Anoche (dos de la madrugada hora de Madrid, cinco de la tarde en Los Ángeles) estuve conversando vía Zoom e Instagram Live con el Dr. René Sotelo, prestigioso urólogo venezolano, cirujano especializado en laparoscopia y robótica y jefe de medicina internacional de la Universidad del Sur de California, sobre ‘El virus que reseteó el capitalismo’ y las conexiones entre la tecnología y el talento. Te invito a leer una semblanza del enorme talento del Dr. Sotelo, con decenas de miles de operaciones en más de 23 países. https://www.papersnoticias.com/rene-sotelo-un-medico-venezolano-exitoso/
Considero la telemedicina (la posibilidad de operar a distancia o de mantener contacto con los pacientes por videoconferencia) una de las grandes ventajas de la Globalización en la cuarta revolución industrial. Hablamos de la tecnología (desde la Inteligencia Artificial al Big Data o las impresoras 3D) como complementario al empleo altamente cualificado, de la escasez de talento (el personal sanitario, héroes de nuestro tiempo, está entre las 10 profesiones más buscadas en los próximos años), de la importancia de la finalidad (“telos-trabajo”), de los test rápidos de Liderazgo, Equipo, Talento y Aprendibilidad, de la confianza (en la medicina se dan los dos ejes de competencia profesional e integridad personal) y de la involucración de los profesionales en su labor, no importa el esfuerzo.
En las últimas tres décadas he tenido el honor y el placer de trabajar con múltiples hospitales a nivel nacional e internacional. Ayudar a los directivos de los hospitales de referencia y a sus equipos directivos genera un impacto directo en la salud y en la calidad de vida de los ciudadanos.
Al dialogar con el Dr. Sotelo, con asistentes de California, Florida, Venezuela, Ecuador, Colombia o Australia, hemos reflexionado sobre la relación entre la tecnología y la gestión del tiempo. Los pacientes valoran en la telemedicina no tener que gastar tiempo en desplazamientos y tiempos de espera. Todo lo que significa pasar de los datos a la información y de la información al conocimiento se puede hacer a distancia. Dedicaremos el tiempo más valioso, el tiempo de contacto, a un abrazo cariñoso y en el caso de la medicina a auscultar al paciente e infundirle confianza. Toda una revolución.
Comentamos durante la sesión la labor de Silvia Leal, divulgadora científica y experta en tecnología, que en su programa ‘La Cuarta Revolución’ (RTVE) que puedes ver ‘a la carta’ mostraba cómo un robot. Da Vinci, pelaba una uva eliminando el temblor del cirujano (episodio 4, desde el minuto 20):
https://www.rtve.es/alacarta/videos/la-cuarta-revolucion/cuarta-revolucion-episodio-4/5499159/
Mi gratitud al Dr. René Sotelo, al ingeniero Nelson Ríos que ha hecho posible este encuentro virtual, a las decenas de participantes y a la Sociedad Anticancerosa de Venezuela que tan enorme labor realiza desde hace más de 40 años. Espero veros pronto de nuevo.
Esta tarde, clase virtual con los alumnos del Master GESTA, 10ª edición, de la Universidad de Valencia que dirige el Dr. Roberto Luna.
Hablaremos de Talento TCV (Tras el CoronaVirus) y sus implicaciones en la Empleabilidad, la Rentabilidad de las empresas y, sí, la Sostenibilidad del Planeta (People, Profit, Planet). Porque es el momento de la sostenibilidad.
- El Talento, como inteligencia que elige bien las metas, maneja la información, gestiona las emociones y practica las virtudes de la acción (José Antonio Marina, 2017) es la clave de bóveda de la Empleabilidad, de la capacidad para crear y mantener un empleo (Sumantra Ghoshal, 1997).
- El Talento es poner en valor lo que sabemos, queremos y podemos hacer. El Valor es lo que espera el cliente; añades valor si superas sus expectativas (“excelencia”).
- Nuestro talento depende de nuestra mentalidad de crecimiento (Carol Dweck). Frente a la soberbia del “sabelotodo”, la humildad de seguir aprendiendo (Learnability). Porque el talento es dinámico, consecuencia de la educación. El talento que no se aprecia se deprecia.
- Los NiNis (personas que Ni estudian Ni trabajan), sean jóvenes, adultos o senior, es posible que reciban una renta mínima de sustento, pero se pierden la “experiencia global de placer y significado” que es la felicidad. Desgraciadamente, no descubren la vocación ni disfrutan de emplear su talento.
- Las empresas TCV ya no “ofrecen trabajo” sino que coordinan empleos de talento. Los robots harán desaparecer el “trabajo” (instrumento de tortura del Imperio Romano): El empleo es implicarnos, engagement: la clave de la productividad y la competitividad a través de una persona RICA (Rendimiento, Innovación, Colaboración, Agilidad: el modelo de metacompetencias de About My Brain).
- La nueva divisa en este mundo de TecnoTalento es la Confianza, que no se impone sino que se inspira (José María Gasalla). No se recibe Confianza si no se otorga Confianza. En un mundo tan testosterónico, la escasez de talento está determinada por la oxitocina, la hormona del cariño (Paul Zak).
- En los próximos 3 años, los mercados van a recuperar el terreno perdido por el corona virus. En cada segmento de actividad económica, WTA (siglas en inglés de “el ganador se lo lleva todo”). Aquellas empresas verdaderamente “TecnoTalentoCéntricas” se llevarán el gato al agua, porque el “enganche” de sus profesionales será mayor.
- El Futuro del Empleo, ya presente, lo marcan cinco tendencias (Human Age Institute): la atracción de talento (Talent Magnet), su fidelización y compromiso (Talent Experience), la diversidad (Talent Hybrid Ecosystem), el aprendizaje (Skills Revolution) y el liderazgo (Digital Leader). Las empresas que no actúen simultáneamente en los cinco ejes están abocadas a una rápida desaparición.
- Las sociedades corruptas, además de ser execrables éticamente, son tan costosas en términos de oportunidad que es inasumible (Acemoglu y Robinson). Por mucho que estén polarizadas (Jonathan Haidt), las sociedades totalitarias se encaminan siempre al desastre. La libertad, como la verdad, prevalecen.
- Tenemos una oportunidad no de salvar el planeta (¿quién nos hemos creído?) sino de que el planeta nos salve a nosotros si valoramos adecuadamente la salud, la educación y la justicia, tan interconectadas. Debemos invertir en I+D de verdad, tanto las administraciones públicas como las empresas privadas, por nuestra sostenibilidad como especie.
En todo esto creo.
No es casualidad que el país menos corrupto del planeta, Dinamarca, esté situado en las estadísticas como el más feliz. Estoy con el profesor Gay de Liébana: el déficit público va a ser una cruz TCV.
La canción de hoy, ‘Fly on the wings of love’ de los Olsen Brothers, que representó a Dinamarca en Eurovisión 2000. Los daneses ganaron, como en 1963 y en 2013. Atención a la primera ministra danes, Mette Frederiksen, y su gestión de la crisis de esta pandemia.
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