Hoy es el “yellow day”, el día con más horas de luz del año. El día en que acaba el estado de alarma que nos confinó “por nuestro bien” y el inicio del verano que debería ser una nueva primavera. Que el maravilloso Sol de España no nos provoque pereza, sino la ilusión del porvenir. Porque hoy empieza todo.

Fernandel (1903-1971) era un actor francés que mi padre y a mi abuelo Leopoldo Villar les hacía mucha gracia. Inconfundible con su rostro caballuno, hizo más de 100 películas en 30 años y pasó a la historia como Don Camilo, el párroco de las novelas de Giovanni Guareschi que se enfrentaba al alcalde comunista (Peppone) de su pueblo.

Ayer volví a ver su rostro en la portada del Forbes de junio (una espléndida fotografía de Phillipe Halsman): ’50 claves para entender lo que va pasar’. Y la cita del genial Gila: “¿Está el enemigo? Que se ponga”.

Entrevista a un sabio, Federico Mayor Zaragoza. “No se puede tolerar por más tiempo una economía basada en la especulación, la deslocalización productiva y la guerra”. El que fuera DG de la UNESCO durante 12 años propone una economía basada en el desarrollo global sostenible que permita una vida digna a toda la humanidad. Estoy plenamente en línea; para ello, la educación es la clave.

Entrevista a Cayetana Guillén Cuervo. Hija de grandes actores, se subió a las tablas en 1987. Candidata al Goya en 1998. En La 2 de TVE presenta ‘Versión española’ y ‘Atención obras’. Estamos disfrutando de su interpretación de Irene en ‘El Ministerio del Tiempo’ (4ª temporada, TVE y HBO). TCV (Tras el CoronaVirus) estrenará las películas ‘La maldición del guapo’ (premonitoria) y ‘El secreto de Ibossim’, así como la función ‘Puertas abiertas’. Si no has escuchado la entrevista que le hizo Teresa Viejo en el programa ‘La observadora‘, no te la pierdas.

Peridis (Cantabria, 1941): arquitecto, dibujante, divulgador. “El salto a la literatura o a la escritura es un viaje apasionante que surge de la necesidad de contar cosas”. Su obra ‘El corazón con que vivo’ es Premio Primavera de Novela.

La familia Torres, cinco generaciones dedicadas al vino. Loyal Gurú (la información en el supermercado). Claves para regenerar los modelos de negocio, por Javier Creus. “Con el regreso a la plena actividad a la vuelta de la esquina, la tentación de emular lo que teníamos antes es mayúscula”. Cuatro claves: activar (poner en valor) todo lo disponible, aligerar la cadena de valor, acelerar la transformación y fortalecer la resiliencia. Brillante.

Un especial sostenibilidad, coordinado por Leonor Carnicer. Y las esperadas 50 claves para entender lo que va a pasar, con opiniones de directivos de alimentación, automoción, banca y finanzas, bebidas, consumo y distribución, energía, inmobiliaria, medios y cultura, movilidad y transporte, seguros, servicios a empresas, tecnológicas y telecomunicaciones, turismo.

Data Dignity, 30 under 30. Creo que el mejor consejo en la publicación nos lo da el gurú del marketing Phillip Kotler: “No vigile el ciclo de vida del producto; vigile el ciclo de vida del mercado”.

Mi agradecimiento a Andrés Rodríguez, director y editor de Forbes. “Mi olfato me dice que es tiempo de oportunidades”, escribe en el editorial. Y el mío también. Aplicaremos a muchos directivos lo que la historia dijo de Boabdil tras la pérdida de Granada.

Incertidumbre, la U (en inglés) del tiempo megaVUCA. Cuidado porque “parchear” mata. Veo muchos ERTEs que se convertirán en EREs, veo mucho círculo vicioso de organizaciones “frozen”, veo demasiada complacencia disfraza de discurso involuntariamente cínico. Veo muy poca estrategia de verdad, muy pocas culturas innovadoras, muy poca valentía, muy pocos test de liderazgo, de equipo, de talento y de aprendibilidad. Esto no es “nueva normalidad”, es pasar al siguiente nivel… o no. El 90% de las empresas caen en la desesperación porque no elevan su ilusión. Una lástima, en la economía que será la más castigada de la OCDE en los próximos cinco años por su modelo de sol y playa, su enorme déficit, su bajo consumo y su muy mejorable calidad directiva y de preparación de los trabajadores.

‘¿Por qué gestionar la incertidumbre es competencia clave de liderazgo?‘, se preguntaba Michelle Wucker en un artículo de Strategy & Business del 10 de junio. Y ponía el caso de una empresa de wafles creada por la venezolana Rosanna Figuera y su marido belga Thomas de Geest. Tenían para pagar dos semanas, se pasaron al online y se propusieron que con sus productos los clientes pasaran el mejor momento del día. “O los líderes saben lidiar con la ambigüedad o no son líderes” (Christa Lynne Gyori).La clave está en el propósito, pero de verdad, no como “charanga” de los de RR HH. Y recomienda el libro ‘The Pivot’ para orquestar (en equipo) momentos extraordinarios.

El gran Jim Kouzes, experto en Liderazgo con el que hace años tuve el honor de hacer un curso del Tom Peters Group, señala que dominar el pivote no es opcional. L@s CEOs no han de ser héroes sino que deben conseguir que la respuesta de sus profesionales a la incertidumbre sea la confianza y la involucración, no el estés y el derrumbamiento. La diferencia está en su inspiración, en su capacidad de integrar, en su ejemplo práctico. En que aplique lo que predica. Gracias, Michelle Wucker, creadora del concepto de “rinoceronte gris” (que es lo que es esta crisis sanitaria, y no un cisne negro).

En esta misma línea, las tres lecciones vitales de Michelle Obama que compartió ayer el Foro Económico Mundial para l@s estudiantes que terminan curso estos días (y para tod@s nosotr@s):

1. Trata de APRENDER de la incertidumbre.
2. REBÉLATE siempre contra las injusticias.
3. Aprecia más que nunca la Integridad, la Honestidad, la Compasión.

¿No ha llegado ya el momento de que Michelle sea la presidenta de su país, primero en ticket con Joe Biden, luego sucediéndole? Creo que esa gran nación se lo merece.

Fernandel, Caballero de la Legión de Honor, falleció a los 67 años de un cáncer de pulmón (como mi abuelo paterno, Juan César). Sus restos reposan en el cementerio de Passay (París). Conserva una web: http://fernandel.online.fr/ con medio millón de visitantes, no actualizada desde 2013. La esperanza de las empresas, antes del coronavirus, había pasado en medio siglo de 60 a 12 años. TCV no llegará a los 10. Cuando un/a líder sabe lo que tiene que hacer y no lo hace, lo siento, peca de cobardía.

“En tiempos de tanta incertidumbre, el amor sigue siendo lo único cierto” (Camilo) https://www.facebook.com/watch/?v=2825958770832450

Su canción ‘Favorito’ lo está petando. Su mujer, Evaluna, es la musa de este cantante colombiano. “Después de viajar por los sitios más extravagantes, descubrí…”

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Anoche estuve viendo ‘Le Mans 66’ (Ford vs Ferrari), una película de James Mangold protagonizada por Matt Damon y y Christian Bale. Trata de la historia real del diseñador de coches Carroll Shelby (1923-2012) y el conductor Ken Milles (1918-1966) por disputar con Ford la supremacía de las carreras de automóviles (especialmente, las 24 horas de Le Mans) con Ford a Ferrari. Una historia sobre las grandes empresas, los ejecutivos (contrasta la iniciativa de Lee Iacocca con la personalidad parásita de Leo Beebe) y el éxito. Cuando las cosas no están funcionando, Shelby le dice al mismísimo Heney Ford II, después de que una carpeta haya pasado por cuatro manos sin valor añadido): “Las carreras no se ganan con comités”. Una frase para la historia. La burocracia es improductiva.

Si quieres conocer del todo la verdadera historia, te recomiendo el artículo de Víctor Millán. Efectivamente, fue el extraordinario talento de Shellby y Miles lo que marcó la diferencia. Sin él, la gran fábrica de Michigan no habría superado al diseño italiano. Ferrari fue comprada por Fiat (Ford la pretendía, Enzo se negó a venderla) y Ford compitió en las carreras como Le Mans, venció de 1966 a 1969 y después, cuando las ventas habían subido, lo dejó. McLaren, piloto de Ford, fundó su propia escudería que continúa compitiendo.

He estado leyendo ‘Pensamiento crítico para Dummies’, del filósofo, editor de ‘The Philosopher’ Martin Cohen y autor de ‘101 problemas de filosofía’ y ‘101 dilemas éticos’.

Ya sabes como funcionan los libros de la colección “Para Dummies”, eminentemente práctica (un servidor ha publicado ‘Nuevo Management’ y ‘Liderazgo Innovador’ con la Dra. Ana Mª Castillo, catedrática de Organización de empresas de la Universidad de Málaga). En concreto, éste consta de cinco partes:

I. Primeros pasos del pensamiento crítico:

• Abrir las puertas, leer entre líneas, comprender lo que no es.
• Curiosear en la mente, en cómo piensan los demás.
• Sociología del pensamiento (cómo meter una idea en la cabeza).
• Evaluar la propia capacidad de razonamiento, las emociones y la creatividad.

III. Desarrollar el pensamiento crítico

• Razonamiento por analogía.
• Poder de la recurrencia.
• Herramientas para pensar.

IV. Pensamiento crítico en la práctica:

• Lectura crítica.
• Escritura crítica.
• Hablar y escuchar.

IV. Razón y argumento:

• Descifrar la lógica de argumentos reales.
• Comportarnos como animales racionales.
• El arte de la retórica.
• Presentar pruebas y justificar opiniones.

V. Los decálogos. Las 10 trampas lógicas a esquivar y los 10 argumentos que cambiaron el mundo, que me han gustado especialmente:

• Sólo una pequeña élite tiene la inteligencia suficiente para dirigir (Platón).
• Las leyes justas e injustas (Martin Luther King).
• La única alternativa a un gobierno es la anarquía (Hobbes).
• La miseria humana es consecuencia de la codicia (Marx y Engels).
• Lógicamente, Dios existe (San Anselmo de Canterbury).
• El problema del mal (en la práctica, Dios no existe).
• La realidad de los Derechos Humanos.
• La relatividad del bien y el mal (Zhuangzi).
• El tiempo es relativo (Einstein).
• Los viajes en el tiempo son imposibles (Aristóteles).

Un libro estupendo, recién publicado en castellano. Necesitamos más y mejor pensamiento crítico en esta sociedad del espectáculo, en estos tiempos de posverdad y posdemocracia.

Te propongo “The logical song” de Supertramp:

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Comienza la primera semana post-estado de alarma (100 días, prácticamente) y reconozco que la prensa de ayer, que tenía una magnífica oportunidad para recapacitar sobre lo que nos ha pasado, no ha estado especialmente brillante. Una lástima.

Si acaso, de John Müller, ‘Los cambios que trajo la pandemia’. Estos 10:

1. Dependencia tecnológica.
2. Educación online.
3. Distancia social.
4. Ciberseguridad.
5. Sedes sociales y oficinas.
6. El “delivery”.
7. Control de los empleados.
8. Rediseño de la economía global.
9. Negocios virtuales. “Hemos visto 2 años de Transformación Digital en 2 meses” (Satya Nadella, CEO de Microsoft).
10. Vuelven las grandes marcas.

John Carlin, en ‘La Vanguardia’, se refería a “Comprender y no juzgar”. El caso de Bolton, cuyo libro Trump ha intentado impedir. “La diferencia entre Trump y todos los políticos del mundo, o al menos de los países donde la gente vota y los políticos tienen que medir sus palabras, es que no piensa antes de hablar. Como un niño no de 11 años, sino de cinco, no tiene filtros. Casi todos tenemos anécdotas de un hijo pequeño o de un sobrino que un día soltó una espectacular indiscreción”. Carlin concluye: “No es del todo descartable que Trump acabe sus días en un manicomio, aunque la verdad, para el que quiera hacer el esfuerzo de comprenderle, es que nunca deberían haberle dejado salir de la guardería.”

Rosa Montero: “La vida duele y el arte te rescata”. Un recuerdo de ‘Todo aquello‘, para apoyar TCV las salas de cine. Me apunto cuanto antes.

Y sobre todo, el maestro José Antonio Marina en el Holograma publicado ayer acerca de ‘La experiencia‘. A JAM le han preguntado varias veces durante la pandemia “¿Qué vamos a aprender de esto?”. La pregunta más adecuada es: “¿Queremos aprender algo de lo sucedido?”. Y distingue el aprendizaje automático (el perro de Pavlov: estímulo-respuesta) del intencionado: “intento sacar de la experiencia un conocimiento adecuado y útil”.

La formación en filosofía parte de Edmund Husserl y por tanto de la necesidad de poner entre paréntesis los prejucios para comprender la realidad. Pandemia, nueva ley de educación y varios fenómenos: el revisionismo histórico a nivel mundial; la globalización, que exige comprender otras culturas; el debate español acerca de los derechos históricos o sobre los vestigios franquistas; la aparición de la China confuciana como potencia cultural; el choque entre civilizaciones. Todos ellos, ligados a la historia. Por ello, cita a Hannah Arendt (inevitable recordar la conexión Husserl-Heidegger-Arendt): “Comprender no significa negar lo terrible sino asumirlo”.

El filósofo denuncia la ignorancia histórica como una plaga social, porque nos impide comprender el presente y aprovechar el pasado. Y propone como asignatura la Ciencia de la evolución de las culturas.  “Corremos el riesgo de pensar que comprender no es necesario, que basta con saber utilizar las herramientas que tenemos a nuestra disposición. Si pensamos esto, no estamos en disposición para aprender nada de la pandemia”.

Efectivamente, parece que pocos y poco se va a aprender TCV. Y sin embargo, la consecuencia de la peste antonina (165-180) fue la decadencia del Imperio Romano y la de la gripe española (1918) el cambio del poder mundial del Imperio Británico a los EE UU. China aguarda, a no más de 3-5 años fecha, para sobrepasar en PIB al Imperio americano, claramente en declive.

