un 78% más de palabras positivas en el nuevo Liderazgo. Palabras cargadas de contenido, como “feliz”, “hermoso”, “increíble”, “maravilloso” o “favorito”, frente a las de los líderes actuales, como “Político”, “capaz”, “legislativo” y “efectivo”.
• la acción: “Hacer” aparecía en 3ª posición en los líderes actuales y 2ª en la de los líderes del futuro; “Decir” se encuentra en 2º lugar en los líderes actuales y pasa al 5º en los futuros líderes (la Neurociencia contrasta lo que decimos y lo que hacemos). “Trabajar”, “lograr”, “crear” y “generar” son mucho más frecuentes en el lenguaje de las nuevas generaciones que en el de las actuales. Manos a la obra.

Este magnífico informe de Llorente y Cuenca me ha recordado el que dirigiera Rafa Díaz para Right Management sobre Líderes millennials, que comenté en su día en este Blog y en el libro Liderazgo Zidane. El genio que susurraba a los Millennials. El Liderazgo TCV no va de capataces, de jefes, de mandar e imponer, sino de emocionalidad, positividad y acción.

Asímismo, el Liderazgo de nueva era que marcan los jóvenes no sólo no invalida los métodos más avanzados e innovadores, sino que los convierte en imprescindibles. Me refiero por ejemplo al test i4 de NeuroLiderazgo de Silvia Damiano, que mide y analiza el Liderazgo desde su carácter inspirador, integrador, imaginativo e intuitivo en un doble 360º profesional y personal, para avanzar en una organización RICA (Rendimiento, Innovación, Colaboración y Agilidad) en Talento.

Del mismo que los países que mejor han gestionado la pandemia (y Asturias dentro de España) han utilizado test para discriminar y trazar, las empresas que emplean test de Liderazgo son serias candidatas a organizaciones exponenciales, a compañías invencibles (Osterwalder y Pygneur).

En términos más precisos de Imagen Política contrastada, el método AIPoC de Imelda Rodríguez. “Nos encontramos en un punto fronterizo entre el miedo y la ilusión, entre la preocupación y la fe, entre el sufrimiento y la energía. Así estamos. Desnudos en medio de una sociedad confinada y conectada. Una ciudadanía ansiosa por conocer y unos políticos calibrando la mejor forma de comunicar. Afanados por proyectar una imagen pública impoluta (para salvar los ropajes que, en muchas ocasiones ocultan la verdad, o sea, la desnudez total). Somos lo que comunicamos y ahí no hay trampa ni cartón, porque antes o después emergen nuestros principios y nuestra solidez. La autenticidad siempre empuja más fuerte. Es indudable que la habilidad comunicativa condiciona la variable más poderosa para un gestor: ser capaz de conectar con las personas. (…) La potencia del Liderazgo está en la firmeza desde la acción, la compasión y la comunicación. Es el bastión de los líderes auténticos. Porque la opinión pública ya no tolerará medias tintas” (Desnudez total). Si el emperador está desnudo, l@s jóvenes ya no se van a callar, porque saben que su felicidad, la de su gente y la sostenibilidad del planeta están en juego.

La canción de hoy, ‘Roar’ de Kate Perry. Llegó el momento del RUGIDO.

“I got the eye of the tiger, a fighter
Dancing through the fire
‘Cause I am a champion, and you’re gonna hear me roar
Louder, louder than a lion
‘Cause I am a champion, and you’re gonna hear me roar!”

La entrada Responsabilidad y Honor: la huella digital discursiva de l@s líderes del futuro se publicó primero en HABLEMOS DE TECNO TALENTO.

He estado leyendo el último libro de Albert Riba, ‘Conexión monástica. Prácticas milenarias para el vertiginoso siglo XXI’. He tenido el placer de leer los anteriores libros de Albert Riba (Mamut o Sapiens, La parálisis que activa, Tropa Sapiens) y éste, prologado por el monje benedictino P. Ignassi M. Fossas, prior de la Abadía de Montserrat, me ha interesado sobremanera.

Albert Riba divide su obra en dos partes: un marco conceptual y una serie de prácticas y consejos.

En el marco conceptual, el autor define poderosos términos:

• Espiritualidad más allá de la religión. La espiritualidad es humana y no mística.
• Un monasterio es un espacio de preguntas del que aprender de ti mism@. Un entorno que preserva los valores humanos, que despierta conciencias, de culto y cultura.
• Creencias, convencimiento y certezas: las tres deben convivir.
• Meditar y contemplar son tan necesarios como el aire que respiramos y el agua que bebemos.
• Un monje es alguien que se cultiva como persona.
• Confraternidad. El papel de la Comunidad. De la soledad a la necesidad.
• Los pilares: recogimiento, trascendencia y contemplación en la acción.

La segunda parte son las Virtudes de la vida monástica que debemos vivir fuera de un monasterio:

1. Silencio: ¿Eres parte del ruido o decides ser tu propio silencio?
2. Soledad: ¿Seduces u odias la soledad?
3. Sencillez: ¿Simplificas o justificas la complejidad?
4. Austeridad: ¿Equidad o axgeración?
5. Prudencia: ¿Puedes tomar decisiones prudentes en medio del caos y la exageración?
6. Humildad: ¿Te crees humilde o crees que lo deben creer los otros?
7. Respeto: ¿Faltas al respeto sin darte cuenta o dándote cuenta?
8. Perspectiva: ¿Te ves a ti o ves lo que quieres ver?
9. Disciplina: ¿Eres exigente u obsesivo?
10. Sabuduría: ¿Sabes que no sabes?
11. Penumbra: La oscuridad, ¿te apaga o te ilumina?
12. Ritualización: ¿Tienes el rito de crear rituales?
13. Diálogo: ¿Dialogas o conversas? Un diálogo es tranquilo, respetuoso y ayuda a crecer.
14. Lectio divina. El poderoso hábito de la lectura.

