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Alas de mariposa. ¿Un país centrado con líderes extremos?

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Este fin de semana tenemos la agradable sorpresa de la visita a España de Silvia Damiano, la mayor experta en NeuroLiderazgo de habla hispana (su libro ‘Implícate’ es de lo mejor en Engagement y ‘Leadership is upside down’, el Liderazgo está patas arriba, lo más en vaguardia del tema), con Simon, director de cine. Han llegado a las 13,30 horas a Barajas y esta noche cenaremos con su socia, Gemma González. Mi gratitud a Silvia, Simon y Gemma.
He estado leyendo ‘Alas de mariposa. Las claves de la transformación personal y profesional’ de Nathalie Detry. Nathalie es VP de Barna Consulting Group y lleva más de un cuarto de siglo como consultora. Este libro es para ella “un sueño hecho realidad”. Un magnífico sueño, Nathalie. Mi gratitud por tan magnífico libro.
El texto consta de dos partes. La primera es un bello cuento sobre una mariposa, inicialmente de alas blancas, que visita siete islas: las del amanecer, el olivo, el delfín el bambú, el pez payaso, la abeja y el atardecer. En cada una de ellas recibe Energía (color rojo), Serenidad (azul), Ilusión (amarillo), Talento (color verde), Naturaleza (naranja), Organización (añil) y Deseo (violeta). Todo el arco iris. Con las siglas de los 7 sobres, puedes formar una valiosa palabra.
La segunda parte es la respuesta a 13 cuestiones: cómo potenciar el cerebro (tenemos más neuronas que estrellas hay en la Vía Láctea), mantener hábitos de vida saludable (alimentación, sueño, ejercicio físico, meditación), alimentación sana (para potenciar la serotonina, dopamina, acetilcolina, noradrenalina, GABA), mejor sueño, ejercicio (caminar, nadar, correr suave, yoga), meditación (para “arrancar las malas hiernas” y potenciar la atención), transformar las creencias limitantes en posibilitadoras (el “juego interior” que determina el juego exterior, y con él comportamientos y resultados), gestionar tus emociones (que es lo que mueve al ser humano), elevar tu inteligencia emocional interna (automotivación, autogestión, autocontrol) y externa (empatía, habilidades sociales), cambiar hábitos, gestionar las relaciones con los demás y establecer una hoja de ruta (objetivos, plan de acción). Estupendo libro, Nathalie, que combina amenidad divulgativa y rigor científico. Mi gratitud también a los amigos que lo apoyan en la contraportada: Luis Galindo, Xavier Coll, Álex Rovira y Susana Hidalgo.          
“La transformación es de por sí un proceso que la naturaleza lleva a cabo cada día, de forma natural, sin presiones ni condicionamientos”.
Ya estamos en campaña electoral (la del 26 de junio). Ayer, mi maestro en sociología José Juan Toharia publicó con Raquel Gómez el artículo ‘Ciudadanos moderados, ¿líderes extremos?’. http://politica.elpais.com/politica/2016/06/09/actualidad/1465476692_031822.htmlUna reflexión extremadamente interesante.
Desde los inicios de la democracia, hace ya cuatro décadas, los españoles nos hemos mantenido entre el 4’6 y el 4’9 en una escala de 0 (extrema izquierda absoluta) a 10 (extrema derecha total). Actualmente, en el 4’7 (centro ligeramente escorado a la izquierda). En los puntos 4-6 se mantiene el 59% de nuestros compatriotas. En el 0-1 y 9-10, sólo el 8% y en 2-3 + 7-8 el 29%. “Un autorretrato claramente moderado en el que los posicionamientos más radicales tienen un peso muy reducido”.
Con el multipartidismo, siempre desde la reflexión del maestro Toharia, la demanda de los españoles es por el diálogo. Unidos Podemos tiene a la mayoría de sus votantes entre 3 y 4; el PSOE y Ciudadanos cuentan con su pico en 5 (el centro), con el partido socialista escorado a la izquierda (de 2 a 4) y el naranja a la derecha (de 6 a 8); el PP, con el pico en el 6 y votantes entre 5 y 8. Los cuatro electorados están asombrosamente entremezclados.
Sin embargo, los españoles ubican a Unidos Podemos en el 2’2 (1’1 puntos más a la izquierda que sus votantes), al PSOE en el 4’7 (0’5 más a la derecha que sus votantes), a C’s en el 6’4 (un punto más a la derecha que los suyos) y al PP en un 7’9 (1’2 puntos más a la derecha que sus votantes).
Toharia concluye: “Los votantes, los datos lo indican, no están tan insalvablemente distanciados como para hacer impensable su apoyo a posibles puntos medios de encuentro y mutuas concesiones: saben de ello, pues su vida se trenza, día a día, en el mundo de lo posible, no en el de los planteamientos absolutos e irrenunciables”.
La rigidez para pactar, propia de ciertos políticos y no de sus representados, es falta de Liderazgo. Como bien sabes, liderar es marcar la pauta, hacer equipo e infundir energía positiva.
Mi gratitud a José Juan Toharia, presidente de Metroscopia, y a la analista Raquel Gómez. Nos viene bien un poco de sensatez en medio del caos.  

¿Nos han convertido los móviles en perros de Paulov?

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‘Mientras más lo pienso… TÚ’, preciosa canción de Juan Luis Guerra y 4.40 (www.youtube.com/watch?v=L8u-l5hQpq4) para empezar la mañana de domingo.
Es un honor inesperado que Silvia Damiano quiera incluirme en la película sobre Liderazgo que está filmando, que en los últimos días le ha llevado a Londres y Múnich y el próximo viernes a Oslo. Además de entrevistarme, hoy el director quería filmarme con algunas de mis principales aficiones, así que hemos estado en la Feria del Libro, en unos multicines y en el entrenamiento de fútbol femenino de AR10. Gracias, Simon y Silvia, por tan inmenso privilegio.
Ayer disfrutamos mucho de la cena en Botín, el restaurante más antiguo del mundo, con ellos y con Gemma González. Paseamos por el Mercado de San Miguel y la Plaza Mayor. De vuelta, anduvimos desde Cuchilleros y la Plaza Mayor, la Puerta del Sol, Alcalá hasta Cibeles y, ya en taxi, por la Castellana en una noche “de cabaña” con una temperatura deliciosa. ¡Madrid es mucho Madrid!
He estado leyendo los nuevos artículos de la web de Psychology Today. El Dr. Larry Rosen, experto en psicología de la tecnología, se pregunta si los smartphones nos han convertido en perros de Paulov. Tan pronto como suena el móvil, tenemos un impulso inmediato de mirarlo.
 Según un reciente estudio, nos conectamos al móvil unas 60 veces al día una media de cuatro minutos. En total, más de cuatro horas. Miramos más tiempo la pantalla que a otras personas o al propio mundo. Como los perros de Paulov con la campana que anticipaba la comida, estamos “enganchad@s” a nuestros smartphones (échale la culpa a Jobs, bromea el autor). En los más de 30 años que Larry Rosen analiza la situación, se ha dado cuenta que esta necesidad no ha ocurrido de la noche a la mañana, sino exponencialmente (como corresponde a la tecnología). “En 2016, el móvil se ha convertido en la posesión más preciada, hasta el punto de que rara vez nos separamos de ella”. Caminar por la calle mirando el teléfono sin prestar atención es un signo de desorden de ansiedad, lo mismo que cuando temes perderlo o que te lo hayan robado. Una variante de ansiedad llamada FOMO (Fear of Missing Out, Miedo a estar desconectado).
En su nuevo libro, ‘La mente distraída: cerebros ancianos en un mundo tecnológico’, Adam Gazzaley y Larry Rosen demuestran que la tecnología, omnipresente y accesible, reduce nuestras habilidades metacognitivas (aprender a aprender) y de toma de decisiones. El “aburrimiento” (dolce fare niente), de vez en cuando, es esencial para la salud cerebral. Cada 90 minutos utilizando la tecnología, deberíamos hacer un descanso de 10, y por la noche, en lugar de estar con el ordenador, volver a la lectura en papel y al lápiz/boli para escribir. “Se trata de que controlemos la tecnología en lugar de que la tecnología nos controle a nosotr@s”.
También en Psychology Today, la importancia de la Espontaneidad en la Felicidad, por Teresa Luna: cuidado con planificar las cosas demasiado (la novedad aporta dopamina); los ejecutivos dicen que el Propósito organizativo (el “para qué”) es importante, pero se comportan muchas veces como si no lo fuera, por Dan Pontefract; las dos preguntas que pueden mejorar una relación, por Ken Page (son “¿Qué interacciones me inspiran?” y “¿Qué interacciones me dañan?”) y por Gregg Levoy (en su columna ‘¡Pasión!’) ‘Busyness as usual’ (Estar ocupad@ como lo habitual): como Sísifo es el santo patrón de los “curroadictos” (workaholics), nos propone tomarnos “power lounging” (momentos poderosos de descanso); si no disfrutamos de la vida y nos ocupamos un poco de nosotr@s mism@s, somos hamsters en una rueda, algo realmente agobiante.    
Y para acabar el día, ‘On my own’ (Por mí misma) de Nikka Costa, con su padre el gran Don Costa a la guitarra: www.youtube.com/watch?v=Hu8hqWpuzNU 

El Optimismo de la Voluntad

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Inicio la semana con una divertida canción de la Orquesta Mondragón: ‘Viaje con nosotros’ www.youtube.com/watch?v=-dMvBYftyds“Y disfrute/ de todo al pasar/ Y disfrute…”
Esta mañana he estado, junto con Jorge Carretero, Silvia Leal y Juan Ignacio Apoita, mentores y consejero del Human Age Institute, en el diálogo sobre el Pacto de Educación que han presentado José Antonio Marina y Carmen Pellicer. Ha sido de 10 a 13,30 en el Hotel Ilunion de Pío XII. Hemos leído conjuntamente el documento, con los 10 puntos para el debate. La sociedad española debe estar muy agradecida a José Antonio, Carmen y sus equipos por la imprescindible labor que están realizando.
Ayer precisamente Marina escribía en su columna ‘Ideas’ sobre “El optimismo de la voluntad”. Se hacía eco de un estudio de la FAD, mencionado en este blog, según el cual la mayoría de los docentes creen que no se alcanzará ningún pacto educativo durante la próxima legislatura. Lejos de desanimarle, a nuestro mentor de Educación y Generación de Talento, le empuja a seguir trabajando por ello. JAM concluía ese artículo: “Frente al desánimo de la experiencia hay que elevar el optimismo de la voluntad”.
Brillante, como nos tiene acostumbrados. José Antonio sabe muy bien lo que se dice, con el “pesimismo de la razón y optimismo de la voluntad”, concepto acuñado por Antonio Gramsci, ideólogo de Podemos. El cofundador del Partido Comunista Italiano, cuyas ideas sobre hegemonía y legitimidad están siguiendo Pablo Iglesias y su gente, se refería a que es posible cambiar las cosas… si queremos, y eso nos hace ser optimistas. Como suelo repetir, las personas optimistas viven unos 12 años más que las pesimistas. Citando a Martin Seligman, el optimismo es un estilo explicativo de la realidad (apenas nos enfocamos conscientemente en la millonésima parte de la misma), que se entrena, por supuesto. Frente a la “indefensión aprendida”, el aprendizaje del optimismo y la utilización del libre albedrío que nos hace humanos. No estamos predestinados; somos libres y podemos mejorar el orden de cosas.
Ejemplos de la prensa de ayer: Vicente Gómez Noya, “el héroe del Triatlon”, premio Príncipe de Asturias; Vicente del Bosque, seleccionador nacional, llamado a hacer historia con La Roja, que ha apostado por el “mestizaje” de veteranos y noveles gracias a su infinita paciencia; las relaciones entre compañeros del mismo nivel jerárquico que presentaba Ramón Oliver en su artículo ‘¡Usted no es mi jefe!’ (se trata de construir un equipo de alto rendimiento); la fórmula del matemático David Sumpter para ganar la Eurocopa, relacionada con los pases buenos por minuto (ese “tiki-taka” que tan bien nos ha funcionado); la cultura corporativa de Pixar (estrena ‘Buscando a Dory’); Luca de Meo, presidente de SEAT: “Mi papel es llevar a Seat a una fase de crecimiento”, “Seremos mucho más valientes, vamos a invertir en una compañía más innovadora”. Numerosos casos a nuestro alrededor, en la empresa y en el deporte, que nos inspiran en el optimismo de la voluntad.
Arancha Bustillo, en su recomendación de los diez libros de lectura estival 2016, incluyó ‘Nuevo Management para Dummies’. Un privilegio por el que le estoy muy agradecido.
Este pasado fin de semana, Simon Martin me ha grabado en casa para una película sobre Liderazgo basada en el modelo i4 (Líder inspirador/a, intergrador/a, imaginativ@ e intuitiv@) de Silvia Damiano. Además, filmó en la academia de entrenamiento de fútbol femenino de mi hija, AR10, en la Feria del Libro (gracias, Roger y Rubén), en restaurantes como Botín y El rancho argentino), en el Cine (fuimos juntos a ver ‘Dos buenos tipos’, con Russell Crowe y Ryan Goslin, en versión original subtitulada). Un honor participar en una cinta sobre este apasionante tema.
Ya que nuestra selección comienza su andadura en la competición europea, el ‘A por ellos 2016’ de la banda del capitán canalla: “A por ellos, oe/ A por ellos, oe/ A por ellos, oe/ A por ello, eoe”.
También en la educación, vamos a ganar este partido. ¿A que sí? 

