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El secreto para fidelizar talento es hacer sentir especial

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Día 2 en la Playa del Inglés, a una temperatura paradisiaca y con playa-piscina-jacuzzi para descansar al máximo. Te deseo a ti también el máximo descanso.

El número de marzo-abril de Harvard Business Review dedica su portada a la Gestión de profesionales polarizados. Julia Minson y Francesca Gino (Harvard) apuestan por la Confianza, pilar de los equipos de alto rendimiento. Reconocer los desacuerdos es el primer paso para resolver los conflictos.

La Diversidad requiere de métricas para la inclusión; métricas tanto de resultado como de proceso. ‘Los robots nos necesitan más a nosotros que nosotros a ellos’, por James Wilson y Paul Dougherty. La clave está en el talento.

¿Cuál es el propósito de tu Propósito? se preguntan Jonathan Knowles, Tom Hunsaker, Hannah Grove y Alison James. Mejorar la ESG es bueno para la empresa, pero no es “el propósito” de la misma. Un propósito coherente alinea, empodera y dota de sentido a la organización. Ranjay Gudat (Harvard) profundiza en la búsqueda del propósito (que es caótica y esencial). La mentalidad es de “idealismo práctico”, de resultados tanto sociales como comerciales.Leena Nair, Nick Duffon, Patrick Hull y William Kerr, de Unilever, cuentan el caso de transformación del propósito en esta multinacional anglo-holandesa y su impacto en la Gestión del Talento. En 2020, el 92% de los profesionales de la compañía que habían atendido al seminario “descubre tu propósito” consideraban que les había inspirado a un mayor compromiso.

Roger Martin, que ha sido decano de la Rotman School of Management, nos desvela el verdadero secreto para fidelizar el talento. Se trata del sutil arte de hacer a la gente sentirse especial. Porque el talento auténtico siempre tiene opciones para desconectar e irse a otro sitio. Leeré su nuev

Además, una nueva forma de gestionar el desempeño, por Mihir Desai, Mark Egan y Scott Mayfield (Harvrad). Del TSR (en inglés, Retorno Total para el Accionista) al COSR (Retorno Central Operativo para el Accionista). IBM ha demostrado sus ventajas.

Además la publicación presenta recientes investigaciones para replantear la experiencia de empleado, explica los secretos de las transformaciones de éxito, el coste de ser un mal “ciudadano coporativo”, de la importancia del reconocimiento constructiva en la seguridad psicológica, de la Innovación comunitaria en Roblox (explicada por su CEO)…

Mi gratitud a Adi Ignatius y su equipo de HBR.

La canción de hoy, ‘Samba de Janeiro’.

La entrada El secreto para fidelizar talento es hacer sentir especial se publicó primero en HABLEMOS DE TALENTO.


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