Albert nos habla del arte de discernir, de captar las señales del entorno, de fluir (entre la suavidad y la fricción) y de la “ecología del tiempo” (recuperar nuestra relación con él).

Finalmente, las prácticas monacales aplicables fuera del monasterio:

• Generales o estratégicas: Define tus “escrituras sagradas”, tus “espacios sagrados”, Categoriza creencias, convicciones y certezas, Apuesta por los microrrituales, Utiliza la campana (Gong), Llega siempre antes, Fija diálogos.
• Diarias o tácticas: Los tres tercios (dormir/descansar, tareas profesionales, ocio/seres queridos), Activa el modo #OffDatos, Aplica las laudes, Apagones de radio, Lo innegociable de las comidas (horarios estables, ni móvil ni tele), Paseos de transición y Rincón lectio.

Un libro muy inspirador y práctico. Gracias, Albert, por compartir esta conexión monástica.

Anoche terminé de ver ‘AWAY’, la serie de Netflix (10 episodios) sobre la primera misión a Marte con astronautas estadounidense, ruso, china, europeo e indio. Un análisis del equipo ante las diversidades: la Confianza se construye más allá de los discursos.

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Esta mañana de domingo, a las 13 h, en la localidad burgalesa de Salas de los Infantes, homenaje a José Rojo Martín, ‘Pacheta’. El entrenador de moda, profeta en su tierra. Podemos verlo en el canal de Youtube de Serendipia Salas o en la cuenta de Instragram @serendipiasalas. Como sabes, el coach serranomatiego se hizo cargo del Elche en Segunda B y en dos años y medio lo ha llevado a Primera División. Una hazaña deportiva de la que podemos aprender mucho. Gracias, Pache.

En otro orden de cosas, el reconfinamiento de los barrios del sur de Madrid y de varias localidades modestas de la Comunidad me ha hecho pensar en el concepto de “aporofobia” de la catedrática de ética Adela Cortina. La Dra. Cortina acuñó este término, admitido por la RAE, en 1995 (en una columna del ABC Cultural, ‘Creación ética’) que compartía con José Antonio Marina) para explicar la base de la exclusión social.

Adela Cortina comienza este magnífico libro contrastando la llegada de turistas a nuestro país (84 millones el año pasado; les hemos echado de menos TCV, Tras el CoronaVirus) con el sentimiento de xenofobia. ¿Por qué no les “odiamos”, siendo extranjeros? (De hecho, despiertan xenofilia). Porque no son pobres. “La crisis migratoria en Europa desde 2015 es la mayor de la II Guerra Mundial”. Un rechazo al desamparado que, al menos en apariencia, no puede devolver nada a cambio (un rechazo del que se alimentan los ultranacionalismos a ambos lados del Atlántico).

Esta lacra social, esta actitud indigna, tiene nombre. Y está basada, como fobia, grupal, en una creencia inconsciente de asimetría: “Somos superiores”. Una opción vital más que dudosa que está detrás del Brexit, de la elección presidencial de Trump y de no pocos movimientos en la UE, como la pérdida de votos de Ángela Merkel.

Adela Cortina cita en ese libro a Stefan Zweig (‘Impaciencia del corazón¡): “Existen dos clases de compasión. Una cobarde y sentimental que, en verdad, no es más que la impaciencia del corazón por librarse lo antes posible de la emoción molesta que causa la desgracia ajena, aquella compasión que no es compasión verdadera, sino una forma instintiva de ahuyentar la pena extraña del alma propia. La otra, la única que importa, es la compasión no sentimental pero productiva, la que sabe lo que quiere y está dispuesta a compartir un sufrimiento hasta el límite de sus fuerzas y aún más allá de ese límite.” Compasión productiva, la que es importante.

Cortina proclama una “ética de la razón cordial”, basada en el reconocimiento de la igual dignidad y en la compasión. Porque hay delitos de odio al pobre, porque “quien lleva incorporada una fobia siempre la justifica culpando al colectivo al que desprecia, lo cual no deja de ser una coartada”, porque nuestro cerebro es aporofóbico (nos guste o no), por el discurso de lobos y corderos (“Sin más juicio, el lobo se lo come”; fin de la fábula). En esta sociedad de consumo y del espectáculo, “el pobre es el que no resulta rentable”.

Estoy con Adela Cortina: el rechazo a los pobres es un desafío para la democracia. Una democracia “adjetivada” falta de equilibrio, porque da más peso a la libertad de expresión que a la falta de autoestima. “El respeto activo como virtud para no dañar un bien como la autoestima sería la clave de una ética capaz de neutralizar los discursos del odio.” Debemos trabajar la “eticidad” (Hegel), la ética del día a día, desde la educación, que es el gran “ascensor social”. De la miseria del “discurso del odio” a la libertad igual (libertad, equidad, solidaridad). Respecto activo de la dignidad que va más allá de la tolerancia y que construye la libertad.