Cómo forjar un buen profesor

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Martes de reuniones con clientes y de preparación de propuestas. Hasta el jueves, en Madrid; viernes y sábado, en Galicia y la Comunidad Valenciana.
Para despertar, ‘I’m on fire’ de Bruce Springsteen: www.youtube.com/watch?v=lrpXArn3hII
Ayer, más de 150 personas estuvimos en la reunión sobre el #PactoEducativo organizada por José Antonio Marina y Carmen Pellicer, unos quijotes de nuestro tiempo. Convocaron a más de 100 asociaciones ligadas a la educación (colegios públicos, privados y concertados; profesores, directores, padres, etc), presentaron los puntos de acuerdo y de discordia para un pacto y dieron la palabra a una docena de representantes. Una labor impresionante. Si bien la mayoría cree que el pacto educativo nunca será una realidad (el mundo es paretiano, de 20/80), la iniciativa de Marina y Pellicer es esencial. Por ello, mentores del Human Age Institute como Jorge Carretero, Silvia Leal o un servidor, consejeros como Juan Ignacio Apoita, estuvimos con José Antonio y con Carmen.
Los puntos de coincidencia que presentaron son:
(a).- Fomentar medidas de flexibilidad curricular y organizativa orientadas a la individualización de la enseñanza y el aprendizaje. Reconocer la diversidad como un valor del sistema educativo (b).- Repensar el sentido, el contenido, el diseño y el desarrollo del currículo. (c).- Fomentar el sentido educativo de la etapa de infantil y aumentar su relevancia en el conjunto del proceso formativo. (d).- Mejorar la relación entre los sistemas de formación que vinculan la educación básica y obligatoria con el mundo laboral a través de la formación profesional y de la universidad. (e).- Elaborar proyectos específicos para el aprendizaje de idiomas y para la incorporación educativa de las de Tecnologías de la Información y la Comunicación en la escuela (f).- Introducir la evaluación del sistema educativo como instrumento de mejora. Evaluación sistémica (de todos) y sistemática (siempre) (g).-Reconocer al profesorado como elementos clave para la mejora de la calidad del sistema educativo. (h).- Transformar los centros educativos en verdaderos polos de atracción de la formación y el aprendizaje en medio de su contexto. Abrir la escuela al mundo: autonomía pedagógica y organizativa de los centros. (i).- Garantizar un presupuesto mínimo del 5% del PIB. (j).- Necesidad de elaborar una Ley de educación y un Estatuto Docente que confirme los acuerdo llegados en el pacto. (k).- Necesidad de fomentar la participación de todos los agentes educativos en el sistema educativo, a todos los niveles, incluidos los Consejos Escolares.
Los puntos conflictivos son: (a).-La tensión entre la aspiración de la calidad y la garantía de la equidad. (b).-La tensión entre un modelo verdaderamente inclusivo y la apuesta por la excelencia. (c).- La necesaria valoración de la formación profesional de los docentes, del sistema de acceso y de la evaluación de su desempeño. (d).- La tensión entre una idea laica de la escuela y el estudio del hecho religioso en las aulas. (e).- La tensión entre una gestión social de la educación pública frente al control único y exclusivo del Estado. (f).- Los problemas de la financiación. (g). - La tensión entre el respeto a la autonomía de los centros y el control de las administraciones sobre los procesos educativos. (h). -La tensión entre las líneas de un currículo común a todo el Estado y las concreciones de cada comunidad autónoma. (i).- La tensión entre las obligaciones educativas del Estado y los derechos educativos de las familias. (j).- La necesidad de elevar el prestigio y la calidad de la Formación profesional. (k).- La participación en la gestión de los Centros de todos los agentes educativos y la profesionalización de los equipos directivos.
Precisamente la portada del número de The Economist del 11 al 17 de junio trata de la reforma educativa: ‘How to make a good teacher’ (Cómo forjar un buen profesor). Desde el ejemplo de Jimmy Cavanagh, de Newark, un profe modelo que ha aprendido en la Escuela Relay de Educación, donde aplican técnicas cognitivas, de medicina y coaching deportivo para enseñar a los docentes.
De todos los elementos para el éxito de un niño, la calidad de los profesores es el más importante (la de los directores de centro es el segundo; Liderazgo en el aula y en la escuela). El artículo nos habla de John Hattie (Melbourne), que ha investigado a profes de un cuarto de millón de alumnos. Lo más funciona en educación es el feedback en el aula, las estrategias metacognitivas (aprender a aprender), la tutoría entre pares, el aprendizaje colaborativo en grupo, reducir el número de alumn@s a menos de 20 y la instrucción individualizada. La buena enseñanza sobre todo beneficia a niñ@s de familias humildes.
En 2014, Rob Coe (Durham) demostró que ideas tan extendidas como el reconocimiento no merecido, agrupar por capacidades o diferenciar por “estilos de aprendizaje” no funcionan. Sí lo hacen la motivación, la gestión del tiempo o la buena pedagogía. “La enseñanza todavía es una profesión de puertas cerradas” (Simon Burgess, Bristol). En marzo de este año, Roland Fryer (Harvard) mostró que el “desarrollo profesional gestionado”, con instrucciones claras y feedback frecuente, es muy útil.
Educación, Meditación. John Kabat-Zinn, Catedrático de Medicina de la Universidad de Massachussets y pionero del mindfulness en Occidente, entrevistado por Ima Sanchís en La Contra de La Vanguardia: “Si aumentas la conciencia, los cambios en tu vida vienen solos”. Diversión significa, etimológicamente, salirte de tu ruta. La atención plena es muy valiosa para reducir el estrés. “Desarrollar la capacidad de abrazar la realidad de las cosas es curativo y transformador, cambia nuestro cerebro, tal como demuestran las investigaciones neurológicas”. “Sabemos que una mente distraída es una mente infeliz”. “El cultivo de la atención plena es un acto radical de cordura, amor y compasión por uno mismo”.
Un bolero clásico, en versión de Julio Iglesias, ‘Quiéreme mucho’: www.youtube.com/watch?v=xA5pmZoA9Jk  Preciosa canción del cubano Gonzalo Roig (1890-1970), pionero del movimiento sinfónico en su país.

El publicista Toni Segarra y el poder del Liderazgo Inspirador

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Me levanto con 'Nada personal', de Armando Manzanero con Lizzet: www.youtube.com/watch?v=sJUBAX4eIfY "Entre tú y yo, ya no hay nada personal".
Jornada en Madrid, de presentación de Right Management en nuestras oficinas a l@s directiv@s de RRHH de uno de los mayores grupos de comunicación de España e Iberoamérica, y conferencia de una hora, en inglés, sobre ‘Liderazgo Inspirador: Qué tiene de magia’ a los DRH europeos de Johnson Controls, empresa líder en eficiencia energética (edificios, baterías para coches, sistemas electrónicos), con sede en Milwaukee, como ManpowerGroup.
Ayer, al llegar a casa, estuve viendo el documental ‘Toni Segarra: un tipo que escribe anuncios’, dirigido por José Manuel Pinillo. Puedes ver el tráiler: www.docsbarcelona.com/es/doc/toni-segarra-un-tipo-que-escribe-anuncios/A Toni Segarra me lo presentó Risto en la cena previa a la pasada edición del Fórum Impulsa de la Fundación Princesa de Girona (26 de junio). Me encantó el diálogo que mantuvieron Josep María Piera, Toni y Risto, al que también asistió S.M. La Reina Letizia.
“Del mismo modo que hay equipos de futbol que pretenden ganar jugando bien,  nosotros nos gustaría vender mucho además haciendo anuncios que sean inteligentes, sensibles, agradables, bonitos… o algunas de estas cosas. Pero si no vende, no es bueno” (Toni Segarra). ¿Ejemplos? BMW: ¿Te gusta conducir? Be water, my friend. TVE: El perro Pippin (aprende a usar la televisión). IKEA: Bienvenido a la república independiente de tu casa. Redecora tu vida. El Corte Inglés: Las rebajas que te mereces, y lo sabes. San Miguel: Bienvenidos a un lugar llamado mundo. Evax: Te sentirás limpia, te sentirás bien. ¿A qué huelen las nubes? Banc Sabadell: Rafa Nadal y John Carlin, en plena conversación. Vueling: Ya estamos here. Gente a la que aprecio y admiro como Risto Mejide, Isabel Coixet, Ferrán Adrià o Lluis Bassat le consideran el mejor creativo del siglo.
Como en la sociedad del espectáculo, con un público crecientemente ignorante, la calidad y la comercialidad difieren cada vez más, me interesan particularmente genios como Toni Segarra que logran el milagro de conjuntarlos. Formado como filólogo, dominador del lenguaje (aptitud), con una vocación de publicista (actitud) y el compromiso de formar su propia agencia, SCPF, hace 20 años. Él y su equipo consideran que lo más valioso es la intuición, que por supuesto se entrena, se educa. “Una fórmula que funciona se convierte en un cliché y por tanto en invisible”.
Mi coach favorito, Aristóteles, nos enseñó que “siendo ilimitado el deseo, los humanos deseamos lo infinito” (aparece esta frase en la película sobre Toni Segarra). La realidad y el deseo, citando al gran poeta Luis Cernuda.
Toni Segarra es un tipo tranquilo; sin embargo, es un líder inspirador. Es honesto (no pretende vender lo que no funciona, lo que no sirve), es conceptual y puro, convierte la visión en realidad (“soy un tipo que se dedica a escribir anuncios”), es valiente y generoso al comunicar. “Inspirare” en latín era insuflar energía en los demás. Algo mágico, porque la magia es una forma muy especial de comunicación. Como dijo el presidente de EEUU John Quincy Adams, “Eres líder si tus acciones inspiran a los demás a soñar más, a aprender más, a hacer más y a convertirte en más”.
“En su sentido más profundo, la magia es una experiencia. Es la experiencia de sentirse vivo en mundo que también lo está. Es una experiencia de contacto y comunicación entre uno mismo y algo que es profundamente diferente: una golondrina, una rana, una araña tejiendo su red” (David Abram, filósofo neoyorkino, ecologista cultural).  
He vuelto a ver la entrevista (en el Chester) de Risto a Toni Segarra: www.cuatro.com/viajandoconchester/temporada-2/programa-5/toni-segarra/Toni-Segarra-Detras-campana-publicidad_0_1812300201.html Risto dice que si Toni fuera músico, sería Mozart y el resto serían Salieris. Como homenaje, la maravillosa 'Pequeña serenata nocturna' del genio salzburgués: www.youtube.com/watch?v=YofUPSyCrwo
“La creatividad es diferenciarse”, “La publicidad vampiriza el arte”, “Los anuncios son un espejo de la sociedad en la que coexisten” (Toni Segarra). Gracias, Toni, Risto, David y Cia; María José, Pedro y todo el equipo de Right; Juan y sus colegas de JC.         

