Jornada entre Madrid y Albacete. Por la mañana, preparación de una propuesta estratégica de desarrollo del talento con una de las mayores multinacionales españolas, con la que mantenemos una enorme sintonía sobre su proceso de transformación (diigtal y cultural). Mi agradecimiento a los profesionales de esta empresa y a mis compañeros de ManpowerGroup (Fernando, María José, Araceli y Ricardo) enfrascados en un planteamiento absolutamente disruptivo.

En paralelo, la segunda jornada del MABS, APD con el CEO de Caixabank, el DG de Forética en la reunión de Sostenibilidad de Forbes, Sandra Sotillo en Alicante con el Círculo de Economía sobre Reputación del CEO… Afortunadamente, podemos seguirlo en las redes sociales e irnos enterando de las novedades.

AVE a Albacete, para compartir esta tarde con ADECA (la asociación de empresarios de Campollano, uno de los mayores polígonos de España) reflexiones y cuestiones prácticas sobre la conexión entre el talento y los resultados de negocio. Ahora que se habla tanto del problema de productividad que tiene nuestra economía, y del hecho de que la productividad es en más de un 60% Calidad Directiva (un tipo de talento muy particular), iniciativas como ésta de ADECA resultan particularmente valiosas.

He estado leyendo ‘Empresas familiares. Por qué no suelen llegar a la tercera generación’, de Sergio Rodríguez Clariana, experto en el tema (tuve la suerte de coincidir con él en la Feria del Libro de Madrid el pasado domingo).

Desde su amplia experiencia, Sergio nos regala una serie de principios:

1. Solamente una persona puede dirigir. Las bicefalias son autocomplacientes.
2. El 85% de las empresas muere en la segunda generación: son un océano rojo y no un océano azul.
3. El cliente ha de estar en el centro, de verdad.
4. La regla de oro: el que tiene el oro hace las reglas.
5. La falta de consenso y la incapacidad de crear equipo causan casi dos tercios de los fallecimientos empresariales (el 62%, para ser exactos). Para una buena conexión intergeneracional, hace falta un protocolo familiar, un código de conducta, un consejo de familia, un comité de formación de familiares jóvenes, un comité de retribuciones.
6. Para el relevo y una eficaz sucesión, es imprescindible un perfil y ver en qué medida el/la sucesor/a encaja con el mismo.

Gracias, Sergio, por tus enseñanzas. Soy un firme convencido del valor de las empresas familiares, que suelen ser ágiles en sus decisiones, siempre que se tomen el talento en serio. De hecho, las que así lo hacen (desde la atracción y selección hasta la desvinculación, pasando por la gestión de carreras de sus profesionales y la generación de compromiso) son las que sobreviven y triunfan.

En esta nueva era, el Talentismo, todas las empresas, por pequeñas que parezcan, son globales y tecnológicas (Globalización 4.0). Las empresas han de saber realmente qué es el talento, de qué se compone (Capacidad, Compromiso y Contexto), compartir las preocupaciones de la Dirección (crecer rentablemente, la productividad, la innovación eficiencia, la reputación y la sostenibilidad de la empresa) con el talento, más allá de lo comercial, producción, digital, marketing y financiero, y saber que toda organización ha de estar en la atracción (Talent Magnet), el aprendizaje (Skills revolution), la experiencia (Talent Experience), la diversidad (Talent Hybrid Ecosystem) y el liderazgo (Digital Leader), las cinco tendencias del futuro del empleo.

Toda empresa muere por falta de aprendizaje, porque no ha sabido/querido/podido adaptarse al entorno. Por complacencia, por soberbia, en definitiva.

La canción de hoy, ‘We are Family’, de Sister Sledge

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Disfruté mucho ayer en Albacete con ADECA (Asociación de Empresarios de Campollano), la zona empresarial que aúna a 1.000 organizaciones y más de 15.000 empleados. Mi gratitud a Santos, a Toñi y a Marcos por brindarnos esta oportunidad de aprender juntos sobre la conexión práctica entre el talento y los resultados de negocio. Espero que mis recomendaciones de externalizar la selección (la atracción y selección del talento es demasiado importante en el Talentismo como para que la hagamos aficionados y no auténticos profesionales), diseñar un Modelo de Liderazgo propio, apostar por el Coaching ejecutivo (y especialmente el estratégico), impulsar las conversaciones de carrera (líderes-coaches) y utilizar la aprendibilidad (capacidad de aprender) como el gran indicador de sostenibilidad de individuos y organizaciones sean aplicadas por los empresarios. Resultan estratégicos en estos tiempos de digitalización, globalización y extrema competitividad, tan VUCA ellos.

Y hoy, II Foro SUMA de Blockchain, organizado en Alicante por SUMA Agencia Tributaria. Se ha hablado de retos (con ponentes tan prestigiosos como Andrés Pedreño, Nuria Oliver o Manuel Bonilla), de aspectos jurídicos, de aplicaciones prácticas en la Administración, los puertos del Estado, la Administración o la propia UEIPO (Oficina de la Propiedad Intelectual de la Unión Europea) en el caso de las falsificaciones. Mi gratitud a Manuel y su equipo de organizadores, a los ponentes y a los asistentes (aforo completo).

AVE de vuelta a Madrid. En la librería de la estación alicantina he comprado el último premio Anagrama de Ensayo ‘Las mejores palabras. De la libre expresión’ de Daniel Gamper. Vivimos en una tensión entre las palabras públicas que han perdido valor, porque la verdad y la mentira se están volviendo indistinguibles (sólo cuando tienes una cierta maestría sobre un tema puedes desbrozar lo “fake”) y la necesaria libertad de expresión que exige la libertad política- El profesor Gamper (Barcelona, 1969), que enseña Filosofía Política en la UAB (Bellaterra), es un experto en el universo conceptual de la democracia liberal.

De la “mentira noble” de Platón y los consejos de Maquiavelo al Príncipe a las redes sociales en la actualidad, la verdad se ha devaluado. El ruido es el medio. Podemos analizar la conversación desde la fisiología existencial (la escucha impacta, el habla cautiva). El lenguaje no pertenece a nadie y nos pertenece a tod@s.

“¿Sabes a qué clase de peligro vas a exponer tu alma?”, Platón

La apropiación de la palabra, en la calle y en la casa. El imaginario de la libertad (“la libertad es también el imaginario que la alimenta y vela por su supervivencia”). La paz requiere un velo de silencio.

Daniel Gamper analiza ‘Sobre la libertad’ de John Stuart Mill como gran texto liberal. “Mill vincula la libertad de palabra a la finalidad del proceso cognitivo por la confrontación entre ideas divergentes”. ¿Y en términos colectivos, polfónicos? Una sociedad es democrática en la medida en que consigue mantener un robusto imaginario sobre la libertad y la igualdad. “Europa, unida en la diversidad, parece haber extraviado el vínculo común, la brújula de los derechos”. ¿Vive la libertad una “demolición controlada? Censura y vergüenza, un nuevo macarthismo (caza de brujas). La juventud en el laboratorio y el periodismo (el bueno) por venir. “Ejercer la profesión periodística en el galimatías global es una tarea desesperada”. “La exigencia de dar calidez a los niños activa artificialmente la calidez y así la niega”, Theodor W. Adorno.

Un texto profundo sobre las palabras en democracia, el riesgo de que la democracia se quede sin palabras y sucumba ante ellas. Repaso los Premios Anagrama desde 1973: Xavier Rupert de Ventós, Eugenio Trías, Gil Calvo, Pere Gimferrer, Fernando Savater (Invitación a la Ética), Luis Racionero (Del paro al ocio, 1982), Antonio Elorza, Carmen Martín Gaite, Gómez Pin, Antonio Escohotado, José Antonio Marina (Elogio y refutación del ingenio, 1992), Soledad Puértolas, Vicente Verdú, Vicenç Navarro, Manuel Cruz, Vicente Serrano, Luis Goytisolo, José Luis Pardo (Estudios del malestar, 2016), Remedios Zafra (El entusiasmo, 2017). Un panorama muy interesante.

“Si tú desperdicias tu talento, yo no me lo perdonaré nunca”, de la película Yuri de Iciar Bollain. La historia del bailarín negro Carlos Acosta, con guión de Paul Laverty y música de Alberto Iglesias. Se presentó en el Festival de San Sebastián y ahora la podemos ver en el AVE. “Yo me pregunto si tú te mereces el talento que Dios te ha dado”. “Felicidad, ¿qué coñ… es la Felicidad?”. “Bueno, tú sigue pensando, que yo voy a seguir ensayando”.

Por cierto, en la revista Club+ Renfe, artículo de portada sobre Jessica Chastain: ‘Feminismo ilustrado en Hollywood’. JCh es el icono por la equidad de género en la meca del cine. En la misma publicación mensual (junio 2019), un reportaje sobre mi querida Urdaibai, la reserva de la Biosfera donde se ambienta ‘La sensación de Fluidez’. Gracias, Ramón Martín por este precioso artículo.

La canción de hoy, de Fangoria: ‘Dramas y comedias’

https://www.youtube.com/watch?v=2mVZvFZSCy4

“No quiero más dramas en mi vida,/ sólo comedias entretenidas./ Así que no me vengas con historias/ de celos, llantos y tragedias./ No”

La escuchábamos ayer en La Plaza de las Flores (c/ Zapateros, 17), mi restaurante preferido de Albacete. Miguel crea una atmósfera única, por la comida, la música y sobre todo su personalidad inteligentemente alegre. Y antes de la Conferencia, en D’Origen Coffee Roasters, un oasis de paz y sosiego en Campollano con un espacio gourmet exquisito (gracias Salvatore por los detalles de buen gusto).

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Cada semana “me regalo” un episodio de ”No necesitan presentación’ (My next guest needs no presentation) por el gran David Letterman en Netflix. La pasada semana David vi la entrevista a Melinda Gates (que comenté aquí en el Blog). Esta mañana he visto la de Ellen DeGeneres. Aplaudo espontáneamente al final de cada programa, porque son maravillosos: profundos, sensibles, divertidos. Cómo me gustaría que mi amiga Susanna Griso pudiera hacer algo así en nuestro país.

He estado leyendo ‘Un mundo mejor es posible’, del padre Ángel. Ángel García Rodriguez, padre Ángel, es “un cura asturiano de pueblo” (como dice nuestro común amigo Cándido Méndez en el prólogo). Nació en Mieres (mas concretamente, en La Rebollada) y fundó Mensajeros de la Paz, Premio Príncipe de Asturias de la Concordia 1994. En 2016 fundó Robin Food, un restaurante que por la tarde ofrece comida gratuita a personas desfavorecidas.

El propósito de Padre Ángel con este libro es que nos llegue al corazón, nos abra la mente y mejore nuestra forma de ver la vida. Para ello, el autor primero “se confiesa”. Un niño de la posguerra que ha conocido a 7 papas, 9 jefes del gobierno de España y 30 mandatarios extranjeros. Un rebelde que “sólo se arrodilla ante Dios”, que sabe que el mundo va a mejor (cita el libro ‘Progreso’ de Jonah Norberg y el ‘Facfulness’ de Hans Rosling), que considera a los niños el colectivo más vulnerable, que hemos de tender la mano a los refugiados y a los inmigrantes, que no podemos olvidar a los ancianos, que hemos de erradicar el sexismo y la homofobia, que reconoce la labor pionera de la Iglesia en obras sociales, que nos anima a confiar en las ONGS en este auge de la solidaridad. La labor de Mensajeros de la Paz desde 1962 es impresionante. Gracias, Padre Ángel, por tanta generosidad.