Aprender de la experiencia, propia y ajena, individual y colectiva, es opcional, no obligatorio. Requiere de observación, de reflexión, de consciencia y de iniciativa (se atribuye a Albert Einstein la frase “Es locura hacer lo mismo y esperar resultados diferentes”).

Por ejemplo, en el modelo de turismo que lleva con nosotros más de 50 años (solecito, copitas, cachondeo) y del que no parece que queramos desprendernos.

De ese modelo caduco hablaré en el Action Tank de Transformación Cultural del Club de Excelencia en Gestión del próximo 1 de julio, como ejemplo de resistencia cultural (gracias a ‘La Casa de Papel’ y a David Broncano, ahora la resistencia es algo deseable).

Por ejemplo, el “populismo empresarial” de quienes emplean términos como Vulnerabilidad, Disrupción o Líder-coach sin hábitos reales que los demuestren. Lo trataré, junto al evangelista de la innovación Beto Levy en la serie del Human Age Institute sobre “El lado artístico del Liderazgo Digital” el próximo viernes a las 9 de la mañana.

Hay esperanza. Ayer, en la comida familiar, daba gusto escuchar a mis sobrinas y a mi hija (las tres, entre 18 y 20 años) hablando de temas ligados a la educación y el aprendizaje. Tres chicas que valoran mucho su crecimiento personal y profesional. Todo un contraste respecto a lo que suele escucharse en terrazas y cafeterías: opiniones infundadas, radicales, nada tolerantes, titulares de la tele y de las redes sin fundamento, asuntos banales. Nada que aprender, en definitiva.

¿Queremos aprender de esta pandemia? El gobierno parece que no, porque ante unas cifras terribles de fallecidos y de caída de la actividad empresarial no asume la mínima autocrítica. La oposición, parece que tampoco, ante la nula capacidad de ilusionar y de ofrecer una estrategia alternativa. Los agentes sociales, idem de idem. El Talento no es fijo sino dinámico (el que no se aprecia se deprecia); la mentalidad que triunfa, la ganadora, es la mentalidad de crecimiento. En la sociedad del aprendizaje, que cada palo aguante su vela.

Mi gratitud a John Carlin, José Antonio Marina, Rosa Montero, John Müller y Moisés Naïm por animarnos a aprender de lo que está pasando. Resulta tan imprescindible como infrecuente.

La canción de hoy, ‘Teach me tonight’ en dos versiones, la de Dinah Washington

y la de Frank Sinatra con la orquesta de Quincy Jones en el álbum ‘L. A, is my lady’

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Anoche volví a ver en TCM ‘Los puentes de Madison’ (1995), con Meryl Streep, que cumplió ayer 71 años, y Clint Eastwood (90 años). Basada en la novela de Robert James Waller, trata de la historia de amor de cuatro días entre un fotógrafo y un ama de casa que cambia sus vidas para siempre.

Frases míticas como “El amor no obedece a nuestras esperanzas, su misterio es puro y absoluto“de Francesca (Meryl Streep) o “Francesca, ¿crees que lo que nos ha pasado le pasa a cualquiera, lo que sentimos el uno por el otro? Ahora puede decirse que no somos dos personas, sino una sola. Y algunas personas se pasan la vida buscando eso sin encontrarlo, otras ni siquiera creen que exista. ¿Vas a decirme que lo que vamos a hacer es lo correcto? ¿Vamos a perderlo?” o “Sólo lo diré una vez. No lo había dicho nunca antes, pero esta clase de certeza solo se presenta una vez en la vida” de Robert. Preciosa película, que conviene rememorar.

Vienen tres días intensos de webinars con UCAM y Tallentto y el retail, APD Live sobre Tecnología y Personas y el Human Age Institute sobre Liderazgo Digital.

He estado leyendo ‘El poder de tu fuerza vital. Calma tu mente, elimina el estrés, aumenta tu energía y aprende a ser feliz’, de la coach y conferenciante Rajshree Patel, nacida en Uganda, criada en la India y actualmente en Nueva York. Trabajaba como abogada cuando conoció las enseñanzas de Ravi Shankar y desde entonces se ha dedicado a mejorar la mente de sus clientes para evitar que sea una “ladrona de energía”.

La energía es vida: batería física, mental, emocional y espiritual. “Una mente ocupada es la que más energía acapara”. Nuestra energía creativa y sexual es nuestra pasión en la vida. Hemos de conectarnos a la fuente a través de la respiración, de la meditación y de un cambio de actitud. Shakti es el principio femenino del mundo, la fuerza de la vida. La maestra Patel nos propone el “biohackeo ancestral” de la tradición védica. Porque como sabes “la felicidad crea el éxito” (y no al revés) y la felicidad se compone de placer, compromiso y significado.

La autora dedica la segunda parte del libro al “cerebro drenado”. Las 7 capas del sistema humano son cuerpo, respiración, mente, intelecto, memoria, ego y consciencia. Cada día tenemos entre 60.000 y 80.000 pensamientos y hay que elegirlos bien. El estrés es la mente en modo de supervivencia (en tu mente, lo viejo es lo nuevo). El drenaje emocional se compone de:

• emociones del pasado. El espectro de la ira, la culpabilidad, que agota.
• emociones del futuro. El espectro del miedo (círculo vicioso).

Como dice el Bhagavad Ghita, “lo que es irreal no es”. Hemos de volver al ahora.

Rajshree Patel denuncia “la trampa del mindfulness” (¿qué es eso de tratar de no pensar en nada?). Frente al “efecto zombi”, la tradición védica.

Reiniciar (reset) y recargar es el secreto de la vida. “Respirar es la forma más rápida de reducir el estrés y cambiar de manera natural la forma de pensar, sentir y actuar. Es la llave maestra para desbloquear el potencial de todo tu sistema”. Hemos de profundizar en la conexión respiración-emoción, porque “la respiración nunca miente”. El libro incluye prácticas de respiración nocturnas, matinales, poderosas, de aceptación y de cambio de actitud.

Meditación para gente ocupada, sin esfuerzo, para vivir nuestros “superpoderes internos”. Los Yamas crean armonía con los demás:

1. Ahimsa: no resistencia.
2. Satya (veracidad): no cambio.
3. Asteya: no robar y abundacia.
4. Brahmacharya: conciencia superior.
5. Aparigraha: no posesividad, dejar ir.

Los niyamas nos hacen cultivar la armonía interior:

1. Saucha: limpieza, pureza e inocencia.
2. Santocha; estar content@.
3. Tapas: autodisciplina y resiliencia.
4. Spadyhaya: autonconciencia y responsabilidad.
5. Ishvana pradnihana: amor a un@ mism@ y fe en el poder supremo.

La cuarta del libro nos enseña a “actualizar tu sistema operativo”. Dominar la propia actitud es “elegir tu veneno”: resistencia o ansiedad. De pelear a fluir, conduciendo la energía de la mejor manera posible. “Lo que resistes, persiste; lo que aceptas, fluye. Cuando invitas a la vida en vez de alejarla, la vida comienza a funcionar para ti y no en contra de ti”. La pregunta es: “¿con qué estás comprometid@?”. La aceptación es “el estado mental más puro y claro bajo presión”. Recordemos siempre que aceptación no es resignación.

La quinta y última parte se refiere a “la mente indivisible”. De la consciencia y aceptación a mirar en profundidad lo que nos provoca felicidad e infelicidad. Una mente nueva, amorosa, porque todo está conectado. “El verdadero viaje de la fuerza vital es el movimiento del yo al nosotros“. Merecemos una vida elevada y alimentada por la fuerza amorosa.

En “The Art of Living” Rajshree Patel ofrece vídeos como éste y retiros espirituales muy sugerentes.

Fuerza vital, energía. La canción que me sugiere es ‘Can you feel the force?’ (The Real Thing, 1979)

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Hemos pasado una “Noche de San Juan” sin higueras, sin fiestas en la playa pero con cenas en familia. Se avivan los recuerdos de esta noche en Caldes d’Estrach hace más de 40 años, con la ilusión de un crío. San Juan sigue marcando el paso al verano y a uno tiempo, al siguiente nivel. Porque ya es el tiempo de l@s valientes y de la grandeza. Mi profunda gratitud a las decenas y decenas de personas que me habéis felicitado hoy por mi santo.

Entre otras cosas, hoy ha sido día de pruebas para los webinars de mañana con Tallentto (gracias, Carlos, Juan), con APD Catalunya (gracias Albert, Sergi) y con el Club de Excelencia en Gestión para los Action Tank sobre Transformación Cultural que se inician la semana que viene y que tendrán lugar los cinco miércoles de julio (gracias, Ignacio, Nayra, Rosa y Adolfo). Cuando yo era pequeño, Zoom era un ballet que solía grabar Valerio Lazarov en programas como “Señoras y señores”, “Aplauso” o “Noche de Fiesta”. Ahora es una herramienta de comunicación que ha pasado de 20 M a 800 M de usuarios en apenas tres meses, un ganador TCV que vale más que las siete principales líneas aéreas juntas.

He estado leyendo el nuevo libro de Fernando Trías de Bes, ‘La Solución Nash. La reactivación económica tras el COVID-9’. Lo escribió en 9 días, desde Sant Jordi (23 de abril) al Día del Trabajo (1 de mayo). Todo un mérito.

Considero a Fernando uno de nuestros mejores economistas. En libros anteriores ha explicado la economía del emprendimiento (‘El libro negro del emprendedor’, 2007), las burbujas (‘El hombre que vendió su casa por un tulipán’, 2009), la transformación (‘El gran cambio’, 2013) y las falacias (‘El libro de la economía’, 2015). Además es un novelista excepcional con seis obras de ficción. Y el coautor de ‘La Buena Suerte’ (2004) con Álex Rovira, del que han vendido más de cinco millones de ejemplares. Hemos sido compañeros en el Human Age Institute y siempre aprendo mucho de él.

En esta crisis, que es “lo nunca visto”, Fernando se fija en dos conceptos: tiempo y miedo (“el miedo es invisible”). Su tesis: la salida a la crisis del covid-19 es romper el desacuerdo de Nash.

Trías de Bes parte de la “teoría de juegos” (John Von Neumann y Oskar Morgerstein, años 40). ¿Ahora, quiénes son los jugadores?

1. La población (trabajadora, consumidora).
2. Las empresas (producen y venden).
3. La distribución.
4. El sector público.
5. El sector financiero,
6. El sector de la comunicación.

“Demanda y oferta somos todos”. Si cada uno va a lo suyo, la crisis económica va a ser tan intensa como prolongada. Las empresas despiden masivamente, las personas no pueden/quieren consumir, la Administración (ya de por sí con un déficit aterrador) sube los impuestos, las entidades financieras aprovechan la situación para salvar su rentabilidad, los medios se rinden al poder.

El autor nos ofrece una serie de elementos modulares:

• Estuvimos confinados (podemos volver a estarlo, por “rebrotes”) para que el sistema sanitario no se colapsara y para evitar que enfermáramos. Un solución drástica a falta de previsión, de test y de protocolos. El coste de la improvisación es enorme.
• El confinamiento de la población constituye la causa primera y original de toda la caída de la demanda y de la oferta.
• La capacidad productiva de la economía está intacta.
• La incertidumbre financiera y la morosidad contribuyen, junto con la caída de la actividad, a derrumbar el empleo y la inversión.
• La inestabilidad de los flujos monetarios pudo desembocar en un colapso financiero.
• Esta crisis no beneficia ni perjudica a ningún jugador, sector o país. Todos desean regresar al nivel económico previo.
• Esta culpa no ha sido culpa ni responsabilidad de ningún agente económico.
• Volveremos a la normalidad social en un plazo de tiempo determinado

Algunos elementos son discutibles (por ejemplo, la responsabilidad de esta crisis creo que resulta de un grave problema medioambiental, del lado oscuro de la Globalización 4.0 y de gobiernos ineptos en Oriente y Occidente). Sigamos adelante. Fernando Trías de Bes presenta “el desacuerdo de Nash” con la premisa de los 9 elementos medulares y la necesidad de “comprar tiempo ” (su libro ‘El vendedor de tiempo’, 2005, también lo comenté en su día). Las respuestas económicas, siempre según el autor, son:

1. Recordar y convencer a la población de que su riesgo vital es ínfimo.
2. Mantener el confinamiento de las personas mayores de 70 años.
3. Replicar las medidas de protección laborales y civiles de los países modelo (como ejemplo, Corea del Sur).
4. Dar instrucciones muy precisas y concretas de lo que se puede y no se puede hacer, bajo la supervisión de las fuerzas del orden.
5. Reapertura progresiva del comercio al por menor y, con medias apropiadas, de lugares concurridos.
6. Proporcionar perspectivas de estabilidad en los ingresos familiares.
7. Deben mantenerse vivos la capacidad productiva y el empleo que la sustenta.
8. Las ayudas empresariales han de ser proporcionales a las caídas de actividad realizada.
9. Mantener la liquidez en el sistema es más importante que contener el déficit.
10. Asegurar mediante las sanciones y los incentivos adecuados que todas las medidas tomadas van a ser ciertas.
11. Podemos romper el desacuerdo de Nash que inunda a los jugadores.

El Dilema del Prisionero, problema fundamental de la Teoría de Juegos, desarrollado por Merrill M. Flood y Melvin Dresheer (RAND, 1950). Ante la confesión, si los dos callan reciben 1 año de cárcel cada uno; si se acusan mutuamente, 5 cada uno. Es un problema de confianza. El temor a “ser un pringado” (el otro te acusa y recibes 20 años) te lleva a delatarle. “Del desacuerdo de Nash se derivan interesantes conclusiones: el miedo, una falta de coordinación, la ausencia de cooperación, la falta de compromiso y unos incentivos inadecuados van a hacer que cada agente económico anteponga su propio interés al de la económica en su conjunto”.