No hay Transformación (Digital) sin Talento

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Jornada entre Madrid y Santiago de Compostela, la ciudad con mejor energía del mundo.
Para despertar, ‘Nos hizo falta tiempo’, de Concha Buika y Armando Manzanero: www.youtube.com/watch?v=b8iHlVw5F1o“Mucho tiempo por vivir”.
Esta mañana, Jornada Best Places Top Employers en la sede madrileña de Gas Natural Fenosa (que considero, corporativamente, mi casa, y me trae maravillosos recuerdos) sobre Tecnología aplicada a los RRHH. A las 9, 45 horas Javier Vega nos ha dado la bienvenida por parte de GNF. Salvador Ibáñez, como Country Manager del Top Employers Institute, y Juan Carlos Pérez Espinosa, presidente de DCH (Asociación Internacional de Directivos de Capital Humano) nos han dado la bienvenida. A las 10, 15 h. primera mesa redonda de Best Practices, con Cristina Martínez (Vodafone), Valle Rodríguez (Amadeus) y un servidor, en calidad de Head of Talent de MampowerGroup y CEO de Right Management, liderada por Irene Martínez (Top Employers Institute).
La Transformación Digital es “el tema de moda” y Tecnología es uno de los nueve criterios para ser una Top Employer. Me he referido a las 3 T (Tecnología en la Transformación a través del Talento) que han de ir indisolublemente unidas.
Más del 80% de las Transformaciones fracasan, también las Digitales, por “efecto rebote” (resistencia interna). Porque la Transformación Digital va más allá de la Automatización (que afectará, según la OCDE, a menos del 15% de los puestos de trabajo). Porque la Transformación Digital es Transformación Digital y se asienta en tres pilares: la Tecnología, el Cliente (la transformación ha de mejorar la calidad de servicio al cliente, y no mermarla) y el Talento (hemos de atraer, desarrollar y comprometer al talento como organización). Porque “lo digital” es la razón de que hayan desaparecido la mitad de las Fortune 500 del año 2000 (Pierre Nanterre, CEO de Accenture). Porque “todo producto sometido a la presión digital se convierte en servicio” (Genis Roca); como ejemplo, Car2Go, con los Smart de Daimler Benz. Porque la esperanza de vida de las compañías se ha reducido a la quinta parte (15 años) en los últimos tres cuartos de siglo, y sigue reduciéndose. Porque la sostenibilidad de todo organismo vivo depende de que su tasa de cambio sea igual o mayor a la del entorno (mundo VUCA). Porque el Talento, “término de la psicología popular” (José Antonio Marina), es inteligencia triunfante, el buen uso de la inteligencia. Porque el Talento es complejo (Capacidad por Compromiso en el Contexto adecuado), y si no se aprecia se deprecia. Porque, como han comentado Cristina Martín en el caso de Vodafone y Valle Rodríguez en el de Amadeus (dos excelentes profesionales de RRHH), cuanta más tecnología, más coaching: Coaching Estratégico (un/a directiv@ sin coach es como un deportista de élite autodidacta), Coaching de Equipo, Vulnerabilidad (perfiles de liderazgo, assessment, desarrollo más allá de la formación y coaching) y Cultura de Coaching (para superar la aburrida “entrevista de desempeño” y convertir a l@s managers en coaches).
Tras el café, la segunda mesa redonda ha sido moderada con gran éxito por Mariam Pedreira, con Cristina Barlés (Repsol) y Nuria Sánchez (Orange) con Lluis Rosés (EADA).
Mi profunda gratitud a esta “tripleta de ataque” del Top Employers en España: Salva, Mariam e Irene, equivalente a la BBC (Bale, Benzema, Cristiano) o MSN (Messi, Suárez, Neymar) del mejor fútbol. Una labor impresionante por dignificar las organizaciones y ayudar a su supervivencia.
De 12 a 14 h. he estado con José María Segón y su equipo de AON en su Gathering (Reunión), en el que ha establecido un paralelismo entre la empresa y el deporte (con el ejemplo de la Red Army y los “Russian five” del hockey sobre hielo). Hemos compartido ideas sobre el talento, su cultivo y la respuesta VUCA (Visión, Unión, Compromiso y Agilidad). Mi profundo agradecimiento a José María, gran profesional y (como me ha presentado hoy) ya amigo, a María Orellana (Directora de Capital Humano) y a todo el equipo de AON.
A las 4 pm, vuelo a Santiago. Mañana tengo el honor de participar en el FET (Felicidad en el Trabajo) anual de AEDIPE Galicia.
Ayer fuimos al cine a ver ‘Rumbos’, de Manuela Burló Moreno, con Karra Elejalde, Fernando Arbizu, Carmen Machi, Ernesto Alterio, Pilar López de Ayala, Miki Esparbé, Nora Navas y la voz de Julia Otero. Historias nocturnas de (des)amor, con buenas actrices y actores, un cuento sencillo y cercano con buen pulso narrativo al que nos habría gustado, como espectadores, implicarnos más emocionalmente con ell@s.         
La canción de final del día, ‘I still can see your face’, de Barbra Streisand y Andrea Bocelli: www.youtube.com/watch?v=S2Bm6-vCxuE    

Talento y Felicidad, los dos lados del mismo espejo

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Deliciosa la cena de ayer en Santiago, en A Moa (Rúa de San Pedro, 32), con Belén, Mónica, Javier, Santi García, Isabel y su esposo, Isabella, Francesc… Una charla muy agradable en la que Javier Cebreiros, todo un talento, nos preguntó por recomendaciones de libros. Gracias a AEDIPE Galicia por la organización de la cena en un entorno tan especial.

Esta mañana, ‘El talismán’ de Rosana: https://www.youtube.com/watch?v=B6eFarJ3-ig“Yo soy la tierra de tus raíces:/el talismán de tu piel lo dice./ 
Yo soy la tierra de tus raíces:/ lo dice el corazón y el fuego de tu piel./ 
Yo soy la tierra de tus raíces:/ el talismán de tu piel lo dice./ 
Yo soy la tierra de tus raíces:/ a ver qué dices tú.”

Jornada sobre la Felicidad en el Trabajo (FET), seis años después del Congreso Nacional de AEDIPE en A Coruña en la que este “sueño hecho realidad” de Santiago Vázquez (director de gestión de personas de R) se ha convertido en uno de los Congresos sobre este tema, esencial para la supervivencia organizativa, de mayor tradición en el mundo.
Precisamente, Santi Vázquez ha presentado al primer ponente de la mañana, Santiago García (iOpener Institute de Oxford), que nos ha hablado de ‘El arte de dirigir personas hoy’, título de su último libro. Me he comprado éste y su libro anterior, ‘El ocaso del empleo. Cómo sobrevivir en el futuro del trabajo’. Los comentaré como merecen en este blog. Gracias, Santi, por una ponencia magnífica.
Antes del café, AEDIPE Galicia ha celebrado sus 18 años de vida, con los tres presidentes que ha tenido: Emilio, Antonio Domingo y Belén Varela. Esta tarde, Belén pasa el testigo al/ a la nuev@.
Y después, mesa redonda con los DRH de tres empresas referentes en la felicidad en el trabajo: Isabel Arribas (Admiral Group), Alfonso Garrido-Lestache (Hospital de Manises) y Francesc Porta (Grupo SIFU), que he moderado como Head of Talent de ManpowerGroup.
Posteriormente, en calidad de mentor de Coaching del Human Age Institute (patrocinador del FET16), he hablado del Talento para la Felicidad y de la Felicidad para el Talento. Ya sabes, las personas felices son el triple de creativas; hemos de pasar de jefes a “GeFes” (María Graciani), generadores de felicidad. La Felicidad no se busca, se construye, con 12 actividades deliberadas (Sonja Lyubomirsky). El Talento no nace ni se hace, se cultiva… si uno quiere y lo trabaja (motivación de inicio y de mantenimiento).
Mi profunda gratitud a quienes desde hace 6 años hacen posible el FET, el gran evento de la Felicidad en el Trabajo. Esta tarde, tras la Asamblea General de AEDIPE Galicia, un taller sobre empresas resilientes, con Isabella Meneghel, doctora de la Universidad Jaime I (Castellón) que trabaja con la gran Marisa Salanova. Y mañana por la tarde, dentro de la reunión de Empresas Saludables, conferencia de cierre de Christian Felber sobre Economía Colaborativa y del Bien Común, presentado por Emilio Pérez Troncoso (AEDIPE Galicia).
De vuelta, he estado leyendo ‘El show de Trump. El perfil del vendedor de humo’, de Mark Singer. El centro de las elecciones más alarmantes de la historia de Estados Unidos es un corredor de bienes raíces que se autoproclama (falsamente) el mayor constructor de Nueva York. Parece ser que tomó la decisión de presentarse a candidato presidencial en la cena de corresponsales de la Casa Blanca de 2011. “Sin duda, ésta ha sido la campaña electoral más absurda y deprimente que hemos tenido en décadas”, escribe Mark Singer, periodista de The New Yorker desde 1974, que escribió sobre Trump en 1996.
Trump es “un artista del performance”. De él ha dicho un analista financiero: “En el fondo, quiere ser Madonna”. Ya le gustaría. A su ex (3’5 años casados) la describió como “buenos pechos, cero sesos”. Donald es “una ópera bufa de la clase acomodada”. Ha rozado la bancarrota y es un mentiroso compulsivo (tras una reunión en Wisconsin, el Huffington Post contó “71 momentos en los que Trump hizo una declaración inexacta, engañosa o profundamente cuestionable”, en una hora). De él ha dicho Alair Townsend, la Teniente de Alcalde de Nueva York con Ed Koch (tres victorias municipales) que “No le creería a Donald Trump, aunque su lengua estuviera notariada”. “Adicto a la hipérbole, que tergiversa por diversión y en beneficio propio”. Un narcisista con predilección por explotar las debilidades de los demás. Puro show para la sociedad del espectáculo.
Su comida favorita es pastel de carne con puré de patatas. Ama el boxeo (su ex, Marla, decía: “Lo disfruto siempre que nadie se lastime”). Se declara con un valor neto de 2.250 M $ (en realidad, no pasará de 150 M $). Repite “Créeme” y suelta frases como “parte de mi belleza es que soy muy rico”. Soy lema “Hacer que América vuelva a ser grande” tampoco es original (lo utilizó Reagan en los 80). Y ha repetido “Amo a los que no tienen educación”. Tan contentos.
Esperaba más de este libro de “crónica-actualidad” que no llega a las 100 páginas. Probablemente lo mejor es el papel de los medios respecto a esta campaña: “buena parte del cuarto poder ejerció el poder de bobo facilitador, primero al no tomar a Trump en serio, y luego “al tomarlo”, de hecho, en serio, adoptando un papel de testigo cooperante. Durante meses, Trump manejó a los medios como público de un espectáculo de feria. Cuanto más tiempo y tinta le dedicaban, más los vilipendiaba. No importante cuánta invectiva mostrara al incitar a la chusma a insultar a los desafortunados rehenes, ubicados en las cabinas de prensa: las cámaras seguían grabando. Por momentos, el espectáculo era tan inquietante que casi resultaba imposible verlo. Detrás de la barrera (concretamente, en el sofá de mi casa), mi vergonzante secreto es que no podía apartar la mirada”. Un explosivo cóctel de morbo y payasadas, como en todos los populismos de ambos lados del Atlántico.

Canción para el final del día: ‘There must be an angel (playing with my heart)’, de Eurytmics con Steve Wonder a la armónica. www.youtube.com/watch?v=TlGXDy5xFlwPura felicidad.
Feliz fin de semana.  

10 equívocos a superar sobre el Talento

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Canción para iniciar el día, de Fangoria: ‘Dramas y comedias’ www.youtube.com/watch?v=2mVZvFZSCy4“No quiero más dramas en mi vida,/ sólo comedias, entretenidas”. “Me cansa estar triste,/ no me compensa”.
Esta mañana, de 9 a 14 h., ha tenido el privilegio de impartir la clase de clausura de la presente edición del Master GESTA (Gestión del Talento) de la Universidad de Valencia, dirigido por mi buen amigo Roberto Luna, presidente de AECOP y de AEDIPE. 15 profesionales de RRHH de los más diversos sectores (distribución, banca, automoción, tecnologías, profesionales liberales) con alta expectativas sobre la selección y atracción del talento, el liderazgo, el optimismo, la felicidad, la innovación, etc. Muchas gracias, Roberto, por esta oportunidad, y a l@s participantes, que habéis mantenido el interés y la atención durante las cinco horas. He disfrutado muchísimo de esta mañana.
Y después almuerzo en Molttó, uno de mis restaurantes favoritos de la capital del Turia (Plaça de la Reina, 9). Un local de diseño, en un sitio emblemático de la ciudad, con platos exquisitos. Toda una delicia.
Esta mañana hemos estado compartiendo, jugando a una variante del 50 x 15 ‘¿Quiere ser millonario?’ (¿Quieres ser talentos@?), los 10 mayores obstáculos para detectar, fidelizar, desarrollar y comprometer el talento.
1. El Talento como Inteligencia, tal como lo define el Diccionario de la Real Academia de la Lengua. Siguiendo a Marina, y a Robert Sternberg, el talento es “inteligencia triunfante”, el buen uso de la inteligencia. En el 80% de los casos los conocimientos no se convierten en comportamientos, en hábitos, por falta de atrevimiento, de valentía. Son ejemplos de inteligencia fracasada.
2. El Talento como mera capacidad (aptitud + actitud). Se requieren conocimientos, que son imprescindibles (“no hay nada más peligroso que un tonto motivado”, Emilio Duró); la actitud es lo que marca la diferencia.
3. Confundir la actitud con el compromiso. El compromiso es la energía (física, mental, emocional y de valores) que ponemos al servicio del proyecto. El problema de empleabilidad de nuestra juventud (50% de desempleo juvenil) tiene que ver con falta de actitud (por falta de experiencia) aunque demuestre compromiso.
4. Concebir el talento como algo fijo. Es el “tú sí que vales”. Nada más lejos de la realidad, como ha demostrado Carol Dweck (Stanford). El Talento es móvil, y por ello el talento que no se aprecia, se deprecia.
5. El Liderazgo como carisma. El Liderazgo es el talento para influir decisivamente en l@s demás, desde la credibilidad, el ejemplo y la autoridad moral. Se concreta en un estilo propio (estilo de liderazgo) compuesto con siete actividades. Es difícil de desarrollar sin un perfil propio de la empresa (coherente con la cultura y los valores), assessment (valoración), desarrollo más allá de la formación y coaching. El Liderazgo, la Calidad Directiva, supone más de 60% de la productividad y competitividad.
6. La motivación como algo externo (palo o zanahoria). Debemos distinguir la motivación de inicio (ilusión) de la de mantenimiento (perseverancia). Los grandes motivadores, que son intrínsecos, son el propósito, la autonomía y la maestría (Daniel Pink, ‘La sorprendente verdad sobre qué nos motiva’).
7. Las personas con talento encajan en cualquier empresa. No es cierto. El contexto (encaje cultural) es tan importante en el talento (ponernos en valor) como la capacidad y el compromiso. El contexto lo configuran la cultura, el clima, la compensación y el grado de cooperación.
8. No es posible fidelizar al talento. Es completamente falso. Hemos aprendido de John y Laura Gottman, de la terapia de pareja, que depende de los momentos “aparentemente intrascendentes” y del ratio de emociones positivas por cada emoción negativa. El Liderazgo es en más del 90% pura Inteligencia Emocional.
9. El Liderazgo se nace con él o se improvisa. En realidad, el Liderazgo, como todos los talentos, se cultiva, se forja. “Se juega como se entrena”.
10. Los jefes no tienen responsabilidad sobre la felicidad de l@s integrantes del equipo. Todo lo contrario. Como nos ha enseñado maría Graciani, hemos de pasar “de Jefes a GeFes, Gestores de Felicidad”. La Felicidad, “experiencia global de placer y significado”, es en un 10% externa, en un 50% referencial (primeros años de vida) y en un 40% voluntaria, tal como ha demostrado Sonja Lyubomirsky. En palabras de Aristóteles de Estagira, mi coach favorito, la felicidad es el bien supremo, el gran objetivo al que dirigimos nuestra vida. Debemos merecerla.
Canción para el final del día, ‘Esclavo de tu amor’: www.youtube.com/watch?v=TgUyYhb03Cs El gran Carlos Goñi, de Revólver. “Me la juego a cada instante, ganador o perdedor/ por seguir siendo el esclavo de tu amor”.

