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La Globalización 4.0, un reto para el Talento

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Anoche recibí de Fran Coll Morales, uno de los más brillantes analistas del World Economic Forum, CEO adjunto de la HAC Laws & Management School en Nueva York, cuatro artículos especialmente interesantes:

  • ‘Davos, 2019. Una reunión agitada pero necesaria’, en Cinco Días: https://cincodias.elpais.com/cincodias/2019/01/21/economia/1548087082_628646.html
  • ‘Agitación e incertidumbre en la reunión anual del Foro Económico Mundial’, en The Huffington Post: https://www.huffingtonpost.es/2019/01/21/agitacion-e-incertidumbre-en-la-reunion-anual-del-foro-economico-mundial_a_23648540/
  • ‘La urbanización como factor de desarrollo económico’, en Expansion.mx https://expansion.mx/opinion/2019/01/09/opinion-la-urbanizacion-como-factor-de-desarrollo-economico
  • Qué impacto tiene la automatización en la economía, en The Huffington Post https://www.huffingtonpost.es/francisco-coll-morales/que-impacto-tiene-la-automatizacion-en-la-economia_a_23638697/

Mi gratitud y admiración a Fran Coll, cuyo pensamiento crítico y capacidad de análisis son extraordinarias. Seguimos la conversación.

El WEF consagra para la Globalización 4.0 cinco principios:

  1. El diálogo es esencial y debe estar propiciado por los distintos agentes.
  2. La Globalización debe ser responsable y resolutiva (responsible & responsive) en los asuntos nacionales y regionales.
  3. Debe mejorarse la cooperación internacional en ausencia de cooperación multilateral.
  4. Para enfrentarnos a los retos globales se requiere el esfuerzo colaborativo de empresas, gobiernos y la sociedad civil.
  5. El crecimiento global debe ser inclusivo y sostenible.

 

Jornada de hoy en el Foro Económico Mundial 2019 en Davos. A las 8,30 presentación de los siete co-chairs: Satya Nadella, CEO de Microsoft (me declaro fan de su filosofía de Liderazgo y de los resultados que está consiguiendo desde la empatía, la orientación al cliente y la innovación) y seis jóvenes activistas sociales, que vienen de la comunidad Global Shapers: Basima Abdulrahman (creadora del primer estudio de arquitectura sostenible en Irak), el colombiano Juan David Aristizábal (cofundador de “Todos por la Educación”), Moura Berrouba (miembro del gobierno del Joven Parlamento Europeo), Julia Luscombe (que dirige un banco de alimentos a nivel nacional en Estados Unidos), Akira Sakano (chair de Zero Waste) y Mohamed Hassan Mohamud (refugiado somalí que ha pasado 20 años en un campo de Kenia).

Satya ha dicho que su hija le ha preguntado qué ha hecho profesionalmente para merecer estar entre estos líderes.

Aristizábal ha comentado que estamos en una “learning crisis”, una crisis de aprendizaje, que hemos de saber resolver. Luscombe: “Estoy comprometida a usar mi privilegio para empoderar a las personas a que consigan sus sueños”.Berrouba: “Los retos son claros, la ejecución no lo es tanto. No podemos resolver los problemas si no resolvemos los procesos: corrupción, incremento del populismo y el nacionalismo, alejamiento del multilateralismo en una era de crecientes retos globales, reducción de la calidad y cantidad de las democracias, desigualdad en aumento, ataques al periodismo y al activismo social, un especio cada vez más reducido para la sociedad civil, cortoplacismo en un mundo de largo plazo”. Abdulrahman: “Estamos en el comienzo de una nueva era”. Sakano: “Los líderes globales han de actuar localmente”. Mohamud: “Los refugiados no somos animales, no somos delincuentes”. “Los campos de refugiados no son éticos”. Expectativas ambiciosas y razonables.

El éxito de Davos no está en las discusiones, sino en los logros a través de la acción, han destacado l@s co-chairs de esta Conferencia Anual. Una excelente elección la de este año. Además, en el espacio ‘Shaping Globalization 4.0’ (Dando forma a la Globalización 4.0), l@s siete copresidentas/es han debatido conjuntamente con el profesor Schwab, fundador del WEF, los principales temas de hoy en día.

La sesión sobre ‘Paz y Reconciliación en un mundo multipolar’ ha sido especialmente interesante. Ministros de Afganistán, Holanda, Qatar, Brasil y Argelia, La implicación del Liderazgo resulta esencial para la paz y la reconciliación.

Y a las 13,30 h el diálogo entre el Príncipe Guillermo y Sir David Attenborough sobre los peligros para el planeta, el encuentro entre la primatóloga Jane Goodall y el joven fotógrafo de la naturaleza Skye Meaker, la libertad de los medios de comunicación y la inversión de un billón de dólares en la ruta de la seda.

A las 15,00 h, los “storytellers” y el camino a la Resiliencia, por

  • Frederick Kempe, President  CEO y Presidente de The Atlantic Council.
  • Alice Bunn, Director  International de la  UK Space Agency

Media hora más tarde el presidente de Brasil, Jair Bolsonaro y a las 4 pm el Secretario de Estado de EE UU, Michael Pompeo. A las 16,15 h, el Icono Femenino y un cuarto de horas más tarde la Tecnología como bien común. A las 17,45 h, el Liderazgo en la Cuarta Revolución Industrial (Líder Digital). Y finalmente, la inclusión LGBTI y la situación actual de Europa.

La canción de hoy, ‘Antes que ver el Sol’ de Coti

 

 

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¿En el lado equivocado de la Historia?

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Davos sigue marcando la agenda de esta semana. Lo importante no son las ausencias (Trump, May, Macron) sino las presencias, en el orden empresarial, social, económico y político.

Ayer Oliver Wyman presentó el Informe del sector de servicios financieros 2019. Su socio director y responsable global de servicios financieros, Ted Moyniban, afirmó que “sólo sobrevivirán en el entorno las entidades, que ha implantado QuickBiz, o que generen negocios digitales al margen de los tradicionales”, en referencia a las fintech. Los procesos aún son demasiado manuales en un negocio cuyo producto es electrónico. Como ejemplos de mejores prácticas, RSB que lanzará Bó (oferta digital), el NAB (National Australian Bank), Ergo, que ha creado Nexible para su negocio de auto; Goldman Sachs, que ha implantado Marcus en el negocio minorista. Pablo Campos, socio de Oliver Wyman en España, considera que sobrevivirán los bancos que integren “lo nuevo” en “lo sostenible”.  Stephen Schwartzman, presidente de Blackstone, dijo que el presidente Trump tiene previsto implantar la educación digital de forma obligatoria.

Y Mara Swan, VP de ManpowerGroup, debatió con Edward Rousell (Dow Jones), Rima Qureshi (Verizon) y Rishad Remji (Wipro Limited) sobre la adaptación a la 4IR (Cuarta Revolución Industrial) desde el Futuro del Empleo. El LIderazgo es distinto (radicalmente distinto) en la era del #MeToo.

El segundo día de Davos nos dejó un decálogo de grandes reflexiones:

  1. Una llamada a la acción de los Millennials. L@s seis activistas sociales que co-dirigen el evento, junto con Satya Nadella (CEO de Microsoft) son un ejemplo de practicidad: la vida en los campos de refugiados, la alimentación de los más necesitados, la arquitectura sostenible en Irak, la educación en Colombia o la eliminación de residuos en Japón son buena muestra de ello.
  2. El Liderazgo sobre todo es Empatía (Jacinda Andern, primera ministra de Nueva Zelanda). Necesitamos replantearos el Liderazgo, las naciones y las empresas.

  3. Ya no hay paraísos. El naturalista David Attenborough comentó, en diálogo con el príncipe Guillermo, que África ya no es “el jardín del Edén”.

  4. Las nuevas voces de Iberoamérica. El nuevo presidente de Brasil, Bolsonaro, pidió la inversión extranjera en su país con la triple receta de apertura de la economía, mejora de la educación y lucha contra la corrupción. El presidente de Costa Rica, Carlos Alvarado Quesada, propuso mejorar la economía protegiendo el clima.