Brillante. La solución de Nash, que recordarás de la película ‘Una mente maravillosa’, es conocer las preferencias de los agentes. En vez de que todos los amigos en el bar tiren los tejos a la más guapa (sus amigas se van a enfadar), que cada uno hable con la 2ª que más le gusta, lo que mejorará las opciones colectivas. Se explica estupendamente en esta web publicada unos días después de que el Dr. Nash, premio Nobel de Economía, falleciera en accidente de automóvil hace cinco años (23 de mayo de 2015).

Lo que nos propone el profesor Trías de Bes es “keynesianismo a saco”. ¿Qué hacer? Comprar tiempo para que las familias consuman, con dinero a las empresas (un déficit descomunal de las empresas durante un tiempo). “Se trata de que, actuando como Keynes proponía, le demos la razón a Nash”. ¿Quién debe hacerlo? Cuatro mesas: médica, farmacológica, económica y social. Y que Europa financie a un gobierno de concentración (“sólo soy un pensador, un divulgador y un lobo solitario”, escribe FTdB). ¿Cómo hacerlo? Con un plan de acción de 8 planes (dos por mesa). ¿Cuándo hacerlo? Desde ya. “No apliquemos ideología sino criterios técnicos. No es tiempo de política”.

Gracias, Fernando, por tu esfuerzo y tu inteligencia. Da gusto leerte.

Fernando concluyó su libro el 1 de mayo (6 semanas de confinamiento). 55 días después, España es uno de los países con más fallecidos por millón de habitantes (más de 600), con uno de los más rigurosos confinamientos, con la peor caída económica según la OCDE. El gobierno ha hecho una pobre gestión (un 68% de españoles insatisfechos según el Eurobarómetro, frente a la media europea del 41%), la oposición no ha generado ilusión alguna (tal vez pensando que Rajoy llegó a Moncloa más por demérito de ZP que por méritos propios), la concordia es un recuerdo del pasado, la agenda ideológica es más intensa que nunca y de los medios de comunicación, salvo excepciones, mejor no hablar.

Tratando de ir más allá y con toda modestia, creo que “la solución Nash” debe tomar en cuenta que estamos en otra época, la del talentismo. El talento es más valioso que el capital, porque el capital ya no referencia nada. El keynesianismo fue una gran idea tras la II Guerra Mundial (el Plan Marshall es buena prueba de ello) y se pasó de rosca (el Plan E de Zapatero: cada empleo costó más de 160.000 €). La escuela de Friedman, con su ultraliberalismo, se ha cargado el monetarismo al prescindir del patrón oro (con Nixon) y desregular (con Reagan). Esta crisis no se resuelve con “deflación social” (bajando los salarios) como la de 2008. Ya no.

Quiero juntar a Nash con Machado. “Todo necio confunde valor y precio”. Me subleva que la mayor parte de los ERTEs y EREs se hayan hecho sin criterio, sin favorecer el talento. De estas, el talento se va a vengar, puedes estar segur@. Se le mandó a casa a “teletrabajar” sin recursos para hacerlo, con jornadas interminables, haciendo además de profesores y de amas de casa. Sólo van a sobrevivir las empresas que atraigan, fidelicen y generen compromiso en su talento. Un talento analizado, medido, que se desarrolla. Los egoístas perecen, como ya demostró Darwin respecto al reino animal.

Necesitamos Talento y necesitamos Liderazgo, tanto en la política como en las empresas (ya he tratado en este Blog la cumbre de CEOE de los últimos 10 días, anti-kennediana salvo contadas excepciones: “No preguntes lo que tu país puede hacer por ti sino lo que tú puedes hacer por tu país”). Y vuelvo a Don Antonio: “Hay dos clases de hombres: los que viven hablando de las virtudes y los que se limitan a tenerlas”. El Liderazgo es precisamente inspirar e integrar para obtener la mejor solución para el conjunto, sea la empresa, el país o la sociedad en su conjunto. Me temo que esto no va de mesas (¿qué decir de la “comisión de la reconstrucción” presidida en el Congreso por Patxi López, con varios rifirrafes y ningún acuerdo).

El Liderazgo TCV es el de la Firmeza Compasiva. Con inteligencia (“Aprende a dudar y acabarás dudando de tu propia duda; de este modo premia Dios al escéptico y al creyente”), curiosidad (“Descubrí el secreto del mar meditando sobre una gota de rocío”) y humildad (“Despacito y buena letra, que el hacer las cosas bien, importa más que el hacerlas”); con resiliencia (“La verdad es lo que es, y sigue siendo verdad aunque se piense al revés”), empatía (“Para dialogar, preguntad primero; después… escuchad”) y sobre todo integridad. “Cuatro principios a tener en cuenta: Lo contrario es también frecuente. No basta mover para renovar. No basta renovar para mejorar. No hay nada que sea absolutamente empeorable”. Ya sabía el bueno de Machado que

“De diez cabezas, nueve

embisten y una piensa.

Nunca extrañéis que un bruto

se descuerne luchando por la idea”.

Por eso el Liderazgo, como talento para influir en l@s demás que siempre me ha apasionado, TCV me apasiona más que nunca. Porque los ganadores serán la confianza y el compromiso. Como muestra, la CEO para España de Alain Afflelou y directora global de Transformación Digital: “Sólo sobrevivirán las empresas con gente decidida a darlo todo“. Sólo éstas sobrevivirán. Y añadía: “El optimismo es un gran motor para mí”.

Suponiendo que el PIB sea el gran indicador de la crisis y de la recuperación (su creador, Simon Kuznets, ya desistió de ello), España será la economía occidental que más caiga y la de milagros más alucinantes. Porque es el país de la picaresca (del Lazarillo, del Ecce Homo de Valencia) y de la grandeza quijotesca del Liderazgo, Cada un@ tenemos que elegir a qué nos apuntamos, porque “caminante, no hay camino; se hace camino al andar”.

Somos el país de una televisión en general detestable y de milagros de calidad como ‘El Ministerio del Tiempo’, que concluía ayer la cuarta temporada con un episodio memorable, ‘Días de futuro pasado‘. Vi el programa anoche en TVE1 y lo volveré a ver esta tarde en HBO. Un líder honesto como Salvador Martí, interpretado primorosamente por Jaime Blach. Un equipo cohesionado, que no duda de ninguno de los integrantes. Porque la confianza les une y se dan en cuerpo y alma a la tarea encomendada.

“En cuanto al futuro, nunca pienso en un futuro brillante y humanista. Creo que ya vemos bastantes pautas del futuro en el presente. Vivimos y viviremos en mundo dividido entre los que tienen de todo y no tienen de nada. Y si naces en uno u otro lado, te marca la vida. A nivel ecológico, tampoco la herencia que dejamos a los jóvenes es muy apetecible.  Vivimos en un mundo en el que las grandes compañías mandan más que los propios estados, no es tan difícil pensar que en un futuro, si se pudiera viajar por el tiempo, el pasado se convierta en un inmenso almacén del que coges lo que te apetece. Como diría aquél: es el capitalismo, imbécil. A partir de ahí, en cuanto a referencias, al plantear el bombardeo publicitario nunca te puedes olvidar de Blade Runner. Y, a nivel social, Hijos de los hombres, Brazil…” (Javier Olivares).

Ojalá haya quinta temporada. Ojalá los líderes inviertan en educación (desarrollo del talento) y la rentabilidad de las empresas sea la consecuencia, y no la búsqueda codiciosa que se carga todo lo demás. “No está el mañana, ni el ayer, escrito”.

Gracias, Nieves Herrero, por narrar esa preciosa historia entre Machado y Guiomar.

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Hoy tengo el honor y el placer de participar activamente en dos redinarios (webinars). El organizado por APD Catalunya sobre ‘Personas y tecnología en el centro de la Transformación’ con Xavier Escales, Presidente de #ALWAYSPEOPLEFIRST y Sergio Torres, Director de línea de negocio de Workplace Innovation and Transformation de IECISA, a las 16 horas, y el organizado por Tallentto, los expertos en Agile Digital Learning, sobre ‘Retos del sector Retail para alcanzar el siguiente nivel’, con l@s DRH de Casa del Libro, Retalia (100 montaditos, The Good Burger) y Rituals, moderado por Carlos Vicente Caballero, a las 18 h. Estás invitad@ a ambos. Mi gratitud a Patricia, Eduardo, Joan Carles, Israel y Carlos, así como a Xavier, Sergio, Albert y Sergi.

Durante el confinamiento y TCV me han comentado que conviven con personas tóxicas, negativas, cuando no depresivas. Y que les contagian agotamiento. Son los llamados “vampiros emocionales”, porque de hecho absorben tu energía positiva y generan cansancio y frustración.

¿Cómo sabemos si alguien que está a nuestro lado es un “vampiro emocional”? La Dra. Judith Orloff, autora de ‘Libertad Emocional’, elaboró un test de apenas ocho preguntas. Piensa en esa persona y puntúala del 1 al 5 en estos aspectos:

1. ¿Evita o empaña las conversaciones contigo?
2. ¿Está obsesionado consigo mismo?
3. ¿Es frecuentemente negativo?
4. ¿Se dedica a cotillear?
5. ¿Es obsesivo o controlador?
6. ¿Le gusta dramatizar?
7. ¿Pasa de interesarse por lo que sientes o le cuentas?
8. ¿Es un “agujero negro” que no pide ayuda?

Si has obtenido más de 30 puntos, dalo por hecho. Convives con un vampiro emocional. No digamos si tienes vampiros emocionales en casa y en la oficina. Puedes terminar exhausta al terminar el día.

¿Cómo sabes que te está vampirizando? Siguiendo a la Dra. Orloff, porque te sientes muy cansada y necesitas irte a dormir, te sientes en caída libre, necesitas carbohidratos, te ha contagiado de la ansiedad y depresión, te sientes menospreciada. Puede haber hasta cinco tipos de vampiros emocionales en tu vida:

1. El narcisista, que piensa primero en sí mismo. Debe ser el centro de atención y carece de empatía. Se le combate siendo realista en las expectativas: tu valor no depende de su opinión.
2. La víctima. El “pobre de mí”, que a todo le pone un pero. Frente a él debes ser asertiva y establecer límites.
3. El controlador. Obseso del control, quiere decidir sobre todo y sobre todos, Protege tu libertad y muestra seguridad en ti misma.
4. El parlanchín. No está interesado en tus sentimientos, sólo en los suyos. Por eso no quiere escucharte. Hazte escuchar.
5. El dramático. Muestra un escenario exagerado, del tipo “No podré vivir sin ti”. Si te muestras tranquila, no puede drenar tu energía.

Te recomiendo este vídeo de la Dra. Orloff sobre cómo tratar con vampiros emocionales, especialmente en largas temporadas como vacaciones… o confinamientos.

Ya sabes, un vampiro emocional que convive contigo te drena energía (emocional, mental, física, espiritual) porque se aprovecha de tu perfeccionismo, de tu compasión, del componente más positivo de tu ser. Y te deja exhausta.

La música de hoy, de ‘Entrevista con el vampiro’, Libera Me de Elliot Gondelthal.

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He disfrutado mucho con el webinar de Liderazgo Digital del Human Age Institute moderado por Loles Sala e impartido por Beto Levy y un servidor. Loles ha contextualizado esta tendencia como una de las cinco del Futuro del Empleo, junto con la de Talent Magnet, Talent Experience, Hybrid Talent Ecosystem y Skills Revolution.

Me he referido en ‘El lado artístico del Liderazgo Digital’ al impacto del coronavirus en la Transformación Digital, al paso del gestor al líder y de éste al neurolíder (Silvia Damiano), al “populismo empresarial” de aquellos directivos que dicen pero no hacen, que proclaman:

• el poder de las ideas sin fomentar la participación
• la necesidad de disrupción sin generar una cultura innovadora
• el foco en el cerebro (liderazgo brain-friendly) sin atender al funcionamiento del cerebro (neurociencia)
• la vulnerabilidad/humildad sin test ni valoraciones objetivas
• la incertidumbre sin un propósito real (el “para qué”)
• los líderes-coaches que no dan ni reciben smart feedback
• la firmeza compasiva sin adecuada utilización de la tecnología

¿Cuáles son las competencias del Liderazgo Digital? Según 195 líderes empresariales (Harvard Business Review): la integridad, la DPO y comunicación, el aprendizaje (learnability) y el desarrollo (líderes-coaches), la conexión y orgullo de pertenencia (seguridad psicológica, apertura, experimentación).

El Liderazgo Digital TCV es artístico, entendiendo el arte como aquello que emociona (Zygmund Bauman, Ramón Gener), como “la destrucción de la consciencia entre el espectador y el artista” (Tolstoi). He hablado de mis “siete magníficos” de la pintura española (Velázquez, Goya, Piscasso, Dalí, Murillo, Sorolla, El Greco), de los compositores galardonados con el Princesa de Asturias 2020 Ennio Morricone y John Williams (y del maestro Rodrigo, por supuesto), de las marcas más valiosas en EE UU, Asia y Europa (citando el gran libro de Andrés Pedreño y Luis Moreno ‘Prevenir el declive en la era de la Inteligencia Artificial), de la necesaria comprensión de la tecnología: “comprende la tecnología antes de que una gran tecnológica comprenda tu negocio” (Iván Bofarull, Chief Innovation Officer de ESADE, ‘Moonshot Thinking’) y de las ‘Organizaciones Nº 5’ (Loles Sala) cuyo Liderazgo es de probar, aprender y corregir. Del “sabelotodo” al “aprendelotodo”.

Beto Levy se ha centrado en tres conceptos clave: seguridad psicológica (con su experiencia entre los zapatistas de Chiapas, México), credibilidad frente al poder formal (la política fiscal en la nueva Armenia) y la sostenibilidad (el juego infinito) con la familia real de los Emiratos. Ha estado especialmente brillante.

En el turno de preguntas hemos tratado de distinguir el “sentido común” en el Liderazgo de la “práctica común” (vemos “jefear” más que liderar) y el impacto del buen Liderazgo no sólo en la rentabilidad, que es la consecuencia, sino en la atracción, fidelización, confianza/compromiso y desarrollo del talento individual y colectivo.

Sé que han quedado muchas preguntas de la audiencia en el tintero. A través del Human Age Institute las contestaremos.