30 preguntas para avivar la llama, en las parejas y en la empresa

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Domingo de disciplinado descanso ante la semana que se avecina: congreso CEDE en Madrid, procesos de coaching estratégico en Galicia y la Comunidad de Madrid, reuniones de dirección en Barcelona y con un poco de suerte, Ben Zander el 23 en el Auditorio Nacional con la joven Sinfónica de Boston (la Heroica de Beethoven) para celebrar “la noche de San Juan”.
Dos canciones: ‘Hoy es domingo’ de Diego Torres y Rubén Blades:  es.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=GenieoYaho&hsimp=yhs-fh_hp&type=a730980002&p=hoy+es+domingo+diego+torres “Si se encuentran dos latinos,/ siempre domingo será”. Y “Just like fire” de Pink, www.youtube.com/watch?v=5Nrv5teMc9YBanda sonora de ‘Alicia a través del espejo’.
Me interesa mucho el proceso de atracción y fidelización del talento, y lo que podemos aprender de l@s expert@s en pareja, como John Gottman. Por ello, he estado leyendo ’30 naughty questions for couples to keep the spark alive’ (30 preguntas traviesas para parejas para mantener viva la llama) de Amelie Lee. Son 30 cuestiones que conviene hacerle a tu pareja, y en las que no vale el silencio. En concreto, éstas:
1. ¿Cuál es el secreto que te da vergüenza contarme?
2. ¿Te molesta si miro a otra persona y digo que es atractiva?
3. ¿Me has estado husmeando (espiando un poco) alguna vez?
4. ¿Qué te gustaría cambiar de mí?
5. Si no nos hubiéramos encontrado, ¿dónde crees que estarías ahora?
6. ¿Cuándo fue la última vez que comentaste sobre el cuerpo sexy de alguien de forma accidental?
7. ¿Cómo describirías el amor?
8. Dime cinco sitios donde has tenido el sexo más increíble.
9. Revélame una confesión sexual que no me hayas contado hasta ahora (aunque sea ligera).
10. ¿Qué pasaría si te dijera que soy bisexual?
11. ¿Qué me dirías si me pillaras viendo porno? ¿Qué te molestaría?
12. ¿Qué pasaba por tu mente la última vez que hicimos el amor?
13. La duración media del sexo entre parejas es de 10 minutos. ¿Cuánto duramos nosotros la última vez?
14. La frecuencia media entre parejas es de 8 al mes. ¿Cuál crees que es el ideal para nosotros?
15. De todas las cosas que hacemos juntos, ¿cuál crees que es la que más me enciende?
16. ¿Qué es lo más erótico que un hombre y una mujer pueden hacer juntos?
17. ¿Cuál es el momento más torpe que has experimentado últimamente y del que no tengo noticia?
18. Cuéntame una fantasía sexual que no conozca.
19. Si leyeras mi mente, ¿en qué estoy pensando ahora?
20. ¿Has estado contestando wasaps frente a mí alguna vez sólo para ponerme celos@?
21. ¿Qué comportamiento manipulativo mío te saca de quicio?
22. Si me tuvieras que poner un mote basado en mi personalidad, ¿cuál sería?
23. Ahora mismo, ¿qué preferirías, un momento de sexo impresionante o estar abrazados en una hamaca viendo las estrellas?
24. En una playa nudista, ¿te desnudarías? ¿te gustaría que yo lo hiciera?
25. ¿Alguna vez has tenido deseos de comprar un juguete sexual pero te has contenido?
26. Sea una celebridad o un amigo, dime una persona con la que te gustaría acostarte si yo no existiera.
27. Si yo te dijera que eres un/a pervertid@, ¿cómo afrontarías la acusación?
28. ¿Por qué crees que tantas parejas acaban engañándose una a la otra?
29. ¿Cómo podemos conseguir que nuestra vida sexual sea más interesante?
30. Si me pillaras en una habitación con alguien atractiv@ y te dijera que no está pasando nada, ¿me creerías?    
Estas preguntas son provocadoras y algunas, peligrosas. Sin embargo, elevan el tono de la conversación. La clave, según esta experta, es hacer sentir cómoda a tu pareja, y para ello aprender desde “su” perspectiva, no la tuya (empatía, generosidad).
En el mundo de las organizaciones, uno de los mayores retos es convertir la aburrida “gestión del desempeño”, herramienta rutinaria, en un auténtico diálogo de alto valor, afrontando conversaciones difíciles sobre intereses, gustos, deseos, opciones, futuro, etc.
Ya sabes que la Generosidad (que no la prodigalidad; generos@ sin pasarse) es la gran cualidad del Talentismo. Y requiere de flexibilidad, para “hacer equipo”.
Para concluir la jornada, CAN’T STOP THE FEELING de Justin Timberlake: www.youtube.com/watch?v=ru0K8uYEZWwque será una de las canciones del verano.   

¿Replantearnos la Educación? El Triple Foco

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‘Como un lobo’, de Miguel Bosé en dueto con Bimba (versión 2007): www.youtube.com/watch?v=6bowAYq0OLU “Y como un lobo,/ voy detrás de ti’.

Comienzo la semana con el CEO de una gran empresa tecnológica que está creciendo al 45% y de la que nos sentimos partners en el Ciclo Estratégico del Talento, en la atracción, desarrollo y compromiso de su talento individual y colectivo. Y acabaré el día en la Real Fábrica de Tapices con motivo de la presentación del Congreso Anual de CEDE, ‘Directivos sin fronteras’, que tendrá lugar en Madrid mañana 21 de junio. Sin fronteras geográficas (exportación) y sobre todo sin fronteras mentales, porque la Calidad Directiva ha caído 21 puestos en estos años difíciles.
De la prensa de ayer, comienzo por las ‘Ideas’ de José Antonio Marina. Se refería a la “declaración de ilegitimidad de la propuesta del pacto educativo”. Negar la legitimidad de una propuesta a un ciudadano (al equipo que elaboró el libro blanco de la profesión docente) es absurdo, además de nada democrático. En este año cervantino, admirado JAM, recordemos aquello de “ladran, luego cabalgamos”. El pacto será una realidad, por mucho que se opongan los inmovilistas.
El artículo de Fernando Trías de Bes, buen amigo y mentor de Creatividad e Innovación del Human Age Institute, ‘¿Personalizar? Sí, peo ¿quién soy?’. Se refiere a la “personalización masiva” creada por Joseph Pine en 1993. Como ejemplo, los nombres en las latas de Coca Cola (500 M unidades, +13%), Nutella, Kinder, Nike. Y lo combina sabiamente con el “Conócete a ti mism@” del Oráculo de Delfos. Brillante.
John Carlin escribía sobre Cristiano Ronaldo: ‘la grandeza, la tristeza y la ridiculez’. “Ronaldo es la mejor prueba que existe de que uno puede ser guapo, rico, famoso, en la cima del fútbol, y al mismo tiempo ser un pobre tipo”.
José Juan Toharia, sobre las elecciones del 26J: ‘Más que ganar, resultar necesario’. Un sistema multipartidista tiene una dinámica más sutil y más compleja que la de “el ganador se lo lleva todo”.
‘Campaña narcisista’ por Víctor Lapuente. “Vivimos un tiempo de ideologías delgadas. Lo importante son nuestros intereses egoístas”.
Ejemplos de liderazgo femenino: Claudia Neumann, primera mujer de la televisión alemana en narrar partidos de fútbol masculino (seguro que lo hará con talento); Esperanza Aguirre, que se autodefine como “políticamente incorrectísima”: “La valentía física es un valor. Y por lo que sea, ahora no se valora: ser cobarde está hoy bien visto. Pero hay que ser valiente en esta vida”. Aristóteles se sentiría orgulloso; Sara Guirado, la mejor bailarina del vientre del mundo, que es española (se enganchó a la música árabe por su abuelo, que hizo la mili en Ceuta); Emilia Clarke, la “madre de dragones” de Juego de Tronos.   
‘La eterna primavera’, escultura de Rodin concebida en 1884 y esculpida en 1901-1902, ha sido vendida por 18 M €. Representa a Paolo y Francesca, los míticos amantes de Dante, “castigados” a pasar la eternidad encerrados en un torbellino de pasión.
“El amor es una planta. Si no la riegas, se muere”, Aitor Saraiba, en su libro ‘Cómo ser valiente, justo, feliz y otras cosas de la vida.
Y la iniciativa de Heineken (Top Employer) y el grupo La Sucursal para transformar el Veles i Vents de Valencia en un espacio gastronómico, cultural y educativo. Excelente idea.

He estado leyendo ‘Triple Focus’ de Daniel Goleman y Peter Senge. En menos de 100 páginas, el gran divulgador de la “Inteligencia Emocional” y el autor de ‘La Quinta Disciplina’ nos revelan la importancia de educar la inteligencia intrapersonal (autoconfianza, serenidad, superación), la social (empatía, influencia) y el pensamiento sistémico. Es el entrenamiento de la atención, el enfoque de nosotr@s mism@s, de l@s demás, de cómo todo está interrelacionado. Poco nuevo, si bien conviene repetir lo obvio. Son motores de la transformación educativa.

La canción de final del día también es de Miguel Bosé: ‘Mía’, con Armando Manzanero: www.youtube.com/watch?v=G8G4_Z1Mv0o

Directivos sin fronteras y el ocaso del trabajo

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El día comienza con ‘Adoro’ en versión de David Bisbal y Pastora Soler: www.youtube.com/watch?v=kxp534MBdag