Un libro para sentirnos optimistas, solidarios y esperanzados respecto al futuro.

La canción de hoy, ‘High Hopes’ de Panic at the Disco, uno de los grupos preferidos por mi hija Zoe, que ha llegado hoy de Roma tras disfrutar de Berlín y Varsovia con sus amigas tras los exámenes del IB.

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Este soleado domingo he aprovechado para ver los tres últimos episodios de Saturday Night Live. Adam Sandler (que empezó su carrera en ese programa y desde entonces ha hecho un montón de comedias taquilleras) con Shawn Mendes, Emma Thomson con los Jonas Brothers (en el día de la madre en EE UU) y Paul Rudd con DJ Khaled . La temporada 44ª ha tocado a su fin. Esta es la canción que canta Donald Trump y su equipo (Putin incluido) con la música de Queen.

Narciso Ibáñez Serrador nos dejó a los 83 años. Borja Terán ha escrito un estupendo artículo con las 12 lecciones de Chicho para el futuro de la televisión https://www.lainformacion.com/opinion/borja-teran/12-imprescindibles-lecciones-que-deja-chicho-ibanez-serrador-para-el-futuro-de-la-television/6369390/ que bien podemos llevar al Liderazgo.

1. Planificación: la mejor improvisación es la que está muy ensayada.
2. Emociones: la sombra del terror es alargada… y aliada.
3. Equipo: Coreografía de cámaras, no solo cuerpo de baile.
4. La historia no sólo la cuenta el protagonista (planos de reacción).
5. La emoción, mejor en primer plano.
6. La importancia de la música de fondo.
7. Erotismo latente, incluso gamberro, pero nunca descarado.
8. Hablar claro, incluso de la competencia.
9. Esceanografía con muchas puertas.
10. Escuchar, mirar y retratar a su tiempo.
11. Tensar la cuerda de las ideas para no quedarse en lo evidente.
12. Televisión de autor por la figura del director.

Liderazgo que deja un impactante legado. Chicho ironizaba en su papel de mandamás ególatra, y en realidad era el líder pendiente de todo y de todos para que el resultado fuera perfecto.

La canción de hoy, ‘Sucker’ de los Jonas Brothers, que han intervenido en Saturday Night Live

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Lunes de preparación de una de las propuestas más interesantes de los últimos años, por el nivel y la exigencia de la empresa cliente y sobre todo por la utilización del aprendizaje como palanca principal de transformación. El viaje es el destino.

De la prensa de ayer, comienzo una semana más por José Antonio Marina y sus ‘Ideas’. En este caso, “verificar en tiempos de postverdad”. El maestro Marina nos recuerda que la verdad es la adecuación del pensamiento a la realidad. A medida que la verdad se hace más compleja, conviene veri-ficarla (hacerla verdadera). Hemos de pasar del “fact-checking” a la verificación de conceptos y de los argumentos. “Sin hacerlo, zozobraremos en un mar de ‘fake news”. Ganas de leer la ampliación en joseantoniomarina.net/blog

Andrea Aguilar se preguntaba si sirve para algo verificar las mentiras de Donald Trump. En 828 días como presidente de los EE UU, ha faltado a la verdad en más de 10.000 ocasiones (10.011, para ser exactos) y esto no parece pasarle factura. Para Kyle Pope (Columbia Journalism Review) “señalar sus falsedades es importante y útil porque legitima el periodismo”.

Rosa Montero, en sus ‘Maneras de vivir’ también trataba la postverdad en “Borregos mentirosos”: https://elpais.com/elpais/2019/06/03/eps/1559558783_396988.html

La desinformación como arma política. O tomamos consciencia o seremos los más tontos de la historia. “El yo es un polizonte en un transatlántico” (David Eagleman). “O desarrollamos plaes nacionales contra la mentira organizada y empezamos a educar a los niños en el pensamiento crítico. o seremos los borregos más tontos de la historia humana, camino del matadero y balando mentiras todos a una”.

John Gray, catedrático emérito de Pensamiento Europeo de la LSE: “Cambio climático y extinción del pensamiento” https://elpais.com/elpais/2019/06/08/opinion/1559993302_726412.html

La economía industrial, según Gray, no aceptará los límites al crecimiento porque en la civilización a la que sirve, la nueva religión subraya que aceptar cualquier límite al poder humano es el peor de los pecados. “Lo que se necesita no es un desarrollo sostenible, sino algo más parecido a una retirada sostenible”. En el Talentismo, la nueva era en la que el talento es el motor de transformación, el consumismo irresponsable debe transformarse en experiencias sostenibles.

Jacinto Antón entrevista a Alessandro Baricco, autor de ‘Seda’ y del reciente ‘The Game’, un vademécum de la civilización digital y una reflexión sobre el encaje de los humanos en ella. “Lo nuevo provoca pereza y miedo, es comprensible”. “Se cierra el arco de una civilización iniciada con Descartes en el XVII y que acabó con el nacimiento del Mac en 1983”. Alejandro Magno creía en un mundo global, sin fronteras, como el actual.

Jordi Canals (IESE): La tormenta perfecta en el mercado de trabajo. Richard Bladwin (2019) lo llama “Globotics” (Globalización + Robotización)

En esta línea, Marta Villena ha indagado qué fue de los mejores notas en Selectividad. Anabel Moreno (9,7) es graduada en interpretación por la Pompeu Fabra. “No es algo determinante para el resto de tu vida”, opina. Juan Ramón Gómez sacó un 10 de media, acabó Física y Matemáticas (trabaja en una academia) y ahora ha empezado Filosofía. Alicia Jurado, que obtuvo un 9,9: “La nota me sirvió para elegir carrera, pero poco más”. Le quedan tres meses de Análisis y Diagnóstico en la Universidad de Granada y luego buscará trabajo (empleo, se entiende).

Entrevista de Elena Cue a Jack Ma, fundador de Alibaba. España es su país favorito (nuestra cultura tiene, según él, una extraña mezcla de aventura, romanticismo y dignidad). “No me preocupa la inteligencia artificial, los chips no sueñan con el corazón”. “Nos somos una empresa de comercio electrónico (como Amazon), ayudamos a las compañías a convertirse en Amazon”. “Ya no vas a la tienda, ahora la tienda viene a ti”. “Una buena relación entre EE UU y Rusia significa paz mundial. Una buena relación entre EE UU y China significa prosperidad”. “El secreto para conseguir nuestros sueños es la voluntad”. “En nuestra empresa creemos que todos deben afrontar el trabajo con felicidad y la vida con seriedad. Yo siempre digo: “No trabajen demasiado duro; por favor, trabajen alegremente”. Jack Ma cree que el mundo necesita una gran revolución educativa para la era digital. Estupenda entrevista que puedes leer íntegramente en https://www.abc.es/economia/abci-jack-china-y-eeuu-no-debemos-solucionar-problema-creando-otro-201906090144_noticia.html Además, un especial Smart Cities (ojalá se conviertan en Talent Cities).

Y tres historias personales fascinantes:

• Isabel, la reina católica que le paró los pies a César Borgia. José María Zabala publica próximamente libro sobre la monarca que inventó la modernidad.
• Emilio Aragón, que acaba de cumplir 60 años y graba un CD de sones cubanos dedicado a su madre y a sus tres nietos. Su popularidad fue tan abrumadora que sufrió un ataque de ansiedad.
• José Luis de Augusto, que sobrevivió al accidente del Airbus de 2005. Casado y padre de una niña de meses, es el primer piloto minusválido instructor de vuelo. Gracias, Miguel, por darme a conocer la historia de este héroe.

La canción de hoy, ‘Una furtiva Lágrima’ por Juan Diego Flórez, en honor a su amigo (y el mío) José Manuel Zapata, que tan magnífica lección para dar el “Do de Pecho” nos dio en el MABS 2019.

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Me encanta la súperpropuesta que estamos preparando para una de las mayores multinacionales españolas, un modelo que conecta las cinco tendencias del FoW (Futuro del Empleo), la más vanguardista de las metodologías pedagógicas y la gestión de carreras profesionales de la empresa líder en el mundo en este tema (Right Management). Mi gratitud a l@s compañer@s que están elaborando esta innovadora propuesta.

En la revista Executive Excellence del mes de junio, el caso de cómo atraer Talento Tech a Canadá (Talent Magnet), contado por su primer ministro, Justin Trudeau. “Estamos convencidos de que dando entrada al talento global creamos nuevas oportunidades para los canadienses”. “El programa Global Skills Strategy otorga una visa de trabajo temporal a profesionales cualificados en un periodo máximo de dos semanas”. “”Cada año se instalan en Canadá 350.000 personas procedentes de diferentes partes del mundo para construir una vida mejor y generar oportunidades”. “Somos uno de los pocos países que abraza la diversidad, consciente de que es algo que incrementa nuestra fuerza y no una fuente de debilidad”.

El poder de los ecosistemas, por Richard Straub, presidente de la Peter Drucker Society Europe. “Ya sean naturales o sociales, las ecologías necesitan gestionarse. En el caso de las hechas por el hombre, su gestión para maximizar el bien es un deber moral”. “Las pymes pueden crear de manera rentable sus propios nichos dentro de las más grandes. utilizando su especialización y habilidades únicas”.

El futuro está en los MOEs (Market Oriented Ecosystems) según Dave Ullrich. Un MOE es una organización emergente. Según la investigación de Ulrich (con 1.200 empresas y 30.000 empleados), la clave está en el 20/80. Sólo en el 20% de los casos, la selección que gana el Mundial cuenta en sus filas con la Bota Oro; sólo el 20% de las películas que ganan el Óscar logran que su protagonista gane la estatuilla. “Sólo cuando las personas se unen dentro de un gran sistema, crean una increíble ventaja competitiva sostenible a lo largo del tiempo”.

Zhang Ruinin, CEO de Haier, presenta el modlo Rendanheyi con la triple disrupción: en el posicionamiento de los empleados, en la estructura de las organizaciones y en los planteamientos de compensación. “Queremos que nuestra gente pueda liberar su potencial, maximizando el valor para los usuarios”. “Nos hemos transformado en una plataforma plana, compuesta por miles de microempresas de 8 personas o menos, que están auto-empleadas, auto-motivadas y auto-organizadas”. “El verdadero líder en estas estructuras son las necesidades del usuario”.