Gracias a la alta calidad técnica de MalaMala, a Loles, Julia y todo el equipo de HUAI y a Beto por su excelente ponencia.

El resto de la mañana, calls de propuestas y proyectos (la semana que viene estaré con el Círculo de Economía y varias empresas alcantinas). Por la tarde, mi amigo Jaime me ha invitado al “Reencuentro” con el Museo Nacional del Prado. Menos salas, menos gente… Con motivo del 200º aniversario de la mejor pinacoteca del mundo, me he hecho Amigo del Museo y lo visitaré mucho más.

Me ha gustado el eje entre el cuadro de Tiziano ‘Carlos V en la batalla de Mühlberg’

y ‘Las Meninas’ de Velázquez

cortando en transversal con ‘La familia de Carlos IV’ de Goya. Auge y caida de un Imperio, que puede verse en las distintas miradas: la del Emperador Carlos, la de Felipe IV y la reina (al fondo), la del triste Carlos IV. Lo que en 1547 era ilusión y victoria, en 1800 era derrota y destierro.

Y también el contraste de ‘Saturno devorando a su hijo’ por Rubens y Goya.

La canción de hoy es ‘Follow the leader’. Pero el líder de verdad.

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Último fin de semana de junio. El Estado de Alarma ha terminado jurídicamente. Sin embargo, muchos de nuestros compatriotas siguen mentalmente confinados, y más allá de asegurar las medidas de protección (la higiene, la mascarilla, la distancia social) se han “abandonado” esperando que llegue septiembre. Muchas empresas con ERTE se encuentran en una situación similar. Así Madrid, en junio, parece agosto.

Ayer me decía un amigo que conviene leer (o releer) tres libros sobre distopías para entender lo que está pasando: ‘Un mundo feliz’ de Aldous Huxley (1932); ‘Rebelión en la granja’ (1935) y ‘1984’ (1949). estos dos últimos de George Orwell.

“Un mundo feliz” es una traducción de “A Brave New World” (Un Nuevo Mundo Valiente) muestra un futuro en el que la realidad ya no depende de las evidencias, un universo paralelo en la que la verdad ha sido sacrificada. En esa aceptación pasiva de la mentira (de la “posverdad”, como se dice ahora), ya no hay policía. La versión oficial es la que se acepta y ya está. ¿Qué nos enseña esta obra?

• Para “dominar el mundo”, mejor después de una crisis (sanitaria, económica, medioambiental) y presentándose como un salvador, con soluciones simples para problemas complejos (populismo y/o ultranacionalismo, en los dos extremos antidemocráticos).
• La cultura estorba. Sean museos, bibliotecas o programas culturales (de esos que ya no hay en TV). Porque la cultura invita a pensar.
• La “felicidad” se convierte en una industria. Hay que “ser feliz” pase lo que pase, aun a costa de la libertad.
• El soma es una droga no tóxica que inhibe el deseo sexual, los planes de futuro, el contacto. Como la realidad virtual.
• El poder “mejora” a los ciudadanos, le dice lo que les conviene (¿te suena?) y divide a la sociedad en castas para enfrentar a unas con otras. Así se perpetúa, que es de lo que se trata.
• La clave, como anticipó Huxley, está en el “infinito apetito de distracción del ser humano”. Si te entretienen, ¿para qué informarte y formarte?

‘Rebelión en la granja’ (Animal Farm) es uno de los libros favoritos de mi hija Zoe. Una fábula con animales, una parodia del soviet y en general de cualquier totalitarismo (que el idealista Orwell había sufrido combatiendo en la guerra civil española), en la que las mentiras (“fake news”) se convierten en verdad (sólo hay una, la diga Agamenón o su porquero) y las verdades en engaños. La historia va del Sr. Jones (el zar) que se da a la bebida y descuida su granja. Por ello, los animales se rebelan. Mayor es el cerdo ideólogo (Lenin), que muere, y “Bola de nieve” el cerdo creativo (Trotsky) que organiza el “ejército” y al que después un tercer cerdo, Napoleón (Stalin) acusará de todos los males. Con el lema “todos los animales somos iguales” se impondrá la dictadura de Napoléon. A mí siempre me ha impactado el personaje del caballo (“trabajaré más, trabajaré más”, hasta morir). En palabras de Orwell, “cambiar una ortodoxia por otra no significa necesariamente progreso”. Cuidado en las organizaciones y en los países con quienes siguen sus propias agendas y les falta grandeza de miras.

‘1984’ (Nineteen Eighty Four) está escrita tras la II Guerra Mundial, en el inicio de la Guerra Fría. Presenta un mundo en el que la retórica, vacía, ha triunfado. Es la manipulación de la verdad. El “Gran Hermano” siempre nos está observando (videovigilancia, “por nuestro bien”) y se imponen los que Harari llama “dictadores digitales”. El mejor anuncio de la historia (el Macintosh de Apple, para que “1984 no fuera 1984”) prometía una tecnología liberadora. No estoy muy seguro de que la tecnología, que multiplica el talento, no esté siendo utilizada para esclavizarnos a través del teletrabajo y el consumo en remoto. Recordemos que en la distopía orwelliana hay cuatro ministerios: el del Amor (encargado de la ley y el orden), el de la Verdad (la cultura y la educación convertidas en propaganda del partido, en adoctrinamiento), la Abundancia (asuntos económicos: la distribución de la miseria) y la Paz (presupuesto de defensa). “Para las dictaduras, el amor se convierte en una pieza de ajedrez” (Ricardo Piglia, ‘Los sujetos trágicos). Es el “amor” al poder, que siempre trata de destruir el “poder” del amor (de la cercanía, de la empatía, de la comunidad humana). Un ojo omnipresente, una neolengua (desescalada, nueva normalidad, rebrotes) y la traición como imperativo. “Cuando la palabra/ se destruye/ cuando ya no es/ el don/ que uno hace al otro/ y que compromete algo/ de su ser/ es la humana amistad/ la que se destruye.” (Jean-Luc Godard).

En fin, estoy detectando demasiados casos de “futurofobia”, de miedo al futuro, que paraliza a las personas y a las empresas por una epidemia, una pandemia, de congelación. Es la “actitud Frozen” del “virgencita, virgencita, que me quede como estoy”. Lleva sin duda a la parálisis y por tanto al fin.

El miedo es una emoción muy útil, que a lo largo de nuestra existencia nos salva la vida (literalmente). Sin embargo, el problema surge cuando el miedo no es real, cuando se imagina, porque el cerebro no distingue entre lo que piensa y lo que existe. Por ello, si se abusa, el miedo resulta paralizante.

¿Cómo se combate el miedo?

• Desde la Esperanza. Has de esperar algo concreto y para ello diseñar el futuro que te gustaría y luchar por él.
• Desde la Fe, que es creer sin ver. Las creencias determinan nuestro rendimiento.
• Desde la Iniciativa. La acción es poderosa.
• Desde el Equipo. “Frente al miedo, el equipo”, es un lema de La Masía que suelo tener presente. La seguridad psicológica se logra en comunidad.
• Desde un “juego infinito” (sostenibilidad) que combata el cortoplacismo y la mezquindad.
• Desde el Amor. El tándem es la unidad mínima de Liderazgo, en la empresa y en la vida. ¿Cómo va el tuyo?
• Desde la Grandeza del ser humano. Cuando se convierte en un mero recurso, para ganar elecciones o ganar dinero, la situación está perdida. Beto Levy nos recordaba ayer: “¿Echarías de casa a uno de tus hijos porque la economía doméstica está debilitada?”.
• Desde la Educación, “Ama, no lo que eres, sino aquello en lo que te puedes llegar a convertir” (Cervantes). Una sociedad o una empresa “mal educada”, con valores enunciados que no son valores vividos, se va al garete.

Fácil de decir, bastante difícil de hacer. En eso consiste el Liderazgo, personal y público. Mi gratitud y admiración a todas aquellas personas que observáis el miedo, que os enfrentáis al miedo, que conquistáis el miedo. Porque lo mejor está por llegar… al otro lado.

La canción de hoy, “Every breath you take” de The Police (banda sonora de 1984). ¿Una canción de amor? No, de vigilancia. “I’ll be watching you”.

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Anoche disfruté de un programa doble, simultáneo, de películas clásicas: ‘Notting Hill’ (1999) y ‘Piratas del Caribe, La Maldición de la perla negra’ (2003). Sobre Notting Hill, la comedia romántica sobre la actriz famosa y el librero londinense, escribí una entrada en este Blog el 4 de julio de 2016. Las dos dejan muy buen sabor al espectador, incluso 15-20 años después, por sus espléndidos guiones, actores y actrices en la cima de su carrera, y la música: Trevor Howard y Hans Zimmer. Inolvidable. Combinadas, son la aventura y el cariño que necesitamos los seres humanos, especialmente en estos momentos. Mi gratitud a los programadores de La 1 y Cuatro.

Esta mañana de domingo, de 7 a 9,30 h, he estado ultimando la presentación del webinar ‘Liderazgo Digital y Smart Working‘ con el Círculo de Alicante el jueves 2 por la tarde. El último que haré con 55 años. Trataré de responder a 3 preguntas: Por qué este virus ha “reseteado” el capitalismo, Por qué desde ya el Talento asume el protagonismo, Qué tiene de especial este NeuroLiderazgo que llamamos Liderazgo Digital. Estás invitado a asistir de forma gratuita.

Hace unos días un periodista particularmente sagaz y cabal se refería a la actualidad política distinguiendo entre mentirosos que se aferran al poder, cobardes que no saben actuar y burócratas que se comportan como si todo esta crisis no fuera con ellos. La tríada MCB. Un riesgo para el auténtico Liderazgo, que debe ser totalmente íntegro, valiente (el término medio entre la cobardía y la temeridad) y compasivo (empatía en un grado elevado). Firmeza compasiva. La mirada del Liderazgo, hoy más que nunca. Te recomiendo este artículo de la Rectora de la UEMC, la Rectora más joven de la historia de España.

He estado leyendo ‘El Pivote. Orquestar el momento empresarial’ de Lori Michelle Leavitt (2017). Avalado por Jim Kouzes (The Leaderhip Challenge), la experta en marcas Denise Lee Yohn, Frumi Rachel Barr (El arma secreta del CEO), entre otros. Lori es una consultora muy experimentada en procesos de transformación.

El concepto clave del libro es “Aligned Momentum” (impulso alineado). Para explicarlo, la autora divide el libro en tres partes:

1. Montar el escenario. “Mucho de lo que llamamos gestión (management) es ponérselo difícil a la gente para que trabaje”. Se trata de “alinear el impulso” (que sólo es posible desde un auténtico Liderazgo): diseñar una estrategia, comunicarla, medir (indicadores), decidir, pensar, adaptarse y entrenar (coaching). Dominar el Pivote (Lori compara Microsoft bajo Steve Ballmer y Satya Nadella). Cambia el contexto, el contrato social (empowerment). “Un impedimento muy común para el impulso alienado es la estructura organizativa”: estructuras jerárquicas, matriciales, de proyectos, en red. “La clave del crecimiento de las mejores empresas no es el mercado, ni la tecnología, ni la competencia ni el producto; por encima de las demás, es atraer y fidelizar a la gente adecuada (al talento)”, Jim Collins. Como ejemplo, 3M. ¿Están tu Marca Personal y la de tu empresa alineadas para ganar impulso? El engagement es el indicador clave.

• 2. Compartir la visión. Claridad (la falta de dirección no te lleva a donde quieres): la visión ha de ser simple, llena de sentido e inspiradora. “La Claridad no es efectiva sin Confianza (Lori recomienda ‘Las cinco disfunciones de un equipo” de Lencioni y “La velocidad de la Confianza” de Michael Stephen Covey). Foco y Flexibilidad (la autora cita ‘Ejecución’ de Ram Charam y Larry Bossidy). Cuidado con que la tradición vaya en contra de la productividad. De intenciones a nuevos hábitos. “No puedes cambiar a una persona si no quiere, pero sí cambiar su contexto laboral”. En palabras de Gandhi: “Tus creencias se convierten en tus pensamientos. Tus pensamientos se convierten en tus pàlabras. Ts palabras se convierten en tus acciones. Tus acciones se convierten en tus hábitos. Tus hábitos se convierten en valores. Tus valores se convierten en tu destino”. Lori aboga por que tenas un consejero de confianza que te ayude en el proceso. Se necesitan Consciencia-Comprensión-Motivación-Esfuerzo y un Contexto que apoye. “Nunca es tarde para reinventarte”. El resultado. “Los líderes de verdad ven más allá de los resultados financieros”. Si tu gente crece, tu rentabilidad también. La Cultura de Innovación depende de la seguridad psicológica, de la tranquilidad de expresar y asumir los errores para aprender de ellos. También de la valoración del talento, de las conversaciones de carrera, de orquestar un Pivote desde el Liderazgo.

• 3. Actuar. Pivotes de Impulsos alineados, en función de la Claridad (mentalidad del “nosotros”; como ejemplo, el de David Marquet, capitán del submarino Santa Fe), el Dominio de la Maestría (la “mentalidad de crecimiento” de Carol Dweck), en la Toma de decisiones (equipos de alto rendimiento), en el Pensamiento Estratégico (proactivo, no reactivo), en la Adaptabilidad del Talento, en el Coaching. El próximo paso es esencial, pivota.

Un libro interesante, para revisar la Transformación paso a paso.

Pivotar es moverse o apoyarse sobre un pivote, según la definición del DRAE. Pivote es el “Extremo cilíndrico o puntiagudo de una pieza, donde se apoya o inserta otra, bien concarácter fijo o bien de manera que una de ellas pueda girar u oscilar con facilidad respecto de la otra“.

El pivote en baloncesto consiste en un movimiento de giro del cuerpo, moviendo un pie en una o varias direcciones mientras que el otro (pie de pivote) se mantiene sobre un punto en contacto con la cancha. Si al momento de recibir el balón se apoya un pie primero hay que pivotar sobre éste. Los mejores pívots de la historia de la NBA probablemente sean Abdul-Jabbar, Bill Russell, Wilt Chamberlain, Olajuwon, Shaq, Moses Malone, Bill Walton, David Robinson, Pat Ewing y George Mikan. Nunca olvidemos a Pau Gasol como ala-pívot.