Cuidado con la debilidad moral (akrasía). “No hago el bien que quiero, sino que obro el mal que no quiero” (San Pablo). La Neurociencia nos descubre la asintonía entre nuestras declaraciones y actuaciones, porque la mente inconsciente se lleva el gato al agua (Cortina, como freuentemente Rosa Montero, cita a David Eagleman y su ‘Incógnito. Las vidas secretas del cerebro’). Aunque podamos ser aporófobos por naturaleza (por interés propio, instinto de control, disociación (evitamos información desagradable para defendernos), simpatía selectiva (hacia “los nuestros”), el altruísmo biológico nos conviene por expectativa de reciprocidad, como señaló Darwin. “Nos las arreglamos mejor con una mala conciencia que con una mala reputación (Nietzsche, ‘La Gaya Ciencia’). Hemos de educar nuestra conciencia ética, de Sócrates, Platón y Aristóteles a Jonathan Haidt (es moral todo lo que es fuente de solidaridad). La conciencia nos hace distintos al resto de los animales.

La pobreza, que es falta de libertad, es evitable (Martin Ravaillon, ‘La economía de la pobreza’): «Obra de tal manera que trates a la humanidad, tanto en tu persona como en la persona de cualquier otro, siempre al mismo tiempo como un fin y nunca solamente como un medio» (Kant). Es uno de los ODS, a lograr en 2030: el fin de la pobreza. Ya en el primer tratado (‘Tratado del socorro de los pobres’, del humanista valenciano Juan Luis Vives, 1526) se habla del empoderar a las personas, germen del “Estado del Bienestar” que desgraciadamente ha derivado en el “Bienestar del Estado”. No es limosna sino justicia, el derecho a una vida en libertad.

Hemos de practicar la hospitalidad como “virtud de la convivencia” (Kant), como derecho y como deber. Porque la acogida es una exigencia ética incondicionada.

El virus que reseteó el Capitalismo no es un virus que trate a tod@s por igual. En la ciudad de Nueva York, por ejemplo, los afroamericanos y los latinos han sufrido en mucho mayor porcentaje el coronavirus por falta de ingresos, mala alimentación, problemas de salud y precaria atención médica. Si la media de contagios ha llegado al 26%, en algunos barrios ha alcanzado el 56% y el 68%. En la ciudad de los rascacielos, con más de 33.000 fallecidos por coronavirus, las probabilidades en Queens son cuatro veces respecto a Brooklyn.

La Aporofobia, de la que debemos ser muy conscientes, elimina la equidad (la “virtud soberana”, para Ronald Dworkin). Por ello debemos apostar radicalmente por lo que la profesora Cortina llama “hospitalidad cosmopolita”, como virtud (valor vivido) y deber jurídico. “Cuanto más pobre sea un ser humano, cuanto más desprovisto de medios y de apoyos esté, tanto más debe ser preferido y ayudado por nosotr@s” (San Luigi Guanella).

Justicia y Equidad de género. Ayer nos dejó la juez Ruth Bader Ginsburg. Hablé de ella en este blog a propósito de la película ‘Una cuestión de género‘, protagonizada por Felicity Jones, el 21 de febrero de 2019.

RGB fue una de las 9 alumnas sobre 500 en la Facultad de Derecho de Harvard en 1956 y una de las cuatro jueces del Tribunal Supremo en la historia de su país (en España hay diez mujeres sobre 81 miembros de TS). Te recomiendo el libro ‘Ruth Bader Ginsburg en sus palabras’. 300 citas de una gran mujer que practicó lo que predicó, una absoluta pionera.

En Movistar+ podemos ver, además de la mencionada cinta, el documental ‘RBG, jueza icono’ de 2018.

El fallecimiento de la juez Ruth Bader a los 87 años por cáncer de páncreas va a desestabilizar el Tribunal Supremo de los EE UU. Compuesto por nueve miembros, el presidente Trump ya ha colocado a dos de los suyos. A menos de 50 días para las presidenciales, RBG pidió en su testamento que no hubiera sucesor/a antes de las elecciones del 3 de noviembre. El líder republicano del Senado (que controla ambas cámaras), Mitch McConnell, se está apresurando. “Habitualmente las nominaciones al Tribunal Supremo son un deporte de sangre. Esta va a ser verdaderamente apocalíptica. Hay mucho en juego en esta nominación”, Jonathan Turley, profesor de Derecho Constitucional de la Universidad George Washington,

Mi gratitud a Adela Cortina y a Ruth Bader. El Liderazgo Femenino de dos damas de la intelectualidad que creen en lo justo y hacen lo correcto.

Ayer por la tarde fui a ver en los comodísimos Yelmo Palafox ‘Pinocchio’ (2019) protagonizada por Roberto Benigni. Una versión más directa, menos edulcorada que la de Disney. El proceso de convertir una marioneta en un ser humano. Te la recomiendo, pero no lleves a tus hijos (ésta no es “de niños”). Impecable técnicamente, extravagantemente bella, sin dramatismos. Te recomiendo “rebobinar” Pinocchio y analizar que debe hacer una persona plenamente humana para degenerar en una marioneta: caer en la seducción del “pan y circo” que te convierte en un burro, en las ganas de los estafadores (el zorro y el gato, que tientan con la codicia), en la justicia corrupta (el mono), en mentir (las mentiras tienen las piernas cortas y la nariz larga), en el espectáculo por encima de la escuela; despreciar a la conciencia (Pepito Grillo) y a quien más se preocupa por ti porque te quiere (Geppeto). Una gran fábula moralizante la del cuento de Carlo Collodi, reescrita y dirigida por Mateo Garrone (‘Gomorra’, ‘Verano romano’). Seguro que sabes cuál es la palabra que más se repite en la obra de Collodi: “povertá”, pobreza. En la gran fábula sobre la verdad, la educación y la libertad.