El gran Gary Hamel proclama que la burocratización es el cáncer de las organizaciones. “Nuestras organizaciones son inhumanas por la manera en la que han sido diseñadas, lastran inercias que son el resultado de estructuras de poder que dilatan los tiempos de respuesta”. “Es imposible desmantelar la burocracia sin redistribuir la autoridad de forma radical”. “Cuando sustituyamos la resignación por la indignación y admitamos que nuestras organizaciones están enfrentadas con nuestros valores, podremos cambiarlas”. “El argumento moral, no el pragmático, ha sido el que siempre ha conseguido resquebrajar los cimientos de entornos sociales abocados al fracaso”. Así se podrán construir organizaciones que sean tan maravillosas como las personas que hay dentro de ellas.

Liderazgo mindfulness (Rasmus Hougaard): “La base para crear un liderazgo positivo y una cultura que comprometa y motive a sus empleados se encuentra en la mente del líder”. Una actitud mindfulness es una actitud focalizada, consciente, generosa y confiada, además de compasiva.

Humanizar las estructuras favorece la innovación: “Los dogmas sobre gestión empresarial han quedado obsoletos, y necesitamos nuevas formas de pensar para que las organizaciones se humanicen”.

Eduardo Gómez Martín, DG de ESIC, habla del reto de combinar humanismo y tecnología. “Un CV detalla lo que una persona ha hecho en el pasado, no lo que puede hacer en el futuro. La clave está en las ganas”.

Entrevista de Inés Oria a mi amigo (y como un servidor Embajador contra la pobreza de Codespa) Cipri Quintas: “Se hacen mejores negocios creando vínculos, ganándote la amistad y el corazón de las personas que te interesan”. Un maestro del networking emocional. “Una persona triunfadora no es la que más tiene ni la que menos debe, sino la más querida”. “La amistad no es un deporte de riesgo. El riesgo está en perderte a las personas”.

Chandar Chawis: Categorías del management actual. “Un error frecuente es implantar una nueva estrategia o visión sin explicar a los empleados cómo deben hacer el trabajo de manera diferente y si sus incentivos han cambiado”. “Si quiere que los jóvenes hagan mejor su trabajo, empiece a expresar sus sentimientos”. “El tiempo que se dedica a la gestión de la percepción es directamente proporcional al tamaño de la organización”.

Mi gratitud a Federico y a todo el equipo de Executive Excellence, que están a la última en management y liderazgo. http://www.eexcellence.es/

Impresionante el cartel del 11º Global Peter Drucker Forum 2019 en Viena (21 y 22 de noviembre): El poder de los ecosistemas. Gestionar en un mundo enredado, con Ed Catmull (Pixar), Amy Edmonson (Harvard Business School), la antropóloga digital Rahaf Harfoush, el fundador de internet Vint Cerf,el editor de HBR Adi Ignatius, el CEO de Haier Zhang Ruimin, Raj Sisodia (Babson), Ricardo Vargas (Brihtline), Amy Webb (Future Today Institute) y Avivah Wittenberg-Cox (20.first). 10 ponentes extraordinarios.

La canción de hoy, el clásico de Michael Bolton ‘How am I supossed to live without you’ que tantas veces me ha acompañado estos años

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Anoche celebramos la Gala Anual de la AED, con galardones para Antonio Garrigues Walker (a título honorífico), José María Álvarez Pallete y Belén Garijo ex-aequo (Mejor directivo), Verónica Pascual (pyme) y Laura Urquizu (start-up). Disfruté mucho cenando junto a Fernando Riaño y Antonio Barea (Ilunion) y dialogando en el cóctel previo con decenas de amig@s. A Antonio le he pometido (y lo cumpliré próximamente) ir a comer al restaurante ‘Esplore’ (al de Juan Bravo, 41) y degustar de un concepto absolutamente inclusivo: “un país para degustar”, con los productos ibéricos como principales embajadores. Enhorabuena a l@s premiad@s ymi gratitud a la AED.

La semana pasada, en la primera jornada de MABS, uno de los ponentes estrella fue Antonio Nieto-Rodríguez, uno de los #Thinkers50, profesor en Duke, el IE y la Escuela de Negocios de Skolkovo. El profesor Nieto-Rodríguez es uno de los mayores expertos en Gestión de proyectos.

Como me quedé con ganas de más, en la librería del Palacio Municipal de Congresos adquirí su libro ‘The Project Revolution’ (2019), publicado por LID en inglés. Y el autor tuvo la amabilidad de dedicármelo.

Antonio divide el libro en nueve capítulos:

1. Proyecto Planeta. Agosto de 2010: los 33 mineros atrapados en la mina de Atacama, China; la boda de Mary y Matt en Perth, Australia; el nuevo aeropuerto de Berlín… Estamos en la “revolución silenciosa”, en la disrupción silenciosa de los proyectos. En Ruanda, el presidente Paul Kagame reconstruyó la nación tras el genocidio. Lo mismo podríamos decir de Singapur, de Dubai, del euro… Según una investigación reciente, en 2017 66 millones de personas trabajaban por proyectos en el mundo; en 2027 serán 88 millones. El valor económico pasará de 12 billones $ en 2017 a 20 billones $ en 2027. Es una revolución global que afecta a la educación, a nuestras carreras, a la gobernanza de las empresas, a la democracia, a la economía y la prosperidad,
2. Mi vida como Proyecto. Medimos nuestra vida por proyectos personales. De ahí la importancia del timing y del contexto en la toma de decisiones. Escribir un libro es un gran proyecto. La lección es que deberíamos enfocarnos en nuestra pasión, en nuestro empleo, en lo que realmente nos gusta.
3. Pero, ¿qué es un proyecto? AN-R nos ofrece varias definiciones de proyecto, incluida la que prefiere: “Un método probado de llevar las ideas a la realidad. Incluye un propósito, como resolver un problema o crear algo nuevo, es único, pues aunque se haya hecho antes cuenta con elementos diferentes. Habitualmente requiere de un equipo con habilidades distintas y demanda a un líder del proyecto, tiene un tiempo limitado, recursos escasos y diseño (ambición y calidad). Tiene que lograrse, con frecuencia con mucha comunicación, a nivel individual, colectivo y cultural”. LA gestión de proyectos (project management) son las competencias, técnicas y herramientas que ayudan a las personas a definir, planificar e implantar el proyecto con éxito. Como ejemplos, la ciudad de Teotihuacan en México, el Coliseo de Roma, Santa Sofía de Estambul, Machu Picchu en Perú, el Taj Mahal en la India, muchas catedrales o la Sagrada Familia en Barcelona (iniciada en 1882 y que se espera completar en 2026).
4. Haciendo que funcionen los proyectos. La operaciones mantienen los negocios; los proyectos hacen que se transformen. Según Gartner, el 85% de los proyectos de Big Data fracasan; entre 1995 y 2016 el gobierno de España ha malgastado más de 81.000 M € en infraestructuras. Antonio enumera diferencias de presupuesto como las Olimpiadas de Sochi de 2014 (12.000 M $ vs 51.000 M), la sala de conciertos de la Filarmónica de Hamburgo (77 M vs 787 M €) o las start-ups (63,75% de ellas fracasan).
5. El tapiz (canvas) de los proyectos. Incluye cuatro dominios: el Para qué (explicación y beneficios esperados), Quién (Responsabilidad y Gobernanza), Qué, Cómo y Cuándo (aspectos “duros” del proyecto) y Dónde: organización, cultura, prioridades y contexto. Y 14 dimensiones. 50 páginas del libro (el 25%) está dedicado a detallar el Canvas.
6. Proyectos en dinámica (Projects @ Work). Como grandes ejemplos, la transformación de Islandia desde la bancarrota a la recuperación, el programa de Reconciliación de Ruanda, la ciudad más verde del mundo (Curitiba, Brasil), el mayor proyecto logístico de Suecia, la conversión del Euro, el Boeing 777, el “proyecto púrpura” del lanzamiento del iPhone (el más rentable de la Historia).
7. Proyectos S. A. En esta nueva era de proyectos, directivos, accionistas, empleados han de estar atentos. Como caso a estudiar, la alianza Renault-Nissan. Disciplina, Alineamiento, Foco, Seguimiento. Los ejemplos chinos de Xiaomi, Alibaba o Haier. La agilidad es imperativa. “O nos adaptamos o morimos: es tiempo de repensar nuestras estructuras”.
8. Repensando los proyectos. Vendamos proyectos (soluciones), no productos, como el Phillips Health Tech. La Priorización es la jerarquía del Propósito (Propósito, Prioridades, Proyectos, Personas, Performance). Portfolio de proyectos. Las habilidades requeridas son tanto técnicas como “blandas”: liderazgo, trabajo en equipo, capacidad analítica, etc. Si bien los CEOs del futuro tendrán que ser “project leaders”, sólo el 4% de los MBAs incluye gestión de proyectos.
9. El “Project Manifesto” (Manifiesto de los Proyectos), con 12 puntos.

Un libro muy interesante. Antonio Nieto-Rodríguez estuvo 10 años en PwC, fue Director de Project Management en BNP Paribas Fortis y en la adquisición de ABN Amro por Fortis Bank y presidente de PMI (Project Management Institute).

Antonio cree fervientemente que el iPhone es el mejor proyecto de la historia y lo documenta en este artículo:

https://www.cio.com/article/3236171/is-the-iphone-the-best-project-in-history.html

Mi gratitud por tus enseñanzas.

Hoy me apetecía el ‘Let the music play’ de Barry White

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He tenido ocasión de almorzar esta semana con Silvia Leal, la experta en la Cuarta Revolución Industrial. Y me ha regalado su nuevo libro, ‘Consejos’, coordinado por ella con la colaboración de Eva Levy y Juanma Romero, con aportaciones de José Luis Moreno Casas, Antonio Serrano Acitores, Andrés Durante, Marieta del Rivero, Pierre Nadelar Pinto, Francisco Blanco Bermúdez, Mario Lara, Samuel Pimentel, Julio Rodríguez Díaz, Ami Bondía, Pablo Montoliu, Jorge Urrea, Manuel Bermejo, Josep Piqué, María Millán, Carlos Losada, Gabriela Uriarte, Ana Plaza y un servidor.

La Dra. Leal prologa un libro diferente respecto a los Consejos de Administración, porque está cargado de testimonios de l@s profesionales de referencia en el tema en nuestro país, porque está muy bien equilibrado en sus 20 capítulos y porque resulta muy práctico sin caer en el anecdotario.