  5. La guerra comercial no es inevitable (Mike Pompeo, Secretario de Estado de Comercio de EE UU). En conexión por vídeo, resaltó que al final el conflicto entre superpotencias se resolverá (¿son buenas palabras?).

  6. Los iconos femeninos están cambiando. De las “princesas Disney” a las nuevas guerreras.

  7. La libertad de los medios está en crisis. Desde el 11S, los periodistas en prisión han pasado de 53 a 231

  8. También los chimpancés tienen culturas (Jane Goodall, primatóloga). Es interesante la conexión entre la cultura, el modo habitual de hacer las cosas, y las emociones. Entre los humanos y en general entre los primates, las culturas se transmiten de madres a hijas.

  9. El coste de la educación. “Necesitamos un ReSkilling del 95% de los empleados (en Estados Unidos, y probablemente en todo el mundo)”, Saadia Zahidi, responsable de Cntro de Nueva Economía y Sociedad del Foro Económico Mundial. Son 34.000 M $ para 1’4 M de personas. Ineludible, pero ¿quién paga la cuenta?

  10. Las instituciones surgen tras las guerras y después de un periodo decaen (Michael Mazarr, Rand Corporation). Necesitamos una nueva narrativa.

Y hoy, tercer día de la Reunión Anual del Foro Económico Mundial:

  • Debate sobre el Medio Ambiente, moderado por  Thomas L. Friedman (The New York Times), con Carlos Alvarado Quesada, Presidente de Costa Rica, Svein Tore Holsether, (Yara International ASA), Cristiana Pasca Palmer (United Nations Convention on Biological Diversity), Feike Sybesma (Royal DSM NV), Peter Thomson, (United Nations) y Xie Zhenhua (National Development and Reform Commission).
  • Las mujeres en el mundo del empleo, con

    Allen Blue, Co-Fundador y Vice-Presidente de Productos de LinkedIn

    Janet Foutty, Chair y Chief Executive Officer de Deloitte Consulting

    Jonas Prising, Chairman y Chief Executive Officer de ManpowerGroup.

    Michelle Zatlyn, Co-Founder and COO, Cloudflare

    moderado, Katja Iversen, President y CEO de Women Deliver

  • ¿Qué deberíamos medir (en lugar de / además del) PIB para garantizar la Innovación y el Bienestar? con los casos de Nueva Zelanda (a través de su PM, Jacinda Ardern) y Emiratos Árabes Unidos (la ministra para la Felicidad y el Bienestar, Ohood Bint Khalfan Al Roumi), Erik Brynjolfsson (profesor del MIT y autor del libro ‘La segunda era de las máquinas’), Ángel Gurría (DG de la OCDE) y Marianna Mazzucato (autora de ‘El Estado Emprendedor y asesora de la Comisión Europea). No hemos de buscar un solo número, sino una combinación de educación, felicidad, etc. Dan Coyle, que ha escrito sobre el Talento, nos propone sustituir el PIB por seis tipos de Capital; físico, financiero, humano (talento), intangible, natural y social. Puedes leer su artículo en https://www.weforum.org/agenda/2018/01/here-is-a-better-way-to-measure-growth-than-gdp/
  • Panel con el Duque de Cambridge sobre Salud Mental, un tema esencial.
  • Cómo reducir la brecha financiera, un panel con Christine Lagarde (FMI), el cantante y activista social Bono, además del ex presidente de Ruanda y los CEOs de dos empresas de capitales y tecnología. “Las ideas fascinantes no pueden parecer aburridas” (Bono).
  • Las intervenciones del Presidente de Colombia (Iván Duque) sobre la Cuarta Revolución Industrial; el Primer Ministro de Japón (Shinzo Abe): “La Esperanza es el factor principal para el crecimiento”; la Canciller Federal de Alemania, Ángela Merkel; el PM de Italia y el Jefe de Gobierno de España, Pedro Sánchez.

La canción de hoy, en honor a la Learnability que consagra Davos, es el ‘Aprendiz’ en la versión en vivo del gran Alejandro Sanz hace 10 años:

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Jack Ma y el Liderazgo Femenino

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Este año, más allá de los dirigentes políticos (en Europa, Ángela Merkel, Giussepe Conte o Pedro Sánchez; en América, los presidentes de Brasil y Costa Rica; en Asia, el primer ministro japonés o en Africa, los presidentes de Ruanda, Etiopía y Sudáfrica, además de la fantastica primera ministra de Nueva Zelanda), hay líderes empresariales de los que aprender mucho. Entre ellos, el CEO de Microsoft Satya Nadella, el de Salesforce Marc Benioff y el de Alibaba Jack Ma.

En una hora de diálogo con la audiencia (l@s Global Shapers, activistas sociales), Jack Ma compartió sus reglas para el trabajo y la vida.

. “No hay expertos del futuro. Los hay del pasado, pero no sirven para el futuro”. “En los negocios, no te preocupes por la competición ni por la presión. Si te preocupas por la presión, no seas una persona de negocios. Hoy, lo mejor es que todo el mundo se preocupa por la competición, y eso es una gran oportunidad”. Se trata de resolver los problemas y seguir adelante.  .

Preguntado por sus criterios de selección del talento, Jack Ma respondió; “Cuando contrato a la gente, busco personas con más talento que yo. personas que en cuatro o cinco años puedan ser más jefe. Me gusta la gente con talento, que me cae bien, que son positivas y que nunca se rinden”. Wow! Las mejores personas son las optimistas que no se quejan.

Sobre la situación actual de África, Ma dijo que cuando vista países como Kenia o Namibia, le recuerdan a China hace 20 años.  “La esperanza de África reside en cuatro pilares:

  1. Los emprendedores, que van a cambiar el continente. Son valientes, tienen coraje, nunca se preocupan por el futuro. No son como los europeos, que se dedican a conservar.
  2. Los sistemas educativos en la era digital.
  3. La e-frasctructura y la infraestructura. Por ejemplo, el internet móvil para todos.
  4. El eGovernment (Gobierno electrónico), que hace posible la transparencia.

Son las cuatro E (Entrepreneurs, Education, Efrastructure, EGovernment).

Educación. “Necesitamos educar a los niños a ser creativos e innovadores, a hacer aquello que las máquinas  no pueden hacer”. “Pare liderar personas con talento tienes que utilizar las culturas, el sistema de valores, que crean en lo que hacen. Sólo a los estúpidos se les controla con regals y papeleo”.  “Las maquinas del futuro tienen chips, pero los seres humanos disponemos de corazones. En esa dirección debe moverse la educación.

Sobre el Medio Ambiente, dijo “Si consideras el planeta como un humano, le estás perforando, quemando, extrayendo el carbón, los huesos… la Tierra se tiene que vengar”.

“Soy un firme creyente en el papel positivo de la tecnología para las personas. Como compañía tecnológica, no hacer el mal no es suficiente. La tecnología ha de ayudar al Medio Ambiente. Ganar dinero puede ser necesario, pero ser sostenible también lo es.

“No va de lo rico o famosos que seas, sino de las experiencias que hayas vivido”.

“Una de las razones por las que Alibabá ha durado 20 años es porque era docente. Siempre quieres que tus estudiantes sean mejores que tú. La regla numero uno es ayudar a la gente a que sean mejores que tú”. “Y la regla número dos es: si no puedes cambiarlo, abrázalo”.

Wn wl siglo XX, cuanto más grande mejor. En este siglo, cuanto más pequeño mejor. Debemos aprender de quienes se están desarrollando, y aprovechar la tecnología.

“Mi objetivo personal es crear un nuevo ecosistema que permita a los jóvenes y a las pequeñas empresas sean globales”. Nadie diseña la familia en la que ha nacido; per elige su futuro.

¿Qué le quita el sueño al CEO de Alibabá? “Nada, porque dormir lo suficiente es imprescindible”.

¿Cómo conseguir que sea China y no Occidente quien converse con el mundo?  No va de poder económico ni político ni militar,, sino de aportar valor. “Cuando tratas de añadir valor a los demás, te añades valor a ti mism@”. La guerra comercial nos ayudará aprender. “Cuando sigamos aprendiendo, las cosas cambiarán”. Yoda una declaración de Learnability.