La canción de hoy, la ‘Canción de Otoño’ de José Luis Perales. Ya estamos ahí. “Cómo llueve hoy”.

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Último día de verano. Mañana comienza el otoño a eso de las 3,31 de la tarde. Madrid ha despertado con una densa niebla, de esas que te ocultan las prioridades de la vida. Trato de reiniciar (RESET) buenos hábitos, como la meditación guiada y la música de ‘Les Misérables’. One Day More…

y música de piano de Debussy para trabajar por la mañana: https://www.youtube.com/watch?v=9uKVI6_Fm4g

Me gustó especialmente el titular del artículo de Rosa Montero ayer ‘De la vida y de la muerte‘. “La pandemia ha sentado a la muerte a nuestra mesa, Casi me da pena toda esa gente que vive creyéndose inmortal”. Nuestra querida Rosa, cuya última novela ‘La buena suerte’ está teniendo el éxito que merece, concluía su columna ‘Maneras de vivir’ con estas palabras: “me voy a permitir recomendarles un pequeño pensamiento, un meme maravilloso que circula por las redes. Es una viñeta de Charlie y Snoopy: están sentados en un malecón de espaldas a nosotros, mirando el mar. Charlie dice: “Algún día me moriré”. Y Snoopy contesta: “Sí, pero los demás días no”. No sé quién es el genio que ha escrito este texto, pero resume todo lo que hay que saber. Así que ahí os lo dejo. De una neurótica obsesionada a todos los hermanos de pandemia, con amor”. Muchas gracias, Rosa, por recordarnos que la vida es inaplazable.

El Mundo publicaba un análisis de diez páginas, ‘…Y tres meses después’. España es el único país europeo con más de medio millón de casos de Covid-19 (640.040), un tercio más que el segundo, Francia. Entrevistó a seis expertos de verdad: la viróloga del CSIC Isabel Sola, el que fuera director del CNT Rafael Matesanz, el jefe médico del Clínico San Carlos Julio Mayol, la inmunóloga Margarita del Val, el presidente de los Médicos de Familia Salvador Tranche y epidemiólogo de Harvard Miguel Hernán. Marisa Cruz escribía sobre la “política parálisis”: ni unidad ni repunte en V. Entre PSOE y PP no hay comunicación, Iglesias arrastra a Sánchez hacia ERC y Bildu y la fractura política lastra la economía. Caos territorial (“Desapareció el Estado de alarma y desapareció el gobierno”, “Cada comunidad actúa por libre, con resultados letales en su conjunto”). La Covid se ceba con los inmigrantes (reportaje de Ana del Barrio): el 40% de los nuevos positivos en Madrid son extranjeros, según un estudio epidemiológico. Los barrios con más contagios, como Vallecas o Usera, son también los de más foráneos. Según los expertos, esa mayor transmisión se debe a que muchos viven hacinados en pisos pequeños y no pueden teletrabajar. “Si tienes fiebre, vas a trabajar, porque si no tu familia no come”.

En el mismo diario, José Antonio Marina continúa con su Panóptico, esta vez sobre la ‘Memoria Democrática’. Apuesta valientemente por “una Hstoria objetiva, justa, compartida, única aceptable para una democracia”.

En Actualidad Económica Eduardo Fernández entrevista al CEO de Netflix Reed Hastings. Su compañía vale en bolsa más de 230.000 M $ y cuenta con 8.600 empleados (70 en España). Más de dos tercios de sus suscriptores, fuera de EE UU. “En la era de internet, es esencial tener recomendaciones”. Su libro lo hemos comentado recientemente en este blog.

El País presentaba la colección “Descubrir la filosofía” con las opiniones de los profesores Roberto Aramayo (CSIC), Cristina Sánchez (UAM) y Arturo Leyte (Universidad de Vigo).

El director de orquesta Gustavo Dudamel, que ha rendido tributo a Beethoven este fin de semana en Madrid y Barcelona, ha declarado que “La Novena tiene hoy más fuerza que cuando la escribió Beethoven” Básicamente, por su mensaje universalista.

Anna Jover, desde Auckland, se refería a Jacinda Ardern, la primera ministra de Nueva Zelanda, madre trabajadora e influencer. Es la gran favorita para los próximos comicios en su país. Una líder bondadosa que toma decisiones con garra. No tiene apuro en mostrar sus flaquezas (vulnerabilidad) tanto en el ámbito personal como en el político. Cree que “las chicas lo pueden conseguir todo”.

