Anoche estuve viendo en Netflix ‘La Reina de España’ (2016), la secuela de ‘La niña de tus ojos’, de Fernando Trueba. España, años 50. Macarena Granada (Penélope Cruz), la gran estrella “americana” de origen español, vuelve a su tierra para encarnar a Isabel la Católica. Al enterarse de la noticia, Blas Fontiveros (Antonio Resines), que no había vuelto a España desde que dirigiera ‘La niña de tus ojos’ en la Alemania nazi 18 años atrás, decide regresar y reencontrarse con algunos de sus viejos amigos y compañeros. Cinco nominaciones a los Goya, mucho menos que su antecesora (18 nominaciones, 7 Goyas en 1998). “Querer hacer realismo en España es muy poco realista”. Segundas partes… Se echa a faltar a Juan Luis Galiardo, María Barranco y al guionista, Rafael Azcona (en la segunda parte fue Fernando Trueba).
Celebro el Día de Andalucía con un proceso de coaching en Sevilla. AVE a las 8 de la mañana y vuelta a Madrid para llegar a las 10 de la noche.
He estado leyendo ‘In Great Company’ (En Buena Company), del fundador y CEO del BPI (siglas en inglés del Instituto de Mejores Prácticas) Louis Carter, con prólogo del coach Marshall Goldsmith. Un libro de 2019 sobre las claves para un gran desempeño desde el punto de vista del clima laboral.
La clave de de bóveda de las empresas ganadoras es la “Conexión Emocional” entre colegas, a través de valores compartidas, la colaboración, la cocreación de un futuro positivo, el respeto y el foco en el logro. El 90% de los CEOs consideran que tratar a los profesionales con respeto es el gran predictor de rendimiento, y por tanto de productividad.
La baja Conexión Emocional tiene un alto coste para la empresa. Los profesionales más conectados emocionalmente son más productivos, se quedan más tiempo en la empresa y sirven mejor a sus clientes. En tiempos de escasez de talento, gran desbandada y renuncia silenciosa, hemos de recordar que el coste de reposición de un profesional es de unos 9 meses de salario. Hay un tremendo contraste entre el 87% de las empresas que consideran prioritaria la involucración de sus empleados y el hecho de que sólo el 15% de ellos efectivamente lo estén. Los incentivos más habituales para ese alto nivel de compromiso (el palo y la zanahoria) no suelen ser los adecuados.
El modelo SPARK (chispa, en inglés) de una gran compañía son las siglas de:
- Colaboración Sistémica, frente al aislamiento.
- Futuro Positivo.
- Alineamiento de Valores.
- Respeto.
- Alto nivel de logro.
La conexión emocional es recíproca y acumulativa. Favorece la inteligencia emocional (que es el 90% del Liderazgo), genera seguridad psicológica, produce un esfuerzo adicional, es una ventaja competitiva. Es cuestión de Liderazgo: visión de futuro, comunicación, sentido de urgencia (John Kotter, Harvard), de Cultura Corporativa (el modo en que se hacen las cosas).
¿Por dónde empezar para que una empresa mediocre se convierta en una gran compañía? Por cinco pasos:
- Descubrimiento.
- Establecimiento de Objetivos.
- Coaching.
- Medición.
- Práctica.
Un libro que combina rigor metodológico, buen análisis e investigación de las mejores compañías.
‘Volverá’,, de El Canto del Loco, es la canción que te propongo hoy.
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