Jornada en Madrid. Presentación del Índice 50 de ManpowerGroup en la Cámara de España. Los presidentes de la Cámara y de ManpowerGroup, Raúl Grijalba, han abierto el acto y presentado al profesor Josep Oliver. Se trata de la demanda esperada en nuestro país en el mundo del empleo en los próximos 10 años: necesitamos 1’5 M de personas adicionales en el mercado laboral. Un Informe muy interesante, único para anticipar lo que va a pasar. Nuestra gratitud a los clientes y medios que han participado en el evento.
He estado leyendo ‘Vende como nunca’ de Antonio Micó. Nacido en Ontiyent en 1963, Antonio se ha dedicado durante más de tres décadas a vender. Fundó en 1989 una empresa de software que ha desarrollado una app que es un CRM móvil.
En el prólogo, nuestro común admirado Sergio Fernández (autor de ‘Vivir sin jefe’ y ‘Vivir sin miedo’) nos recuerda que “todos somos vendedores”.
El autor nos anima a digitalizar nuestro catálogo, vender en todos los canales, vender sólo lo que puede servir, hacer visitas comerciales más cortas, optimizar los pedidos, potenciar la imagen de marca, crear un sistema, tomar decisiones rápidas, trabajar con foco, formar al equipo…
Comportamientos de un buen vendedor:
– Afilar el hacha
– No ser cutre
– Dar forma a la venta
– Aumentar la productividad (recordar Pareto: 20/80)
– Fijar el rumbo
– Gestionar los objetivos y el tiempo
– Trazar una ruta comercial productiva
– No ayuda mentir ni creernos los mejores
Los clientes:
– Adaptarnos (Darwin)
– Mantener el Foco
– Sintonizar el canal del cliente
– Marketing focalizado
– Sistematización
– Objeciones
– Que te reciban con interés
Cómo cerrar la venta:
– Antes de la presentación
– En la propia presentación (clima de confianza, intereses, argumentos, vender el precio)
– Para conseguir que el cliente firme: palancas de cierre, superar objeciones
– Tras la venta: cerrarla, consolidar la relación, seguimiento
Mantras comerciales de Antonio Micó: “Vende mucho y gasta poco”, “La diferencia eres tú”, “Las batallas se ganan en la preparación”, “La única constante es el cambio”, “Un viaje vale más que 1.000 palabras”, “Si hay que ir, se va”, “La venta es el arte de hacer posible lo imposible”
Se trata de un check-list muy útil que, como dice Antonio, en un par de hora te puede cambiar la vida (comercial). 30 años de experiencia condensado en un texto valioso. Gracias, Antonio, por compartir tu sabiduría.
La canción de hoy, ‘No existen límites’, compuesta por Armando Manzanero, en la versión de Luis Miguel con imágenes de la película de Jennifer López y Richard Gere ‘Shall We Dance? (¿Bailamos?), 2004.
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“No existen límites/ cuando tú y yo le damos rienda suelta…”
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