Susana Carrizosa, en El País Negocios, trataba las ‘Plataformas para formarse en teletrabajo’, con las aportaciones de Gema Lahoz, directora de la Manpower Academy: “Trabajar desde casa requiere no sólo manejarse y bien con las nuevas tecnologías, sino mantener la formación prevista antes de la emergencia sanitaria, pero ahora desde el e.learning”. Por ejemplo, en ventas en remoto: “generar confianza en el cliente, estructurar de forma diferente las reuniones, haciéndolas más operativas, más tácticas y con un tiempo límite, y desarrollar una comunicación más persuasiva”, Iker Barricat, Javier Cantera y Mario Blanca.

En La Razón, Ignacio Crespo explicaba ‘Moneyball y las matemáticas que cambiaron el deporte’. Basada en el libro del mismo título de Michael Lews, trata de Billy Beane (Brad Pitt, en la película), manager del equipo de béisbol de los Oakland Athletics. En 2002 conoce a Peter Brand (Jonah Hill), economista licenciado por Yale especializado en estadística. Ya se usaban los datos en ese deporte, con carácter descriptivo. Billy los empezará a utilizar para tomar decisiones, con gran éxito. Ignacio nos recuerda que el paleontólogo Stephen Jay Gould, gran aficionado al béibol, es un amante de la estadística.

Y en la colección ‘Mujeres poderosas’, tras Cleopatra, Lucrecia Borgia. Logró su libertad y sobrevivió a la infamia.

Mario Alonso Puig nos recordaba el pasado martes, durante la presentación del libro ‘Organizaciones Nº 5’ de Loles Sala, que la tristeza de la Generación del 98 (a partir del “Grupo de los tres”: Pío Baroja, Azorín y Ramiro de Maeztu) también nos trajo al “pintor de la alegría”, Joaquín Sorolla. Así son los contrastes.

La canción de hoy, de Café Quijano, ‘Robarle tiempo al tiempo’.

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Espléndida jornada en Zaragoza, con clientes, comida en Palomeque con mi buen amigo Jorge y café con Loles Sala, autora del exitoso libro ‘Organizaciones nº 5’. La capital de Aragón es una ciudad que adoro, en la que fui concebido (mis padres vinieron a las Fiestas del Pilar de 1963 y se alojaron en un hotel frente a la Basílica) y en que he trabajado mucho con iberCaja, la Cámara de Comercio, Adidas, Saica, BSH, ESIC y la Administración, entre otros. Mi gratitud a Jorge, Loles, Eva. Pedro, Daniela y Viçenc.

AVE a las 6, 30 de la mañana (éramos dos pasajeros en el vagón) y vuelta por la tarde. Me he traído el libro ‘La felicidad en el trabajo’ de Marie Kondo y Scott Sonenshein. La japonesa Marie Kondo ha triunfado con ‘La magia del orden’ (12 millones de ejemplares, traducido a 40 idiomas) y con su programa de TV, nominado a los Emmy. El profesor Sonenshein es psicólogo organizacional y catedrático de Emprensariales en la Universidad de Rice.

Marie Kondo nos enseña a ordenar la casa, con la pregunta de si lo que tenemos nos hace o no felices. Una cuestión importante. Hay que dejar espacio en la vida.

¿Para qué ordenar? Porque el propósito de ordenar es precisamente ordenar el propósito. Tal vez sea cierto que las personas desordenadas sean más creativas (hay un estudio de la Universidad de Minnesota viene a demostrarlo); sin embargo, el orden ofrece muchas ventajas. Hasta nos puede cambiar la vida a mejor. El Feng Shui nos enseña, desde hace más de 5.000 años, el poder de la energía en el espacio. Todo está vivo, todo está relacionado, todo cambia.

¿Qué ordenar? Visualiza tu vida profesional ideal, Ordena todo de un tirón para no recaer, Decide qué conservar, Crea un entorno para concentrarte y celebra un Festival de Organzación.

¿Cómo ordenar? Debemos ordenar:

• El espacio de trabajo: libros, papeles, aspectos físicos y no físicos.
• El espacio de trabajo digital: documentos, carpeta. Que tu escritorio te encante. Cuantas menos aplicaciones, mejor.
• El tiempo: Armonizar tareas, Priorizar para generar más alegría, Asertividad, Darnos una Alegría al día, Demos huecos en la agenda.
• Las decisiones.
• La red de contactos.
• Las reuniones.
• Los equipos. La Confianza mantiene a los equipos ordenados.

Preguntarnos en nuestra Empleabilidad por nuestra alegría, por lo que nos hace felices, es un ejercicio de consciencia muy recomendable. Porque evidentemente la alegría en el empleo de nuestro talento genera alegría en la vida.

Mi gratitud a Marie Kondo, con su método KonMari, y a Scott.

La canción de hoy, ‘Estando contigo’ (1963) en la versión de Marisol

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Ayer disfrutamos muchísimo almorzando en Palomeque, uno de los templos gastronómicos de Aragón. Mi agradecimiento a Miguel, Vanessa y todo el equipo. Me encanta la exquisita combinación de Tradición e Innovación de esta cocina de mercado.

Empanada, anchoas de Santoña, Sensacional el medio steak tartar (con forma de corazón) al aroma de calvados. Todo ello, regado con “Botijo Rojo” (Garnacha). Jorge es además el anfitrión ideal.