1. Ser consejero, una buena oportunidad, por José Luis Moreno (EY). Responsabilidades, protección, preguntas y recomendaciones.
2. Deberes y responsabilidad de los consejeros, por Antonio Serrano (Spartanhack).
3. Naturaleza de los Consejos, por Andrés Dulanto (Bracken y EFE). Agentes del buen gobierno, el caso alemán y el caso de Cataluña.
4. Junta de Accionistas, por Marieta del Rivero (Seeliger & Conde, consejera de Cellnex Telecom).
5. Relaciones con inversores 2.0, por Pierre Nadelar.
6. La comisión de nombramientos y retribuciones, por Mario Lara (senior advisor).
7. La búsqueda de consejeros, un ejercicio de alquimia, por Samuel Pimentel (Ackerman). Perfil en cuatricomía: conocimientos técnicos, experiencia y solvencia, habilidades profesionales, cualidades personales.
8. Tres habilidades fundamentales para ser consejero, por el empresario Julio Rodríguez Díaz. Capacidad de escucha, preguntas poderosas y decir claramente lo que piensa.
9. Los beneficios de la Inteligencia Emocional en el ámbito empresarial, por Ami Bondía.
10. Consejos y Diversidad, por Eva Levy (ExcellentSearch y WomenCEO).
11. Consejeros y Transformación Digital, por Silvia Leal. ¿Y el talento dónde queda?
12. Consejeros y ciberseguridad, por Pablo Montoliu (AON).
13. Comunicación en la empresa y el consejo, por Juanma Romero.
14. Talento, el papel de los consejeros en la Transformación Cultural, por Juan Carlos Cubeiro (ManpowerGroup). Los consejeros salvavidas, la buena práctica de Netflix respecto a su Consejo y los garantes de la motivación.
15. Por qué importan la percepción y la bondad de un consejero, por Jorge Urrea. Visión, Dinero, Éxito.
16. El Consejo y el consejero en la mediana empresa familiar, por Manuel Bermejo (The Family Business).
17. Consejos asesores empresariales, una necesidad creciente, por Josep Piqué.
18. El consejero durante el trayecto a bolsa, por María Millán (Suma Consulting). Imagen de marca, Gestión de la confianza, Posicionamiento.
19. Caminos para formarse como consejero. ¿La Formación como moda?, por Carlos Losada y Mario Lara (ESADE). Proyecto Promociona, por Gabriela Uriarte (CEOE).
20. Mi primer Consejo, por Ana Plaza (exDG de CEOE).

Un libro muy útil para quienes nos interesa el mundo de los Consejos y l@s consejer@s. Gracias Silvia por esta labor.

He estado leyendo, de Nativel Preciado, El Nobel y la corista. Una historia sobre el viaje de Albert Einstein a España y sus amoríos por aquí. Como me contó Nativel hace unos días en la Feria del Libro, no es tan de ficción como parece. Procelosamente escrita, con interesantes giros en la trama, desmitificando al genio que hace el bien por la humanidad y se comporta como un egoísta en su vida personal. El relato de una generación de mujeres valientes y cómo la intelectualidad de principios de siglo se perdió por la dictadura de Primo de Rivera, la guerra civil y la dictadura posterior.

La canción de hoy, de Taburete (ayer en El Hormiguero), 5 sentidos

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Tras la inauguración del HUB de ManpowerGroup en Valencia, hoy he tenido el honor de participar en el 32º Congreso de EBEN Europe y la XXVII Conferencia Anual de EBEN España. El tema: la empresa al servicio de la sociedad en el empleo XXI.

Un servidor ha participado en el debate de expertos de empresas previo a la clausura, junto con Carmen García Villar (Autoridad Portuaria de Valencia), Jaime Castillo (Global Omnium), Fernando Lorenzo (Betelgeus Christeyns) y Fernando Navarro (INNOVAÉTICA), moderados por la periodista María José Arroyo, de la Universidad de La Coruña.

CArmen, Jaime y Fernando L. han contado los casos de sus empresas respecto a la RSC y el código ético. En el caso de Global Omnium (antigua Aguas de Valencia), con los tres principios de que la Honestidad es Rentable, Transparencia y Responsabilidad. Fernando N. ha hablado de corrupción y su coste económico y social, de Liderazgo ético y de ciudadanía responsable, y ha recomendado el libro ‘9 necesarios debates sobre Responsabilidad, con 87 reflexiones de expertos’ (Granada, 2019), coordinado por David Lafuente.

Un servidor ha partido de la Ética como “el modo más inteligente de vivir” (J. A, Marina) y ha tratado 10 contribuciones de la empresa a la sociedad.

1. El concepto de organización. Coincido con Gary Hamel en que probablemente sea “el invento más valioso del siglo XX”. Me he referido a Dave Ulrich (Victory of the Organization) y a las megasinergias: 1+ 1 = 10.
2. La gestión por proyectos, con el caso de (enorme) éxito del lanzamiento del iPhone, según Antonio Nieto-Rodríguez el mayor éxito comercial de todos los tiempos.
3. La Inteligencia Emocional, popularizada por Daniel Goleman. Esperaba que arraigara en el ámbito de la educación, pero lo ha hecho en mayor medida en el empresarial.
4. La agilidad frente a la burocratización, considerada por Gary Hamel “un cáncer organizativo”.
5. La Empleabilidad (Sumantra Ghoshal) que depende de la Libertad.
6. La Gobernanza (he recordado que hace una semana en Alicante se propuso un código de estándares respecto al Blockchain).
7. La Estrategia, que en un 90% es ejeución (Ram Charan).
8. El Talento, definido como inteligencia que elige bien las metas, maneja la información, gestiona las emociones y practica las virtudes de la acción (he recomendado el libro de José Antonio Marina, ‘Objetivo. Generar Talento’).
9. El Liderazgo Innovador (he puesto como ejemplos a Satya Nadella, CEO de Microsoft, y Jack Ma, fundador de Alibaba).
10. El Valor Compartido, concepto acuñado por Michael Porter que trasciende a la RSC y la Fundación Bill &Melinda Gates ha elevado a su máximo exponente.

En el debate propiamente dicho ha intervenido el profesor Domenèc Melé (IESE), que ha hablado de la Institucionalización de la Ética (con códigos y similares), de la Responsabilidad ecológica (más allá del “medio ambiente”) y del Liderazgo. En mi humilde opinión, el Liderazgo de verdad (credibilidad, ejemplaridad, autoridad moral) o es ético o no es Liderazgo.

Precisamente el prof. Melé ha presentado al ponente de la conferencia de clausura, el prof. Geoff Moore (Universidad de Durham), autor de ‘Virtue at Work. Ethics for individuals, managers and organizations’. Moore nos ha hablado de la fenomenología de los deseos (frente a las necesidades y las querencias), del propósito corporativo y el propósito social, y ha explicado las ideas de Aladair Macintyre (Historia de la ética) para una empresa virtuosa. Una propuesta crítica porque nos estamos cargando el planeta y queda poco tiempo para remediarlo.

En fin, un Congreso de muy alto nivel que abrió Adela Cortina el pasado miércoles y en el que han intervenido Thomas Donaldson (Universidad de Pensilvania) y los mecionados Dr. Melé y Geoff Moore, además de mesas de debate y sesiones paralelas.

Mi gratitud al profesor Ginés Navarro, presidente del Comité Organizador de ambos Congresoso y decano de Filosofía de la Universidad Católica de Valencia, donde se han celebrado, a Forética y ManpowerGroup en cuya representación he tenido el placer de participar.

En este mundo híperVUCA, la Ética, el Valor compartido, la buena Reputación, el Liderazgo desde la integridad son más importantes que nunca.

Referencias del Congreso:

Bielskis, A., Knight, K. (Eds.). (2015). Virtue and Economy. Essayson Morality and Markets. Surrey, United Kingdom: Ashgate.

Donaldson, T. and Walsh J.P. (2015). Toward a Theory of Business. Research in Organizational Behavior 35 (2015) 181–207. doi.org/10.1016/j.riob.2015.10.002

MacIntyre, A. (2016). Ethics in the conflicts of Modernity. An Essay on Desire, PracticalReasoning and Narrative. Cambridge, United Kingdom: Cambridge University Press.

Mayer, C. (2013). Firm Commitment. Why the corporation is failing us and how to restore trust in it. Oxford, United Kingdom: Oxford University Press.

Melé, D. (forthcoming). Management Ethics. Placing Ethics at the Core of Good Management. 2^nd ed. Hampshire, UnitedKingdom: Palgrave-Macmillan.

Melé, D. & Dierksmeier, C. (Eds.). (2012). Human Development in Business. Values and Humanistic Management in the in the Encyclical «Caritas in Veritate».Hampshire, United Kingdom: Palgrave-Macmillan.

Moore, G. (2012b). “The virtue of governance: The governance of virtue”, Business Ethics Quarterly, 22, 2: 293-318.

Moore, G. (2017). Virtue at Work. Ethics for Individuals, Managers and Organizations. Oxford, United Kingdom: Oxford University Press

La canción de hoy, de Christopher Cross, ‘Never be the same’ (1979)

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Esta tarde he disfrutado mucho como padrino de la promoción 2019 de grados y postgrados semipresenciales de la Universidad Europea Miguel de Cervantes. Mi gratitud a la Rectora, Imelda Rodríguez Escanciano, que ha pronunciado un discurso muy brillante e inspirador. Doctora en Comunicación Audiovisual y Publicidad, es una de las grandes expertas en técnicas de comunicación eficaz, comunicación política y liderazgo innovador, y se nota. Asímismo, mi gratitud al Secretario General José Antonio Otero Parra, al Vicerrector de Empleo, Innovación educativa y Conexión empresarial David Villanueva Valentín-Gamazo, al Gerente Juan Francisco González-Maroto y a todo el equipo rectoral y los consejeros.

Fundada en 2002, la UEMC cuenta en su campus de Valladolid con más de 1.500 estudiantes, más de 250 profesores, una oferta formativa de 17 grados oficiales, 6 dobles grados, 7 grados internacionales y 11 másters oficiales. Entre sus distintas particularidades, la Cátedra Santander de Empresa Familiar y el Centro de LIderazgo, Innovación y Coaching.

A mis “ahijados” esta tarde les he hablado de una de mis frases favoritas de Miguel de Cervantes: “Ama, no lo que eres, sino aquello en lo que te puedes llegar a convertir”. Y además, que:

• estamos en una nueva era, la del Talento, que es el motor de Transformación.
• sin embargo, sufrimos una “tormenta perfecta del empleo”: desempleo (en torno al 14%), escasez de talento, sobrecualificación y emigración.
• el Talento es un “término de la psicología popular” que debe ser definido como inteligencia que elige bien las metas, maneja la información, maneja las emociones y practica las virtudes de la acción.
• hemos de poner en valor nuestro Talento, que se compone de Capacidad (Aptitud y Actitud), Compromiso (la energía que le pones al proyecto) y Contexto (Cultura corporativa, Clima laboral, Cooperación y Compensación).
• La clave es la Empleabilidad, y ésta es dinámica.
• Como el Talento posee el 90% del poder de negociación frente a la empresa, busca organizaciones atractivas (Talent Magnet), que generan especiales experiencias de talento (Talent Experience) en ecosistemas híbridos (Talent Hybrid Ecosystem), aprendiendo constantemente (Skills Revolution) y con Liderazgo Digital (Digital Leader).
• La Felicidad se define como “experiencia global de placer y significado” (Aristóteles). El equilibrio, el justo medio, es esencial para no ser hedonistas ni perfeccionistas, Lo externo (salud, dinero, pareja) representa el 10% de la Felicidad, las experiencias familiares de los primeros años, el 50%; lo voluntario, el 40% (la Felicidad es opcional, es nuestra responsabilidad), según las investigaciones de Sonja Lyubomirsky. Para ser felicidades, hemos de seguir habitualmente 12 actividades deliberadas como la gratitud, el optimismo inteligente, la fluidez, el perdón, la resiliencia, la amabilidad, las relaciones personales, el ejercicio físico y mental…

Mi agradecimiento a Rosa Montaña, que me ha dado a conocer la identidad, valores y convicción de la Universidad Europea Miguel de Cervantes. Seguro que haremos cosas muy importantes con esta institución académica pionera e innovadora.