“La vida es corta, como mucho unos 80 años. Si te la pasas enfadado, la estás malgastando”. Sé siempre optimista. Nadie tiene el poder de molestarte; sólo tú mism@.

Jack Ma agradeció a los miembros de Global Shapers de todo el planeta las preguntas tan brillantes que le habían hecho. Tras el diálogo, se hicieron el tradicional “selfie” de grupo.

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Confianza digital y revolución industrial

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Hoy viernes y mañana sábado estaré en Barcelona para participar en el I Congreso de HOPES: Better Data, Best Health, el consorcio de empresas expertas en salud y tecnología que trabajan en colaboración con una selección de clínicos, farmacéuticos y autoridades de salud, para hablar de Liderazgo Digital; de la visión del Liderazgo (en los hospitales y para el resto de los agentes) respecto a la Transformación Digital, de las conductas innovadoras de Liderazgo y del valor que podemos aportar a los clientes, a los pacientes, desde lo digital. Mi gratitud a Eric Grossat, CEO de HOPES, con quien he trabajado desde hace muchos años en compañías anteriores, y al equipo de Hopes. Una gran ocasión para aprender en este ecosistema híbrido.

El encuentro anual del Foro Económico Mundial en Davos ha acabado hoy. La actualidad manda, lo que impidió que Donald Trump, Emanuel Macron, Vladimir Putin, Xi Jiping o Theresa May acudieran a la cita. Ayer hubo una mesa redonda sobre Venezuela, auspiciada por FP (Foreign Policy) con Moisés Naïm, el ministro de asuntos exteriores de Ecuador José Valencia y la emprendedora social Gabriela Saade. El profesor de Harvard Ricardo Haussman recordó que la legitimación, el apoyo internacional, la gran mayoría de los venezolanos y la crisis humanitaria están a favor del presidente Guiadó; sólo los militares han de dejar caer a Maduro. Naïm recordó que hay otras piezas en el tablero, por mucho que 50 estados hayan apoyado a la Asamblea: Cuba, Rusia, China e Irán. Un debate apasionante que no puede ser más actual.

Respecto a la “Confianza Digital”, la opinión del nuevo CEO de Alibabá. Daniel Zhang, y del CEO de Microsoft, Satya Nadella, Zhang fue preguntado por el fundador del WEF, el profesor Schwab, por los futuros planes de su compañía: la visión, en la cuarta revolución industrial, es “hacer más fácil hacer negocios en cualquier parte del mundo”. China se está transformando de una “sociedad de tarjeta de crédito” a una sociedad de “pago por móvil”. Sobre suceder a Jack Ma como primer ejecutivo de Alibabá, Zhang dijo que su antecesor es “results-driven” y él es apasionado y “mission-driven”. Esto puede llevar a la compañía al siguiente viaje. Sobre China y la tecnología digital, se está produciendo un proceso de convergencia.  Sobre los jóvenes e internet, será tan natural como para las generaciones anteriores la electricidad. “No te sientas amedrentado por los más jóvenes. Pueden traerte ideas en las que no habías pensado”. Sobre el poder de la IA (Inteligencia Artificial), “Alibabá ya está en eso. Es parte de nuestro negocio. Así podemos crear una experiencia mejor para nuestros clientes y ser más eficientes”. Es más, “tratamos de hacer la tecnología más inclusiva en nuestra plataforma. Así creamos valor y generamos empleos”.

Además, dialogó sobre Confianza Digital con el profesor Schwab Satya Nadella, CEO de Microsoft y co-chair de esta edición 2019 del WEF. Puedes ver esta conversación en

El tercero de los directivos sobre Confianza Digital fue Marc Benioff, CEO de Salesforce. “La quinta revolución industrial será salvar al planeta”.

http://newsvideo.su/video/10171568

 

Davos ha sido un éxito este año y de allí surgen 33 iniciativas estratégicas (políticas, sociales, económicas, empresariales) para hacer de este mundo un sitio mejor.

La canción de hoy es ‘The Edge of Glory’ de Lady Gaga.

Está fantástica en ‘Ha nacido una estrella’ (nominada al Óscar; la peli, a siete estatuillas).

 

 

 

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Líder Digital: la Credibilidad es el puente entre el Liderazgo y los Datos

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Excelente la organización del 1er Encuentro Inernacional Better Data, Best Health organizado por HOPES. Mi gratitud a Eric Grossat como CEO y a todo su equipo.

Esta mañana he tenido el honor y el placer de hablar sobre ‘Liderazgo Digital en el entorno hospitalario. De las definiciones de Liderazgo, hoy he empleado la de Napoleón Bonaparte: “A Leader is a merchant of HOPES” (Un/a líder es un/a mercader de esperanzas). Y la famosa frase de José Manuel Otero Novas, quien fuera VP con Adolfo Suárez: “Usted puede tener opiniones distintas a las mías, pero no DATOS distintos a los míos”. El puente entre el Liderazgo y los datos es precisamente la Credibilidad, que desde la validez de los datos otorga autoridad moral a l@s líderes.

He querido compartir las lecciones de Davos durante esta semana; Liderazgo como empatía y la privacidad como derecho (Satya Nadella), Liderazgo inclusivo, KDG (Knowing-Doing Gap, El abismo entre saber y hacer, como han denunciado los activistas sociales, el bienestar de empresas y naciones por encima del PIB y los esultados exclusivamente financieros, de la guerra por el talento a la guerra de las plataformas…

Utilizando la metodología del “círculo dorado” de Simon Sinek, he hablado del “para qué” de la Transformación Digital (ha de ser Integral, porque sin Transformación Cultural es Digiticidio), de su triple promesa de eficiencia, calidad de servicio e innovación, de que “la cultura se merienda a la Estrategia”, Peter Drucker), de la imprescindible Agilidad y de la Sociedad del Aprendizaje (José Antonio Marina).

En la gestión del conocimiento, el paso de los datos a la información es tecnológico; el de la información al conocimiento y de éste a la sabiduría es plenamente humano. El Liderazgo es Talento para influir decisivamente en los demás: por ello, he compartido la definición de Talento del maestro Marina, la influencia de Bob Cialdini y el “número de Dunbar” (150).

Finalmente, me he referido a las cinco tendencias del Futuro del Empleo (Talent Magnet, Skills Revolution, Hybrid Talent Ecosystem, Talent Experience y Digital Leader), y he detallado los 10 mandamientos del Líder Digital, con su parte clásica (anticipación, proactividad, orientación a resultados, persistencia), esencial (escucha atenta, reconocimiento, gratitud) e innovadora (learnability, intraemprendimiento, valentía) ,

Hoja de ruta para líderes digitales: Modelo de Liderazgo Propio, Valoración Objetiva, Desarrollo del Liderazgo, Mapa de Talento, Plan de Learnability, Conversaciones de Carrera, Embajadores de Marca, Coaching individual y de equipo, Reposicionamiento. Mi agradecimiento a los 400 asistentes al Meeting, que forman parte de lo mejor de la Salud nacional e internacional.

Ayer comenzamos con un “360 grados” de los resultados de Salud, con visiones de pacientes, gerentes de hospitales, médicos, enfermería, gestores públicos… Después, las necesidades de los pacientes con la experiencia española y británica, medir resultados de Salud como objetivo común, con aportaciones de Farmaindustria, SEDISA y el manejor de la cronicidad (Hospital Gregorio Marañón), la mesa de Tecnología y datos (Visión y Misión posible) y tras el almuerzo el caso práctico del Plan Estratégico de Cataluña y las mesas de Procesos y ayuda a la decisión para mejorar la calidad asistencial, Implicando al paciente en la clínica diaria, Datos y Farmaeconomía y Plan Operativo (Real World Data).

Esta mañana, con caracter previo a la conferencia sobre Liderazgo, Las bases legitimadoras para el uso de herramientas de ayuda a la decisión (con la abogada Laura Aliaga y el Catedrático de la UPV Ricard Martínez), la mesa de entidades colaboradoras de HOPES con los primeros ejecutivos de Ribera Salud, Hill-Rom, el gerente del Hospital de Fuenlabrada, el jefe de servicio médico del Hospital San Carlos y los exconsejeros de Sanidad de la Generalitat de Catalunya y el Gobierno de Navarra y las mesas “Compartiendo lo que aprendimos”, con casos de gerencia sumamente valiosos.