Hoy miércoles, dos grandes eventos de organizaciones destacadas. Forética (Liderazgo Responsable) organiza el ESG Spain 2020, el evento de referencia en Sostenibilidad empresarial (octava edición). Con la Presidencia de Honor de S M El Rey Felipe VI, el presidente del Gobierno, la presidenta del Congreso y el presidente de la Cámara, se analizarán las tendencias de presente y futuro alineadas con los ODS. Los dos ejes han sido:

• Liderar la ambición. Con Raúl Grijalba, la ministra Teresa Ribera, José Luis Bonet y Germán Granda, entre otros ponentes.
• Acelerar la acción. Con María José Martín, Montse Moliner, Mosiri Cabezas y Pablo Hernández de Cos, entre otros ponentes.

A las 12 horas, presentación del Action Tank de Transformación Cultural en el Club de Excelencia a cargo de Ignacio Babé, Adolfo Ramírez, Rosa García y un servidor, con una mesa redonda con los DRHs de Enagas a Ilunion.

Mi gratitud a Germán Granda (DG de Forética) e Ignacio Babé (CEO del Club de Excelencia en Gestión), que lideran iniciativas estratégicas contra la anestesia generalizada de empresas que esperan el final de los ERTEs como quien espera a Godot. Sin replanteamiento estratégico (ni canvas, ni parrilla ERAC, ni nuevo Balanced Scorecard, ni KPIs ambiciosos), sin test de Liderazgo, sin Coaching estratégico ni de Equipo directivo, sin directrices de “telós-trabajo” (con un propósito, con una finalidad). Organizaciones agonizantes sin saberlo frente a las de crecimiento exponencial.

Te recomiendo el artículo del Dr. Paul G. Stolz ‘La verdadera determinación de un Líder Transformador‘. El autor pone el ejemplo de Keith Krach como CEO de DocuSign, pionero en la industria del comercio electrónico. Krach es fan del IQ (cociente intelectual), del EQ (cociente emocional) y del AQ (cociente frente a la adversidad). La resiliencia es más defensiva; la determinación (GRIT, en inglés), de ataque, de iniciativa. Para el Dr. Soltz, GRIT es la combinación de Growth (Crecimiento), Resiliencia, Instinto y Tenacidad (un cuarteto similar al del modelo i4 de About My Brain: Rendimiento, Innovación, Colaboración y Agilidad).

Krach, líder transformador, puntúa 100/100 en Crecimiento, cuando la media de CEOs es 74 (su mantra es “la diversidad del pensamiento es el catalizador del genio”), 100/100 en Resiliencia cuando la media es 71 (afronta sus temores como muy pocos), 98/100 en Instinto cuando la media es 71 y 100/100 en Tenacidad cuando la media es 77. Un fenómeno. HA entrenado para ello.

La Humildad (de “Humus”, la tierra orgánica) es precisamente eso: seguir avanzando, seguir creciendo, seguir aprendiendo como líder inspirador/a, integrador/a, imaginativ@ e intuitiv@. Si no lo mides, no lo consigues.

Hoy cumple 71 años “El Boss”, Bruce Springsteen. Te propongo ‘I’m on fire’.

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Gran éxito ayer tanto del #ESGSpain2020 de Forética como del Action Tank de Transformación del Club de Excelencia en Gestión.

Del ESG Spain, me quedo entre muchas reflexiones con una frase de María José Martín, DG de ManpowerGroup Talent Solutions: “El futuro del empleo pasa por un Liderazgo consciente, responsable e inclusivo. Las empresas deben apostar por la Sostenibilidad. Buscar un modelo de negocio sostenible, con líderes comprometidos y un plan de acción claro”. Toda una declaración de intenciones.

En la sesión de conclusiones del I Action Tank de Transformación Cultural (33 directv@s, 5 sesiones, los casos de Ilunion, Microsoft, Enagás, Seidor e iberCaja) se presentaron las siete claves para una ejecución perfecta, que combinan Propósito e Involucración de todo el talento, Compromiso de la Dirección y Hoja de Ruta con “quick wins” y la utilización del Modelo EFQM 2020 (Dirección, Ejecución y Resultados para los “stakeholders”). España lidera el número de organizaciones excelentes, innovadoras y sostenibles, con más de 3.000 (un tercio de ellas, educativas).

Mi gratitud a Ignacio Babé, Germán Granda y sus respectivos equipos del Club de Excelencia en Gestión y Forética por su buen hacer.

Creo firmemente que en un país como el nuestro de pocas empresas profesionalizadas y baja calidad directiva (según los datos del Foro Económico Mundial de Davos) destacan asociaciones muy eficaces, como las mencionadas, como DigitalEs (el Summit de hace unos días fue un gran éxito) y como la Asociación para el Progreso de la Dirección que preside Laura González-Molero.

Te animo a conocer y compartir su MANIFIESTO APD POR LA RECUPERACIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL DE ESPAÑA, con el siguiente preámbulo:
“La crisis sanitaria del Covid-19 no sólo ha transformado nuestras vidas y generado un enorme coste emocional, sino que también provocará la mayor recesión económica de nuestra historia reciente. Nos enfrentamos a una triple crisis de demanda, de oferta y social, en la que los ciudadanos españoles afrontan una terrible incertidumbre y fragilidad ante su futuro. Un duro escenario sin precedentes, que nos obliga a dar lo mejor de nosotros mismos como sociedad civil, y contribuir en la búsqueda de respuestas y soluciones que permitan una recuperación sólida, sostenible e integradora”.
y 10 puntos:

1. Promover la colaboración público-privada, dando la debida relevancia
al sector empresarial, como principal herramienta para definir soluciones
pragmáticas y realistas, con el fin de reactivar nuestra economía y el mercado laboral en el menor tiempo posible.