En el fútbol el pivote es el mediocentro defensivo, como Busquets o Casemiro. Carlos Casemiro Sao Paulo, (1992) fue vecino nuestro en Sanchinarro y Sergi Busquets (Sabadell, 1988) es el jugador que a Vicente del Bosque le hubiera gustado ser. Ambos tienen una tasa de conclusión de pases del 90’84% y más de 100 placajes.

“Pivot” viene del francés, de “pive” (cono o piña del abeto), que dio lugar a “punta”, “pugnar” o “puño”. ¿Quién es el/la pívot de tu equipo?

Como “Un Planeta llamado Nosotros” ha cumplido un año, con más de 15 millones de reproducciones en Spotify (la canción más escuchada de Maldita Nerea), es una buena ocasión para escucharla una vez más. Felicidades Jorge y a todas las “tortugas”.

“Que hacen falta más personas como tú/ y menos miedo”. Pendiente del próximo concierto de Maldita Nerea, sea donde sea.

La entrada Pivotar y la tríada MCB contra el Liderazgo se publicó primero en HABLEMOS DE TECNO TALENTO.

Empezamos la jornada con fuerza. Hoy webinar sobre Liderazgo Inclusivo para una de las mejores farmacéuticas del mundo, con algunas mejores prácticas de gestión del talento, con mi querida y admirada Marta Grañó, referencia en talento emprendedor y metodologías agile. Gracias a los organizadores y por supuesto a Marta.

Almuerzo con el DG de empresa Top Employer para hablar del RETO (Replanteamiento Estratégico para la Transformación Organizativa). Entiendo que TCV (Tras el CoronaVirus) se hace imprescindible una reunión estratégica del equipo de dirección para analizar el Canvas (tapiz) tanto de la actividad a explotar como a explorar (nuevos negocios), revisar la parrilla ERAC (qué Eliminar, Reducir, Aumentar y Crear) para ser un “océano azul”, así como los KPIs del Cuadro de Mando Integral. Sin estrategia, estos momentos megaVUCA se van a poner muy cuesta arriba.

De la prensa de ayer, comienzo una semana más con el Holograma de José Antonio Marina: ‘¿Qué es ser un buen profesional?‘.

Marina parte de la FP (“La Formación Profesional no tendrá solución mientras no se libere del peso de la historia. Es víctima de varios errores históricos: la separación de trabajos manuales y profesiones liberales; el prestigio de la inteligencia teórica sobre la práctica; el papel de la profesión como identificador de la calidad personal; una confusa idea de los fines del sistema educativo”). Profesional es quien conoce bien su oficio y lo ejerce bien.

Como filósofo, al maestro la idea de “educación profesional” le sugiere ideas de teoría de la inteligencia, pedagogía, política, sociología y economía. Históricamente, “en nuestra cultura, el trabajo no ha estado bien visto”. Ligado al pecado original (“ganarás el pan con el sudor de tu frente”), a la tortura (martirio de San Andrés, de Murillo), a la labor de los siervos (los hidalgos se dedicaban al ocio).

La cosa se complica, advierte Marina, con la relación con el dinero durante el capitalismo. El maestro se refiere a las competencias (David McClelland), a la fluidez (Csikzentmihlayi), a la learnability. Y concluye con la organización del aprendizaje en educación básica y FP.  “El desembarco de los robots va a exigir una mano de obra más cualificada, con mayores competencias”.

En un mundo tan cambiante, la Empleabilidad depende de ser un/a buen/a profesional. Leyendo a JAM he recordado aquella mítica frase de Johan Cruyff: “Haz de tu pasión tu profesión”. Nuestros jóvenes deberían aprender que el talento parte de la pasión (sólo una de cada seis personas viven vidas apasionadas, ha demostrado Silvia Leal). La profesión se construye añadiendo valor desde los conocimientos y habilidades (las 10.000 horas de práctica deliberada), desde una actitud adecuada, desde el compromiso (“sé tan buen@ que no te puedan ignorar”, Steve Martin).

Un servidor se considera economista, por más que haya estudiado Derecho (para apreciar el lenguaje) y marketing internacional (para conocer el posicionamiento). Me apasiona la teoría del valor, que es el núcleo del talento, desde la Escuela de Salamanca hasta Mariana Mazzucato. Un/a buen/a profesional es quien añade valor de forma considerable.

Por ello, en la Globalización 4.0, la tecnología sustituye al trabajo (los nuevos siervos son los robots) y complementa al talento. La diferencia no es baladí. L@s profesionales han de ser talento, han de emplearlo, creciendo constantemente. La tecnología es un trampolín imprescindible para ello.

Soy un ferviente admirador de la FP, de iniciativas como la del País Vasco o la Comunidad de Madrid bajo Guadalupe Bragado. El mercado laboral de Alemania, Austria o Suiza tiene un 50% de profesionales provenientes de la FP; en España no llega al 25%. Lo que pasa es el que el 90% de los consejeros laborales es la madre o el padre, que en general ven la Universidad como objeto de deseo. La Universidad, cuando no es práctica en sus planteamiento, es una fábrica de desempleados.

Especial de Actualidad Económica sobre ‘Quién es quién en la economía española’ “¿Quién liderará las empresas españolas del futuro?”, se pregunta Martí Saballs. Pablo Isla y Juan Roig, responde. Flanquearon a Antonio Garamendi en la cumbre de la CEOE.

“¿Cómo modifica la Inteligencia Artificial al ser humano? La teoría de juegos tiene la clave”, Manuel Gómez Rodríguez, investigador del Instituto de Sistemas de Software del Max Planck. Analiza la relación del “machine learning” con las personas.

“La falta de humildad de las élites alimenta el populismo”, Michael J. Sandel, entrevistado por Gonzalo Suárez. El autor de ‘Justicia’, profesor de HArvard y premio Princesa de Asturias, considera que “los progresistas se han convertido en representantes de las clases profesionales. No se dan cuenta de que muchos trabajadores sienten que les desprecian. Eso les lleva a apoyar a figuras autoritarias”. “Los jóvenes de hoy son la generación distraída. Cada vez me cuesta más (como docente) con las pantallas por su atención. El aprendizaje y el debate profundo son incompatibles con la presencia de móviles y ordenadores”.

Mi gratitud a los buenos profesionales.

“Like a pro” (Como un profesional):

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Esta mañana hemos disfrutado de un espléndido webinar con Montse Moliner, presidenta de la Junta de Forética, y Belén Varela, autora de ‘La rebelión de las moscas’ y ‘Jobcrafting’ sobre ‘La aceleración del aprendizaje en la era post-covid’.

Para mí Belén Varela y Santi Vázquez siempre estarán asociados a los Congresos de Felicidad en el Trabajo de La Coruña desde 2008. Y Montse Moliner a innumerables diálogos a lo largo de los últimos seis años en ManpowerGroup. Dos excelentes profesionales y dos grandes amigas. Estamos en l sociedad del aprendizaje y sólo podremos sobrevivir como profesionales y como empresas si aprendemos al ritmo del entono. Sin Learnability (Aprendibilidad) no hay Sostenibilidad en ninguna de las 3 P: People (las personas), Profit (la rentabilidad) y Planet (el medio ambiente).

La Skills Revolution (Revolución del Aprendizaje) es una de las cinco tendencias del Futuro del Empleo. Ayer recibí en casa para regalar un ejemplar del nuevo libro de Loles Sala ‘Organizaciones nº 5. Descubre la esencia de las empresas que dejan huella’, avalado por el Dr. Mario Alonso Puig, la asesora de la UE Silvia Leal y el Director de Personas y Organización de CEPSA Carlos Morán, que he tenido el gran honor de prologar.

A partir de las cuatro fuerzas macroeconómicas (Desajuste de Talento, Elección individual, Sofisticación de los clientes, Revolución tecnológica), Loles Sala desgrana las cinco tendencias del Futuro del Empleo:

• Talent Magnet
• Skills Revolution
• Hybrid Talent Ecosystem
• Digital Leader
• Talent Experience

y las conecta con las que considera cinco virtudes clave: la Humildad, la Honestidad, el Amor, la Pasión y la Valentía, virtudes en tanto que valores vividos más allá de los valores enunciados. Para Loles, el nuevo rol del director/a de Talento y Cultura le convierte en el/la influencer de las organizaciones nº 5, con enormes desafíos en el ciclo estratégico de talento: en la atracción, en el desarrollo y en el compromiso.

¿Han perdido sentido TCV (Tras el CoronaVirus) las Organizaciones Nº 5 que nos propone Loles o por el contrario son más necesarias que nunca? Creo firmemente que TCV los profesionales y las empresas han de ser aún más atractivas, diversas y experienciales, mejor lideradas y más didácticas. O simplemente perecerán en la Globalización 4.0 con una crisis económica, sanitaria y medioambiental.

Mi profunda gratitud a Loles Sala y a l@s líderes a quienes dedica el libro, “que tienen el firme propósito de impulsar en sus entornos la verdadera transformación cultural, digital y humanista”. Líderes con una mirada especial, que saben sobreponerse a la mediocridad e incluso a la maldad porque son de una madera especial.

Tuve la oportunidad recientemente de celebrar el 20º aniversario de Mazars Venezuela con una conferencia sobre la Felicidad y el Éxito. Esta prestigiosa empresa, esta organización nº 5, ha tenido la generosidad de difundir el vídeo. Gracias a Mercedes y a toda la buena gente de Mazars VE. Liderazgo en circunstancias muy difíciles.

Anoche estuve viendo de nuevo en Movistar + ‘All That Jazz’ (Empieza el Espectáculo), de 1977, dirigida por Bob Fosse. De carácter semiautobiográfico, se trata de una reflexión a las puertas de la muerte sobre la vida, la pasión, la vocación y las prioridades con grandes números musicales. Roy Scheider

‘On Bradway’ de George Benson es la canción que abre la película. Maravilosa.

“They say that I won’t last too long on Broadway
I’ll catch a greyhound bus for home they all say
But they’re dead wrong I know they are
‘Cause I can play this here guitar
And I won’t quit till I’m a star on Broadway”

¡A por todas! Es tiempo de valientes.

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Comienza julio. Nuevo semestre, nuevas ilusiones.

Esta mañana a las 12 hemos comenzado el Action Tank de Transformación Cultural con el Club de Excelencia en Gestión con Rosa García y Adolfo Ramírez. Cinco sesiones, cada miércoles del mes, en el que trabajaremos con unas 20 empresas del Club y un invitado especial (hoy, Alejandro Oñoro, CEO de Ilunion) cada aspecto de la Transformación Cultural. Ya sabes que si la empresa se embarca en la Transformación Digital sin afrontar la Cultural lo que comete es “Digiticidio”.

¿Por qué es una paradoja la Transformación Cultural? Porque la Cultura, los hábitos que se cultivan en la organización, es intangible, e Cn tanto que la Transformación, el cambio de forma, se pretende tangible. De ahí derivan las ansiedades. He puesto como ejemplos culturales de incongruencia el mal llamado “teletrabajo” (tan deseable como forzado en estos tiempos) y la cultura de la subvención (desde las riquezas provenientes de América desde Colón y Hernán Cortes al turismo como “gran invento”).

Cuidado con la jerarquía y la burocracia, tan costosas en tiempos que demandan agilidad (como dice el personaje de Matt Damon a Henry Ford II en ‘Le Mans 66’: “Los comités no ganan carreras”). Necesitamos una empresa RICA en Talento, que mida y consiga el Rendimiento, la Innovación, la Colaboración y la Agilidad. La alternativa es perecer como proyecto.

Mi gratitud a Ignacio, Nayra, Adolfo, Rosa y los socios del CEG cuyo Modelo de Transformación 2020 resulta imprescindible.

Después, AVE a Alicante. Mañana, por fin, visitas a clientes y webinar in situ con el Círculo de Directivos sobre ‘Liderazgo Digital y Smart Working’. Gracias, Javier, Teresa, Guzmán, Cristina y a toda la buena gente del Círculo.

Anoche, además de ver el partido FC Barcelona – Atlético de Madrid (fútbol del bueno, del que hace afición) estuve leyendo el nuevo libro de Jurgen Klaric ‘Vende a la mente, no a la gente’. Considero a Klaric el padre del Neuromarketing junto con Martin Lindstrom. En esta nueva obra nos muestra las incongruencias entre lo que decimos (pensamiento racional) y cómo nos comportamos (generalmente, movidos por nuestros miedos). Como ejemplo, la mayoría dice que le gusta el color azul cuando en realidad es el verde (“verde que te quiero, verde”). En una sociedad “comoditizada” (los productos y servicios se diferencian muy poco) hay que vender diferente, conectando con la mente.

Frente a las ventas tradicionales, las neuroventas comprueban que el éxito no está en el qué, sino en el por qué (intereses) o para qué (propósito). ·El verdadero vendedor quiere mejorar la vida de los demás”. En el talento comercial lo innato no es ni el 20%; el 30% es capacidad (preparación, aprendizaje) y el 50% compromiso (querer serlo). El autor nos propone una “reflexión automática en tiempo real”: 15 minutos tras el No, recapacitar y convertirlo en una oportunidad de mejora. “La pasión es el motor de la innovación”. Como ejemplo, lo que significa comprar zapatos para muchas damas (“en general, una mujer nunca manda a nadie a comprar su calzado”).

¿Generas Valor a tus clientes o sólo les “vendes algo”? Como ejemplo, el “Happy Meal” de McDonald’s (1979). En las neuroventas, hay que decir pocas cosas pero contundentes, porque el 85% de la decisión de compra es inconsciente y sólo el 15% es consciente. Se trata de “vender sin vender”, apelando al instinto (el cerebro reptiliano) y a la emocionalidad (el sistema límbico). Es “conversar, desestresarnos, compartir sin querer nada a cambio”. Como todo en la vida.