Hoy ha sido el Congreso anual CEDE ‘Directivos sin fronteras’ en Madrid. Ayer por la tarde, en la Real Fábrica de Tapices (que con tanto tino dirige nuestro antiguo compañero de Arthur Andersen Alejandro Klecker de Elizalde), se entregó el premio a César Alierta, durante 16 años presidente del grupo Telefónica y actualmente presidente de la Fundación Telefónica y del CEC (Consejo Español de la Competitividad). César Alierta dio las gracias de una manera abierta y muy divertida, recordándonos que los españoles nos subvaloramos y los anglosajones se sobrevaloran y narrando anécdotas con Mark Zuckerberg o SS el Papa Francisco.
Nos han dado la bienvenida al Congreso el gran Antonio Garrigues y Ángeles Delgado. Después, el presidente de Telefónica ha impartido una conferencia de cita cervantina: “No ames lo que eres, sino lo que puedes llegar a ser”, presentado por Juan Rossell, presidente de CEOE. Hemos tenido un debate económico sobre el crecimiento, con Santiago CArbó (FUNCAS), Jordi Gual (CaixaBank), David López-Salido (FED), moderados por Fernando Ruiz, presidente de Deloite.
Tras la pausa-café, Manuel Gago (VP de CEDE) moderó un debate sobre internacionalización con Isaac Martín-Barbero (ICEX), Emma Navarro (ICO), Tomás Pascual (Calidad Pascual) y Ángel Simón (SUEZ). Conferencia de geopolítica internacional por el canciller de Austria (2000-2007) Wolfgang Schüssel, presentado por Francisco Belil (VP de CEDE). Sobre nuevas tendencias, por Alfons Cornella (presentado por el también VP de CEDE Ramón Adell). Y tras el almuerzo, conferencias sobre digitalización (Javier Rodríguez-Zapatero, Google), las elecciones USA (Jorge Díaz-Cardiel, Juan María Hernández Puértolas) y Asia (Mingjun Li y Pedro Nueno, CEIBS). Acto de clausura por SM El Rey, con el Ministro de Hacienda, la alcaldesa de Madrid y el presidente de CEDE, Isidro Faine.
He tenido el honor y el privilegio de hablar a más de 500 jóvenes esta tarde, en el mismo recinto, sobre ‘La empleabilidad es la actitud’. Mi agradecimiento a CEDE por intervenir en este congreso con el talento del futuro.
La lectura de hoy ha sido ‘El ocaso del empleo. Cómo sobrevivir en el futuro del trabajo’ de Jordi Serrano y Santiago García. El pasado viernes en Santiago de Compostela, en el FET16 (Felicidad en el Trabajo), tuve la ocasión de escuchar a Santi. Admirable.
El libro consta de dos partes. La primera, observando el nuevo entorno. Globalización, envejecimiento de la población, desplazamiento a las ciudades, nuevos valores (deseo de cambiar el mundo), ética hacker, impacto de la tecnología. El empleo se polariza, con nómadas del conocimiento (Knowmads), carreras profesionales más diversas e inciertas, nuevas organizaciones (redarquías, empresas abiertas) y nuevos líderes para nuevos colaboradores. Las competencias esenciales para la empleabilidad son la adaptabilidad (flexibilidad), iniciativa, autonomía y productividad personal, creatividad e innovación, inteligencia social, pasión y competencias digitales.
La segunda parte es la “Guía de supervivencia”. Hay cinco cuestiones previas a toda decisión de carrera: interpretar el entorno, conocerte bien a ti mism@, cultivar una red de relaciones sociales de calidad (“vales lo que vale tu red”, Genis Roca), construir y posicionar tu marca personal/profesional, prepararte para seguir aprendiendo siempre. El camino puede ser trabajar con cuenta ajena, ser profesional independiente (free lance), ser emprendedor/a o empresari@, trabajar el dinero…
Un libro interesante. Con todo respeto y cariño a Santi y a Jordi Serrano, creo que es más bien “el ocaso del trabajo” (trabajo proviene de “tre-palium”, instrumento de tortura del Imperio Romano) y el futuro del empleo (emplear, implicarte en tu talento). Como el dodo (el ave que habitaba en la isla Mauricio y se extinguió en el siglo XVII), las organizaciones desaparecen si no se adaptan al entorno.

Para terminar el día (Zoe ya está en España y hemos ido a ver el partido de España a casa de sus primas), ‘La mala costumbre’ por Pastora Soler y David Bisbal www.youtube.com/watch?v=pW3mEp_JvrA“Tenemos la mala costumbre/ de no apreciar lo que en verdad importa”.      

Inteligencia psicológica, por Álex Rovira, y la transformación cultutral de ABanca

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Ya estamos en verano, a todos los efectos. Canción para saludar el día: ‘Summer nights’: www.youtube.com/watch?v=ZW0DfsCzfq4
Tras el Congreso CEDE de ayer en Madrid con Antonio Garrigues, José María Álvarez-Pallete, Javier Rodríguez Zapatero, Alfons Cornella, Pedro Nueno, Tomás Pascual, Isidro Fainé y SM El Rey, en el que disfruté muchísimo con los jóvenes y con mis compañer@s Raúl, Manu, María José, Fernando, Pablo, Montse, Cristina, etc. hoy MasterClass de nuestro mentor del Human Age Institute Álex Rovira sobre ‘Inteligencia psicológica’, con el caso práctico de ABanca, explicado por su DG de Capital Humano, María Camino.
Álex Rovira, mentor de Comunicación y Personas del Human Age Institute, nos ha hablado de teorías innovadoras de la Psicosocioeconomía, con la tipología de personalidades de la que en su día escribió en el libro ‘El Beneficio’ (2011) con George Escribano (psicoterapeuta y profesor de la Universidad Sigmund Freud de París). El libro, novelado, trata de “Víctor, director general de Innova Business Corporation, que en la soledad de su despacho está a punto de tomar una decisión importante. Desmotivado por el clima de crispación que vive a diario en el trabajo, se ve obligado a presentar su carta de renuncia. Mientras teclea el texto de su dimisión piensa que en realidad esta renunciando al sueño de su vida. Gracias al correo electrónico de una tal Ariadna y a la correspondencia que a partir de ese momento intercambian, Víctor empieza a reflexionar, a tirar del hilo y a vislumbrar la salida del laberinto. Se da cuenta de que Innova esta enferma y de que en sus manos esta la llave para sanarla”.
 Para los autores, “La patología o la salud de los miembros del equipo directivo es la que determina la patología o la salud de una empresa, su desarrollo crítico o saludable tanto en sus procesos como en sus resultados. Cuando estamos ante el desarrollo crítico, la empresa se ve afectada en las personas que trabajan en ella, en su mercado y entorno, y en el estado de sus cuentas”.
Álex y George distinguen entre virus y anticuerpos. “En los ambientes hostiles se desencadena el temor, se inhibe la creatividad, la espontaneidad y el intercambio honesto y sincero. Los directivos virus actúan generando miedos, creando ambientes adversos y estresantes en los que las personas desarrollan la parte patológica de su personalidad”.  Por el contrario, “el directivo anticuerpo se lleva a la gente de calle y se preocupa realmente por conocer, comprender, cuidar y hacer crecer a las personas de su entorno”. Los virus postergan, fomentan la discordia,  buscan culpables, manipulan, promueven el conflicto y la competición destructiva, actúan mediante acoso moral, juegan con el sentimiento de culpa de los demás, dicen “no me cuentes tu vida”, desconfían, persiguen, y de todo ello se vanaglorian.
A partir de ahí, “Una estructura de personalidad es el conjunto de características de una persona que se mantiene más o menos estable y constante en el tiempo y que la diferencia del resto de las personas. Cada uno de nosotros tenemos una personalidad o una manera determinada de percibir, sentir, pensar y actuar”. Hay ocho tipos básicos de personalidad:
       Histérica/sociable.
       Obsesiva/metódica.
       Pasivo-agresiva/creativa.
       Borderline/apasionada.
       Narcisista/líder.
       Psicópata/audaz.
       Paranoica/persistente.
       Esquizoide/meditativa.
“Lo importante es saber que cada una de estas ocho personalidades tiene sus propios canales de comunicación que, una vez conocidos, pueden gestionarse adecuadamente”.
“La buena noticia es que cada personalidad tiene sus talentos y capacidades, y pueden manifestarse a través de una comunicación adecuada. También cada personalidad tiene sus canales de comunicación, es decir, un modo particular de relacionarse con los demás, de sentirse comprendida y de hacerse comprender.”
Álex nos ha explicado los canales de comunicación:
- Histérica/sociable: las emociones y las sensaciones.
- Pasivo-agresiva/creativa. El pensamiento y el orden. Conviene
- Obsesiva/metódica: el humor y la complicidad.
- Borderline/apasionada. Las emociones y los retos.
- Narcisista/líder. El pensamiento y las emociones.
- Psicópata/audaz. El reto y la excitación.
- Paranoica/persistente: los valores y las normas.
- Esquizoide/meditativa: las órdenes o instrucciones específicas.
 Gracias, Álex, por compartir tu sabiduría de forma tan amena esta mañana.

María Camino, DG de Capital Humano de ABanca, ha explicado el proceso de transformación cultural de esta entidad, desde la fusión de las cajas gallegas y el Banco NCG a la integración con Echevarría y Banesco.
AVE a las 12,30 y reunión de dirección en Barcelona, de 4 a 8,30 pm. Mañana seguiremos por la mañana en la ciudad condal.

Y para terminar el día, tras la cena ya en el hotel, otra canción del musical Grease: ‘Hopeless devoted to you’ www.youtube.com/watch?v=tzmggUAqePY

Benjamin Zander, con los ojos brillantes

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Jornada entre Barcelona y Madrid. Anoche, cena en la Barceloneta al aire libre. Hoy, reuniones de Right Management y ManpowerGroup, presentación mensual del presidente del grupo a todos los profesionales a la una, Human Age Institute y AVE por la tarde.
Comienzo la mañana, musicalmente hablando, con La Quinta Sinfonía de Beethoven, en la versión de la Joven Orquesta de las Américas (compuesta por maestros de 25 nacionalidades), dirigida por Benjamin Zander.
Benjamin Zander está hoy en España, y dirige (La Tercera, Heróica, de Beethoven; el Preludio para la siesta de un fauno de Debussy y el Concierto para arpa de Ginastera) con la Boston Philarmonic Youth Orchestra. Desde las 19,30 en la Sala Sinfónica del Auditorio Nacional.
Su video de TEDx ‘Música clásica con los ojos brillantes’ (Monterrey, California, 2008) es mi preferido de todos los tiempos. Conecta su pasión (la música clásica) con la pasión, con el rigor en la ejecución, con el poder de los “ojos brillantes” (que nunca mienten), con el Liderazgo. www.youtube.com/watch?v=d-7GrKiVVfc
El maestro Zander, nacido en Buckinghamshire, Inglaterra, cumplió 78 el pasado 9 de marzo. Estudió violonchelo y composición con su padre, Walter Zander (1898-1993), con Benjamin Britten y en Florencia con Gaspar Cassadó. A los 25 años ganó una beca de Harvard y en 1967 se incorporó al New England Conservatory, del que es su director artístico. Desde hace dos décadas dirige la Boston Philarmonic Orchestra. Es un consumado experto en música centroeuropea (Bruckner, Mahler, Beethoven) y posee un talento pedagógico como pocos.
Tuve el honor de conocer personalmente a Benjamin Zander gracias a nuestro común amigo Santiago Álvarez de Mon. Me impactó su alegría de vivir, su carácter explosivo y extrovertido (es un 7 del eneagrama, lo que en el diversigrama llamamos “mariposa”, intelectual extrovertido), su honestidad personal, su claridad de ideas. Leí entonces su libro ‘El arte de la posibilidad’ (junto con su entonces esposa, Rosamund Stone Zander) y lo encontré fascinante. Este texto nos aporta una docena de lecciones maravillosas:
1. Ya está todo inventado. Todo problema, todo dilema, está básicamente en nuestra mente. Amplía el marco y los problemas desaparecerán.
2. Adéntrate en el universo de la posibilidad. El universo es abundante, abierto e infinito.
3. Da un sobresaliente. En la vida puedes sufrir el estrés, la ansiedad, de un buen resultado, o partir del sobresaliente. Es lo que Zander hace con sus alumnos del conservatorio. Esto transforma la actitud de sus pupilos.
4. Sé un/a contribuidor/a. Declárate así (alguien que aporta) y dedícate a generar valor. Pasa de la mentalidad de escasez (poco tiempo, pocos recursos) a la de abundancia.
5. Lidera desde cualquier asiento. No tienes que ser la jefa para liderar, porque el liderazgo, como bien sabes, trata de credibilidad, de autoridad moral, de vivir el ejemplo. La pregunta que debemos hacernos es: “¿Qué estoy haciendo que sus ojos no brillan?”.
6. La Regla número 6. Es “No te tomes demasiado en serio”. Las cinco anteriores no existen. Ilumínate y abandona los pensamientos egoístas y limitativos, que te hacen sufrir.
7. Toma las cosas como vienen. Es la aceptación, el disfrute del presente.
8. Da rienda suelta a la pasión. Participa al máximo. “Tu vida cambia cuando trasciendes las barreras de la supervivencia personal y te conviertes en la conductora de tu energía vital”. Implicación, compromiso, enganche: de eso tiene que ir la vida.
9. Enciende una vela. Amplía las posibilidades en los ojos y en las vidas de los demás.
10. Sé “el board” (el consejo, el comité). Declara: “Soy el marco de referencia de todo lo que pasa en mi vida”. Asume tu responsabilidad.
11. Crea marcos para la posibilidad. Toma la iniciativa, no te lamentes de tu suerte.
12. Haz una historia de “nosotros”. Del individuo al equipo, de sola a juntos. Mucho más que dos. “Cuando llega el NOSOTROS se pierden los miedos, la competencia y el sufrimiento”.         
La música como gran vehículo emocional. Intermedio musical: también de Beethoven, el Alegretto de su Séptima Sinfonía. www.youtube.com/watch?v=LeX8scBef-MInolvidable en la película ‘El discurso del Rey’, cuando el monarca británico declara la guerra a los nazis. Esencial hoy, día de un absurdo referéndum sobre el Brexit.
Tenía entradas (fila 1) para estar junto a Zander esta tarde, pero por circunstancias de la vida no ha podido ser. Me alegra mucho que lo hayan disfrutado mis grandes amigos Esther y Jaime (como nada es casual, hoy es el cumple de Jaime). Lo habrán disfrutado mucho más que nosotros.
Sí he estado en la celebración de los 25 años del Club de Excelencia en Gestión, a las 19,30 h, de la que te hablaré mañana. Agradezco muchísimo a Ignacio, Mercedes y todo el equipo del CEG este evento. Ser una empresa 400+ o 500+, además de Top Employer, es un privilegio que debemos disfrutar mucho.
Y para finalizar, el preludio de Chopin (Op. 28 número 4), uno de los 24 que compuso. Benjamin nos invita a pensar en un ser querido que ya no está entre nosotr@s y escuchar esta pieza: www.youtube.com/watch?v=VtiEIdKYh4sSin palabras. A petición propia, fue tocado en el propio funeral del músico polaco que residió en Mallorca, junto con el Requiem de Mozart.
Gracias, Benjamin Zander, por todo lo que nos enseñas.