En la clausura, Eric Grossat ha propuesto un decálogo de plan de acción:

  1. Elaborar un Informe sobre el International Meeting
  2. Pasar el Informe a los comités técnicos de HOPES.
  3. Elaborar un vídeo con resúmenes de todas las ponencias.
  4. Elaborar una versión final del Plan operativo del Real World Data
  5. Reuniones con los responsables de calidad de los hospitales
  6. Reuniones con otros responsables
  7. Contacto de seguimiento con los asistentes
  8. Diseñar el formato del II Encuentro (aún más participativo)
  9. Presentación del Congreso de SEDISA en mayo
  10. Para 2020, Michael Porter estará en el Congreso de SEDISA

Además, el CEO de HOPES ha anunciado que lanzará una edición especial de ‘La sensación de fluidez’ para sus asociados y una Escuela de Liderazgo.

No es casual que el sector de salud sea uno de los más eficaces de la economía española. Profesionales con enrome vocación, muy preparados, comprometidos, tratando de innovar y estar al día tanto en tecnología como en liderazgo.

AVE de las 4 de la tarde hacia Madrid. He estado leyendo el último número de la revista Forbes sobre los más influyentes: Mª Dolores Dancausa (Bankinter), Ignacio Sánchez Galán (Iberdrola), Carlos Torres (BBVA), Mª José Segarra (Fiscal General del Estado), Isidro Fainé (Fundación La Caixa), Ana Botín (Santander), Pedro J. Ramírez (El Español), Florentin Pérez (ACS), Pablo Isla ((Inditex),José Ramón Navarro (presidente de la Audiencia Nacional), José María Álvarez-Pallete (Telefónica), José Creueras (Grupo Planeta), Ana Pastor (presidenta el Congreso), Fernando Vives (Garrigues), Borja Prado (Endesa9, SM EL Rey Felipe VI, la VP Carmen Calvo, Ignacio Garralda (Mutua Madrileña), Juan Pedro Moreno (Accenture), Miguel Fluxá (Iberostar), María Blasco (CNIO), Juan Roig (Mercadona), Josep Borrell (MInistro de Asuntos Exteriores y Cooperación), Rafael del Pino y Calvo-Sotelo (Ferrovial) y la periodista Julia Otero.

“La empresa que apuesta por la mujer crea más valor” (Mirenchu Villa, DG de Mutua Madrileña)

“La voz es el futuro, y el futuro ya está aquí” (Enrique Tellado, CEO de EVO Banco)

“Apostar por los híbridos es presente, pasado y futuro” (Agustín Martín, VP europeo de conectividad y movilidad de Toyota)

Un médico en la gestión empresarial: Fernando Benavente, CEO de Vissum.

“La Sanidad se prepara para el paciente 2.0”, El sector sanitario es uno de los que más está impulsando la Digitalización.

 

La canción de hoy es ‘Love Someone’ de Lukas Graham

“You’ve probably not loved someone

like I do”

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Los efectos del ambiente en el desarrollo cerebral

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He lamentado mucho el fallecimiento de Noelia López-Cheda, ingeniera industrial (ICAI, 1999) y conferenciante motivacional, casada y madre de dos hijos, nos abrió los ojos sobre el papel de madres y padres, que “no somos la agenda de nuestros hijos”. Precisamente, se hizo popular con una entrada en su Blog con este tema:

Tuve la ocasión de conocerla con mi hija Zoe en ‘Gestionando hijos’. Nos dio una magnífica conferencia y adquirí su libro ‘No seas la agenda de tus hijos y prepáralos para la vida’, que nos firmó.

Sus mundos eran la educación y la empresa. Como ella decía, “No elegimos lo que nos pasa. Elegimos cómo pasarlo”. Su legado siempre estará con nosotr@s. Siempre estará en nuestras mentes y nuestros corazones. Aquí tienes el vídeo de aquella ocasión en ‘Gestionando hijos’:

 

He estado leyendo, de la Biblioteca de Neurociencia y Psicología, el libro ‘Ambiente, Plasticidad y Desarrollo Cerebral’, de Nicoletta Berardi y Alessandro Sale. La Dra. Berardi es profesora de UNIFI (Universidad de Florencia) del departamento de Neurociencia, y el Dr. Sale trabaja en el Instituto de Neurociencia en Pisa.

“El desarrollo del cerebro es un proceso muy complejo que se inicia durante la vida embrionaria y que continúa mucho después del nacimiento, en algunos circuitos de la corteza cerebral incluso puede alargarse hasta la edad de 20 años”. Todos los comportamientos del ser humano dependen de su sistema nervioso y en particular del cerebro, configurado por 100.000 M de neuronas y cientos de miles de millones de sinapsis (conexiones neuronales).

  1. La experiencia construye y modela un cerebro en desarrollo. El libro presenta el desarrollo embrionario del sistema nervioso. “Los genes forman la base biológica de las potencialidades”, si bien el debate entre la herencia y el medio ambiente (Nuture or Nurture) es como preguntar por la importancia en un rectángulo por la base o por la altura.  La neuroplasticidad es esencial; las experiencias son decisivas. “El niño es sensible a la experiencia y al ambiente ya en la fase prenatal”.
  2. Periodos críticos en el desarrollo cerebral. “Se aprende a ver como se aprende a hablar” (Voltaire). Hay periodos críticos en el desarrollo visual, de forma que tras ellos se deteriora la neuroplasticidad. La duración de los periodos críticos se armoniza durante el desarrollo. Como ejemplos, las capacidades para reconocer los rostros, en los sistemas de control emocional,  en el desarrollo del hipocampo. Una vez cerrados los periodos críticos los errores de neurodesarrollo son muy difíciles, si no imposibles, de corregir.
  3. Enriquecimiento ambiental y maduración de las funciones cerebrales. “El ambiente en el que vivimos es el conjunto variado de lugares, personas y circunstancias que generan los estímulos de nuestras vivencias”. Hay ambientes enriquecidos (concepto de Donald Hebb), naturales y empobrecidos. “Los animales adultos introducidos en un ambiente enriquecidos demuestran tener más habilidad para desenvolverse en tareas de aprendizaje y memoria”. Los cuidados maternos son de suma importancia en l@s niñ@s. El licking y el grooming (lamer y acariciar a las crías) son esenciales. “El masaje infantil se configura como un paradigma efectivo de enriquecimiento ambiental temprano, quizá el más efectivo”. Los estímulos táctiles de la madre son la llave para acceder a los ritmos cerebrales del niño”. El ambiente prenatal es básico, con importantes efectos a largo plazo. En términos de motivación, Harry Harlow demostró con los macacos de Wisconsin en los años 40 los efectos devastadores de la ausencia de la figura de la madre. En la edad adulta, los simios presentaban serios problemas de relación social. “El ambiente de desarrollo encierra en sí mismo recursos capaces de favorecer la maduración de los circuitos nerviosos cerebrales a través de una combinación de cuidados, relaciones sociales, estímulos cognitivos y actividades motoras”.
  4. Genes, ambiente y epigenética en el desarrollo del cerebro y el comportamiento. Los autores repasan las teorías de Platón (Menón), David Hume (Teoría de la Naturaleza Humana) e Immanuel Kant (Crítica de la razón pura). Los genes y el ambiente mantienen un diálogo continuo. Konrad Lorenz fundó la etiología, ciencia del comportamiento, perfeccionada por el psicólogo estadounidense John B. Watson. “Es bueno aclarar que cuando se habla de la influencia de los genes en el comportamiento no quiere decir que existan genes específicos para determinados comportamientos, lo cual sería inaceptablemente determinista”. Tanto los genes como el ambiente contribuyen en la formación de la personalidad (Boomama, 2002). Los gemelos idénticos comparten el 100% de sus genes, y los no idénticos, como mucho el 50%. Los idénticos coinciden en la esquizofrenia un 45% y los no idénticos, un 15%. La epigenética sirve de regulador y el ambiente influye incluso en el ADN.

Un libro valioso sobre el papel del medio ambiente, que sirve no sólo para entender mejor el desarrollo del cerebro humano, sino para plantearnos preguntas sobre las “learning organizations”, l@s líderes-coaches, las conversaciones de carrera y la learnability.