“La gente no sabe por qué compra, pero necesita justificar lo que ha hecho”. La emoción mata a la razón y el instinto mata a las dos. Los “códigos reptiles” del ser humano no llegan a 30, y los principales son

anarquía, felicidad, control, dominación, reproducción (aunque puede regularse por la cultura), placer, seguridad, protección, trascendencia, unión de la tribu, exploración y movimiento. Los tres escenarios emocionales son Atención, Emoción y Memoria (A. K, Praeder, El cerebro comprador).

Cuanto más racional sea un discurso comercial, más difícil que el vendedor salga del pozo. Jurgen nos habla de utilizar los neurotransmisores del cliente a nuestro favor: noradrenalina (estímulos novedosos), dopamina (placer, como el chocolate blanco), acetilcolina (aprender), endorfinas (aliviar el dolor del alma, sea un puntapié, una pérdida o un fracaso amoroso) y la serotonina (bienestar y felicidad). “¿Qué es lo que más fideliza? Quitar un dolor, por encima de lo novedoso, lo soprendente y lo inesperado, incluso la generación de placer”.

El proceso es precisamente ese: enseñar novedades, hazle sentir inteligente, que aprenda, quítale el dolor, que sienta y viva emociones. Atención, Emoción y Memoria: “El cerebro está fascinado con que le enseñes un mundo de posibilidades”. El escalera emocional de la decisión pasa por la Seguridad, el Confort y el Placer. “Todo lo que compramos en nuestra vida sirve para reducir nuestros niveles de miedo”.

“Las cosas valen más por lo que significan que por lo que son” (Gabriel García Márquez). Valor Simbólico: las decisiones parten de Ti, de tu Cultura y de la Biología que no controlas (Clotaire Rapaille).

Una joya de Tiffany está descomoditizada. “Los hombres no compramos un simple reloj, sino un instrumento de admiración, de dominación y de supervivencia. Lo bueno o lo malo son memorias y percepciones.

“Un error bien atendido es la mejor oportunidad para fidelizar a un cliente”. Jurgen nos ofrece 20 consejos para neurovender: buscar el código simbólico, vender a la mente, usar la mirada y el cuerpo para comunicar, practicar el EDAA (Estudia, Detecta, Adapta y Arranca), activar sus emociones (colores, olores, sabores), suspirar al reptil, diferenciar géneros, intercalar información para explicar la compra, no estresar ni invadir la mente ajena, visualizar, pedirle que toque, sienta e interactúe, generar comparativas y contrastes para la mente, comunicar de forma simple y básica, coincidir con el comprador, llevar la relación a lo personal, tener siempre una sonrisa, cuidar a su tribu, saber que los primeros y últimos minutos son los más efectivos, utilizar metáforas y cuentos y usar verbos de acción (poder, lograr, proteger, entretener, dominar, transformar, recordar, disfrutar, conquistar, controlar, alcanzar).

En neuromarketing no hay recetas, sino gestión de los miedos: del comprador, del vendedor (su autoestima), del equipo. “No hay nada peor que un equipo de ventas desmotivado”. “Nos interesa estar en una tribu exitosa”. Finalmente, el autor nos manda “tareas para casa”, porque “el éxito les llega a tod@s aquell@s que está ocupad@s buscándolo”.

Gran libro. Mi gratitud y mi admiración a Jurgen Klaric por esta obra tan sumamente útil.

Hoy me apetece bailar mentalmente ‘Emocional’ de Dani Martín.

Y te quiero más,
Que este tiempo atrás,
Quiero cubrir tu cuerpo entero
Y dejar a las cosas pasar
Y que digan su nombre
Y mirar que lo que hay es verdad
Y que nada se esconde
Y pensar y dejarse llevar
Y no ponerle nombre
No hace falta,
Si sientes ya está y déjame que te ronde.

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Ayer por la tarde tuve el privilegio de poder bañarme en el Mediterráneo y de disfrutar de una cena de amigos frente al mar en El Postiguet. Hay que disfrutar del verano. Hoy reuniones con clientes de Levante y a partir de las 5,30 pm webinar con el Círculo de Economía de Alicante sobre ‘Liderazgo Digital y Smart Working’. Aforo completo. Gracias, Javier, Teresa y a todo el Círculo.

He estado leyendo el número de junio de Mente Sana. Artículo de portada sobre INMUNIDAD EMOCIONAL. Claves para afrontar situaciones difíciles. El psiquiatra Dr. José Bonet se refiere a cómo protegernos del estrés continuado a través de “los guardianes de la salud”, procesos neutralizadores. El papel de la resiliencia es clave. Las emociones son claves en la felicidad y el vínculo temprano (apego) inmuniza: tan importante es el papel de las madres. Las hormonas que aportan resiliencia sob el DHEA, la melatonina, prolactina y oxitocina (toma el sol, descansa y recibe cariño).

9 consejos para llevar mejor la incertidumbre, por la psicóloga Mireia Darder y la terapeuta Silvia Díez.

1. Acepta que no todo depende de ti
2. Afronta el miedo a enfermar
3. Descubre distintas versiones de ti mism@javier-ayusoAtrévete a imaginar y crear
4. No te ancles en el pasado
5. Mantén la capacidad de reír
6. Apuesta por lo que te gusta
7. Sé valiente y transita el vacío
8. Reconecta con tu ser esencial

Ramón Soler distingue entre envidia y admiración: Busca tus modelos, aprende de los mejores, aporta tu creatividad y conviértete tú en modelo.

Para cambiar de ritmo (Jordi Pigem, filósofo) sé consciente de que somos naturaleza, de que la Tierra está viva, de que un parón tiene dimensión existencial y el origen de casi todos los problemas está en la mente.

Detecta a las personas perversas, que disfrutan dominando al otro, por Jorge Tizón. Son manipuladores, mentirosos, les mueve el miedo, la ira y la curiosidad malsana.

“La escritura y la palabra son terapéuticas”, Borus Cyrulnik, experto en resiliencia. “La cultura del sprint es una forma de maltrato infnatil”.

Cristina Romero anima a las niñas a ganar en autoconfianza. “Han sido educadas para complacer”. De princesas a brujas: decididas, valientes y rebeldes.

Gracias a todo el equipo de MENTE SANA por vuestras aportaciones.

La canción de hoy, ‘I wanna know what love is”, de Foreigner. “I want you to show me”.

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El sol lo domina todo. Ayer, webinar con el Círculo de Economía a propósito de Liderazgo Digital y Smart Working con Brandty. Aforo completo. Mi gratitud a Javier, Teresa, Cristina, Guzmán y el resto de organizadores.

En 45′ más preguntas de la audiencia, traté el tema desde tres perspectivas:

A. El virus que reseteó al capitalismo (concepto que da título a mi libro del primer semestre de 2020 y que comparten el Financial Times, Marc Benioff de Salesforce o el Foro Económico Mundial). El coronavirus ha supuesto que:

1. No importa la distancia. El valor de Zoom (48.780 M $) es superior a las siete mayores líneas aéreas juntas.

2. La Transformación Digital la ha decidido el covid 19 (en un 74% de los casos), según Brian Solís (Salesforce).

3. La Inteligencia Artificial es algo tremendo (para el CEO de Google, superior a la electricidad o el fuego) pero no sustituirá al talento (preocuparse por ello es como hacerlo por la superpoblación en Marte, según el exjefe de IA de Google, cofundador de Coursera y director del lab de IA de Stanford, Andrew Ng).

4. Hemos de “disparar a la luna” (Moonshoy Thinking) y ser más ambiciosos que nunca. “Comprende la Tecnología antes de que una gran tecnológica comprenda tu negocio” (Iván Bofarull, Chief Innovation Officer de ESADE).

5. El turismo es un gran invento, del que depende la economía española hoy por hoy. Hemos de dejar de despachar y centrarnos en plataformas-vínculo y valor. La economía del capitalismo (Adam Smith, Marx, Schumpeter, Keynes, Friedman) llega a su fin y será sustituida por la del Estado Emprendedor y el Valor de las cosas (Mazzucato), la Buena Economía (Esther Duflo), la Economía de la Rosquilla (Kate Raworth), el Mito del déficit (Stephanie Kelton) y las Revoluciones tecnológicas (Carlota Pérez). Mi gratitud a Avivah Wittenberg-Cox (Forbes) por abrirnos los ojos al respecto.

B. El Talento asume el protagonismo. Adiós al paradigma jerárquico-burocráctico (Fayol-Weber-Taylor) que hemos llevado incluso a la educación: “Esta crisis debe servir para repensar qué necesitan aprender los niños“, Carmen Pellicer, 23-VI-2020).

Las personas no son lo más importante de la compañía, lo es el Talento. Pobres las organizaciones que no analicen y valoren el mismo.

Desde la definición correcta de Talento, que es la de José Antonio Marina (metas, información, emociones, acción) el Talento se monetiza (Andrés Pérez Ortega) y practica el “Jobcrafting” (Belén Varela). ¿Qué quiere el Talento hoy?

1. Propósito: no sólo enunciado, sino vivido (cultura corporativa).
2. Proyecto ilusionante, diferencial.
3. Crecimiento (Learnability)
4. Una Cultura ganadora, “brain-friendly”
5. Liderazgo: el ejemplo de Jacinda Ardern y su Imagen Pública

Si como empresa no puedes dar todo eso al Talento, lo vas a perder. TCV (Tras el CoronaVirus), por mucho desempleo que suframos, el talento es más valioso que nunca.

C. El Liderazgo Digital es NeuroLiderazgo. He hablado de gestores, líderes y neurolíderes (el modelo i4 de Silvia Damiano), de las 10 principales competencias de Liderazgo, empezando por la ética (Sunnie Giles, HBR),

de la atractividad del CEO (MarcaCEO de Cristina Mulero, la gestión de la Reputación del CEO por Sandra Sotillo). Porque:

• para valorar el Talento hay que medirlo (test de Talento y de Liderazgo)
• para desarrollar el Talento, hay que conversar (como hacen los mejores entrenadores)
• para sobrevivir, hay que transformarse (ecuación de Eckhardt, MIT)

Estamos en “Lo imprevisible” (Marta García Aller). Todo esto puede parecer sentido común, pero no es “práctica común”, según comprobamos en el último análisis del FEM (23 de junio).

Pandemia de Reputación.

Última recomendación ayer en el webinar. Para que Europa salga adelante, seguir a pies juntillas lo que nos enseña el maestro Andrés Pedreño en su último libro con Luis Moreno.

Por tanto, Bibliografía para este verano: lo último de Andrés Pérez Ortega y Belén Varela, Cristina Mulero y Sandra Sotillo, Iván Bofarull y Marta García Aller, Fernando Botella, Loles Sala, Andrés Pedreño & Luis Moreno (o al menos los resúmenes de estos nueve libros en ‘Hablemos de Talento). O te quedarás desfasad@ en los nuevos tiempos.

El “grande de los grandes almacenes” (mis abuelos maternos eran amigos de Ramón Areces y tuvieron una de las primeras tarjetas de ECI) no se refiere a las rebajas de salarios, pero aplica: el 60% de las empresas congelará o bajará sueldos hasta final de año (Cinco Días, Informe KPMG, 29 de junio). O Talento o Deflación social.

Por lo demás, quiero agradeceros de nuevo al más de un centenar de amigos vuestra felicitación de cumpleaños. Una celebración muy especial, rebasada la primera mitad de los 50, con una cena anoche en la finca La Llaguna de Crevillent. Una experiencia la que nos presentó Gabi realmente inigualable. Gabi posee además el Pilsen Restauración de Elche, que es cosa seria (más del 90% de excelente o muy bueno en Tryp Advisor).

Y ya en Madrid, almuerzo en La Penela: mis raíces gallegas, el recuerdo de mi padre. Esa tortilla con huevos de Campomayor y patatas, esos chipirones y esa carne da nosa terra, esa tarta de Santiago para soplar las velas otra vez.

Me quedan 25 años antes de lo que Dani Delacámara llama “el bonus track“. Vamos a aprovecharlos bien, pero que muy bien.

La canción de hoy, ‘Easy Lover’, de Phill Collins y Phillip Bayley

She’s like no other… And I’m just trying to make you see

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Hoy almuerzo con mis sobrinas, mi hermana y mi cuñado en el Goiko de Arturo Soria Plaza. En el número de Emprendedores de julio, Andoni Goicoechea, presidente y fundador y presidente de Goiko, ‘Una hamburguesería con muy buen rollo’. Tras siete años en el mercado, rebranding y eliminación del apellido “Grill”. Isabel García Méndez establece el “business case”. La directora de operaciones era ayudante de cocina y el DRH camarero. “Es una empresa que permite desarrollarse y proyectarse a futuro”. La segunda clave es el “buen rollo” (objetivos comunes, comunicación,

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Este fin de semana post-cumpleaños he visto la serie colombiano-chilena ‘El Presidente’, sobre el FIFAGate (el caso de corrupción de 14 presidentes de federaciones sudamericanas investigados por el FBI en 2015). Espléndido el guión de Armando Bó, Luis Barrales, Rodrigo Fluxá, Marcelo Camaño, Martín Mñendez, Javier Rozenwasser, Mariana Levy y Malena Vain. Muy interesante el pensamiento de Julio Grondona, patriarca del fútbol argentino (1931-2014) y padrino de Sergio Jadue (La Calera, 1979), que fuera presidente de la federación chilena de fútbol de 2011 a 2015.

Hoy vive en Miami, suspendido de por vida desde junio de 2016 por el comité de ética de la FIFA.

He estado leyendo ‘The Art of Doing. How superachievers do what they do and how they do it so well’ (El Arte de Hacer. Cómo lo hacen los “superlogradores” y lo hacen tan bien). de Camille Sweeney y Josh Gosfield. Camille quería ser escritora desde los 5 años y actualmente es periodista de The New York Times y Josh ha sido director de arte de esta prestigiosa publicación.