Cómo ver el mundo. La revolución de la cultura visual

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Anoche ManpowerGroup recibió el premio ‘Éxito a través del Talento’ del Club de Excelencia en Gestión, con motivo de su 25º aniversario. Fue en el Hotel Ilunion Atrium, en un evento presentado por Mercedes Hernández e Ignacio Babé (CEG) y que contó con los presidentes anteriores de la institución, Eduardo Montes y Juan Antonio Zufiría, además del actual, Alberto Durán, y números@s directiv@s. Recogió el premio el presidente ejecutivo de ManpowerGroup, Raúl Grijalba. Mi gratitud a los organizadores y a l@s compañer@s que estuvieron allí.
La canción de esta mañana, sugerida precisamente por Raúl, la escuchamos ayer en un taxi en Barcelona de camino a Sants: ‘Lo que tú quieras soy’ de Antonio Orozco www.youtube.com/watch?v=MYE4FX1rKbsGracias, Raúl, por la idea.
Hoy, sesión de coaching estratégico con el CEO de un gran grupo industrial, un ejecutivo plenamente en forma mental y físicamente. Y por la tarde, en este maravilloso San Juan, he participado en una clase de Coaching de Equipo en el PSLICE (Programa Superior de Liderazgo Innovador y Coaching Ejecutivo). Ya sabes que un equipo es un grupo humano que suma, que genera sinergias y que forjar un equipo no se improvisa. Requiere de seis elementos: Visión compartido, Diversidad integral, Confianza y Compromiso, un Proceso sistemático (abierto y cerrado), Análisis del entorno y Aprendizaje.
La lectura de ayer en el AVE fue ‘Cómo ver el mundo. Una nueva introducción a la cultura visual’ de Nicholas Mirzoeff. Profesor de medios, comunicación y cultura de la NYU (Universidad de Nueva York), Mirzoeff es de origen británico y se formó en Oxford. Su libro anterior, ‘Mirando Babilonia’, analizaba la guerra de Irak en la televisión y en el cine.
En la Introducción, el autor parte de la foto de la Tierra realizada por el astronauta del Apolo 17 Jack Schmitt en 1972, la más reproducida de todos los tiempos. Y la compara con la ‘Canica azul’ de 2012, precisa al detalla, que no la tomó nadie, sino que es un diseño en mosaico. Es como la realidad actual, un collage.
Esta guía para la cultura visual se inicia en el selfie y culmina en el cambio social. “Hoy en día la “imagen” se crea, o mejor dicho, se computariza, con independencia de cualquier vista que pudiera precederla”.
1. Cómo verse a sí mismo. En 2013, el Oxford Dictionary anunció como palabra del año “selfie” (su uso fue 170 veces superior al año anterior). Ese 2013, 184 M de selfies en Instagram. Fue el año del funeral de Mandela, en el que la primera ministra danesa se tomó un selfie con Obama y David Cameron. Las Meninas (1656) es un autorretrato. El Yo como Héroe. “No se nace mujer sino que se llega a serlo” (Simone de Beauvoir). El selfie empezó a tener éxito en 2010, con la cámara del iphone 4. “El selfie y otras variantes, como Snapchat, han conferido la primera forma visual a la conversación de la nueva mayoría global consigo misma”.
2. Cómo pensamos en la visión. “Ver es algo que hacemos y no dejamos de aprender a hacer”. Como ejemplo, el “gorila invisible” de Simons y Chabris (ya comentado en este blog). Simons comprobó que el 70% de los jugadores de basket profesionales sí ven al gorila. La visión es un proceso muy complejo e interactivo. “Los humanos somos excepcionales porque nuestro desarrollo es muy lento y lo aprendemos todo desde las habilidades motoras” (Ramachandran).
3. El mundo de la guerra. Tenemos la capacidad de ver las cosas de manera diferente. Generales como Napoleón veían las batallas “desde arriba”. Desde el 11S vivimos una “guerra de imágenes”, desarrollada de manera asimétrica, y proliferan los drones. El mundo entero es un campo de batalla visual.
4. El mundo en pantalla. Desde los hermanos Lumiére en 1895 (fascinación por los trenes) a la actual aldea global. Ruido total en pantalla. La gente dedica 5 horas diarias a navegar por internet y 4’5 a ver televisión. “Sociedad del control” (Deleuze).
5. Urbes mundiales, mundos urbanos. Hay 600 regiones urbanas que concentran 1.500 M de habitantes. El autor repasa París (2’2 M hab, 30 M de turistas en 2012), Berlín (ciudad dividida durante décadas), Johannesburgo, Shanghai. El artista Clement Valla cree que ya estamos en Matrix.
6. El mundo cambiante. Estamos en el Antropoceno, la Nueva Era Humana. La belleza moderna es impresionista.
7. Cambiando el mundo. Ciudades rebeldes, primavera árabe, Occupy Wall Street (2011)… Activismo visual: la interconexión de píxeles y acciones para realizar cambios.
‘Cómo ver el mundo’ es un libro inquietante, provocador, inteligente, que invita a la reflexión.
  
La canción de este atardecer, en la ciudad del Ebro, es ‘Vencer al amor’ de India Martínez. www.youtube.com/watch?v=bcj6u041mDA“Y volar, y acariciar el cielo con mis manos, y olvidar mi dolor”.  

El Equipo en los tiempos del Brexit

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Me encanta participar con directivos y coaches de Aragón para compartir ideas y metodología de Coaching de Equipo ayer viernes por la tarde y hoy sábado por la mañana en el PSLICE de Esic Zaragoza. Mi gratitud a los organizadores y a l@s participantes de este Programa Superior de Liderazgo Innovador y Coaching Ejecutivo (Alberto, Alicia, Ana, Ana Belén, Bernabé, David, Elena, Enrique, Germán, Javier, Laura, Laura B., Román, José Ramón, Victoria). Como bien sabes, un equipo es un grupo humano que genera sinergias y por ello no se improvisa.
Inicio la mañana con la banda de Freddie Mercury, Queen. Que otro muerda el polvo (Another one bites the dust): www.youtube.com/watch?v=rY0WxgSXdEE
Desde ayer, el mundo está conmocionado por el Brexit, la salida del Reino Unido de la Unión Europea (mucha “unión” en el nombre de ambos, poco equipo en realidad). El Brexit es un “cisne negro” (en la terminología de Nassim Nicholas Taleb), una extraña e impredecible combinación de falta de liderazgo (uno de los peores primeros ministros de la historia de Gran Bretaña, adicto a los Referenda; una Unión Europea dividida que le ha dejado hacer, incendiar el continente como un pirómano y alimentar a los populismos), de personajes con mayor influencia (principalmente, el conservador exalcalde de Londres, el periodista Boris Johnson, que reconoce que “se hace tonto para ganar”, y el líder del ultraderechista UKIP Nigel Farage, que han convencido a millones de votantes de que la globalización les quita el empleo, la calidad de vida y la identidad), de una tragedia (el asesinato de una diputada laborista partidaria del Bremain), de un voto activo de vergüenza (las encuestas se equivocaron una vez más porque los sectores más desfavorecidos de la sociedad, el norte y este de Inglaterra, se movilizaron frente a los londinenses y norirlandeses, menos activos). Nuestro compañero Vicenç Álvaro, experto en marketing y fino analista, nos hacía ver ayer que el 64% de los jóvenes británicos de 18 a 24 años votaron “Remain” (quedarse) y el 58% de los mayores de 65 votaron “Leave” (irse). David Cameron ha logrado la polarización (geográfica, de edades y sobre todo social) y por eso después del verano se va a su casa. No hay líder sin equipo ni equipo sin líder.
La libra esterlina ha caído a su nivel más bajo de los últimos 30 años, las bolsas europeas (italiana, griega, española) han descendido más de un 20% (de la de Madrid se esfumaron 60.000 M € de capitalización)... La gran pregunta, que no he visto respondida en las primeras 24 horas, es “¿a quién beneficia realmente el Brexit?”. A las economías extraeuropeas, que pueden comprar a precio de ganga las Islas Británicas; a los populismos, desde Donald Trump (que felicitó en Escocia a GB por su “independencia”) a Marine Le Pen a los movimientos financiados por Irán y los chavistas; a la economía financiera especulativa frente a la economía real.
Para el gran Martin Wolf (FT), los ganadores de este órdago (que David Cameron ha perdido) son Boris Johnson, Michael Gove, Nigel Farage y los diarios The Sun y Daily Mail. Los perdedores, el Reino Unido, Europa, Occidente y el mundo. “Seguramente será el acontecimiento más importante en la historia del Reino Unido desde la II Guerra Mundial. Por encima de todo, es una victoria de los ciudadanos británicos decepcionados y temerosos sobre los que confiaban en la capacidad del Reino Unido de adaptarse al cambio y llevar la voz cantante en Europa”. Es la revuelta de las regiones frente a Londres, del pueblo (no necesariamente culto) contra el establishment, de los populistas contra la inmigración. Conservadores y laboristas necesitan de nuevos líderes. La devaluación de la libra traerá inflación y se creará un presupuesto de emergencia y la economía británica verá reducido su tamaño. La City perderá peso y la incertidumbre campará por sus anchas. Martin Wolf concluye: “Políticos de la talla de Le Pen, Trump y Putin celebran que el Reino Unido haya optado por darle la espalda al gran proyecto europeo destinado a salvar las divisiones. Para mí es uno de los momentos más tristes de la historia”.
Sí, ha triunfado el individualismo sobre el equipo, el egoísmo sobre la generosidad, el miedo sobre la esperanza. Son tiempos convulsos. Sin embargo, Europa tiene todavía las mejores lecciones para dar en un próximo futuro.
Acabo con otra canción de Queen, la banda británica: ‘The show must go on’ www.youtube.com/watch?v=t99KH0TR-J4El espectáculo debe continuar.       


Las dos caras de la Empleabilidad

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Domingo electoral. He ido a votar con Zoe después de desayunar. Lecturas, comida cerca de casa, siestita y a esperar a ver los resultados de las generales. La canción de esta mañana, de Los Carpenters, ‘For all we know’: www.youtube.com/watch?v=KuglvdPZ-JU"I'll feel you close to me/ But time alone will tell/ Let's take a lifetime to say/ I knew you well/ For only time will tell us so/ And love may grow for all we know".
 
Este fin de semana en Emprendedores & EMPLEO (el sábado con Expansión y el domingo con El Mundo), especial sobre el Empleabilidad. Los periodistas de este suplemento la definen como “La empleabilidad es la palabra mágica para quienes desean ganar su futuro laboral”.
Si por “magia” nos referimos, como en antropología (‘La rama dorada’), a una forma especial de comunicación, entonces la Empleabilidad sí es mágica. Sí, como señala el DRAE, es un “encanto o hechizo” que produce “efectos sobrenaturales”, la Empleabilidad es una necesidad, algo imprescindible en un país como el nuestro con tan elevada tasa de desempleo y con más de la mitad de nuestr@s jóvenes sin empleo.
La Empleabilidad es la capacidad de encontrar empleo o de mejorarlo si un@ ya lo tiene. Como ha destacado Raúl Grijalba, presidente de ManpowerGroup y del Human Age Institute, que preconiza un gran #pactoporlaempleabilidad, hay una “paradoja histórica de nuestro mercado del empleo: un paro juvenil estructural por un lado y una mayoría de empresas con dificultades para encontrar jóvenes con las competencias, habilidades y experiencia necesarias para su crecimiento”. En los últimos dos años, España ha creado más de un millón de empleos; sin embargo, entre las personas de 16 a 49 años se han destruido 21.000.
El término “Empleabilidad” lo recoge el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española (edición del tricentenario, octubre de 2014) como “conjunto de aptitudes y actitudes que permiten a una persona conseguir y conservar un empleo”. Fue acuñado por el gran Sumantra Ghoshal (1948-2004), que trabajó en Indian Oil, se doctoró en Harvard y el MIT, impartió en Insead y LBS y murió a los 55 años de hemorragia cerebral, en el libro de 1997 ‘Seguridad en el Empleo, Empleabilidad y Ventaja Competitiva Sostenible’, con Peter Moran y Christopher Bartlett. Ghoshal nos enseñó que la calidad directiva es la principal fuente del progreso de una nación y que el clima laboral, el ambiente de trabajo, debería parecerse a Fontainebleau en primavera y no a Calcuta en verano (asfixiante, ruidoso, húmedo, sucio).
  