La canción de hoy, Son Sueños, de El Canto del Loco

Como ha dicho la Rectora de la UEMC, “hemos de perseguir nuestros sueños con esfuerzo y constancia”. Empleabilidad inteligente con competencias sólidas y férreas: es lo que necesitamos.

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Soleado domingo, el último de la primavera. Se presenta una semana apasionante, con la presentación de una de las propuestas más importantes del año a una de las principales multinacionales de nuestro país, el Trending Talent Talk el jueves sobre ‘Los robots te necesitan’ con la conexión entre la Tecnología y el poder del Contexto, la inauguración de nuestro HUB (oficina de ManpowerGroup) en Bilbao… y todas las maravillosas sorpresas aún no previstas.

Ayer vimos el Deportivo de La Coruña-Málaga para el ascenso a la Liga Santander (0-1 en la Rosaleda, el equipo deportivista en la final), la comedia de Netflix ‘Criminales en el mar’ con Adam Sandler y Jennifer Aniston (tantos años después, juntos en una peli) y un par de episodios de ‘Mi próximo invitado no necesita presentación’ con David Letterman, el tipo de programa que espero que algún día haga Susanna Griso en nuestro país.

Este finde he visto las entrevistas de David Letterman a Kanye West

Kanye West es un rapero, cantante, compositor, productor discográfico y diseñador nacido en Atlanta en 1977. Su álbum de debut es de 2004. Cuatro años después, fue coronado por la MTV. En 2012, había recibido más de 30 M de descargas (en el Top Ten de los artistas con más ventas digitales a nivel mundial). Está casado con Kim Kardashian desde 2014 y ha apoyado públicamente a Donald Trump.

Tiffany Haddish (1979) se define a sí misma como “energy producer” (productora de energía). Su madre sufrió un accidente de coche (su padre manipuló los frenos) cuando ella tenía 9 años. Ella y sus cuatro hermanos estuvieron en casas de acogida. “Mi talento es lo que me ha hecho sobrevivir”. Tiene una actitud contagiosa. Siempre va con el vestido caro que se compró. Es una de las 100 personas más influyentes del mundo según TIME (2018). Leeré su biografía, ‘The Last Black Unicorn’-

He estado leyendo el último número (mayo-junio) de Harvard Business Review. En portada, ‘la Era de la Conexión Continua’. Las nuevas tecnologías permiten una relación 24/7 con los clientes; hemos de cambiar los Modelos de Negocio en consecuencia. Como socios, hemos de responder a los deseos de nuestros clientes, crear una oferta única, entrenar (coaching) sus comportamientos y ejecutar de forma automática,

Peter Capelli (Wharton) nos ofrece. ‘Tu aproximación a la selección está equivocada’ (Your approach to hiring is wrong). ¿Qué es lo que falla? Se invierte una gran cantidad de dinero en selección con muy poca rentabilidad, porque utilizan técnicas anticuadas. Es mucho mejor externalizar la selección (lo barato sale caro), promover desde dentro (movilidad interna) y buscar verdadero talento.

Recuerda que el Talento es Capacidad (aptitud, que puede comprobarse en un CV; actitud, que requiere de una entrevista especializada), Compromiso y Contexto (encaje cultural y de clima laboral).

Amy Edmonson. Tiziana Casciaro y Sujin Jang tratan el ‘Cross-Silo Leadrship’ (Liderazgo colaborativo). La mayor parte de las compañías no son capaces de romper los silos. ¿Cómo lograrlo?

1. Generar una Cultura integradora.
2. Anima a la gente a hacer las preguntas adecuadas.
3. Ayuda a que los profesionales empaticen.
4. Ampliar la visión de los empleados.

La canción de hoy, ‘Bad Guy’ de Billie Eilish

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Jornada en la Talent Tower, de preparación de importantes propuestas y del Trending Talent Talk del próximo jueves 20, ‘Los robots te necesitan’, sobre lo que deben hacer las empresas en Digitalización y Empleo (atención al concepto de “Empleabilidad Digital”). Me acompañará en la exposición Alberto Levy, el “evangelista de la innovación”, ingeniero que combina el arte con la tecnología y promueve un “nuevo Renacimiento” en el que las personas dejemos de hacer lo que es factible para las máquinas (más rápido, más barato) y nos dediquemos a lo plenamente humano. Seguro que su presentación será fascinante.

Ayer estuvimos en el cierre de la Feria del LIbro de Madrid. Christian Gálvez, presentador de ‘Pasapalabra’ desde hace 12 años (más de 3.300 programas) y gran experto en Leonardo, estuvo firmando ante más de tres horas. Nos dio una lección de cercanía, de empatía, de dedicatoria y conversación personalizada a sus fans, como si el tiempo se hubiera detenido y la persona con la que hablaba fuera la única en el mundo. Gracias, Christian, por estas enseñanzas.

He estado leyendo ‘Winners. El método para ganar clientes en la era de Amazon’ de Pablo Foncillas (2ª edición). Profesor del IESE, Foncillas ha trabajado para unas 200 marcas en 25 países.

El marketing responde a tres preguntas: ¿Qué vendo?. ¿A quién se lo vendo?. ¿Cómo se lo voy a vender? En tiempos de Transformación Digital hemos de redefinir, rediseñar y reintegrar capacidades. En el método WINNERS la Tecnología es facilitadora:

1. Entender al cliente
2. Redefinir, Rediseñar, Reinventar
3. Estrategia phygital
4. Diseñar experiencias
5. El servicio como diferenciador
6. Reconecta con tus clientes

El autor nos presenta el Timeline de la grieta digital, desde Gutenberg (1440) al ordenador cuántico. El cambio cuesta, por muchos motivos.

La distribución, de un canal a multicanal, a crosscnal y omnicanal. Tangibles + Proceso = Servicio. Tangibles + Procesos + Externalidades = Experiencia. Pablo Foncillas nos recomienda el modelo de Robert Dolan (Harvard Business School) para desarrollar bien el proceso comercial. Omnicanalidad con visión miope = Círculo vicioso (ventas pequeñas). Ominicanalidad con visión grande = Círculo virtuoso (ventas grandes).

“Service is King” (Genis Roca). HíperServicio y Servificación. Los cuatro pasos imprescindibles del ecommerce son Navegación, Información, Atención al cliente, Logística. “El retail ha muerto, viva el retail” (más innovación y más tecnología significan mejor conexión con el cliente y por tanto más ventas). Client First (hay pensar primero en el cliente; la tecnología es un medio).

El Valor para el Cliente es Marca + Experiencia

En definitiva, “el vendedor tendrá mucho futuro, pero será un vendedor distinto”.

El Liderazgo en la era de la obsolescencia: los directivos han de tener perfil digital (Digital Leader) y los consejeros, también. “Lideramos para quedarnos obsoletos, ¿no es bonito?”.

Gracias, profesor Foncillas, por esta aportación sobre el marketing y la omnicanalidad que culmina en el Liderazgo Digital.

La canción de hoy, la versión de ‘Entre dos aguas’ de Raúl Orellana (The Night Time Mix):

https://www.youtube.com/watch?v=ZFN5mAxynRI

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Presentación de una maravillosa propuesta de aprendizaje esta mañana a una de las principales multinacionales españolas. Reunión interna del Human Age Institute sobre las actividades del segundo semestre de 2019 y del patronato de EBS, almuerzo incluido. Por la tarde, reunión del Human Age Institute con Cisco Systems y un centenar de profesores de FP sobre las cinco tendencias del FoW (Futuro del Empleo). El denominador común es la transformación del aprendizaje en las organizaciones para que el Talento (que en sí mismo es dinámico, porque el Talento que no se aprecia se deprecia) crezca y el Talento colectivo se desarrolle.

En la web de Psychology Today encuentro una serie de artículos sobre PDL (Purpose-Driven Life, una vida guiada por el propósito).

David DiSalvo se hace eco de un estudio con opiniones de más de 7.000 seniors (personas de más de 50 años) sobre la importancia del propósito vital, para qué hacemos las cosas en nuestro día a día. Los participantes respondieron en 2006; en 2011, 776 de ell@s habían fallecido. ¿Tenía que ver la puntuación de propósito con el fallecimiento? Sí, de forma muy significativa. Los que puntuaron bajo, el doble de fallecimientos que los de puntuación alta. Aunque elimináramos a las personas con graves enfermedades de la muestra, la correlación seguía siendo sólida.

La conexión entre falta de propósito y mortandad la llaman “infamación”: la respuesta inflamatoria al estrés, a la depresión, a la tensión arterial… (por ello, muchas parejas mueren con pocos días de diferencia). Las personas centenarias coinciden en que saben gestionar la inflamación y no caer en la depresión y los riesgos coronarios.

Si quieres contribuir a tu salud o ayudar a las personas cercanas a que se mantenga, clarifica/concreta/gestiona tu propósito en la vida.

El Dr. Ralph Lewis (psiquiatra de la Universidad de Toronto y autor de ‘Encontrar el propósito en un mundo sin dioses’) considera que la búsqueda del propósito se sitúa en el origen de la vida y de la consciencia humana. En un universo con altos niveles de desorden. de entropía, guiarnos por el propósito sirve para reducirla. Según Terry Deacon, neuroantropólogo de la Universidad de California en Berkeley, el propósito da sentido al caos: por ello la segunda ley de la termodinámica es la primera ley de la vida (y la primera ley de la psicología: ¿para qué?). Interpretar el entorno es dotarlo de sentido y valor.

En los seres humanos, el reconocimiento de patrones les otorga de símbolos (ficciones) como el lenguaje. Los mamíferos evolucionaron con las emociones, que guiaron la motivación. Y de ahí el foco (centrarse) y el bienestar. El libro de Deacon, ‘Cómo la mente emergió de la materia’ (2011) es muy recomendable.

Para encontrar nuestro propósito en la vida (si es que no lo tenemos claro) el Dr. Karl Pillemer (Cornell) nos recomienda preguntar a nuestro yo futuro. como en Regreso al Futuro II (a 30 años). Las respuestas nos sorprenderán.

Lydia Denworth se refiere al ELSA (Estudio de personas de edad avanzada, una media de más de 67 años), que redunda en la importancia del propósito para una vida plena y feliz. Algo muy coherente con lo que nos enseñó Víctor Frankl en los años 40: somos personas “en busca de sentido”.

¿Qué quieres que sea tu vida’

La canción de hoy, Puroise (Propósito) de Justin Bieber

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Ayer por la tarde disfruté mucho con la sesión final de la NetAcad en la que el Human Age Institute apoya a Cisco Systems en su labor de ayudar a los profesores de FP a enseñar mejor la Tecnología. Ya sabes que la FP (especialmente la dual) es una de las grandes esperanzas de la Empleabilidad en España, habida cuenta de la “tormenta perfecta” de desempleo (especialmente desempleo juvenil), escasez de talento (24% que en una década se situará en el doble), sobrecualificación (60%) y emigración (dos millones y medio de compatriotas, cuando en 2008 eran un millón y medio). Mi gratitud a David de San Benito (Head of Corporate Affairs de Cisco Systems) y su equipo, a la FP de la Comunidad de Madrid (con Guadalupe Bragado al frente), a Loles Sala, Julia Rodríguez, Natalia Guardiola, Paula Rojas y todas las compañeras del Human Age Institute. Iniciativas como ésta son especialmente valiosas.