En esta línea, Marta Grañó escribía hoy una maravillosa entrada en su Blog sobre el poder tónico de tus abrazos:

www.martagranyo.com/blog/abrazos-donde-quedarse/

Citando a los Dres. Michael Meaney (University McGill) y Joan Luby (Universidad de Washington), la Dra. Grañó (ESADE y Universitat de Lleida) nos muestra que los abrazos reducen el miedo, estimulan la oxitocina (alegría y bienestar), bajan el ritmo cardiaco, estimulan la dopamina (hormona del placer), estimulan la serotonina, mejoran el sistema inmune y el metabolismo, equilibran el sistema nervioso parasimpático y producen glóbulos blancos. Comod dice Marta, “deberíamos abrazarnos más”. La receta de la felicidad son al menos 12 abrazos diarios de más de 6 segundos. ¿Te apuntas?.

 

La canción de hoy, ‘Quiero verte’ de Marta Soto, que actuó ayer en Madrid. Gracias, Nico, la referencia en BMM (Branding Marketing Management) por dármela a conocer:

“Te reto a ser capaz…”

La entrada Los efectos del ambiente en el desarrollo cerebral se publicó primero en HABLEMOS DE TALENTO.

Smart cities, Educación, Davos y Gestión de carreras

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Jornada de preparación de proyectos, entre ellos el coaching de equipo de esta semana sobre la hoja de ruta de su Transformación Cuultural, de difusión a clientes de las 19 lecciones de Davos 2019 y de artículos sobre la Revolución del ReSkilling para Cuadernos de Pedagogía. Mi gratitud a su directora, Carmen Pellicer, y a su equipo por contar con nosotros.

De la prensa de ayer, comienzo una semana más por José Antonio Marina y sus ‘Ideas’. En esta ocasión, las “ciudades inteligentes”. El maestro Marina reconoce que “en España no tenemos un pensamiento municipalista potente”. Hace años trató de despertar una iniciativa denominada “Ciudades con talento”, que no cuajó. Efectivamente, hace cuatro años el relato era cómo el 15-M llegaba a los consistorios. A Marina el concepto “smart cities” le parece insuficiente (y a un servidor le ocurre lo mismo). Como el Talento es “elegir bien las metas y movilizar los recursos necesarios para alcanzarlas”, una “ciudad con talento” debe resolver de manera sostenible los tres grandes objetivos de una ciudad: 1. Mejorar la calidad de vida de los vecinos mediante servicios públicos acordes, 2. Mejorar la calidad de las convivencias, los valores compartidos, la confianza mutua y en las instituciones, 3. Aumentar las posibilidades de desarrollo personal, profesional y económico de sus vecinos. José Antonio Marina cita a especialistas como Richard Florida o Charles Laundry, que han demostrado la decisión de la ciudad en la que vivir es decisiva para el futuro de una persona, porque “abre posibilidades o las cierra”. Mira que creo que esta vez, querido JAM, el concepto de “Talent cities” o “Ciudades con talento” SÍ va a cuajar.

Me interesa mucho lo que está sucediendo en Venezuela y la esperanza que se abre en el país hermano. Madrid es “la capital del exilio en Europa” (Fernando Peinado). Hay más venezolanos en Miami o Bogotá, pero la capital de España es el centro del poder clave, por su influencia sobre el conjunto de la UE. En esta misma línea, Martín Caparrós titulaba su artículo de portada de El País Semanal, ‘Caracas, la ciudad herida’. En una de las ciudades más violentas del mundo (en dos días hay más asesinatos que en Madrid en un año), “nosotros somos el ejemplo de esa gente que no pierde la esperanza”.

Eduardo Ferrnández nos contaba que “La empresa privada imparte las nuevas clases”. Compañías como Telefónica y Google acogen formación para el mercado laboral del futuro. Se trata de Google Activate (1’3 M de españoles registrados, 345.000 han hecho algún ciclo formativo) o el Instituto Tecnológico Telefónica. El 70% de las ofertas de empleo exigen FP o conocimientos TIC.

Foro de Davos. Carlos Segovia contaba que el presidente Pedro Sánchez se mostró “como moderado socialdemócrata europeísta que detesta la deuda y apoya la globalización”. Participó en un debate europeo a puerta cerrada con una veintena de personalidades, No logró la atracción de Bolsonaro, el nuevo presidente brasileño, porque se le considera “ave de paso”. Pero mantuvo diálogos con los primeros ejecutivos de Microsoft, Arcelor Mittal o Facebook. “Se manejó con guante blanco” con el nuevo presidente del BBVA, Carlos Torres; Ana Botín y Josu Jon Imaz también brillaron en el Foro Económico Mundial. Fernando Vallespín extraía “Lecciones de Davos”, porque reconoce que es “el único foro donde puede entablarse lo más parecido a una conversación sobre los desafíos globales más inminentes”. La noticia es la presencia española (“dice mucho de dónde estamos”) cuando estuvieron ausentes Trump, May o Macron por problemas internos.

Entrevista a Lawrence Freedman, decano de Estudios Estratégicos en el Reino Unido. En tiempos de guerras híbridas  ataques cibernéticos, confiesa que “Rusia es un actor gamberro que interfiere en asuntos de otros” y que “el problema del Brexit se habría resuelto hace mucho tiempo si EE UU hubiera tenido un presidente fuerte”.

“Quiero ser presidenta de Estados Unidos”, por Amanda Mars desde Washington. Cuatro de los nueve aspirantes demócratas para llegar a la Casa Blanca son mujeres: Elizabeth Warren (69 años, profesora de Harvard),Kamala Harris (senadora californiana de 54 años)  Kirsten Gillbrand (senadora de 52 años) y Tulsi Gabbard (congresista por Hawai de 37 años, de origen hindú). Junto a ellas son candidatos Julian Castro (alcalde San Antonio, Texas), el emprendedor Andrew Yang (44 años) y Pete Buttiging (37 años, alcalde de South Bend).

Rich Lesser y Martin Reeves (CEO y DG del BCG, respectivamente) explicaban las cinco claves de la empresa del futuro para el éxito:

  1. Dominar las nuevas reglas del juego con las nuevas tecnologías
  2. Diseñar la organización del futuro, capaz de reinventarse a sí misma.
  3. Plantear el cambio de forma continua. Según los autores, el 75% de las iniciativas de cambio fracasan (yo diría, citando a John Kotter de Harvard, que es el 87%, pero da igual). Según Jack Ma (Alibaba): “Si no hay una razón para cambiar, cambia”.
  4. La diversidad, ligada a la innovación y a la resiliencia.
  5. Optimizar el valor tanto económico como social.

Cinco claves perfectamente coherente con las cinco tendencias del “Future of Work”, del Futuro del Empleo. Líderes digitales que generan grandes experiencias de Talento, fomentan el aprendizaje continuo desde ecosistemas híbridos para lograr ser un Imán irresistible que se preocupa por las 3 P (People, Planet, Profit).

En La Razón, Rosa Carvajal, una de las periodistas que más en serio se toma esto del empleo y la formación (y mejor lo hace), trataba el tema de las carreras profesionales como “traje a medida” para los empleados. Para atraer, fidelizar y desarrollar el talento, la gestión eficaz de carreras (que no son ascensos ni promociones, sino mejoras en la empleabilidad) es imprescindible. Citaba a Gema Monedeero, como socia de Ackerman, a Arancha García, profesora de EAE Business School, y a un servidor (gracias por la mención). Según el estudio de Right Management, el 89% de l@s profesionales se siente responsable de su propio desarrollo profesional. Adiós al hecho de que la empresa decida por ti. Un estudio de LinkedIn señala que el 75% de las personas que quiere optar a un nuevo puesto de trabajo invierte tiempo en aprender. Podrían retenerlos sus empresas “si estuvieran cerca de ellos, escucharan sus réplicas y trabajasen para mantenerlos contentos” (Sarah Harmon, Country Manager de LinkedIn Iberia).

