Esta mañana, de 9:30 a 11:30 hemos celebrado el primer TrendingTalentTalk de la temporada del Human Age Institute, Mi buena amiga Silvia Leal, divulgadora científica, autora de cinco estupendos libros y presentadora de la serie de TV #L4R La Cuarta Revolución y un servidor hemos mantenido una “neuroconversación” con más de 150 profesionales en el Human Age Space sobre T3 (el 3 del 3 del 2020): TecnoTalento para la Transformación.
Habitualmente en una sesión de estas características las personas participantes quieren llevarse 2-3 ideas innovadoras. En este caso, nuestra oferta, nuestra Propuesta de Valor, ha sido de 10 ideas en 4 bloques, presentadas como preguntas abiertas.
A. Un nuevo paradigma.
- El Talento y la Tecnología, ¿son sustitutivos o complementarios? Hemos puesto como ejemplos a Kai-Fu Lee, el experto en Inteligencia Artificial, a quien le preguntó un niño en China: “¿Cuando los robots lo hagan todo, qué haremos los humanos? o Tengai y Sigmund, robots que hacen entrevistas de selección. Benes sustitutivos son el zumo de naranja y el de piña y complementarios el zapato del pie derecho con respecto al del pie izquierdo. ¿Qué pasa con el talento y la tecnología? Que son como “el gato de Schrödinger”: pueden ser sustitutivos o complementarios. Todo depende del RBTC (Routine-Based Technological Change), que explica la polarización de los empleos. De hecho, hay un Yin-Yang entre Tecnología y Talento (hemos puesto como ejemplo la película ‘Parásitos’, Óscar 2020).
- ¿Cómo se produce este Yin-Yang entre la Tecnología y el Talento? Por el “efecto multiplicador” de la Tecnología y el factor 2:5 del empleo (según la Comisión Europea, por cada 2 puestos de trabajo que se destruyan merced a la tecnología se crearan 5 nuevos, cualitativamente muy diferentes), demostrado por David Autor y Ana Salomons (2018). Sin embargo, según el Eurobarómetro de ese año, el 74% de los europeos creemos firmemente que los robots nos quitarán el empleo.
B. Tenemos que observar el mercado laboral desde un nuevo reparto de tareas.
3. ¿Qué hace la Tecnología mejor que nosostros los humanos? Desde Pigmalion a Frankenstein (Mary Shelley) pasando por el Golem de Praga o el robot de Karel Capek, los humanos hemos fantaseado con androides, lo que ha provocado miedo y genera enormes posibilidades (por ejemplo, 4’7 M de españoles viven solos y un tercio son mujeres de más de 65 años). Hemos puesto ejemplos de profesiones de principios del siglo XX que hoy ya no existen (ascensoristas, mujeres despertadoras, serenos, chicas del cable).
4. ¿Qué empleos necesitaremos en 2025? Hemos visto un fragmento del episodio 6 de #L4R precisamente sobre el empleo, con Raúl Grijalba, presidente de ManpowerGroup, que diferencia entre hard y soft skills y habla de escasez de talento. Según el World Economic Forum (Skills Outlook), en apenas dos años:
En el caso de España, se crearán 2’6 M de empleos en la próxima década. No hay técnicos para encarar el futuro (el 25% de los universitarios españoles elige ingenierías) y se necesitarán en 2022, a la vuelta de la esquina, 101 días de aprendizaje al año.
5. ¿En qué cualidades destacamos los humanos? Si hoy en día, 2020, los Top Skills son Resolución de problemas complejos, Pensamiento crítico, Creatividad, Gestión de personas, Colaboración, Inteligencia Emocional, Buen juicio, Orientación a los demás, Negociación y Flexibilidad cognitiva (adaptabilidad), tenemos que potenciar estas habilidades. Nos hemos referido a Carl Fray (Oxford) y lo “No Robotizable”: la Creatividad, la Inteligencia Emocional, la Intuición, Las que hemos llamado “islas Cíes”.
Hemos visto un fragmento de #L4R en el que Silvia Leal entrevista al filósofo José Antonio Marina, que insiste en la necesidad de aprender constantemente.
C. Renovación de empleos y organizaciones.
Los empleos más difíciles de encontrar son trabajadores manuales, IT, comerciales, ingenieros, financieros, conductores, construcción, contacto con el cliente, abogados y sector salud.
Hemos hablado del enfoque Terminator frente al Ironman (Humanidad Aumentada) y del “ascensor social y la curva del Gran Gatsby (Alan Kruger, 1960-2019) que depende de la educación.
6. Sostenibilidad: ¿Cómo será la organización TTC (TecnoTalentoCéntrica)? No será “al merme” (José Mota) sino exponencial- Como ejemplos, hemos puesto a Alibaba y Google, tal como vimos en FexDir (Alicante) el pasado jueves en las palabras de Estela Ye e Isaac Hernández, respectivamente.
D. L@CEOs digitales.
Si comparamos l@s CEOs actuales (como Pablo Isla de Inditex, el CEO de la Década, o el que presenta The Economist) difieren de los políticos como Donald Trump, Boris Johnson o los opositores Bernie Sanders y Jeremy Corvyn. Se trata de ser inspiradores, integradores, imaginativos e intuitivos.
7. ¿Cómo se transformarán tus líderes en su capacidad de inspirar? Nos hemos referido al concepto “Mensajero del futuro” (como la película de Kevin Costner de 1997). Una transformación exponencial, disruptiva, con modelos de negocio innovadores y anticipatorios.
8. ¿Cómo se transformarán tus líderes en su capacidad de integrar? De l@s líderes-coaches a l@s Head-Coach, figura del fútbol americano. Entrenador/a de entrenadores, para la implantación de la estrategia desde las conversaciones de carrera.
9. ¿Cómo se transformarán tus líderes en su capacidad de imaginar? Han de ser los mejores ejemplos de disrupción, desde un Modelo de Negocio 4V: Propuesta de Valor, Creación de Valor, Captura de Valor (en el mercado, a través del precio) y Red de Valor (ecosistema), generando una Cultura de Innovación.
10. ¿Cómo se transformarán tus líderes en su capacidad de intuir? Cancilleres de la Marca, que lideran embajadores de la Marca (nos hemos referido a los últimos libros al respecto de Andrés Pérez Ortega y Cristina Mulero). “Sé tan bueno que no puedan ignorarte” (Steve Martin).
10 Conceptos T3:
1.TecnoTalento como Gato de Schrödinger
2.Yin-Yang entre la Tecnología y el Talento
3.Promesa tecnológica de eficiencia
4.Islas CIES de lo puramente humano
5.Paradigma Ironman, no Terminator (Hum+)
6.Organización TTC
7.Mensajeros del Futuro (Te llevo allí)
8.HeadCoaches de líderes-coaches
9.Disruptores nº 1 (Modelo de Negocio)
10.Cancilleres de la Marca
Finalmente, nuestras recomendaciones han sido permanecer alerta ante lo que está sucediendo, aprender constantemente, experimentar con todo tipo de tecnologías y estar en buena compañía (para llegar más lejos).
Nuestra gratitud a tod@s l@s participantes en el T3 del 3 de marzo. Ha sido un honor caminar hoy de la mano de Silvia Leal.
En honor a la Semana de la Mujer, la canción ‘God is a Woman’ de Ariana Grande
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