Y luego disfruté también, frente al televisor, con dos programas de ‘Cachitos’: uno, dedicado a ‘La Bola de Cristal’: “¿Qué tiene esta bola que a todo el mundo le mola?”

http://www.rtve.es/alacarta/videos/cachitos-de-hierro-y-cromo/cachitos-hierro-cromo-bola-cristal/5286206/

Y el otro, sobre música de cabecera en las series (estreno de la 4ª temporada, 2016), con especial atención a compositores como Julio Mengod, Carmelo Bernaola, Antón García Abril o Vainica Doble.

http://www.rtve.es/alacarta/videos/cachitos-de-hierro-y-cromo/cachitos-hierro-cromo-musica-cabecera/3716920/

Mi enhorabuena y agradecimiento a Virginia Díaz, presentadora del programa y de ‘180 grados’ en Radio 3, a su director Jero Rodríguez y a todo el equipo. En sexta temporada, como un servidor.

Hoy en El Mundo, Olga R. Sanmartín escribe que ‘La Universidad pierde peso mundial por el “deterioro” de la investigación”. Se refiere al ránking de la empresa británica Quacquerlli Symonds (QS) sobre las 1.000 primeras universidades del mundo. 27 son españolas (ninguna entre las 150 primeras) y 14 de ellas han descendido. 3 campus públicos y 3 privados.

• Universitat de Barcelona, la 165ª (+1 respecto a 2018)
• Universitat Autónoma de Barcelona , 188ª (+5)
• Universidad Autónoma de Madrid, 192ª (-35)
• Universidad Complutense, 212ª (-6)
• Universidad de Navarra, 245ª (-3)
• Universitat Pompeu Fabra, 295ª (-13)
• Universidad Carlos III, 298ª (-45)
• Universitat Politécnica de Catalunya, 300ª (-25)
• IE University, 335ª (nueva)
• Universitat Politècnica de Valencia, 336ª (-26)
• Universidad de Zaragoza, 432ª (-20)
• Universidad Politécnica de Madrid, 435ª (+35)
• Universidad de Alcalá, 502ª (-21)
• Universidad de Granada, 514ª (-19)
• Universitat de Valencia, 585ª (-19)
• Universitat Ramón Llull, 598ª (-50)
• Universidad de Sevilla, 632ª (-26)
• Universidad de Salamanca, 634ª (-40)
• Universidad de Santiago de Compostela, 666ª (-80)
• Universidad del País Vasco, 688ª (-45)
• Universitat Rovira i Virgili, 714ª (nueva)
• Universidad de Alicante, 745ª (nueva)
• Universidade da Coruña, 848ª (+8)
• Universidad de Oviedo, 864ª (-40)
• Universidad de Murcia, 909ª (+17)
• Universidade de Vigo, 918ª (-40)
• Universidad de Castilla-La Mancha, 981ª (-61)

Según el VP de la Fundación Conocimiento y Desarrollo, Francesc Solé Parellada, ya venían alertando de esto: más publicaciones pero de menor calidad. Según QS, las investigaciones se han deteriorado por el decremento en el presupuesto de I+D entre 2008 y 2014. 90.000 documentos el año pasado (el 11º país de la OCDE por volumen), pero mucha menos excelencia científica. Mayor competencia global, menos dinero, rigidez en la toma de decisiones. En las universidades españolas hay un 7,2% de docentes extranjeros, menos de la mitad de la media mundial (16,6%).

Una lástima. Sin instituciones educativas de calidad (en este caso, de educación superior), el país tiene un problema muy serio. Como recalcaba la Rectora de la Universidad Europea Miguel de Cervantes, Imelda Rodríguez Escanciano, el pasado sábado (día en que se eligieron alcaldes en toda España), el tema de la educación superior no estuvo en los discursos municipales. Tenemos 237 centros de educación superior (dos por cada millón de habitantes) de 82 universidades (50 púbicas y 32 privadas). Con producción investigadora, en nuestro país hay 58 universidades; en Italia, 64; en Alemania, 78; en el Reino Unido, 109; en Francia, 120; en Japón, 174; en EE UU, 395.

¿Qué tienen en común nuestra Universidad pública y “Cachitos”? Espero que me sorprendas con las respuestas.

El tema de hoy, ‘Anillos de oro’ (1983) del gran Antón García Abril (Teruel, 1933). Qué inolvidables momentos juntos en un curso de ‘Arte y creadores de tendencias’ en el Palacio de la Magdalena (UIMP) en el verano de 2005.

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Hoy he tenido el honor y el placer de hablar en el Trending Talent Talk de Madrid (Human Age Institute) de Digitalización en términos colectivos, organizativos. El tema: “Los robots nos necesitan”. Nos han acompañado Loles Sala, Alberto Levy, David Martin (Steelcase) y Eva Cantero (The Cross Experience).

He partido de una frase de D. José Ortega y Gasset, ‘Lo que nos pasa es que no sabemos qué nos pasa, y eso es precisamente lo que nos pasa”. Una reflexión tan útil en nuestro tiempo como en el suyo.

Ya sabes que estamos sufriendo en España una “tormenta perfecta” del empleo, la rara combinación de alto nivel de desempleo (14%), escasez de talento (24%), sobrecualificación (60%) y emigración (2,5 M de personas). Como sabes, respecto a la Digitalización, según la Unión Europea, la proporción es 2 a 5 (por cada dos personas despedidas, se contratará a cinco).

Cuando pensamos en la Digitalización, en el Internet de las cosas, en los robots, solemos traer a nuestra mente el modelo de Terminator T-800 (la película de Janes Cameron de 1984, protagonizada por Arnold Schwarzenegger) ambientada en la Inteligencia Artificial en 2029, dentro de diez años 10 años. En realidad, deberíamos tener el de Iron Man, el ingeniero y empresario Tony Stark, que ha diseñado y creado un poderoso exoesqueleto (la primera película, dirigida por Jon Faveau, es de 2008; desde entonces, tres partes , más las de Los Vengadores, con música de Ramin Djawadi). El personaje de cómic, creado por Stan Lee en 1963, está basado en el multimillonario Howard Hughes. Simpatía, exhibicionismo, extraversión, indisciplina, espíritus libres, centro de atención, incluso egoísmo.

La diferencia entre ambos está en el concepto de “Alienación” (pérdida de la identidad o de la personalidad). Terminator es “un buen soldado”; Iron man es iconoclasta, descarado, rebelde. Sin Libertad no hay Empleabilidad, dado el desarrollo tecnológico que vivimos y viviremos. La Libertad nos aporta creatividad, inteligencia emocional, intuición para resolver problemas: rasgos plenamente humanos, para los que la tecnología es un trampolín de talento.

Sí, la Libertad es el oxígeno del alma. Sin embargo, no olvidemos el poder del contexto. He querido poner cinco ejemplos notorios:

1. La Obediencia a la autoridad (Stanley Milgram). Tras el juicio de Nuremberg y en paralelo a la reflexión de Hanna Arendt (Eichmann en Jerusalén, 1963, como estudio de la banalidad del mal), Stanley Milgram hace un estudio sobre obediencia a la autoridad. Puedes ver un resumen aquí: https://www.youtube.com/watch?v=8rocRcUOwFw
2. El experimento de Stanford de 1971, dirigido por Phillip Zimbardo, consistió en era similar al sadismo de Abu Gharib. Christina Maasley, que había sido alumna de Phillip Zimbardo, por entonces profesora de Berkeley, pidió que lo parara. El propio organizador, Zimbardo, reconoce que había perdido el sentido de la ética. Es la “maldad creada por la situación” (efecto Lucifer). En sus palabras: “Hemos subestimado el poder de las situaciones para corromper la naturaleza humana”. Puedes ver un buen resumen del experimento de Stanford en

3. La Conformidad Social: https://www.youtube.com/watch?v=5hYdlXNuA1I

4. El pensamiento de Grupo (Groupthink) de Irvin Janis, 1972. Un conjunto de personas inteligentes puede tomar juntos decisiones asnales. Un buen ejemplo es la crisis de los misiles durante la Administración Kennedy.

5. La disonancia cognitiva (León Feslinger, 1957). Cuando hay separación entre lo que pensamos y lo que hacemos, tendemos a liberar esa tensión y generar una falsa coherencia. Como ha contado Harari, pensador de moda, la sociedad se construye precisamente a través de ficciones.

Las cinco tendencias del futuro del empleo convergen precisamente en crear contextos para profesionales tipo Iron Man y no máquinas à la Terminator: organizaciones atractivas (Talent Magnet), que generan experiencias muy positivas (Talent Experience) en ecosistemas diversos (Hybrid Talent Ecosystem) por Líderes Digitales (Digital Leader) que promueve el aprendizaje continuo (Skills Revolution). El futuro del empleo o empodera desde la libertad o se robotiza.

Los robots nos necesitan, en un contexto atractivo, experiencial, diverso, afectivo y de aprendizaje, en consonancia con el modelo SCARF (Status, Certidumbre, Autonomía, Relaciones y Equidad) y con la motivación intrínseca de Daniel Pink (propósito, autonomía, maestría). Como dijo Jack Ma, fundador de Alibaba, no le preocupa la IA (Inteligencia Artificial) porque los chips no sueñan con el corazón.

Jorge G. García, en Retina hace unos meses, proponía máquinas empáticas para una sociedad pasota. Mejor sería contar con máquinas no empáticas (máquinas, al fin y al cabo) y con una sociedad consciente y responsable.

Para cerrar con Ortega y Gasset, de nuevo:

• el poder del contexto: “Yo soy yo y mi circunstancia, y si no la salvo a ella no la salvo yo”
• la persistencia de la realidad. “Cualquier verdad ignorada prepara su venganza”.

Te dejo con el tema principal de ‘Iron Man 3’ de Brian Tyler.

La entrada Digitalización: El contexto determina si vence Terminator o Iron Man se publicó primero en HABLEMOS DE TALENTO.

Hoy se inicia el verano, a las 6 menos 6 de la tarde. La primavera ha llegado a su fin. Summer is Coming!

Estupenda la inauguración del HUB de ManpowerGroup en Bilbao ayer por la tarde. Abrió la sesión Sonia Fernández, nuestra directora de la oficina de Bilbao, que pasó la palabra a Manu Solís, DG del Grupo. Un servidor habló de la “tormenta perfecta” del empleo en España (desempleo, escasez, sobrecualificación, emigración) y de las cinco fuerzas del futuro del empleo (Manu me pidió que comentara las diferencias entre las “empresas Terminator” y las “Ironman” según lo había explicado por la mañana en la Trending Talent Talk). Mi gratitud a las directoras de oficina que estuvieron en el acto (Sonia, Maite, Irene), a los directores de zona y de operaciones (José Ramón, Manolo), de Experis (Javier, José Julián) y a todas la personas que componen el equipo de ManpowerGroup presentes, así como a las decenas de clientes que estuvieron con nosotr@s.

