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La reinvención del capitalismo en la era del Big Data

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Finaliza la semana laboral en la Talent Tower, con una serie de reuniones (presenciales y por Skype) sobre proyectos y en preparación final de los eventos de la semana que viene: Trending Talent en Madrid (aforo completo) sobre Liderazgo Digital el lunes 29, en el que combinaremos las nuevas tendencias con la Cultura de Innovación en términos muy prácticos. Taller (también de Liderazgo Digital) en el Congreso Nacional del Club de Excelencia el martes 30 con una veintena de empresas (aforo limitado, también completo). Y por la tarde/noche, Gala del Deporte en Alicante con SUMA, que de nuevo ha batido el récord de recaudación. Y el miércoles en Barcelona, kick off de un nuevo proyecto estratégico de transformación cultural (los dos días anteriores, reuniones estratégico-operativas con dos de nuestros principales clientes sobre la conexión entre su Modelo de Liderazgo, su Universidad Corporativa y la Transformación Cultural a tres años.

En la prensa de hoy, la confluencia del Congreso CEDE, el de AECOC y la reunioón de Retina.

En la cita anual del gran consumo, Nestlé (a través de su CEO, Mark Schneider) pone a Inditex como ejemplo de la transformación que necesita la alimentación. Heineken (su CEO, Jean François Van Bomeer) señala que el cliente quiere nuevas marcas. Mondelez invertirá en impulsar Fontaneda y Telefónica cree que el 5G va a cambiar los negocios. Los ingresos de Coca-Cola en España, Portugal y Andorra han caíso un 1% en lo que va de año. Deoleo multiplica por 12 sus pérdidas. En términos de empleo, más de 30.000 empleos navideños: El Corte Inglés, 9.000; Carrefour, 6.000; Seur: 2.500; Cortefiel y Media Markt, 1.000 cada uno.

En el Retina LTD se habló de la digitalización como una urgencia de la economía española, de repensar la forma de moverse en las ciudades, el talento y la diversidad como palancas del cambio, de que RRHH no puede liderar la transformación (esperemos que la cultural sí) y de “trucos para innovar para aunque tu empresa sea centenaria”: proyectos, intraemprendimiento, transversalidad.

En La Vanguardia, el profesor Josep Oliver advierte de este “otoño amenazador”: Riesgos: el FMI advirtió de la deuda de China (menor crecimiento, caídas en sus bolsas), aumento de los tipos de interés en EE UU, cese de la compra de deuda, mal de altura en la bolsa americana, el cheque fiscal expansivo de Trump anticipa inflación Nasdaq retrocedió el 4’4% el pasado miércoles (la caída más importante en un día desde 2011) y l S&P ha perdido lo ganado durante el año. ¿Y Europa? Brexit, Italia, tensiones sobre l euro y el proyecto europeo. Oliver cree que se está fraguando una “tormenta perfecta”, aunque espera que se quede en agua de borrajas. Draghi sigue con sus planes monetarios.

Por otro lado, Microsoft se ha convertido en la estrella de Wall Street. El giro estratégico que ha emprendido su CEO, Satya Nadella, ha convencido a los accionistas. En los que va de año, su capitalización ha subido un 23% y pronto alcanzará el billón (millón de millones) de dólares. Las ventas durante 2018 han crecido un 19% y el beneficio un 34%.

Reinvención (si no has tenido oportunidad de leer el libro de Nadella, tienes un resumen en este Blog: ‘La búsqueda por redescubrir el alma de la empresa’, 29 de diciembre de 2017). He estado leyendo ‘Reinventing Capitalism in the age of Big Data’ (Reinventando el Capitalismo en la era del Big Data) de Viktor Mayer-Schönberger. Profesor de regulación de internet de la Universidad de Oxford, de origen austriaco, fue docente en la ecuela de gobierno de Harvard durante diez años y es autor del best-seller ‘Big Data’ (2013).

La tesis del libro, muy talentista, es que la emergencia de los datos significa la caída del poder del dinero. Se basa para ello en premios Nobel como Frederick Hayek y Alvin Roth. Si el crecimiento depende de la innovación y ésta de los datos, la reinvención se impone.

Los datos “no son el nuevo petróleo” (de hecho, lo es la confianza), sino una forma de capital, como lo es el capital humano o el capital intelectual. Los datos son el principio organizador de un nuevo tipo de riqueza. Los mercados evolucionan hacia plataformas que promueven experiencias. Las fintech rompen el mercado financiero. En todos los mercados, los disruptores aparecen y triunfan.El precio se convierte en un anacronismo., porque “en los mercados ricos en datos, los competidores no ven el precio como un conversor de información, y por tanto su papel central ya no es relevante”. Es la actualización, en el Human Age, del machadiano: “Todo necio confunde valor y precio”. El capitalismo financiero, cuentan los autores, se ha quedado tan anticuado como el “flower power”.

El Big Data acelera la “destrucción creativa” (Schumpeter), reduce los costes de transacción (Coase) y genera nuevas formas organizativas. La racionalidad limitada” (Herbert Simon) y la economía conductual (Kahneman y otros) empujan las acciones humanas. El Big Data debería ayudar al progreso social, si bien la visión de los autores no es tan optimista. Por ello proponen una regulación de los oligopolios de datos para compartir los datos desde la transparencia y la responsabilidad. Los legisladores deberían intervenir con eficacia.

El paso del dinero a los datos es bueno para los mercados, que no son perfectos, si se regulan como se debe.

Se ha criticado en este libro el sesgo netamente occidental del modelo. La globalización está dando voz a asiáticos y africanos.

Cuidado con el “dataísmo”. La conversión de datos en información es tecnológica, la de información en conocimiento y de éste en sabiduría (criterio en la toma de decisiones) es netamente humana: requiere de curiosidad y creatividad, inteligencia emocional e intuición (C2IEI).

La canción de hoy, de Juan Luis Guerra, es ‘No hay hospital en el cielo’

“Gracias al Dios Bendito yo fui sanado de todo estrés”

La entrada La reinvención del capitalismo en la era del Big Data se publicó primero en HABLEMOS DE TALENTO.


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