Volviendo a E&E, se recogen las opiniones de l@s responsables de la gestión de personas de 21 grandes compañías (15 de ellas del Ibex) al respecto:
- ACERINOX: Su Secretario General, Luis Gimeno, explica que este grupo incorporará más de 300 personas en 2016, el 95% indefinidos y a tiempo completo. La mayoría, jóvenes de 20-37 años con título superior.
- ACCIONA: Carlos Anta, director de Talento y Compensación, identifica los perfiles técnicos con los STEM (en inglés, Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas). La multinacional dispone de un “canal empleo” para relacionarse con l@s candidat@s.
- BANKIA. Su DRH, Juan Chozas, nos habla del proyecto de formación profesional dual con 50 gestores de clientes, que reciben el título de Técnico Superior en Administración y Finanzas, y del Plan Individual de Formación.
- CEPSA. Durante el primer semestre, a través de “Talent Call”, ha incorporado a 35 recién titulados de perfiles diversos, explica Carlos Morán, su DRH. La selección es una de las áreas de mayor innovación.
- ENAGAS: Javier Perera de Gregorio, DG de Recursos, apuesta por el uso intensivo de las redes sociales para buscar profesionales. Este grupo utiliza herramientas online para evaluar habilidades.
- ENDESA. Su responsable de selección, Marta Cortina, habla de los cambios en los perfiles demandados (idiomas, jefes de proyecto). Esther Clemente, directora de desarrollo y gestión del cambio, pide felxibilidad a l@s candidat@s.
- GAMESA. “Ingeniero eléctrico, con inglés, experiencia profesional en entorno industrial y disponibilidad para residir en el extranjero” es lo que más están buscando, según Javier Treviño, DRH. Respecto al pacto por la empleabilidad, opina que “la competitividad es fundamental para la generación y el mantenimiento del empleo. Mi propuesta pasaría por poner en valor la figura del empresario y del emprendedor y, en segundo lugar, es necesario recuperar desde el colegio valores como el esfuerzo o el compromiso”.
- GAS NATURAL FENOSA. “La gente está cada vez más dispuesta a hacer más cosas y asumir más retos”, opina Miguel Ángel Aller, su Director de personas, organización y cultura. El grupo ha apostado por la FP dual y por la People Innovation Platform. Para el pacto por la empleabilidad, pide un marco regulatorio más estable.
- GENERAL ELECTRIC. Marien Di Dio, DRH del Sur de Europa, explica que se incorporarán 300 profesionales en su empresa, 60 de ell@s en España. les pide análisis, pensamiento crítico, autogestión y orientación al logro.
- GOOGLE. Javier Martín, DRH, considera que la Empleabilidad pasa por capacitar digitalmente. Cuentan con “Actívate”, programa para formar a jóvenes desemplead@s, por el que han pasado 160.000 personas.
- HEINEKEN. “Aumentas tu empleabilidad porque trabajas con las reglas del juego de hoy, entrenas las competencias que son más empleables como la planificación, la organización y trabajas con atributos como la resiliencia”, explica Amalia Rodríguez, directora de RRHH de Heineken España. Además, Flexibilidad y Tecnología.
- INDITEX. La selección la realiza a través del portal Indtexcareers.com, que nació en 2015. Tiene una aplicación de vacantes internas. La plantilla está en las tiendas en un 80%.
- MAPFRE. Elena Sanz, DG de RRHH, explica que están en un proceso de transformación digital, por lo que piden a las nuevas incorporaciones flexibilidad, idiomas, tecnología y movilidad geográfica. Cuentan con una Universidad Corporativa. Su propuesta de futuro para el empleabilidad: “Trabajar para adecuar la formación a las necesidades reales de las empresas y acercar más el mundo académico a la compañía”.
- MICROSOFT. Blanca Gómez, directora de captación de talento de Europa Occidental, busca personas que se adecúen a los equipos, con diversidad y preparadas para los retos del futuro.
- MONDELEZ. Pedro Castaño, DRH para el Sur de Europa, explica que el 75% de sus perfiles son comerciales. Apoya su propuesta de Empleabilidad en tres pilares: “Una formación profesional y estudios universitarios más prácticos, que esté menos basada en el aula y más en la empresa; la simplificación de la Seguridad Social y de los contratos, y potenciar la movilidad internacional del talento con medidas que faciliten la tributación y el retorno”.
- POPULAR. Rafael Muñoz, su DRH, explica que el sector bancario ha evolucionado de perfiles comerciales a más tecnológicos.
- REPSOL. Ana Jimeno de la Casa, directora de selección, desempeño y desarrollo, apuesta por programas de máster que doten a l@s jóvenes de medios y experiencias.
- SABADELL. Javier Vela, subdirector general y DRH, estima en 180 personas las incorporaciones de este año. Para él, la flexibilidad es la clave: “prestación de servicios de alto valor, discontinuado y de fuerte carácter relacional”.
- SIEMENS. Para Eugenio Soria, su DRH, cada vez se utilizan más las entrevistas virtuales y la formación en programas online. Prevén contratar a más de 100 personas.
- TELEFÓNICA. Joven “teleco” con idiomas y formación de posgrado. Es lo que busca esta multinacional española, según Fernando Herrera, su DRH. Esperan contratar a 150 profesionales, además de un centenar de becari@s. Menciona el programa “Talentum”, de desarrollo del mundo digital en Europa.
- VODAFONE. Remedios Orrantia, DRH, menciona el programa Vodafone Graduate, para jóvenes de hasta dos años de experiencia.
El mencionado suplemento recoge además opiniones de Montse Moliner, directora de comunicación de ManpowerGroup: “Se debe contemplar el hecho de que cada vez más personas formadas muestran un déficit de competencias”, junto a las de Valentín Bote (Randstad), José Ignacio Jiménez (Talengo), Begoña Mañanas (Catenon), Margarita Álvarez (Adecco) y Silvia Leal (IE): “el Gobierno debería darle una vuelta a esto desde los medios de comunicación, incluso desde las series de televisión, porque tenemos un grave problema de percepción acerca de lo que son realmente las profesiones. La gente no tiene ni idea”. Artículos de los DG del IESE (Jordi Canals), IE (Santiago Íñiguez), Esade (Eugenia Bieto) y opiniones de los responsables de empleo de los cuatro principales partidos políticos. 
Es hora de buscar soluciones, juntos, para la Empleabilidad de nuestr@s jóvenes. Potenciando su Talento (Capacidad, Compromiso, encaje con el Contexto empresarial) y animando a las compañías (especialmente a las excelentes, a las Top Employers) para que las contraten como parte de su Responsabilidad Corporativa (el propósito de las empresas es servir a sus clientes y sobrevivir en los mercados, para lo cual deben crear empleo).      
Y para terminar este día, a la espera del resultado electoral, otra canción de The Carpenters, ‘One More Time’: www.youtube.com/watch?v=-CsfMRH2iS4“When love is all we have”.   

Sobre Scrum (la melé) y los superjefes

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Ayer Zoe quería ver de nuevo ‘Los miserables’ en DVD. Un gran regalo que me hizo, porque es una de mis novelas favoritas; el musical, uno de los mejores de la historia; la película de 2012, preciosa. Una historia de trascendencia. Esta mañana escuchaba ‘A heart full of love’ (www.youtube.com/watch?v=FKXZX4qmX8E) y ‘Who am I?’ (www.youtube.com/watch?v=d2sanq2SM0k). Me encanta que mi hija sea tan inteligentemente romántica, porque el Amor mueve el mundo. 
Lunes en Toledo, la preciosa ciudad de la tolerancia, con Ana López-Casero Beltrán, Directora General de la Fundación Caja Rural Castilla-La Mancha, que tanto está haciendo por los emprendedores de la región. Es compañera del Challenge de Azores, donde destacó por su bondad y liderazgo. Gracias, Ana, por la toledana iniciativa de esta mañana.  Y almuerzo con mi amiga Leonor Gallardo en El Encanto, un sitio especial.

He estado leyendo ‘Scrum’ (Melé) de Jeff Sutherland, creador del concepto, que ha sido VP de varias empresas de informática e ingeniería. Inventó el método en 1993 con Ken Schwaber, para crear software de forma más eficaz. Antes del Scrum se solía utilizar el método en cascada, secuencial, con el diagrama de Gantt (diseñado por Henry Gantten 1910 y utilizado por el General William Crozier, jefe de material del ejército de EEUU). El Scrum “con menos personas y en menos tiempo produce resultados de mayor calidad y a menor precio”. El término procede del rugby (la melé) y es el modo en que un equipo trabaja como tal para hacer que el balón avance. Se necesita “una alineación cuidadosa, unidad de propósito y claridad del objetivo”. Se basa en el método Toyota de Taiichi Ohno y los planteamientos de Takeuchi y Nonaka (HBR, 1886). Sutherland pone como ejemplos el FBI, al ejército americano en la guerra de Vietnam, la guerra de Irak, los All Blacks (equipo nacional de rugby de Nueva Zelanda) y la planificación de una boda.

Planificar es fácil, seguir los planes es absurdo. Hemos de inspeccionar y adaptar, cambiar o morir, fracasar pronto para arreglarlo cuanto antes.
La palanca es el rendimiento del equipo. Trascendencia: los grandes equipos tienen un propósito más allá del individuo. Autonomía: dé a los equipos la libertad de tomar decisiones. Lo pequeño funciona mejor (equipos pequeños que hacen su trabajo más deprisa). Culpar es un error (no es culpar a personas, sino el sistema).
Tiempo: es limitado y hay que tratarlo como tal. Reuniones diarias, cortas (15’), llamadas “sprint” de pie y con resultados. “Cuanta más comunicación, más rápido se hará el trabajo”.
Desperdiciar es un error: “la multitarea nos hace estúpidos”, “a medio hacer no significa hecho”, “hazlo bien a la primera”, “trabajar demasiado va contra la productividad”, “no ser irracionales”, “esfuérzate por fluir”.
Planifica la realidad, no la fantasía. En el libro, Jeff Sutherland nos pregunta: “¿Cómo te comes a un elefante? Mordisco a mordisco”.
El mapa no es el territorio, hemos de planificar sólo lo que necesitamos, pregunta al Oráculo (método Delfos), haz una historia y conoce tu velocidad (marca el ritmo).
“La felicidad es una medida predictiva”. Lo importante es el viaje, no el destino.
Prioridades: haz una lista de proyecto y repásala dos veces, designa un responsable de producto (que traduce la visión en backlog, lo que queda por hacer) para observar, orientarse, decidir y actuar.
Finalmente, el autor comenta ejemplos de Scrum en la educacion (en una ciudad holandesa, Alphen aan den Rijn, entre Leiden y Utrecht), contra la pobreza (en Uganda, con la Fundación Grameen) y el gobierno (Lean Government en Olympia, capital del estado de Washington).
Un enfoque interesante y útil para el desarrollo de proyectos.

En el último número de Actualidad Económica,  ‘Por qué la pifian los superjefes’. Fede Durán se refiere al término (superboss) acuñado por el Dr. Sydney Finkelstein, de la Tuck School of Business (Dartmouth College). El/la superjefe domina las 3 H (Humildad, Humanidad, sentido del Humor), aprieta pero no ahoga (debe conceder espacios de libertad), “olvidarse de que es el jefe, pero no dejar que los demás lo olviden” (cercanía y sintonía, sin perder responsabilidad), predicar con el ejemplo. Los malos jefes (tóxicos) no aceptan consejos ni opiniones contrarias a las suyas, evitan delegar porque creen que pueden con todo, dicen una cosa y hacen la contraria, no promocionan a nadie y se dedican a insultar, amenazar y humillar. 

Sabes muy bien que el liderazgo no se improvisa, que siempre se debe desarrollar desde la visión (marcar la pauta), la cohesión (hacer equipo) y la ilusión (infundir energía). Si tu organización necesita de mayor liderazgo, apoya esa visión (alcanzar las metas que queremos), cohesión (reduciendo los conflictos y apoyando lo que os une) e ilusión (el entusiasmo, la felicidad).

Canción para acabar el día: ‘Missing you’ de John Waite: www.youtube.com/watch?v=k9e157Ner90  “Everytime I think of you, I always catch my breath”.  

INNOVATION GAP: ¿Por qué no innovamos tanto como queremos?

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Hoy ha sido un día superfeliz. Os lo agradezco al máximo a quienes lo habéis hecho posible. “La Felicidad no se logra con grandes golpes ocasionales de suerte, sino con pequeñas cosas que ocurren cotidianamente” (Benjamin Franklin). La canción de la mañana, ‘Wake up’ (Despierta) de Avicii: www.youtube.com/watch?v=IcrbM1l_BoI

Esta mañana, Fernando Trías de Bes, mentor del Age Human Institute y LA Referencia en Creatividad e Innovación en nuestro país (así he tenido el honor de presentarle), nos ha ofrecido a una docena de Directores Generales de los más variados sectores, una presentación con el sugestivo título. ‘Innovation Gap: ¿Por qué no innovamos tanto como queremos?’. 45’ de exposición y otros tres cuartos de hora de animado debate entre directiv@s.