Efectivamente, sin un sector empresarial poderoso nuestro país tardará mucho más en salir adelante. La colaboración público-privada resulta imprescindible.

2. Impulsar, mantener y extender la vigencia de las medidas de flexibilidad
laboral para los sectores más afectados por la crisis, y complementarlas
con incentivos económicos para la recuperación de puestos de trabajo. Los
ERTEs deberían prorrogarse en condiciones que permitan una transición
flexible, en función de las circunstancias de cada sector y de cada empresa, a la recuperación de la actividad productiva.

En un mundo megaVUCA, la Flexibilidad es imperativa.

3. Diseñar medidas fiscales para amortiguar el impacto de la crisis, tanto
en los hogares como en las empresas, especialmente en las pequeñas y
medianas, que estimulen la demanda y apoyen la reactivación de los sectores especialmente afectados.

La fiscalidad ha de ponerse al servicio de los ciudadanos y no debe alimentar un aparato creciente. Se trata del Estado del Bienestar, no del Bienestar del Estado.

4. Reforzar la seguridad jurídica de las empresas, como condición imprescindible para acometer proyectos de inversión, mediante normas técnicamente bien diseñadas y estructuradas, de redacción clara, y que permitan una interpretación homogénea y no cambiante en el tiempo. Agilizar además la actuación administrativa mediante una eficiente asignación de recursos y las modificaciones normativas necesarias para la simplificación de los procedimientos administrativos.

La seguridad jurídica ayuda a acometer proyectos, a atraer inversiones del exterior y a aprovechar las políticas de la Unión Europea.

5. Potenciar la inversión pública y privada en I+D+i, asegurando la colaboración entre ambos sectores, y con las Universidades, los centros de Formación Profesional, y los centros tecnológicos, para llevar las nuevas tecnologías a la infraestructura productiva.
Hemos de invertir más y mejor en Investigación, Desarrollo e Innovación contando activamente con la Universidad, la FP y los centros tecnológicos.

6. Aprovechar el espectacular avance en digitalización durante la pandemia
para acelerar la transformación digital de las Administraciones Públicas, de
los sectores productivos y de los ciudadanos, reforzando la productividad y la competitividad, y eliminando las brechas digitales.
Transformación Digital, tanto en el ámbito privado como en las Administraciones Públicas, eliminando las brechas digitales.

7. Invertir en una educación de calidad, equitativa e inclusiva, que acabe
con el fracaso y el abandono escolar, y eduque en valores, derechos y
responsabilidades como ciudadanos, y que, alejada de influencias partidistas, prepare a los alumnos para afrontar los retos y desafíos de la nueva sociedad y del mundo del trabajo, concienciando sobre la necesidad de un aprendizaje permanente.
La Educación es la inversión más rentable en la sociedad del aprendizaje. Aunque no sea, en la práctica, una de las prioridades de los españoles, la sociedad civil debe tenerla en cuenta más que nunca.

8. Diseñar una estrategia de recuperación consensuada entre los partidos
políticos, las Administraciones Públicas, y los agentes sociales, basada en
la coordinación, la transparencia y la información, con el fin de recuperar la confianza de los ciudadanos.
Parafraseando a Séneca, no hay buenos vientos para quienes no saben dónde van. España necesita una Estrategia de recuperación coordinada, transparente y basada en auténtica información (como diría José Manuel Otero Novas: “Usted puede tener opiniones distintas a las mías pero no DATOS distintos a los míos”) que nos ayude a recuperar la Confianza.

9. Promover de nuevo el europeísmo, en unos momentos en los que necesitamos a Europa más que nunca. Un europeísmo que no vea el proyecto político europeo sólo como una fuente de solidaridad y de apoyo financiero, sino también como un ejercicio de corresponsabilidad en la toma de decisiones y de rigor y seriedad en nuestros propios comportamientos.

El sueño europeo (Jeremy Rifkin) es un gran proyecto de civilización basado en la libertad, la equidad y la solidaridad que hemos de proteger más que nunca.

10. Trabajar para la recuperación de nuestra autoestima, y del respeto
internacional de España.

Necesitamos sano orgullo de pertenencia, desde la autoestima del propio país y el respeto ganado en el concierto internacional.

Un manifiesto muy valioso y útil. Necesitamos KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) para lograr que se cumpla. España ha de ser RICA en Talento: Rendimiento, Innovación, Colaboración y Agilidad, desde un Liderazgo inspirador, integrador, imaginativo e intuitivo.

Te recomiendo la entrevista a Laura González-Molero en Actualidad Económica el 6 de agosto de este año 2020.

Mi gratitud a Laura, a Enrique Sánchez de León y a todo el equipo de la APD. Una institución con 65 años de historia, que sigue en la brecha.

La canción que me sugiere hoy tanto el Manifiesto de APD como la labor del CEG, Forética y DigitalES, y lo digo desde la humildad y el sano orgullo, es ‘Simply the best’, no en la enérgica versión de Tina Turner sino en la de Céline Dion.