Vuelo esta mañana a las 8 hacia Madrid y sesión de coaching estratégico con uno de los CEOs de Banca y Seguros más brillantes de nuestro país. Da gusto acompañarle, como espejo para la reflexión y el descubrimiento, para diseñar el plan de acción y seguirlo en plan “Pepito Grillo”. Y con la convicción de que lo mejor está por llegar…

He estado leyendo un libro que hacía tiempo deseaba leer: ‘El cerebro del futuro. ¿Cambiará la vida moderna nuestra esencia?’, del gran neurocientífico argentino (profesor en su país y en EE UU) Facundo Manes.

El profesor Manes y Mateo Niro (que junto a él produjo varias series televisivas, como ‘Los enigmas del cerebro’ y ‘Cerebro argentino’) se adentran en este texto en el futuro del cerebro, respondiendo a cuestiones como “¿Son las máquinas más sabias que los humanos?”, “¿Qué le pasa al cerebro frente al ordenador?”, la neuroética, la capacidad de leer el pensamiento, el cerebro en red, la inmortalidad (¿quién quiere vivir para siempre?), las herramientas para potenciar la mente…

Fármacos, aplicaciones, homo ciberneticus. Como dice Alberto Levy, “la nuestra es una IA (inteligencia Artificial) cutre”. No compitamos con la tecnología en lo que la tecnología mejor sabe hacer: recoger datos, ejecutar comandas, híperespecializarse… Seamos los humanos cada vez más humanos (aprovechar la tecnología para lo que es privativamente humano: la creatividad para la innovación, la inteligencia emocional para la colaboración, la intuición para la conexión).

El cerebro del futuro es apasionante. El futuro del empleo, devastador para aquellas empresas (pequeñas y grandes) ancladas en los “tiempos modernos” de Charles Chaplin y fabuloso para quien entiendan, asuman y desarrollen el poder del Talento individual y colectivo.

La canción de hoy, escuchada en el aeropuerto de Loiu (Bilbao) en el Starbucks, ‘Prelude to a kiss’ (Preludio de un beso) de Ted Howe, del álbum ‘Ellington’

That was my heart serenading you
My prelude to a kiss

La entrada El cerebro del futuro y el futuro del empleo se publicó primero en HABLEMOS DE TALENTO.

Summer has come. Ayer fuimos a ver ‘Men In Black International’, la versión actualizada y feminista (que es el “new normal” en el cine tras el #MeToo) de las pelis de Will Smith y Tommy Lee Jones. En esta caso, la prota es Tessa Thomson (la novia de Creed y Valkiria en ‘Vengadores’ y ‘Thor’), su jefe es Liam Neeson y por encima de él Emma Thomson (que ha creado una identidad espectacular a sus 60 años y tiene una serie y 5 cintas en postproducción), su colega, el bello Chris Hemsworth (Thor), haciendo una vez más de tontorrón y su enemiga, la sueca Rebeca Ferguson (la soprano de ‘The Greatest Showman’, que aparecerá de nuevo en ‘Misión Imposible’ en 2021). Una película muy entretenida, con un guión muy irónico de Matt Holloway y Art Marcum (‘Iron Man’, ‘Transformers’) y un diseño de oficinas, objetos y vehículos deslumbrante. Recomendable para pasar un buen rato.

He estado leyendo en la web de Psychology Today el último artículo (18 de junio, el martes pasado) del psicólogo social y divulgador científico Mark Travers: ‘¿La clave de la atractividad femenina?’

https://www.psychologytoday.com/us/blog/social-instincts/201906/the-key-female-attractiveness?collection=1130114

Un nuevo estudio sugiere que el Capital Atractivo en la mujer no es cuestión de fertilidad sino de nubilidad.

El Dr. Travers se hace eco de la investigación de W. D. Lassek y Steven Gaulin (Departamento de Antropología de la UCSB, Universidad de California en Santa Barbara) publicado en ‘Evolution and Human Behavior’ con el título ‘Evidencias que demuestran que la Nubilidad y el valor reproductivo son las claves de la atractividad física femenina humana’ (2019).

Hasta ahora, antropólog@s y psicólog@s creían que la clave de la atractividad femenina era la fertilidad y la salud percibida por el varón, que se mide con dos KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento): el WHR (waist-to-hip ratio, cociente entre cintura y cadera, cuanto más bajo mejor) y el BMI (Índice de Masa Corporal, también más valorado cuanto menor).

La mencionada investigación cede el cetro a la Nubilidad, que el DRAE define como la “edad en la que se está en condiciones de contraer matrimonio”. Lassek y Gaulin han analizado los casos de 12.000 mujeres de menos de 50 años entre 1988 y 1994. Su hipótesis era que los WHR y BMI serían más bajos en los momentos de mayor fertilidad; sin embargo, lo son en los de mayor nubilidad. Además, las mujeres núbiles poseen mayores niveles de ácidos grasos Omega 3, que interviene en el desarrollo del cerebro.

“Nuestro análisis sugiere que bajos niveles de WHR son un poderoso indicador de nubilidad porque se dan cuando el desarrollo del esqueleto ya se ha producido (…) Tanto el BMI como el WHR son significativamente menores en las mujeres núbiles”, han escrito los investigadores de la Universidad de California en Santa Bárbara.

En la práctica, la diferencia es que la nubilidad femenina se alcanza a los 15-19 años en tanto que la fertilidad tiene su pico a los 25. El momento de mayor nubilidad suele ir aparejado de baja fertilidad.

Mi gratitud a los doctores Travers, Lassek y Gaulin por sus hallazgos.

Pasando de la psicología y la antropología a la psicología social (cada vez estoy más fascinado de cómo cambiamos los seres humanos de individuos a grupos), esto significaría pasar de la clave del Capital Atractivo en las organizaciones de la fertilidad (crecer rentablemente) a la nubilidad (“casarse” el Talento con la Organización). Una cuestión interesante.

En el capitalismo, lo que querían los empleados era una empresa fértil para trabajar en ella “toda la vida”. Una compañía sólida, poderosa, indestructible, protectora. En esta nueva era, el Talentismo, l@s profesionales (y especialmente l@s Millennials y Centennials) desean experiencias, un proyecto en el que poder crecer, una etapa (en su carrera profesional y personal) estimulante y enriquecedora.

Las implicaciones para el “Future of Work” (Futuro del Empleo) son claras: en el “Imán de Talento” (Talent Magnet), desde la nubilidad (¿Hacemos un proyecto en común? Te necesito) y no la “fertilidad” de la organización: desde la Experiencia de Talento (no paterno-filial, sino entre iguales), desde la Diversidad del Ecosistema Híbrido (enriquecedora en sí misma), desde el aprendizaje continuo (revolución de las competencias) y por supuesto desde el Liderazgo Digital (no para “mandar” sino para que l@s profesionales puedan dar su mejor versión).

‘Men In Black: International’, que en su primer fin de semana en el mundo ya ha recaudado más de lo que costó ( 110 M $), da para un buen Cine Fórum Empresarial. La agente M (Tessa Thompson) es la que “elige” trabajar para MIB (y no al revés) y así se lo demuestra a la agente O (Emma Thompson). La revalidad entre el agente H (Chris Hemsworth) y el agente C (Rafe Spall) es de confianza ante su jefe (Liam Neeson). M está “en prácticas” y elige el tándem para su proyecto… Por cierto, tanto la californiana Tessa Thompson como el australiano Chris Hemsworth, el londinense Rafe Spall y la sueca Rebecca Ferguson han nacido el mismo año: 1983. Por tanto, son Millennials.

La canción de hoy, de Men In Black. “We’ll save the Earth, We’ll save the planet’, cantado por los alenígenas.

En la banda sonora de ‘Men In Black; International’, el ‘Sex Shooter’ de Prince:

y la Elegía (op. 3 Nº 1) de Rachmaninov

Domingo de descanso, almuerzo en ‘El percebe de Cedeira’ (marisco y pescado fresquísimo, para sentirnos como en Galicia), un poco de cine (‘Escuela para fracasados’, una comedia con Kevin Hart y la fantástica Tiffany Haddish en Movistar+) y a las 9 el Mallorca-Deportivo de La Coruña de ascenso a primera división.

Hoy en la portada de Marca, ‘El Real Madrid jugará la Liga Iberdrola la próxima temporada. El Fútbol Femenino entra en otra dimensión. El club blanco compra la plaza del CD Tacón en la Primera División. La histórica decisión recibe una bienvenida unánime’. Han sido cinco años desde que se fundara el Club, un proyecto de Ana Rossell y Lolo Merinero (que ahora se incorporan a la estructura del Real Madrid) y este año ha ascendido a primera. Mi enhorabuena a Ana y Lolo; un orgullo que jugadoras como Zoe y mis sobrinas Carolina y Cristina hayan jugado de juveniles en el equipo que hoy es el Real Madrid.

Además, en el Europeo sub-21 España ganó 5-0 a Polonia, ya está en semifinales y estará en los Juegos Olímpicos.

Y Unai Emery (Mentalidad Ganadora), coach del Arsenal, está en Nueva York entrenando a niños sin recursos en Queens (Nueva York) gracias a la DVT (la Academia de David Villa). Una preciosa iniciativa por los jóvenes hispanos que han llegado a la Gran Manzana solos, sin familia, sin hablar inglés… apasionados por el fútbol. Son los valores del deporte que Jorge Carretero (durante 18 años el portavoz de un equipo de leyenda, el de la Real Federación Española de Fútbol) está defendiendo ante la UNESCO.

En la revista Emprendedores de junio, ‘Los fundadores de Cabify dan la cara’. Se trata de los cinco “padres del unicornio”: Juan de Antonio (CEO de Maxi Mobility), Vicente Pascual (Chief of Ride Handling), Adrián Merino (Chief of Customer Experience & Excellence), Sam Lown (CTO) y Francisco Montero (Global Head of Settings). Un artículo muy interesante de Isabel García Méndez que demuestra que las organizaciones (start-ups o ya consolidadas) deben ocuparse más de su Modelo de Negocio (el precio de la acción es la consecuencia).

Ana Redondo escribe sobre Sergio Fernández (Instituto de Pensamiento Positivo). Acaba de publicar ‘Libertad Financiera’. Su primer libro, ‘Vivir sin jefe’ (que tuve el honor de prologar) llega a la 30ª edición. “Si no gestionas tu dinero, es posible que otro lidere tu vida”.

Isabel García Méndez también escribe sobre los 40 años de emprendimiento, desde la década de los 70 a la actualidad. Cómo hemos cambiado: la ebullición de los 70, la necesidad de los 80, las oportunidades de los 90, el boom económico de los 00, la post-crisis de los 10.

Pilar Alcázar nos propone optimizar nuestra presencia en LinkedIn: foto personal, titular, imagen de fondo, URL personalizada, email, extracto, vídeos y fotos, recomendaciones por escrito, skills. Estrategia personal de marketing de contenidos.