El Gap de la Innovación lo ha cuantificado el BCG (Boston Consulting Group) en 96% - 23%. En una encuesta internacional a CEOs (Consejeros Delegados), casi el 100% (menos un 4% de despistados) considera que la Innovación es un asunto esencial, imprescindible, en su empresa. Menos de la cuarta parte, el 23%, confiesa que ha conseguido que forme parte realmente de la gestión de su compañía. Es el KDG (Knowing-Doing Gap), “Diferencia entre Decir y Hacer” como la llamaba Jeffrey Pfeffer, de 3/4.
Para Fernando, el “eslabón perdido” entre la creatividad (como capacidad humana) y la auténtica innovación pasa por las siguientes fases: De Latente a que Aflore a que sea la Adecuada, a que Avance, a Tangibilizarla, a Ejecutarla. En otras palabras:
1. Despertar la creatividad latente.
2. Desechar ideas innecesarias.
3. Gestionar el proceso.
4. Capturar el valor.
5. Resolver problemas de implantación.

Los cuatro Bloques que maneja Fernando Trías de Bes son:
A. Mitos
B. Inhibidores
C. Motivadores
D. Lógica organizativa

Los Mitos son:
- La Creatividad como “talento natural” que se tiene o no se tiene
- La Creatividad como algo que no puede ser enseñado
- La Creatividad exclusiva de rebeldes
- La Creatividad como “tormenta de ideas”
- La Creatividad que implica grandes saltos (experiencia irrealizable)
- La Creatividad es cuestión de inteligencia (Fernando nos ha “abierto los ojos” sobre la Inteligencia como Capacidad para elegir sabiamente: Inter-legere)

Los Inhibidores son lo que hace que actuemos por debajo de nuestro nivel natural y que hemos de liberar:
- Miedo al error
- Percepciones sesgadas de la realidad (autocreencias)
- Peso de los modelos (concepto)
- Necesidad social de los protocolos (tan peligrosa en realidad, cuando te impone criterios que no son los tuyos)
- Falta de un método

Los motivadores tienen que ver con la energía, la motivación intrínseca.
Al final, la capacidad de toda organización, pequeña o grande, es cuestión de cultura (implantar una “cultura de permiso”, sin miedo a equivocarnos, porque de los errores se aprende) y de procesos adecuados.
Me ha apasionado el enfoque que tiene Fernando de conectar innovación (pasar al siguiente nivel) con libertad. Sin libertad, no aprendemos ni mejoramos. Muchas gracias, Fernando, por compartir generosamente tu sabiduría.

Delicioso almuerzo en la Taberna Los Gallos (Puigcerdá, 4; callejón de Jorge Juan, 12) y, por la tarde, reunión con mi buen amigo Derek Spencer, que en su día tuvo la amabilidad de prologar el libro ‘Shakespeare y el desarrollo del Liderazgo’. El Bardo nos enseña mucho sobre la grandeza y la espera (Trabajos de Amor perdidos), el verdadero amor (Marco Antonio y Cleopatra), el capricho pasajero (Romeo y Julieta), la claridad de ideas (Hamlet), la insana ambición (Macbeth), el Liderazgo (Enrique V), la traición (Ricardo III)... Creo que nadie nos ha dado mejores lecciones sobre la naturaleza humana. Gracias, Derek, es un placer siempre conversar contigo.

Y para cerrar este maravilloso día, una canción de Malú con toda su fuerza, ‘Quiero’: www.youtube.com/watch?v=rh6hJx6YraM“Que a la vez que una herida me lastima/ sé que algo bueno viene después”, “Yo Quiero/ Yo Puedo/ Yo Puedo Volar/ Vivir en Libertad”.

Cómo seleccionar Talento con talento

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La vida sigue, y hay mucho que hacer para desarrollar el Talento y el Liderazgo. Jornada entre Madrid y Barcelona. Hoy he pensado mucho en canciones de Whitney Houston, empezando por aquel tema de la banda sonora de ‘El guardaespaldas’: ‘I will always love you’  www.youtube.com/watch?v=3JWTaaS7LdU “And I wish you joy and happiness…”

Esta mañana he tenido el honor y el privilegio de participar en la Reunión Internacional de Directivos de Llorente & Cuenca, la consultoría de gestión de la reputación, la comunicación y los asuntos públicos líder en España, Portugal y América Latina, y de dirigirme a l@s soci@s de la firma. Tenemos muchos lazos comunes con Llorente & Cuenca, entre ellos que José Antonio Llorente, su fundador y presidente, es el mentor de Comunicación del Human Age Institute. Mi agradecimiento a José Antonio, a Adolfo y a Daniel por esta invitación.
Las empresas más avanzadas en la gestión del capital humano suelen diferenciarse, entre otras cosas, porque en el proceso de selección intervienen muchos profesionales, incluida la Alta Direccion. La actividad de Llorente & Cuenca, como la de ManpowerGroup, está indisolublemente unida a la del Talento, y por ello es esencial que l@s soci@s de todos los países en los que esté presente estén cada vez mejor preparad@s para detectar el Talento que necesitan, en una nueva era, el Talentismo, en la que el Talento es más escaso y valioso que el Capital.
Citando al filósofo Elbert Hubbard, “Existe algo mucho más escaso, fino y raro que el talento. Es el talento para reconocer a las personas con talento”. Apliquémonos el cuento.
Para seleccionar lo mejor posible, hemos de definir bien el Talento como “inteligencia triunfante” (Marina), la que convierte los conocimientos en comportamientos. Y considerar el Talento como algo complejo que se compone de Capacidad (Aptitud + Actitud), Compromiso (la energía que le pones al proyecto) y Contexto (encaje cultural). 10 variables a tener en cuenta: Aptitud (Conocimientos, Habilidades); Actitud (Comportamientos); Energía física, mental, emocional y de valores; Cultura corporativa, Clima laboral, Cooperación y Compensación.
Aptitud y Actitud. Hemos hablado del “Modelo del iceberg” de Lyle Spencer y de lo importante que es comprobar en una entrevista los conocimientos, la capacidad de estar actualizad@ en tu campo (como diría Emilio Duró, “no hay nada más peligroso que un tonto motivado”). Y respecto a la Actitud, para complementar la entrevista de competencias (Behaviorial Events Interview) de los departamentos de RRHH, que la Alta Dirección perciba la gestión de las emociones (esa rara combinación de pasión y serenidad),  el lenguaje y la postura corporal.
La empresas líderes como Llorente y Cuenca necesitan incorporar a personas inteligentemente optimistas, con autoestima (“¿Cómo mantenemos vivo nuestro fuego interno? Se necesitan dos cosas como mínimo: la capacidad de apreciar los aspectos positivos de nuestra vida y un compromiso para la acción. Cada día, deberíamos preguntarnos: ¿Qué hay de nuevo en mi vida? ¿Qué necesito hacer para mejorarla?”, Nathaniel Branden), felices (el 40% de la Felicidad es voluntaria). Personas agradecidas, resilientes, que cultivan las relaciones, que disfrutan de los momentos…
En las entrevistas de selección por parte de l@s directiv@s también hemos de comprobar el grado de compromiso (energía) y la concordancia de valores (personales del candidat@ y de la organización, no a través de lo que dice sino de cómo se comporta).
Finalmente, en las entrevistas l@s directiv@s deben “seducir” a l@s candidat@s, que generalmente tienen varias ofertas. ¿Cómo? A través de la Fluidez (un reto ilusionante) y lo que David Rock llama “SCARF” (bufanda, en inglés): Status, Certidumbre, Autonomía, Relaciones, Equidad). Y, aunque el Talento es acto y no potencia, analizar el potencial de l@s candidat@s para su posterior gestión de las carreras profesionales, un asunto del máximo interés. “Ama, no lo que eres, sino aquello en lo que te puedes llegar a convertir”.
Mi gratitud a l@s soci@s de LL&C y a Pablo Urquijo, DG de Experis, también asistente a la conferencia.
Reuniones internas, de propuestas y de proyectos, y almuerzo en Lucca con María José Martín, DG de Right y de MGS. Gracias, María José, por la invitación.
AVE a Barcelona de las 16 horas, entrevista por un medio de comunicación y cena en la ciudad condal con las empresas socias de AMEC (la Asociación de Empresas Industriales Internacionalizadas). Debemos cuidar nuestra industria.  

Y para cerrar el día, otra preciosa balada de Whitney Houston, ‘Didn’t we almost have it all’ www.youtube.com/watch?v=p0k9JA-ggZ4 Una letra increíble y una voz única, que desgraciadamente hemos perdido.

Human Age 2.0. en la industria internacionalizada

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Deliciosa la cena anoche en el Marítim de Barcelona, con el Equipo directivo de AMEC (Presidente, DG, VP, etc) y los ponentes del III Fórum en el IESE, ‘Internacionalización en persona’. Muchas gracias a tod@s l@s que asististeis a este animado debate.
Es importante que esta prestigiosa asociación (de la que forman parte más de 400 empresas) analice en profundidad el Talento en la industria que está internacionalizada. Y un honor que hayan contado con nosotros para la lección inaugural, sobre ‘Human Age 2.0.’, además de poder participar en la mesa redonda sobre Liderazgo.
  
Canción para comenzar la jornada: ‘Sobre un vidrio mojado’ de Los Secretos. www.youtube.com/watch?v=fqP6-iZsQYQ“Nada es igual/ nada”.  

El III Fórum AMEC ‘Internacionalización en Persona’ en el Campus Norte del IESE. Lo ha abierto el Sr. Eric Weber, DG adjunto y Director del Campus de Nueva York del IESE. Posteriormente, el presidente de AMEC, Manel Xifra, ha abierto la jornada y ha tenido la amabilidad en presentarme.
Durante 50 minutos, he compartido con la audiencia (un@s 400 participantes) ‘Human Age 2.0.’ Human Age como Talentismo, la nueva era en la que el Talento es más escaso y más valioso que el capital. 2.0. es la revolución tecnológica: la automatización, siempre teniendo en cuenta el servicio al cliente y el talento (“el talento que no se aprecia se deprecia”). Según un reciente informe de Right Management, un 40% de los líderes no están preparados para el mundo VUCA, apenas un 20% paretiano de profesionales con cualidades de liderazgo alcanzan posiciones de responsabilidad y tan solo un 13% de compañías cuenta con un modelo de Liderazgo.
Un modelo de Liderazgo ha de incluir las 3P: Propósito (el “para qué”), Personas y Performance (Rendimiento). Y se desarrolla Liberando el Talento, Acelerando el Rendimiento y Atreviéndonos a Liderar.
Liberar el Talento significa:
uDemostrar Integridad
u Construir confianza
u Mostrar altruismo, colocando el “nosotros” antes que el “yo”
uSolicitar, proporcionar, recibir y actuar en base al feedback
uCrear oportunidades para que otras personas crezcan y tengan carreras profesionales significativas
Acelerar el Rendimiento:
uVisión compartida de la Transformación
u Desarrollar una agenda a CP y LP
u Equilibrar la coherencia global y la relevancia local
u Inspirar y movilizar a la organización para su transformación
u Abogar por la colaboración
u Crear Equipos de Alto Rendimiento
uCrear capacidades organizativas
Atreverse a Liderar:
uTomar decisiones valientes
u Atreverse a asumir riesgos y a aprovechar las oportunidades
u Desafiar a la autoridad de manera constructiva
u Fomentar y recompensar la Innovación
u Cambiar el Enfoque cuando sea necesario
uMostrar Autoconfianza
 “Los líderes eficaces adaptan la organización a un hilo conductor en lo relacionado con la estrategia y la ejecución, mientras otorgan a las personas la flexibilidad necesaria para poder colaborar y crecer de manera significativa”, Mara Swan, VP de ManpowerGroup.
Después hemos tenido una mesa muy interesante sobre ‘El impulso del líder’, moderada por Joaquim Montsant (CESCE) con Íñigo Querejeta (CEO de Contenur), Enrique Silla (presidente de Jeanología), Josu Ugarte (VP de Schneider) y un servidor.
Y tras la pausa-café, otra mesa debate sobre ‘Competencias para la internacionalización’, moderada por Andreu Vilá (Director de Desarrollo de Comercio Exterior de Banc Sabadell), con Mikel Urain (ABC Compressors), David Ackley (Abertis), Frederic Solé (Masats) y Dolores Herrán (Molecor Tecnología).
En este Fórum AMEC (+ industria, + mundo) se ha incorporado un tercer pilar para la competitividad de nuestras empresas: + talento. Mi profunda gratitud a Manel Xifra, presidente, Joan Tristany, DG de AMEC, y a todo su equipo, a los patrocinadores (Sabadell, CESCE, IESE), a l@s ponentes y tod@s l@s asistentes.

Tarde de reuniones internas sobre empleabilidad y de feedback y por la noche, en lugar de cenar, me he ido al cine, a ver ‘Un tipo de altura’.

Y para finalizar el día, una de las mejores canciones del Pop español, también de Los Secretos: ‘Déjame’ www.youtube.com/watch?v=0HCeRBEr8IY
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