Y cierro con Rosa Montero y sus ‘Corazones blancos’. Cita a David Eagleman, el gran neurocientífico, en su libro ‘Incógnito’: “Si cree que los genes tienen poca importancia en cómo se comporta la gente, considere este hecho asombroso: si es portador de una serie concreta de genes, la probabilidad de que cometa un delito violento aumenta un 88’2%”. “La inmensa mayoría de hombres han sido y son decentes, empáticos, respetuosos: ni que decir tiene que hay hombres maravillosos”, escribe Rosa. Ahora, la ideología machista es un hecho. Afortunadamente, está cambiando gracias a la educación. “A esa legión de hombres inteligentes y sensibles es a la que nos estamos dirigiendo las mujeres. Amigo, hermano, amante, muestra tu corazón blanco y lucha conmigo”.

La canción de hoy es ‘Suddenly’ de Billy Ocean:

Suddenly, life has new meaning to me

 

 

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Optimistas digitales y 6 lecciones sobre Negociación del desastre de Davos

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Día de reuniones de dirección, de preparación de proyectos y propuestas con clientes.

Tenía previsto comentar el último número de IS DIGITAL. La revista de los optimistas digitales. Entrevista a Arnaldo Muñoz, DG de AirBnb: “La clave de nuestro crecimiento está en construir mecanismos que generan confianza”. La relación es la clave del éxito de las plataformas, sin duda. “El principal reto en materia de tecnología para nuestro país, y también para Europa, es darse cuenta de que estamos en un mundo que por definición es global”. Airbnb cuenta con más de 2 M de huéspedes por noche y más de 1.000 ciudades con experiencias disponibles, 81.000 ciudades con alojamientos. “AirBnb proporciona la mejor experiencia desde el punto de vista tecnológico, lo que aporta facilidad, usabilidad y seguridad”. “La energía que se respira dentro de AirBnb es única, y precisamente tiene que ver con los valores de la empresa”. En la revista podemos leer que el PSG y la Juventus son pioneros en la implantación de Blockchain. Steve Cardigan presenta “el viaje del desarrollo personal”: Nunca hubo un mejor momento, No pdoemos saber de todo, Analizarnos para saber qué queremos hacer, La red de seguridad, Mentalidad por encima de conceptos, Prueba, prueba y prueba, Es un maratón, no un sprint, Todos tenemos un sitio, El desarrollo no es sólo laboral, “Para atraer talento a una empresa hay que tener una gran cultura corporativa”. “Las empresas necesitan a gente que pueda crecer y aprender”. Un día en LinkedIn (toda una experiencia): una inmensa librería, con obras escogidas por los propios empleados, rodea toda la oficina. Juan Pedro Moreno, presidente de Accenture: “Tratamos de incentivar a la gente para que sea creativa y asuma riesgos”. “La llegada de las tecnologías digitales está permitiendo igualar en una base a todo el tejido industrial; ya no hay empresas pequeñas y grandes, sino unas experiencias de consumo que enganchan y otras no”. Una excelente publicación. Mi gratitud a Nacho de Pinedo y su equipo.

He estado leyendo asímismo el artículo del Dr. Thomas Hills, ‘Seis lecciones sobre Negociación desde el desastre del Brexit’. Sí, es un trágico ejemplo de pésima negociación del que este profesor de Warwick nos anima a extraer media docena de enseñanzas’:

  1. Los negociadores del Brexit no tienen ni idea de qué opciones hay a la falta de acuerdo. Es lo que en el modelo de negociación de Harvard se llama “MAAN” (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado). Es lo que en psicología se denomina “affective forecasting” (predicción afectiva): no sabemos lo mal que nos vamos a sentir si algo no ocurre
  2. El Brexit es una negociación multiparte de la peor forma posible. Ni UK tiene una única mente ni, por supuesto, la UE. Imagínate que cuando quieres comprarte un coche, le das a todos tus amigos y parientes la oportunidad de votar el modelo a elegir, y lo mismo a todos los concesionarios a los que has ido: eso es el Brexit.
  3. Además, la negociación está envenenada porque hay una tercera parte tóxica. Nos referimos al pueblo británico, que se va posicionando. Le ocurrió lo mismo a Grecia cuando tuvo que negociar con la UE su rescate.
  4. La negociación del Brexit no tiene base de confianza. Nigel Farache y Boris Johnson, dos antieuropeos, fueron malas elecciones. Sin confianza no hay buena negociación.
  5. Gran Bretaña se forzó a sí misma a negociar bajo presión de tiempo. La primera ministra Theresa May no sabía cómo salir de esta y se dio dos años que han pasado a toda velocidad.
  6. Las dos partes mostraron exceso de confianza. La complacencia mata a los buenos negociadores, porque les hace inflexibles.

No hay precedentes sobre el Brexit, pero sí grandes aprendizajes sobre las opciones, las partes, la toxicidad, la confianza, la presión de tiempo y la complacencia.

La canción de hoy es la ‘Heartbeat song’ (la canción del latido) de Kelly Clarkson

Your hands on my hips
And my kiss on your lips
Oh, I could do this for a lifetime

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La Gioconda descodificada como imán de talento

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Esta mañana, sesión de Trending Talent del Human Age Institute en la Talent Tower. Se trata de reflexionar con los DRHs de una docena de compañías que forman parte del Instituto. sobre Talent Magnet (Imán de Talento). Dirigida por Loles Sala como directora del Human Age Institute, han intervenido María José Martín (DG de Right Management y ManpowerGroup Solutions) y Álvaro González Alorda, autor de los libros ‘Los próximos 30 años’ y ‘The talking manager’. Ha sido un diálogo muy interesante sobre cómo generar una marca irresistible (tenemos mucho que aprender de los principios de las marcas comerciales y de su relato) de la importancia para una marca atractiva de los líderes inspiradores: íntegros, que logran a través de su ejemplo que las personas mejoren sus hábitos positivos (virtudes) y reduzcan los negativos (vicios). Mi gratitud a Loles, Mª José, Álvaro, Julia, Aida, Gala, Alonso y a todo el equipo del Human Age Instituto, a Enrique, JuanMa, Sherezade, Emilio, las Marías (3) y tod@s l@s directoras/es de RR HH que han intervenido y aportado en este TalentMagnetTalk que ha sido un éxito.

Ayer disfruté enormemente de uno de los regalos de Reyes Magos, ‘Gioconda descodificada’ de Christian Gálvez. Mi amigo Christian (Madrid,1980)) es miembro del Leonardo DNA Project , del ICOM (Consejo Internacional de Museos) y de la Alianza Americana de Museos. Lleva una dñecada (10.000 horas) investigando las grandes figuras del Renacimiento con sin igual tesón y es comisario de la exposición ‘Los rostros del genio’. Éste es su quinto libro de no ficción.

A través de casi 600 páginas, Christian Gálvez nos ofrece siete partes:

  1. Mujer y Renacimiento italano, en la que explora el rol y estatus de la mujer en el Renacimiento. Con Sandra Ferrer, analiza las mujeres del Renacimiento. Con José Manuel Querol, la imagen fragmentada de la mujer en la literatura.
  2. La Gioconda. En el imaginario colectivo y en el Romanticismo (giocondolatría). Los retratos femeninos en el arte de Leonardo. Con José Enrique Ruiz-Domènec, Leonardo da Vinci ante el misterio de la belleza femenina. La historia de un encargo e identidad de la modelo. La importancia del “robo del siglo” y los enigmas en torno a la Gioconda.

  3. Las otras “damas alegres”: la Gioconda del  Prado, La Mona Lisa e Isleworth, La Monna Vanna (La Gioconda desnuda), La dama del unicornio (Raffaello Sanzio).

  4. Valoraciones y conclusiones. Fisiognomía y morfopsicología, Casos anteriores (“Cara a cara”, el libro anterior de Leonardo) y el estudio comparativo de los rostros de las diferentes Giocondas  con Juan Manuel García y JD Alba (Christian Gálvez demuestra que todas son la misma modelo), aportaciones maxilofaciales (con Manel Gorina Faz) y el homenaje (precioso) a “su” Gioconda, Almudena Cid (la sonrisa que el autor no puede ni quiere olvidar).

