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Habla como lo hacen los mejores CEOs

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He disfrutado mucho con las jornadas ‘Empresas que aprenden’ organizadas por la Fundación Trilema este fin de semana. Me llevo un montón de ideas para aplicar en nuestra organización y para nuestras empresas clientes, más de 5.000 en toda España.
De Dolors Reig, cuyo blog El caparazón (www.dreig.eu/caparazon/) es toda una referencia de educación empática y metodologías de la pasión, “me llevo” la importancia (mayor que nunca) de los buenos libros de textos, la necesidad de dominar un tema para que no te engañen en las redes sociales (SMI: Sólo son Manipulables l@s Ignorantes), la distinción entre Milenials (que, en los inicios de internet, les hicieron creer que la red era para malvados y perversos) y la Generación Z (nativos digitales), la esperanza de los jóvenes “Goldtubers” (mejorar el mundo) frente a la banalidad y mercantilismo de los “Trashtubers”. Dolors, ha sido un honor y un placer conocerte y te seguiré para seguir aprendiendo de tu magisterio.
De Jesús Guillén (Escuelas con Cerebro), que “aprendemos de lo que nos emociona” (Francisco Mora), la mentalidad de crecimiento (Carol Dweck) a fomentar con las expectativas, el lenguaje, elogiar el esfuerzo por encima de la capacidad, las emociones negativas activan la amígdala y las positivas el hipocampo, la cognición corporeizada, el poder de las buenas preguntas (mayéutica) y de los grandes proyectos, los estilos de aprendizaje (visual, auditivo y cinestésico) son un neuromito porque el cerebro integra, el poder de la atención, la importancia del ejercicio para activar el cerebro, el valor del teatro. ¡Esto es un escándalo educativo! Atención a escuelasconcerebro.blopress.com y a su libro ‘NeuroEducación en el aula. De la teoría a la práctica’, que leeré uno de los próximos días.
Sobre mi intervención de ayer sobre la Aprendibilidad (Learnability) se ha destacado especialmente en las redes que “la gente feliz es el triple de creativa” (Sonja Lyubomirsky); que la velocidad de cambio se va a multiplicar por 6 en los próximos 3 años (híperVUCA); el papel de los educadores es más importante que nunca, para que favorezcan la capacidad de aprender; lo que no es “robotizable” es la creatividad, la inteligencia emocional y la resolución intuitiva de problemas complejos (Carl B. Frey); ayudar a los alumnos a elegir bien las metas (definición de Talento de José Antonio Marina); las fuentes de la Learnability: curiosidad, indagación, pensamiento crítico; recordar la “ley universal del aprendizaje” de Marina y la noción de empleabilidad (Sumantra Ghoshal); las 3 E para aprender (Educación, Exposición y Experiencia) y el nuevo Liderazgo basado en la humildad, la compasión y la generosidad. Una organización funciona si eleva la empleabilidad de sus integrantes, genera MSO (Mega Sinergias Organizativas) por su inteligencia compartida y desarrolla su propio liderazgo.
En el café tuve la oportunidad de charlar con buena parte del equipo de Trilema, de sus líderes en África (Guinea, Ruanda, Costa de Marfil, Ghana), en La Pobla (Valencia), con Anna Vives, María Batet (espléndida dibujante además de gran docente), etc.
Carmen Pellicer tuvo la amabilidad de enseñarnos a Jesús Guillén, Miguel Ángel Pesquera y un servidor las mejores en el Colegio Trilema El Pilar en poco más de 4 meses. Impresionante. Un proyecto claramente ganador, “con los barcos que tienen” y con una ilusión absolutamente contagiosa.
Con mi amigo Miguel Ángel fuimos a comer a ‘Anthony’s Place’ en la calle Sandoval. Me gusta su propuesta gastronómica (casera y exquisita), su decoración cinematográfica, la calidez de Antonio Camarena y su equipo… Gracias, M. A., por llevarme a un restaurante que es como tu casa.
He estado leyendo ‘Speak like a CEO’ (Habla como un/a Consejer@ Delegad@), de Suzanne Bates, presentadora (TV news anchor) durante 20 años y pionera en consultoría de comunicación para CEOs.
Se trata de un libro muy práctico, en el que la autora comparte:
A. Los 8 secretos de los CEOs de éxito:
– Habla de grandes ideas.
– Habla en el momento (no lo retrases innecesariamente)
– KIS (Keep It Simple: Mantenlo sencillo)
– Ve directo al grano (“straight shooter”)
– Sé optimista
– Lucha por algo importante
“Eres tan buen@ como decidas serlo” (Se trata de un juego)
B. Lecciones: Qué aprender de 10.000 líderes y 20 años de experiencia
– Expect the expected (Espera lo esperado: prepárate)
– Si tu corazón se acelera, es que es una buena oportunidad
– Muévete por el escenario como si pertenecieras al mismo
– Ten en mente el peor escenario
– Las buenas noticias es que hay malas noticias
– Pule tu imagen profesional
– Has de saber cuánto es suficiente
C. Los 8 errores más frecuentes frente a audiencias y cámaras
– Infravalorar la importancia de las presentaciones en tu carrera
– “Sobrevolar” los discursos importantes
– Dejárselo todo a los guionistas
– No responder a la pregunta
– Olvidarte de la audiencia
– Ignorar las preguntas fáciles
– No saber cuándo terminar y sentarse
– Pasar del humor
El Gap de la Autenticidad: Para brillar con tu verdadero Ser, comparte tus creencias, sé natural y sincer@, habla de tus valores, muestra retos, sé consistente, honra tus raíces y pásalo bien.
Suzanne Bates nos propone a l@s CEOs grabarnos, revisar el vídeo, contar con un/a coach de comunicación, rellenar un Cuestionario de Valoración Personal (18 preguntas), Crear tu “Balance”.
Este Plan de Desarrollo se debe fijar paso a paso, con listas de deberes (“To-Do”) y mucha práctica.
El libro incluye todo tipo de situaciones de comunicación: discursos (historias con un gran comienzo y un gran final), presentaciones (con o sin PowerPoint), sesiones Q&A (de preguntas y respuestas), entrevistas de los medios, liderar reuniones, conversaciones.
D. Las 10 cosas a hacer para garantizar el éxito
1. Estudiar este libro (para eso lo elegiste)
2. Las 3 D: Delegar, Delete (Borrar), Delay (Posponer)
3. Cohesionar al Equipo
4. Seguir un programa de Coaching
5. La mejor condición física posible
6. Márcate objetivos ambiciosos (con tu coach)
7. No pares
8. Cree que puedes
9. Disfruta
10. Tómate tiempo para celebrar los éxitos

Se nota cuando un texto está basado en una amplia experiencia. ‘Habla como un CEO’ es práctico y ayuda a mejorar.
Desde Right Management estamos convencid@s que invertir en la Marca CEO (Liderazgo, Comunicación, Reputación, Presencia exquisita, Redes Sociales) es altamente rentable. Tal vez, condición de supervivencia de la organización en estos tiempos tan “VUCA”.
La alternativa (el silencio, la ignorancia, la intrascendencia) es muy peligrosa. La canción de hoy, ‘We don’t talk anymore’ de Charlie Puth con Serena Gómez: www.youtube.com/watch?v=3whmsg4O-UI Puro dilema del prisionero.

La entrada Habla como lo hacen los mejores CEOs se publicó primero en HABLEMOS DE TALENTO.


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