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Hoy se cumplen cinco años de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible) de las Naciones Unidas, que deberían cumplirse en 2030. 17 ODS y 169 metas que la pandemia parece haber dejado atrás. Sin embargo, los Objetivos de Desarrollo Sostenible son más importantes que nunca, porque estamos viviendo una crisis medioambiental, sanitaria, económica y social; las cuatro están interconectadas. Recuerdo que en el último Foro Económico Mundial de Davos (el próximo no será en enero, por primera vez en 50 años) el Secretario General de Naciones Unidas, Antonio Gutierres, declaró que no tenemos que “salvar el planeta”, sino salvarnos los seres humanos porque Gaia se cuidará de nosotros. Proféticas palabras.

Quiero dar la bienvenida a Ricardo González Escobar como Presidente para Latinoamérica del About My Brain Institute. Ricardo González es experto en el ámbito educativo, en estrategia de negocios, conferenciante internacional, líder de opinión y formador de líderes y equipos de alto rendimiento a nivel internacional. Es uno de los mejores exponentes mexicanos e iberoamericanos en estas materias. De formación en México, Canadá, Estados Unidos y Australia, es emprendedor (Director de su propia empresa de consultoría) y Master Trainer de nuestro Instituto de Neurociencias aplicado al Liderazgo About my Brain. Lo que más me gusta destacar es que Ricardo González es un ser humano honesto, apasionado y comprometido con el desarrollo del Liderazgo de las personas, que lucha por hacer de este mundo un lugar mejor: más amable, equilibrado y feliz. Gracias, Ricardo, y un fuerte abrazo. Nos vemos pronto a un lado u otro del Atlántico, aquí en tu casa que es España o en ese México que adoro.

Reconozco que ‘First Dates’, el programa de Carlos Sobera en Cuatro, es uno de los pocos programas de la TV generalista que me entretienen. Sin embargo, entre sus concursantes que tratan de encontrar el amor en una cena suele haber una creencia compatida: si la otra persona comparte los mismos gustos que tú, la cosa funciona. ¿Realmente es así? ¿No decimos que la diversidad enriquece y por tanto que “los opuestos se atraen”?

He encontrado la respuesta científica hoy en un artículo de la psicóloga social Amie M.Gordon, psicóloga social y profesora de la Universidad de Michigan: ¿Importa la Similitud en las relaciones?

Ay, ¡cómo es la Neurociencia! Las investigaciones demuestran que si tomamos 200 parejas y las comparamos con personas tomadas al azar, efectivamente los integrantes de una pareja presentan mayores similitudes. Pero eso no significa que la Similitud importe realmente, porque a mayor similitud no hay necesariamente mayor satisfacción en la pareja. El estudio clásico es el de los David A. Kenny (Universidad de Connecyicut) y Linda K. Acitelli (Universidad de Houston) de 1994: La medición de la similitud en las parejas.

Aquí interviene el elemento cualitativo: la similitud importante no lo es en la ciudad en que un@ vive, en aficiones o en gustos, como parece indicar el programa de Carlos Sobera, sino en valores compartidos, background (antecedentes, trayectoria), clase social o incluso religión. Que la personalidad sea similar no importa, por ejemplo. La generosidad como valor común atrae, pongamos por caso, pero los “cinco grandes” de la personalidad no tienen por qué coincidir para que la cosa funcione. En definitiva, actitudes, valores y background similares predicen en líneas generales la satisfacción, la intimidad, el compañerismo, la calidad del sexo y la duración de una pareja. Así lo demostraron Charlotte y Patrick Markey (Rutgers University y Universidad de Vilanova, respectivamente) en su artículo científico de 2007: Ideales románticos, logros como pareja y experiencias relacionales: la complementariedad de rasgos interpersonales entre los miembros de una pareja’.

La Dra. Amie Gordon se refiere a otro estudio (el de los profesores O’Rourke, Claxton, Chou, Smith y Hadjistavropoulos de 2011). que analizó a 137 matrimonios y parejas heterosexuales estables y que descubrió que las de “amor a primera vista” (como pretende el mencionado programa televisivo) son menos similares que las que se van conociendo paulatinamente en términos de estabilidad emocional, extraversión-introversión y autonomía.

Finalmente, aunque la similitud en personalidades no importe tanto como solemos creer, ciertos rasgos de personalidad sí son determinantes para las relaciones. En especial el neuroticismo: la tendencia a experimental emociones negativas, que suele asociarse a una peor calidad relacional en la pareja. Cuando se le pregunta a las personas lo que más valoran en una pareja, suele ser la lealtad y la honestidad. Sin embargo, es la inestabilidad lo que marca la diferencia. Los estudios de John y Laura Gottman sobre las parejas felices van en la misma dirección: se necesitan, ya sabes, cinco emociones positivas por cada emoción negativa para que la pareja se sienta bien como tal.

El neuroticismo es un concepto acuñado por Hans Jürgen Eysenck (1960) en su análisis dimensional de la personalidad. Se considera al individuo alto en neuroticismo como una persona con un tipo de sistema nervioso y sobre-reactivo, que reaccionan demasiado intensamente y demasiado persistentemente ante estímulos externos demasiados fuertes (1960). El neuroticismo acompañado de introversión daría lugar a trastornos de ansiedad, obsesiones y depresión y el neuroticismo acompañado de extraversión daría lugar a la neurosis histérica y a las personalidades psicopáticas.

Mi gratitud a la Dra. Gordon y a los investigadores a los que cita.

La canción de hoy, ‘Esperaré’ del gran Armando Manzanero, interpretada magistralmente por Sole Giménez.

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