  5. Apéndices: biografías de Leonardo, testamento, bula papal contra las brujas…

  6. Notas

  7. Bibliografía, muy exhaustiva.

Me parece muy sugerente la conexión entre Lisa Gherardini y caterina, la madre de Leonardo, al parecer esclava (por eso carece de cejas)-

Muchas gracias a Christian, por enseñarnos tanto y a su musa, Almudena (para él, “la sonrisa más bonita del universo”).

La canción de hoy, Al Paraíso de Pablo Alborán:

 

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“APO”star por Monetizarte, Chicho y Campeones

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Como “embajador contra la pobreza” de CODESPA, esta mañana he tenido el honor y el placer de asistir a los XX Premios Codespa en el Auditorio SONY de la Escuela Superior de Música Reina Sofía. Los cinco Premios CODESPA son a la Empresa Solidaria (las finalistas han sido Ferrovial y Deutsche Post DHL Group), a la Innovación en la Empresa (Leroy Merlin y Banco de Ahorro y Crédito ADOPEM BBVA), Voluntariado Corporativo (Coca-Cola y Fiundación Telefónica), Pyme solidaria (Linares Abogados, AUARA) y Periodismo para el Desarrollo (Jairo Marcos y Mª Ángeles Fernánez y Nicolás Castellano). El acto ha estado presidido por SM El Rey, Don Felipe VI, que ayer cumplió 51 años y estuvo con nuestras tropas en Irak y uno de los mejores embajadores con los que contamos, Hansi Escolar. Mi gratitud a todo el equipo de CODESPA por la invitación.

Ayer pasé por Lé (la librería del Paseo de la Castellana, junto al Ministerio de Economía) a última hora de la tarde para adquirir el último libro de Andrés Pérez Ortega (el padre de la Marca Personal en nuestro país), ‘Monetízate. Cómo ganarte (bien) la vida con lo que eres y lo que haces)’. Recuerdo que en una cena en Elche previa al Elche Emplea 2017, Andrés nos anticipó que estaba escribiendo esta obra, sobre rentabilizar el talento de cada uno y convertir la propia pasión en profesión.

Con prólogo de Claudio Inacio (“La felicidad es para los valientes”), APO (Andrés Pérez Ortega) estructura su libro en una introducción: “Llega un momento en que debes hacer algo”. Ganarse la vida puede ser perderse la vida, por lo que la libertad es indispensable. En sus libros anteriores, en su blog y conferencias, Andrés se ha centrado en las estrategias para “dejar huella”. En éste, en generar los ingresos y tener la vida que deseas

y cuatro partes:

  1. Lo que está ocurriendo. Todos los empleos son temporales. ¿Harto de trabajar para otros por menos de lo que mereces? Para evitar el síndrome de “el domingo por la tarde” y darle la vuelta a la tortilla, date cuenta de que “el sistema no quiere rebeldes”. Me ha encantado eso de que “el colegio es la versión infantil de la oficina” y”no hay negocios ni en la escuelas ni escuelas de negocios”. Los nuevos libertos generan ingresos con negocios sencillos, con la tecnología como aliado. “El secreto de la Felicidad es la Libertad. Y el secreto de la Libertad es la Valentía” (Tucídides, 460-395 a.C.). Hay que “APO”star por los proyectos paralelos: negocios que puedan ejecutarse rápida y automáticamente sin estar presentes (y que, por tanto, son escalables). Se trata de descubrir lo que te gusta y monetizarlo, de ganar dinero vendiendo lo que sabes, poniendo los huevos en distintas cestas. Porque “un despacho es un lugar peligroso desde el que ver el mundo” (John Le Carré). Los proyectos paralelos hacen PROFESIONALES libres.
  2. Encontrar tu idea “genial”. OFERTA, El éxito de un proyecto está en la pasión o cualidades más utilidad más pago (fórmula mágica). “Está muy bien motivar a la gente, pero debes transformar tus ideas en algo que se pueda vender”.  Cualquier idea que se nos ocurra podemos monetizarla de variadas formas (de producto a servicio, de servicio a producto). Piensa en tu proyecto (máximo, 140 caracteres) y en tres fuentes de ingresos. Como ejemplo, Raúl Hernández González (bloguero, fotógrafo, diseñador de camisetas). DEMANDA: Identifica lo que quiere tu mercado, analiza el Valor (“El precio es lo que pagas y el valor es lo que obtienes”, Warren Buffet), ten claro que “o vendes soluciones o vendes mejoras” y céntrate de verdad (foco, foco, foco) en el valor que ofreces. IDEAS: “No encuentres clientes para tus productos, encuentra productos para tus clientes”, Seth Godin. Tus mejores cualidades deben formar parte del proyecto. Andrés insiste en que “la inspiración es para aficionados” (los profesionales son sistemáticos). Esto va de HACER y no sólo de PENSAR. No te pagarán por tener ideas sino por lo que haces con ellas. Piensa en pequeño y extrae la esencia de tu idea.
  3. Monetizar tus cualidades y experiencia. MODO SALARIO: empleado, cuenta ajena, asalariado (siempre que pienses como un PROFESIONAL). MODO PRODUCTO: Tienda virtual (comercio electrónico, marketing en red). MODO PRODUCTO DIGITAL: infoproductos, contenidos, activos digitales, vender tus productos en programas de afiliados, cursos y webinarios, cobrar por recomendar, congresos virtuales. MODO SERVICIOS: servicios profesionales (coach, asesor, consultor), licencias y certificaciones. MODO EXPERTO: conferencias, pocast, libros, influencer.
  4. Lecciones aprendidas de un PROFESIONAL en serie.
    • No dejes tu proyecto en manos de la suerte (“Quien falla al planear, planea fallar”, Winston Churchill).
    • Descubre tu “porqué”
    • Sitúa tus valores por encima de la estrategia,
    • Empieza por una Visión
    • Encuentra tu punto óptimo (pasión + dinero + cualidades)
    • Piensa como un PROFESIONAL (“Ser la persona adecuada en el lugar correcto en el momento idóneo”, Haerv Ecker, La mente millonaria)
    • Cree para crear (el éxito son tus cualidades con tu esfuerzo con un poquito de fortuna)
    • Elimina el miedo y la inercia (“No esperes que el coraje, el valor te venga del cielo si no te mueves”)
    • Haz inventario de tus cualidades
    • Identifica lo que te apasiona, pero sin pasarte (a veces se sobrevalora la pasión)
    • Elige un nicho
    • Aprende de tu competencia
    • Evita asociarte si no lo necesitas
    • Construye una comunidad
    • Busca mentores
    • Construye tu Marca Personal (que no es lo que eres, sino lo que los demás dicen que eres) como profesional de servicios
    • Identifica lo que te diferencia (¿En qué eres el/la MEJOR?).
    • Gánate la confianza
    • Hazte visible
    • Crea contenido
    • Abre tu laboratorio de ideas (Blog, Youtube, Facebook)
    • Atrévete a sentirte vulnerable
    • Ponle a tu trabajo (en realidad, al empleo de tu talento) el precio que merece
    • Escala tu proyectos paralelos

Algunos consejos finales: Primero genera opciones y luego las reduces, Utiliza sólo las ideas y herramientas que necesites, Hazlo divertido, Aprende de los fracasos y dejarán de serlo, Recuerda que esto es sólo la versión 1,0, Empieza con algo pero ya, No tengas miedo de abandonar, Revisa lo que puedes modificar para ganar más, Aprende a ser PROFESIONAL (“Nada funcionará a menos que lo hagas”, Maya Angelou) y No seas un “proyectodependiente” (Andrés parafrasea a Lennon: “La vida no debería ser eso que sucede mientras estás ocupado ganando dinero”).

además de una Conclusión; Esto no va (sólo) de dinero, sino de libertad. “Si vas a hacer algo importante, hazlo a tu manera”.

Atención a la Bibliografía; sintetizada, actualizada y magnífica. Chris Guillebeau, Dorie Clark, Ben Angel, Matt Morris, John Williams, Yuwanda Black, Jenny Blake, Olga Mizzahi, Clive Morton, Tyler Basu, Dale Partridge, Vincent Pugliese, Elaine Poefld y Britanny Hennesy. ¡Vaya equipazo!