Es la historia de personas especiales como la actriz Laura Linney, la soprano Anna Netrebko, el cuidador de perros César Millán, el campeón de Leopardy Ken Jennings, el jugador de béisbol Yogi Berra, la tenista Martina Navratilova, el actor Alec Baldwin y el guionista Robert CArlock, el diseñador Simon Doonan, el arquitecto Joseph Spear, el creador de Zappos Tony Hsiesh, el creador de puzzles para TNY Will Shortz, el bloguero Mark Frauenfelder, el vinatero Randall Graham, la abogada de derechos humanos Constance Rice, la científica Jill Tarter, los fundadores de OKCupid, el estilista George Clinton, el director del National Enquirer Barry Levine, el gurú del Ganja Ed Rosenthal, el cazador Chad Schearer, el profesor Eric Gruwell, el equilibrista Phillipe Petit, el músico Ray Benson, la actriz porno Candida Royalle, el negociador del FBI Gary Noesner, el restaurador David Chang, el neuropsiquiatra Richard Restak, el actor Marc Routh, el gestor de crisis Michael Sitrick, la deportista de vela Jessica Watson, la fotógrafa Lynsey Addario, el empresario Bill Gross, el experto en marketing Guy Kawasaki, el corredor Helio Castroneves y el autor de ‘Freakonomics’ Stephen Dubner.

36 ejemplos de éxito en las variadas actividades con valiosos consejos.

La clave del éxito: saber cuándo pivotar y replantear tu plan manteniendo tu misión.

¿Qué hacen distinto l@s triunfadores/as? (Elena Herrero, Forbes).

1. Son buen@s contando historias: Storytelling.
2. Perseveran para cumplir sus objetivos.
3. Escuchan y aprenden: Learnability.
4. Persiguen la Felicidad: Pasión.
5. Son inteligentes a la hora de cambiar de rumbo si es necesario.
6. Prueban sus ideas antes de lanzarse al mercado.
7. Fomentan comunidades de aprendizaje.
8. Evolucionan constantemente.
9. Saben gestionar las emociones.
10. Tienen paciencia.

La Neurociencia nos preguntaría: más allá de saberlo (sentido común), ¿lo practicas? Te animo a puntuarte entre 1 y 10 en estas diez cualidades (o que te puntúe alguien que te conoce bien) y encuentres tus 3-4 fortalezas y 3-4 oportunidades de mejor. Trabájate con un/a coach mantener los aspectos positivos y aprovechar las oportunidades, con un plan de acción YA.

TCV, debemos desarrollar estos buenos hábitos mentales y emocionales. Porque el mundo se está polarizando crecientemente entre ganadores y perdedores.

Gracias, Camille y Josh, por esta investigación periodística sobre lo que lleva al éxito. Sigo leyéndoos en Psychology Today.

La canción de hoy, ‘Señorita, de Camilla Cabello y Shawn Mendes

I love it when you call me señorita
I wish I could pretend I didn’t need ya
But every touch is ooh la la la
It’s true, la la la
Ooh, I should be running
Ooh, you keep me coming for ya

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Durante esta mañana he estado escuchando mientras preparaba temas de la semana las mejores composiciones de Ennio Morricone, que nos ha dejado a los 91 años. DEP.

Ay, el síndrome de Casandra. Una princesa troyana, hija de rey Príamo y de Hécuba. Apolo, prendado de su belleza, le otorgó el don de la profecía; pero no aceptó sus proposiciones, también la castigó a que nadie la creyera. Una maldición. Avisó del peligro del Caballo de Troya, Agamenón la ignoró. Su esposa Clitemnestra, reina de Micenas, que le dio cuatro hijos, la asesinó porque Casandra se había convertido en la amante de Agamenón. Una tragedia griega. Homero la menciona en ‘La Iliada’, el filósofo Gaston Bachelard (1884-1962) llevó el síndrome a la psicología y la política y para la psicoanalista Melanie Klein (1882-1960) es un símbolo de la conciencia humana, que emite advertencias a las que no solemos hacer caso.

Ayer en la prensa, varios ejemplos de este “síndrome de Casandra”. El director de El Mundo, Francisco Rosell, escribía: LA CLAVE ES LA RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL. Un servidor habló de “Responsabilidad Social Individual” frente al confinamiento decretado por el Estado de Alarma desde los primeros días. “Es una tormenta perfecta contra España” (Ángel Gurría, Secretario General de la OCDE, entrevistado por Carlos Segovia en el mismo diario). Hablábamos de una “tormenta perfecta del empleo” en varias presentaciones antes de que el coronavirus llegara a nuestras vidas. Ángela Merkel, con Alemania presidiendo la UE este segundo semestre del año, habla de “desafío existencial para la UE” con una revolución en las prácticas de Liderazgo. La Firmeza Compasiva a la que me estoy refiriendo hace meses. “Una Europa más fuerte e innovadora, una Europa justa y fuerte en el mundo”. Ojalá a Doña Ángela le traduzcan al alemán el nuevo libro de Andrés Pedreño y Luis Moreno, porque ahí está la hoja de ruta. Las victorias de Alberto Núñez Feijoo e Íñigo Urkullu en las elecciones autonómicas del próximo domingo llevan mucho tiempo cantadas, así como el futuro de ambos líderes más allá de sus respectivas CC AA. Sobre el futuro del trabajo (mejor, del empleo, porque el futuro del trabajo es la robotización y el del empleo es más brillante que nunca) y el verdadero rostro de la RSC (Valor Compartido) que trataban Martí Saballs y Ángel Peña respectivamente en Actualidad Económica, más de lo mismo. Casandra lo había profetizado. “La tecnología pasa de amenaza a requisito de empleo” (César Urrutia). Por no hablar de mi admirado Chuchi (Jesús García, el chef del Cenador de Amós, que reabrió el pasado viernes), analizado por Javier Serrano: “elegir con los cinco sentidos” (como en ‘La sensación de fluidez’).

Sólo hay que observar, analizar con pensamiento crítico y tener la valentía de anticiparlo, lo que convierte en imprevisible “cisne negro” en un tozudo “rino gris”. Vuelve Galicia, el último atardecer de Europa (como reza la campaña de la Xunta, por algo será) y las remontadas, a pesar de lo que dice el Banco de Nadal, no son colectiva sino personales. Se puede remontar si uno cuenta con una visión de futuro, un modelo innovador, un plan a corto, paciencia y perseverancia para minar la resistencia ajena. Esa es la receta: pasemos de las musas al teatro.

“Ahora muchos pacientes dan positivo pero con una carga viral tan baja que no contagian”, Giuseppe Remuzzi, director del Instituto Mario Negri de Investigación Farmacológica, Italia). Es igual; la psicosis se ha adueñado de todo. “Cuando la vacuna esté lista, serán necesarios 2-3 años para que llegue a todos los que la necesitan”. Da gusto leer a expertos de verdad, como el que entrevistaba Irene Hdez. Velasco, en medio de tanto ignorante que se cree con derecho a “expresar su opinión”.

El virus burocrático en el Estado y en las empresas, más propio del siglo XIX que del XXI, el plan de China para dominar (¿controlar? ) internet, la necesidad de los europeos de colaborar (Mark Leonard, politólogo). Todo ello está en ‘El virus que reseteó el capitalismo’.

Somos un país maravilloso incapaz de celebrar hitos como el 10º aniversario de la consecución del Mundial de Fútbol (tal es el poder de la envidia), con magnates extranjeros que han comprado clubs como el Valencia, Espanyol, Mallorca, Málaga. Almería, Oviedo sin éxito (veremos qué pasa con Valladolid y Granada) porque se han profesionalizado poco o nada y el auténtico Liderazgo brilla por su ausencia. Y por otro lado, que está gestionando el final de la Liga (11 jornadas) con un éxito pasmoso; cuando la pasión se combina con un sistema profesional, estos milagros ocurren.

“El poder para quien lo trabaja” (Ignacio Camacho, ABC). Perezosos y cobardes, absetenerse. Carlos Manso, en la misma publicación, recomienda para este verano libros como ‘La era de la disrupción digital’ de Rafael Doménech y Javier Ángel Andrés, ‘Superpotencias de la IA’ de Kai-Fu Lee, ‘Tótem’ de Andy Stalman y ‘Buena economía para tiempos difíciles’ de Esther Duflo y Abhijit Banerjee, comentados en este blog, junto a otros sobre el Big Data, el liberalismo, la cólera de 1854, el Value Investing o los cuatro futuros.

“Los medios tienen más efecto en nuestra felicidad de lo que pensamos” (Alejandro Cencerrado, analista del Instituto de Investigación de la Felicidad en Dinamarca), entrevistado por Belén Tobalina en La Razón. Por eso necesitamos dieta informativa. Cuidado con la soledad, la falta de sueño, de salud física y de autocofianza.

‘Las previsiones de contratación de los directivos se hunden a mínimos de 2009’, que cita el estudio de ManpowerGroup y cita a Raúl Grijalba.

“¡El horror, el horror!“, es el título del Holograma de José Antonio Marina sobre las atrocidades, citando la conclusión de ‘El corazón de las tinieblas’ (se reestrena ‘Apocalypse Now’ de Coppola, 40 años después).

Sigo con la colección ‘This is Art’ sobre Arte y Emociones. He leído el libro de esta semana, sobre ‘Turner y el miedo’. “Sólo cuando ya no tenemos miedo empezamos a crear”. William Turner (1775-1851), el pintor sin miedo, es uno de los grandes paisajistas. Entre sus principales obras: ‘Anibal cruzando los Alpes’ (1812), El temerario remolcado a dique seco (1839), Barco de esclavos (1840), Paz, Entierro en el mar (1842).

‘El Greco y la Fe’. Doménikos Theotocópuli (1541-1614) fue un genio entre dos mundos, extranjero de sí mismo en la corte de Felipe II. Podemos admirar La Trinidad, La adoración de los pastores y El Caballero de la mano en el pecho en El Prado, El entierro del Conde de Orgaz yEl expolio en Toledo, la Visión del Apocalipsis en el MET de Nueva York. La Fe viste de blanco y ya en el Renacimiento era reconocida como la virtud suprema.

Bernini (1598-1680) es el éxtasis de la piedra. Dejó en la Roma del Secento el Baldaquino de San Pedro, la Fuente de los cuatro ríos en la Piazza Navona, Apolo y Dafne, El éxtasis de Santa Teresa. El éxtasis o arrobamiento es el estado placentero de exaltación emocional.

El tema musical de hoy, ‘Intemperie’ de Javier Ruibal, Goya 2020 a la Mejor Canción (también ganó el premio al mejor guión adaptado). Nominada también a Mejor película, mejor producción, mejor actor de reparto (Luis Callejo). Un western en las áridas tierras granadinas de la posguerra, dirigido por Benito Zambrano. Buenas críticas, medio millón de euros de recaudación (costó 3 M €).

Coproducción hispano-portuguesa rodada en Orce, Galera, Huéscar y Puebla de Don Fadrique (Granada). Zambrano evitó todo elemento actual, por lo que durante el rodaje el equipo vivió en cuevas, necesitó infestaciones de pulgas y el niño (Jaime López) aprendió a cabalgar y ordeñar. Un western que evoca a ‘True Grit’ (Valor de ley) con John Wayne y ‘El valle del fugitivo’ (Tell Them Willie Boy is Here) con Robert Redford, ambas de 1969. “El dinero y el oro no sirven pa’na en este secarral de esparto, niño”.

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Ayer por la tarde volvimos por fin al cine, a ver ‘Cartas a Roxane’ (Edmond) en los Verdi de Bravo Murillo (gracias, Amalia por la sugerencia). Se trata de una película maravillosa escrita y dirigida por Alexis Michalik.

Paris, 1987, en plena Belle Epoque. El Moulin Rouge es un éxito, los Lumiére presentan el cinematógrafo, Renault está a punto de construir sus coches. Edmond Rostand es un poeta y dramaturgo fracasado que sufre una parálisis creativa. ¿Cómo será capaz de crear en muy poco tiempo ‘Cyrano de Bergerac’, el mayor éxito de la historia del teatro francés? Más allá de su propio talento, en ese momento bloqueado, gracias a la intervención de un “entorno tónico”.

• La gran actriz Sarah Bernhardt, apasionada por su talento.
• Ella le presenta a Constant Coquelin, el gran actor, que necesita un éxito para las navidades, en tres semanas.
• Las ideas sobre Cyrano se las proprocionará Monsieur Honoré, empresario de color dueño de un restaurante y de una espléndida biblioteca, acostumbrado a luchar contra el racismo.
• Rosemonde, su mujer y madre de sus hijos, que le sirve de apoyo en casa, si bien ya no cree en él.
• Su amigo Léo Volny, guapo y tonto, enamorado de Jeanne/Roxane.
• Su musa, su inspiración, Jeanne, con la que se comunica a través de cartas.
• Los Floury, Ange y Marcel, que financian la obra.
• Frente a ese “ecosistema de talento”, ese equipo informal que apoya a Edmond Rostand, los que se oponen a él: el dramaturgo de éxito Georges Feydeau, el director de la Comedie Française que trata de impedir que estrenen, etc.

Una maravillosa película que merecería un Cine Fórum Empresarial sobre el Talento y la Creatividad, que no es cosa de “lobos solitarios” sino de la existencia de un equipo.

Cuando el talento se siente angustiado, es muy difícil que salga adelante por sí solo. Es cierto que Edmon Rostand (1868-1918) tuvo un éxito colosal con Cyrano, que en su primera representación alcanzó 20 minutos de aplausos y que se le concedió la Legión de Honor días después de estrenada esta gran obra, que en el último siglo se ha representado más de 200.000 veces. Rostand falleció por la mal llamada “gripe española” en invierno de 1918.

He estado leyendo en Psychology Today al Dr. Leon Seltzer: ‘Cómo hablar con tus defensas gastadas y activarlas‘. El autosabotaje es la parte inconsciente que nos debilita cuando se puede producir una gran transformación en nuestras vidas, Su finalidad es tratar de mantenernos en la zona de confort, añorando una situación anterior. Por ejemplo, el éxito profesional que enmascara que las cosas no funcionan en casa. Entonces el miedo y la indecisión nos paralizan; los pensamientos nos bloquean y dejan exhaust@s. Entre las causas del autosabotaje:

• Problemas para priorizar el plan de acción
• Falta de autocontrol
• Baja motivación
• Creencias limitantes (“no merezco el éxito”)
• Escasa autoestima
• No tener claro qué se quiere conseguir
• Anteponer las necesidades de otros (hijos, padres, marido)
• Temor al fracaso
• Temor a no estar a la altura de las expectativas de terceros
• Conflictos internos

El autosabotaje aparece cuando se necesita una gran responsabilidad. De ahí el miedo intenso, la falta de seguridad en un@ mism@, la necesidad de controlar lo que no se puede, la nostalgia, la baja autoconfianza (que, recordemos, es combinación de autoestima -quererte a ti mism@- y autodignidad -mereces tu propia felicidad).