Por cierto, Sarah Harmon, country manager de LinkedIn España y Portugal desde 2013 (antes, 8 años en Microsoft), una de las directivas en España que más admiro, ha fichado por Habittissimo (Homeserve ha comprado el 30% restante de la plataforma española por 8’6 M €). Sarah comenzará en septiembre y es consejera de Renta 4 Banco. Banco, según ha publicado Expansión el jueves pasado http://www.expansion.com/empresas/2019/06/20/5d0b4210468aeb253b8b4674.html

Volviendo a Emprendedores, un Dossier de las start-ups del futuro, con los 150 proyectos más innovadores. Analizando cada una de ellas podemos extraer denominadores comunes.

Y los 10 libros imprescindibles para liderar el cambio, presentados por Clara Palacios:

• Factulness, de Hans Rosling
• Digital Vortex
• El mundo que viene, por Josep Piqué
• Biografía de la Humanidad, por José Antonio Marina y Javier Rimbaud
• La revolución de las canas, por Antonio Huertas e Iñaki Ortega
• Gracias por llegar tarde, por Thomas L. Friedman
• The Grid, por Matt Wilkinson
• En defensa de la iliustración, por Steven Pinker
• Principios, de Ray Dalio
• Marketing 4.0, por Phillip Kotler

La canción de hoy, ‘Graduated’ de Escuela de Fracasados (Night School)

Y también de la banda sonora de esta comedia, el ‘Owner of a Lonely Heart’ (1983) de Yes

Domingo de descanso, almuerzo en ‘El percebe de Cedeira’ (marisco y pescado fresquísimo, para sentirnos como en Galicia), un poco de cine (‘Escuela para fracasados’, una comedia con Kevin Hart y la fantástica Tiffany Haddish en Movistar+) y a las 9 el Mallorca-Deportivo de La Coruña de ascenso a primera división.

Hoy en la portada de Marca, ‘El Real Madrid jugará la Liga Iberdrola la próxima temporada. El Fútbol Femenino entra en otra dimensión. El club blanco compra la plaza del CD Tacón en la Primera División. La histórica decisión recibe una bienvenida unánime’. Han sido cinco años desde que se fundara el Club, un proyecto de Ana Rossell y Lolo Merinero (que ahora se incorporan a la estructura del Real Madrid) y este año ha ascendido a primera. Mi enhorabuena a Ana y Lolo; un orgullo que jugadoras como Zoe y mis sobrinas Carolina y Cristina hayan jugado de juveniles en el equipo que hoy es el Real Madrid.

Además, en el Europeo sub-21 España ganó 5-0 a Polonia, ya está en semifinales y estará en los Juegos Olímpicos.

Y Unai Emery (Mentalidad Ganadora), coach del Arsenal, está en Nueva York entrenando a niños sin recursos en Queens (Nueva York) gracias a la DVT (la Academia de David Villa). Una preciosa iniciativa por los jóvenes hispanos que han llegado a la Gran Manzana solos, sin familia, sin hablar inglés… apasionados por el fútbol. Son los valores del deporte que Jorge Carretero (durante 18 años el portavoz de un equipo de leyenda, el de la Real Federación Española de Fútbol) está defendiendo ante la UNESCO.

En la revista Emprendedores de junio, ‘Los fundadores de Cabify dan la cara’. Se trata de los cinco “padres del unicornio”: Juan de Antonio (CEO de Maxi Mobility), Vicente Pascual (Chief of Ride Handling), Adrián Merino (Chief of Customer Experience & Excellence), Sam Lown (CTO) y Francisco Montero (Global Head of Settings). Un artículo muy interesante de Isabel García Méndez que demuestra que las organizaciones (start-ups o ya consolidadas) deben ocuparse más de su Modelo de Negocio (el precio de la acción es la consecuencia).

Ana Redondo escribe sobre Sergio Fernández (Instituto de Pensamiento Positivo). Acaba de publicar ‘Libertad Financiera’. Su primer libro, ‘Vivir sin jefe’ (que tuve el honor de prologar) llega a la 30ª edición. “Si no gestionas tu dinero, es posible que otro lidere tu vida”.

Isabel García Méndez también escribe sobre los 40 años de emprendimiento, desde la década de los 70 a la actualidad. Cómo hemos cambiado: la ebullición de los 70, la necesidad de los 80, las oportunidades de los 90, el boom económico de los 00, la post-crisis de los 10.

San Juan Bautista. Muchas gracias a todas las personas que me habéis felicitado por mi onomástica. Tras la noche de San Juan, nuevos sueños y nuevos deseos. Espero que los tuyos también se cumplan.

Se inicia una semana que me llevará, con permiso de la autoridad y si el tiempo no lo impide, a Barcelona, Santander, Sevilla y Alicante. Procesos de coaching, conferencias, proyectos, inauguración de uno de nuestros HUBs, Liderazgo Femenino. Una semana, la última de junio, que se promete apasionante.

De la prensa de ayer, comienzo, como tantas veces, con José Antonio Marina y sus ‘Ideas’. En esta ocasión, si la red (internet) es liberadora o genera servidumbre. Se hace eco de una entrevista al biólogo molecular ruso, Denis Rebrikov, que está trabajando en generar bebés con ADN modificado. No alberga dudas éticas: “Los investigadores siempre iremos adelante”. Es el “human enhancement”, la nueva especie humana con tecnología. JAM opina que en la carrera entre educación y tecnología, ésta va por delante y agranda la distancia. Para quienes pensamos que la tecnología es un trampolín del talento, sin educación (sin preparación, sin pensamiento crítico, sin creatividad ni inteligencia emocional ni intuición) la tecnología nos aborrega. En su web, el “Holograma 11” del mismo título. Las redes han venido para quedarse; lo que hemos de hacer es redenifir la individualidad, la autonomía personal. Es lo que el profesor Marina llama “humanismo de tercera generación”, concepto que me apasiona para convertirnos en ‘Iron Man’ y no ser arrasados por los ‘Terminator’.

Antón Costas escribía sobre las ‘Empresas con propósito (y rentabilidad)’. La rentabilidad es esencial, pero no puede ser el único objetivo (los salarios estancados, las elevadas retribuciones y pensiones de los directivos, los despidos masivos, el miedo a la tecnología sobre el empleo y la incertidumbre respecto al futuro están avivando el resentimiento y la ira de la población. “Las corporaciones no han estado a la altura de lo que se esperaba”. Se trata de “salvar al capitalismo de los capitalistas”, nos cuenta el profesor Costas. En realidad, el capitalismo está agonizando y es el talentismo la era que le ha sustituido. Antón se hace eco del estudio de Deloitte sobre los Millennials (36% del mercado laboral y creciendo): dos tercios de ell@s (el 63%, más exactamente) quieren trabajar en empresas PDO (cuyo propósito es “mejorar la sociedad”) y no sólo ganar dinero. Un propósito social en su modelo de negocio, más allá de un eslogan o de una campaña de marketing. Los clientes, informados y poderosos, optarán por PDO (Organizaciones guiadas por un Propósito) frente a la avaricia corporativa, puedes estar segur@.

Sobre las subidas de salarios y la competitividad, dos artículos interesantes: el de Alfredo Bonet (SG del Círculo de Empresarios): “Los salarios deben seguir creciendo, sin duda, de manera progresiva, consistente con la estructura de nuestra realidad empresarial”. “Según la OCDE, en España el nivel de productividad media es menor al de la UE y la Eurozona”. Lástima que no se hable tanto de la relación (poderosa) entre productividad y calidad directiva.

Y el del economista Juan Ramón Rallo. ‘El problema laboral de España no son los sueldos’. El salario más frecuente en España en 2017 era de 1.456 € mensuales. El sueldo medio, 2.279 €/mes. Para incrementar los sueldos de los españoles, Rallo propone liberalizar el mercado laboral y reducir enérgicamente la carga tributaria (ahora la cotización empresarial es del 29’9%).

Henning Beck, bioquímico y doctor en Neurociencia alemán, ha presentado su nuevo libro ‘Errar es útil’: “A la gente más inteligente se le da muy bien olvidar”. “El aburrimiento aclara la mente”. “La mejor forma de matar una nueva idea es someter a alguien a mucho estrés”. “En Silicon Valley ya no tienen interés en móviles inteligentes porque generan distracción”.

El filósofo del lenguaje Jason Stanley, profesor de la Universidad de Yale, ha presentado su libro ‘Facha’: “A los blancos de clase baja en EE UU los está matando su blanquedad”. “Se invierte mucho dinero en atacar las universidades porque ahí es donde hay libertad”.”Steve Bannon no es ningún mago y no tiene tanto poder como se le presupone”.

Belén Rodrigo escribía sobre la FP dual, que pide paso como puente hacia el mercado laboral. Apenas 23.000 alumnos de momento. Como ejemplo de éxito, el del Grupo Antolín en su Centro de Burgos (2’5 M € de inversión), pionero en moldear perfiles técnicos adaptados a sus necesidades: dos promociones con 11 operarios de inyección y 8 técnicos de inyección.

Rosa Montero se refería a ‘La ciudad secreta de los libros’. Se trata de la segunda sede de la Biblioteca Nacional. En la primera, Paseo de Recoletos, 3 millones de ejemplares; en la segunda, en Alcalá de Henares, 30 millones. Trabajan allí 35 personas, dirigidas por Beatriz Albelda. El pesupuesto de la BNE es ridículo: 31 M € (un recorte del 42% tras la crisis); la Biblioteca Nacional de Francia, 250 M €. “La BNE es nuestro tesoro secreto, pero nadie parece prestarle atención. Es una pena”.

Elena Magariños analizaba las claves para luchar contra el “burnout”: flexibilidad, responsabilidad de los jefes. Y Rosa Carvajal comentaba que los jefes deben tratar a los becarios como aprendices (“trabajar y estudiar a la vez es muy complicado”).

Una de las noticias del fin de semana ha sido la compra del Real Madrid al CD Tacón (por 350.000 euros) para jugar en la Liga Iberdrola. A, Romero y J. Rodríguez cuentan que Ana Rossell, socia del club blanco y exjugadora, había ideado un plan para que el club de sus amores tuviera equipo femenino. Ya es una realidad. Adidas espera que el Real Madrid femenino luche en 3-4 años por la Champions. Tomás González.Martín señalaba que se lo pedían al club todos los estamentos para dar el impulso absoluto al fútbol de féminas. Hoy, la selección juega en octavos del Mundial de Francia contra las vigentes campeonas, EE UU. A las 6 pm.

Mi admiración a los entrenadores de los tres equipos ascendidos a primera división: Jagoba Arrasate (Berriatua, Bizkaia, 1978), de Osasuna, que ha entrenado antes al Elgoibar, Real Sociedad y Numancia; Diego Martínez (Vigo, 1980), entrenador del Granada, que ha entrenado al Sevilla At. y Osasuna; y Vicente Moreno (Masanasa, Valencia, 1974), entrenador del RCD Mallorca, que ha entrenado al Xerez CD y Nàstic de Tarragona. Tres coaches muy prometedores.

La canción de hoy, el clásico de Frank Sinatra ‘That’s life’