Las conductas de autosabotaje son no finalizar las cosas (sea escribir un libro, triunfar como docente o consultor/a) porque así no se fracasa, la procrastinación (postergar decisiones y acciones, sea tomarse vacaciones o romper con la situación), el perfeccionismo (la justificación ideal) y poner excusas: la falta de tiempo, de energía, la edad, que no es el momento, etc.

Mi gratitud a la psicóloga y sexóloga Isabel Rovira por lo que nos enseña sobre el autosabotaje.

¿Se puede salir del autosabotaje? Si y sólo si se activan la consciencia (darnos realmente cuenta de la situación) y el equipo. El tándem es la unidad mínima de Liderazgo y en el autosabotaje se pone a prueba. No se puede ofrecer ayuda a quien cree que no la necesita.

Pero volvamos al Dr. Seltzer. El fundador de la “Terapia de Sistemas Familiares Internos” (IFS), Richard Schwartz, postula que tenemos distintas partes de nuestra personalidad. Cuando nos sentimos abrumad@s por el miedo, la vergüenza, el temor al “qué dirán”, se disparan los mecanismos de de defensa inconscientes: la negación, la represión, el desplazamiento, la proyección. El crítico interno nos lleva al aislamiento. La clave está en empoderarte a ti mism@. Las claves son:

1. Ponerle nombre a lo que te pasa, así lo llevas a la consciencia. Si te lo tomas como algo pasajero, durará más (si la depresión es severa, podría durar toda la vida, convirtiéndote en una persona sumisa).
2. Localizar las partes del cuerpo en la que se localiza ese dolor que te impide activarte.
3. Cuando esas defensas que te sabotean estén localizadas, trata de “separarte” de ellas.
4. Da la bienvenida a la vida, al futuro que deseas. Imagínate cumpliendo los objetivos de amor, de éxito profesional, de disfrute si se cumplen. Ve al futuro que deseas en lugar de quedarte paralizada en el angustioso presente.
5. Pregúntale a esas defensas la “edad” que tienen. Seguramente provienen de tu niñez o tu juventud y han quedado obsoletas para lo que necesitas ahora.
6. Repasa los éxitos que has tenido en tu vida, lo que has logrado a pesar de las dificultades de la vida. Eres una persona resiliente y lo sabes.
7. No trates de erradicar tus mecanismos de defensa, sólo de moderarlos. Es bueno tener frenos pero no impedir que el vehículo se detenga para siempre.

Gracias, Dr. Seltzer (sus entradas en el Blog reciben más de 40 M de visitas) por sus sabios consejos.

Siempre me ha fascinado que nuestra energía (la capacidad que tenemos para hacer lo que queremos hacer) no es una sino cuatro: física, mental, emocional o de valores. Steph Vermeulen me enseñó en 2007 en Sudáfrica que se produce el “drenaje de Talento” por falta de compromiso, de la energía que le ponemos al proyecto profesional y personal, cuando el Talento se siente exhausto en lo físico, descentrado en lo mental, desanimado en lo emocional y anómico en lo espiritual.

El Talento exhausto lo produce la falta de sueño, la desconexión de adicciones (por ejemplo, al trabajo), la falta de ejercicio, de relajación y la mala o escasa alimentación.

El Talento descentrado se produce por aburrimiento, quejas, sentimiento de culpabilidad, estrés, pensamientos negativos, enfados…

El Talento desanimado lo provocan la dependencia, el derrumbe, los temores, las luchas internas, la necesidad de control, la incapacidad para gestionar las emociones que te desbordan.

El Talento anómico lo generan la falta de disciplina, la falta de Fe en el futuro, la desconfianza en un@ mism@, la inexistencia de propósito o la mala gestión actual del tiempo.

La interacción en el drenaje de Talento entre las cuatro energías es una bomba de relojería y puede llevar a una dinámica muy tóxica.

El virus del miedo puede ser igual o peor que el corona.

Hoy dos temas musicales. ‘Te extraño’, considerada la canción más triste del mundo

Y ‘Don´t stop me now’ de The Queen. Se considera científicamente que es la canción que mejor te activa y te ayuda a dejar atrás los mecanismos que te paralizan.

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Anoche estuve viendo el TED de Mariana Mazzucato sobre ‘Cómo reinventar el capitalismo y el gobierno en un mundo post-pandemia’. Sumamente interesante. Para un servidor, Mazzucato es una de las economistas más sugerentes del momento.

La Dra. Mazzucato publicará nuevo libro ‘Economía de Misiones. Una guía Moonshot para cambiar el Capitalismo’ el próximo 7 de enero de 2021. Parte del concepto de la “Misión Apolo” para llevarlo a proyectos.

En el pasado Harvard Business Review ‘The Agile Executive‘ (El directivo Agile). Darrell Rigby, Sarah Elk y Stebe Berez, socios de Bain & Company, aplican la metodología Agile al Comité de Dirección: un equilibrio entre cohesión e innovación.

Personas e interacciones más allá de los procesos y las herramientas, servicio al cliente más allá de la burocracia, soluciones más allá de la documentación, flexibilidad más allá de planes rígidos.

Un Comité de Dirección Agile significa adaptarse al momento megaVUCA que vivimos y aprender a toda velocidad. Jefes monologuistas y miembros del CD seguidistas, abstenerse.

Las profesoras Rory McDonald (Harvard) y Kathleen Eisenhardt (Stanford) escriben sobre ‘La adivinanza de los nuevos mercados’ (The New-Market Conundrum). En los sectores emergentes las estrategias convencionales no aplican. La mentalidad start-up significa aplicar un “juego paralelo”, que explore (el segundo tapiz o canvas) y pruebe (test) nuevas opciones. Hay que jugar (ilusión), descubrir, sorprenderse e innovar.

El que fuera Rector de la Rotman School, Roger Martin, nos enseña ‘Lo que se equivocan los directivos respecto al Capital‘. Muchas empresas cotizadas venden negocios que creen que aportan poco valor, cuando en realidad están muy equivocados. Se trata de pensar en la Creación de Valor y no sólo en el efectivo generado.

Vishal Gaul (Cornell) y Abhinav Gaiha (Google) analizan Blockchain para una logística transparente. Eficiencia y velocidad.

Chief of Staff (Jefa de Gabinete) en lugar de assistant (secretaria), por el asesor de CEOs Dan Ciampa.

Y el “Triángulo de la Confianza” (Autenticidad-Empatía-Lógica) por las profesoras Frances Frei (Harvard) y Anne Morris (The Leadership Consortium). “Tu tarea como líder es conseguir que tu gente despliegue su mayor capacidad y energía. Cuanta más confianza otorgues, más se posibilita este tipo de liderazgo”.

Para empezar, confía en ti mism@ y confía en l@s demás. A partir de ahí viene todo.

Rita McGrath (Columbia) y Ryan McManus (Techtonic.io) nos proponen la Transformación Digital “Discovery-Driven” (Guiada por el descubrimiento). Experiencia operativa, problemas concretos (métricas), identificación de competidores, plataformas (implicaciones de ecosistema), probar las asunciones (test): errores y aprendizajes. “El ROI no ayuda a comprender completamente el valor para el cliente”.

Y Miryam Sidibe, la que fuera directora de misión social global de Unilever, escribe sobre ‘Marketing Meets Mission‘ (El Marketing se encuentra con la Misión). “Nunca infravaloremos el impacto del talento. Las marcas y empresas con un propósito social energizan a sus profesionales”. El modelo incluye cinco elementos: inspirar cambios de comportamiento, ganar apoyo interno, medir el rendimiento, asegurar socios (plataformas), guiar un cambio sistémico. “Lo que dicen las Marcas, lo tienen que hacer” (Brands Say, Brands Do), especialmente en lo relativo a ODS de NN UU. Leeré su libro ‘Brands on a Mission. How to Achieve Social Impact and Business Growth through Purpose’, que salió el pasado 20 de mayo. Ya te lo contaré.

Un número magnífico, con primeras figuras en Liderazgo, Finanzas, Operaciones, Marketing, Emprendimiento, Innovación. Mi gratitud a Adi Ignatius, el editor en jefe de la Harvard Business Review, y todo su equipo. Sois formidables y atraéis a l@s mejores.

En otra publicación que hay que tener en cuenta, esta vez francesa: L’OBS , Sophie Fay y Sarah Halifa-Legrand escribe sobre “Las tres damas que relanzarán Europa”. Se refieren, claro está, a la canciller alemana Angela Merkel, a la presidenta de la Comisión Europa Úrsula von der Leyen y a la presidenta del Banco Central Europeo Christine Lagarde.

Alemana, belga y francesa, de edades similares (entre los 62 y 66 años), grandes carreras políticas (ministras en sus respectivos países), preparación destacada. Han llegado más lejos que los hombres y comparten la Misión de salvar a Europa y llevarla al Talentismo.

Te recomiendo el artículo de Jaume Masdeu desde Bruselas en La Vanguardia (14-Junio-2020): ‘Tres mujeres que mandan en la UE’. La Sra. Merkel, con su estilo modesto, refuerza la idea de que siempre gana Alemania. Christine Lagarde, superado el traspiés inicial en el BCE, lleva una trayectoria impecable. Ursula von der Leyen planteó una ambiciosa propuesta para salir de la crisis que se ha convertido en base de la negociación actual.

¿Se unirá Nadia Calviño, desde el Eurogrupo, al trébol de cuatro hojas ante una tarea titánica? https://www.mundiario.com/articulo/politica/calvino-podria-formar-trebol-politicas-merkel-lagarde-von-der-leyen/20200622104909188400.html Sería la opción MULAN (Merkel, Ursula, LAgarde, Nadia) de Liderazgo Femenino. Una gran esperanza.

Tiempos de Firmeza Compasiva, también en Europa.

De la banda sonora del nuevo MULAN (estreno en agosto de 2020), ‘Loyal Brave True’ (La Verdad Valiente y Leal) por Christina Aguilera.

Should I ask myself in the water
What a warrior would do?
Tell me, underneath my armor
Am I loyal, brave and true?
Am I loyal, brave and true?

La verdad, la bondad y la belleza, para la tercera década del siglo XXI.

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Ayer por la mañana disfruté de sendos webinars sobre Gestión del Talento y Liderazgo. A las 9, del Human Age Institute sobre el espacio de trabajo y los ecosistemas híbridos con Álvaro Álvarez, SG de ManpowerGroup, y Pablo González, fundador de Trivu, con Loles Sala como directora del Instituto. Son tiempos para tomárselos con calma y reinventarnos individual y colectivamente.

El próximo miércoles día 15, también a las 9, se presenta como broche de oro el libro de Loles Sala ‘Organizaciones Nº 5’ con los DRH de Steelcase, iberCaja, Silvia Leal, Mario Alonso Puig y Raúl Grijalba.

De 12 a 14 horas tuvimos segunda sesión del Action Talk del Club de Excelencia en Gestión sobre ‘Liderazgo y Transformación Cultural’ con Rosa García y la DRH de Microsoft Luisa Izquierdo, que nos contó la Misión de esta gran compañía tecnológica y la Transformación bajo Satya Nadella, el tercero CEO de la historia de Microsoft tras Bill Gates y Steve Balmer.

‘Acortando distancias’ es el nuevo libro de Alfonso Miñarro López, con prólogo de Fernando Botella y epílogo de Ami Bondía. Alfonso es un teleco humanista nacido en La Mancha (en Socuéllamos, más concretamente), que lleva casi toda su vida laboral en Telefónica (un talento como lo son Sergio de la Calle, ‘Lidera con sentido del humor’ o el gran Dante Cacciatore) y que ha entrevistado para el Diario Digital Siglo XXI a los principales gurús de la gestión y el liderazgo de nuestro país.

Alfonso recoge en su libro diálogos con Álex Rovira, Fabián Villena, Raquel Roca, Cipri Quintas, Rafael Juan, Noemí Vico, José Mª Gasalla, Fernando Botella, Marta Romo, Meirav Kampeas-Riess, Cristina Mulero, Andrés Pérez Ortega, Mónica Galán, Pedro Díaz Ridao, Marcos Cartagena, Ami Bondía, Nico Castro, Pedro Martínez, Daniel Abad y David Blay, María Fernández y un servidor.

Me ha encantado comprobar que más del 70% de est@s especialistas son amig@s personales. Gracias, Alfonso, por un libro que recoge el sentido machadiano de la conversación con personas “buenas, en el mejor sentido de la palabra bueno”.

Alfonso Miñarro es un gran entrevistador, más bien un coach, que mueve a la reflexión y el descubrimiento. Nos regala además “libros que caben en este”, desde El Quijote, El Principito o El hombre en busca de sentido hasta ‘Monetízate’, ‘Vivir sin jefe’, ’88 peldaños’, ‘Palabras para encontrarte’ o ‘Liderazgo Zidane’.

En la banda sonora de ‘Acortando distancias’, temas de Gabinete Caligari, Celia Cruz, Luz Casal, Burning, Mercedes Sosa, Obejtivo Birmania, Jorge Drexler, Chayanne, Los Secretos, Hombres G, Seguridad Social, Revólver, Pastora Soler, Laura Pausini, Queen, Lady Gaga o Keane junto a Bach, Mahler o Beethoven.

Mi gratitud y enhorabuena a Alfonso por este libro, ideal para leer este verano, y a Santacenero por sus ilustraciones.

Uno de esos temas es ‘La mala costumbre’. Anne Igartiburu presenta a Pastora Soler en esta actuación. “Tenemos la mala costumbre/ de echar en falta a lo que amamos”.

Una canción que he puesto varias veces en este Blog y que para mí es todo un himno. “Antes que el tiempo me aparte de ti”.

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