He leído todos los libros de APO (éste es el quinto) y me parece, sin lugar a dudas, el más logrado y valioso. Es un texto imprescindible en esta nueva era, en la que el Talento ha desplazado al capital como motor de crecimiento individual y colectivo. ¿Qué se hace con un tesoro así? Leerlo una primera vez, para enterarme (la E de Educación); leerlo una segunda para hacerlo tuyo y convertirte de verdad en un PROFESIONAL (las Es de Exposición y Experiencia). Y regalar cinco ejemplares a personas a las que quiera especialmente, para que gocen de mayor libertad financiera, mayor alegría y mayor felicidad (ya sabes que la felicidad conduce al éxito y no al revés).

Gracias,, Andrés, por este manual tan práctico de monetización personal, de concreción de la pasión en profesión (la Fe que profesamos, en lo que creemos).

En Expansión, hoy Manuel del Pozo escribía sobre ‘El Un, dos, tres y Campeones’. El programa mítico de Chicho Ibáñez Serrador (que recibirá este próximo sábado el Goya de Honor en Sevilla), porque “para los que no pudieron ir a una escuela de cine Chicho fue el mejor maestro”, ha dicho Javie Fesser, director de ‘Campeones’, el fenómenos cinematográfico nacional del año. Dos muestra de gran Talento, de sensibilidad, de saber emocionar inteligentemente.

Esta mañana en la oficina, antes de los premios CODESPA, he estado trabajando con música de piano de temas de Disney que quiere compartir contigo:

Conviene liberar nuestro niño  interior, de vez en cuando.

 

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Creed: Rocky como Coach, las Top Employers y la cara oculta del Silicon Valley

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Por quinto año consecutivo, ManpowerGroup ha sido certificada como Empresa Top Employer. Una prestigiosa certificación sobre las condiciones del empleo basada en 600 criterios. En la economía española (3.337.646 empresas activas) apenas hay 4.487 de más de 250 empleados (datos del Mº Economía). De ellas, 102 son Top Employers, el 2’27%. En el Periódico del Talento (http://www.periodicodeltalento.com/) puedes ver la lista concreta. Mi gratitud a Salvador Ibáñez, country manager del Top Employer Institute, por la labor tan profesional que realizan. Me gusta recordar que se trata de un “rating” (calificación) no de un “ranking” (clasificación). Si además de Top Employer, eres una empresa 500+ del modelo EFQM (Modelo de Excelencia), una de las empresas preferidas para trabajar según Actualidad Económica, Most Admired de Fortune y perteneces a Forética, el “Imán de Talento” es privilegiado, ÚNICO como nos gusta decir en ManpowerGroup. La “guerra por el talento”, concebida ya como una “guerra de plataformas” se libra entre la subjetividad y la objetividad, en la certificación de las empresas como Talent Magnet, en la Propuesta de Valor al Talento como Talent Experience, en el Modelo de Liderazgo como Digital Leader, en la inclusión consciente como Talent Hybrid Ecosystem y en el Aprendizaje (3E) respecto a la Skills Revolution. Hemos de medir para analizar, decidir y anticipar, porque “lo que no son cuentas son cuentos”.

Anoche, después de la jornada en la Talent Tower, me fui al cine a ver ‘Creed 2. La leyenda de Rocky’. Confieso que, desde que Silvester Stallone iniciara la saga hace décadas, las cintas de Rocky Balboa me han encantado. Adonis Creed es el hijo de Apollo, el mentor de Rocky, que murió en el ring a manos de Ivan Drago. Ahora sus hijos (Víktor Drago y Creed) se enfrentan (una metáfora del combate entre la “nueva Rusia” y Occidente). Costó 50 M $ y ya ha cuadriplicado ese presupuesto en recaudación (la película es la más taquillera en España en estos momentos).

Algunas de las frases de la peli:

“Si no hiciéramos lo que amamos, no existiríamos”

“Tienes que saber para qué luchas”

“Tengo miedo de no cumplir con las expectativas”

“La gente que crece con odio es peligrosa”

“Sube esos tres peldaños y estás en el cuadrilátero”

“Hay gente como yo, que vive en el pasado”

“It’s time, Kid”

Escrita por Sylvester Stallone, Rocky es en esta película sobre Creed (como en la anterior) el coach que consigue que el protagonista (Michael B. Jordan) se enfrente a sus miedos y pueda dar la mejor versión de sí mismo.

De la banda sonora, espléndida, la canción ‘Runnin’ (Correr) del entrenamiento en el desierto:

En la revista de National Geographic de febrero, ‘La cara oculta del Silicon Valley’. Michelle Quinn explica que la Meca de la innovación tecnológica exige sus costes. Las palabras de moda son Responsabilidad y Empatía. Allñi se destina el 43% del Capital Riesgo de EE UU. Desde los 50,en el Silicon Valley han surgido Intel, Atari, Aplle, Oracle, 3Com, Cisco, Adobe, PayPal, EBay, Netscape, Google, Tesla, Twitter, Uber, Facebook, Whatsapp… Dificultades para encontrar una vivienda asequible (una vivienda típica cuesta 1’3 M $ en San Francisco). Profesionales como la directira de producto Shriya Nevatia va en 3 años por su tercer empleo, porque “le van las start-ups pequeñitas”. Una cultura “bro” (de colegas), ambición desmedida, exigencia máxima.

En ABC, entrevista de Gabriela Ponte a Juan Guaidó, presidente interino de Venezuela, ejemplo de un Liderazgo admirable. A sus compatriotas en España: “¡Los extrañamos! Preparen las maletas que pronto les vamos a recibir en un país democrático y lleno de oportunidades”. Así será. Y la columna de José María de Areilza ‘El enemigo vuelve a ser Bruselas’. “La guerra civil dentro del partido de May ya no es la principal protagonista de la recta final del Brexit”.

 

La canción de hoy, ‘Glorious’ de Cascada:

It’s time to let yourself go?
Why don’t we just let it show?
Tell me what you’re waiting for
‘Cause I,
I wanna live before I die
Crash and burn and lose my mind
We can set the world on fire
Tonight we can be
Glorious
We are young at heart and we’re free
The world is ours,
I can feel the music in me
Glorious,
Found a love that eyes cannot see
Delirious,
Oh oh

Ideal para iniciar con energía el fin de semana.

 

 

 

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El Plan de 3 pasos para que éste sea el año más productivo de tu vida

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Esta noche, la Gala de los Goya en Sevilla, presentada por Andreu Buenafuente y Silvia Abril. En TENDENCIAS del Huffington Post, Margarita Lázaro escribía ‘Cómo hacer una Gala de los Goya con éxito: 11 errores y 5 aciertos de los que aprender’:

https://www.huffingtonpost.es/2019/02/01/como-hacer-una-gala-de-los-goya-con-exito-11-errores-y-5-aciertos-de-los-que-aprender_a_23657759/

  • No puede haber bostezos ni público mirando al reloj
  • No vale cualquier presentador (Rosa Mª Sardá triunfó en 1993, 1998 y 2001; la del año pasado, con Joaquín Reyes y Ernesto Sevilla fue muy mejorable, porque su público (el de Muchahchada Nui) es de 800.000 espectadores y se espera que este espectáculo congregue a 3 M.
  • Sí tiene que ser un programa de TV (no valen retrasos excesivos, como en 2004).
  • No es necesario que un cantante minoritario cante dos temas a la 1 de la madrugda (Miguel Poveda, 2005)
  • No puede haber bromas gratuitas (Maribel Verdú, 2018)
  • Sí tiene que haber un buen monólogo de inicio (si no, se pierde el ritmo de la Gala)
  • No a dos monólogos seguidos
  • Sí a números musicales buenos (Leonor Waitling, 2018)
  • No hace falta que canten actores (que lo hacen mal), como el rap de Resines del año pasado
  • Sí se necesitan bromas y vidilla en platea
  • No a micros que bajen ni música que suba (mantener el momento de los agradecimientos)
  • No debe haber censura
  • Sí debe haber sorpresas
  • No se debe desaprovechar a los actores
  • No se debe olvidar que es la fiesta del cine

Lo que hace estupendamente la autora de este artículo es que no le pregunta “a la gente de la calle”, sino a tres expertos que manejan el medio: la guionista Eva Messeguer, que ha trabajado mucho con Buenafuente; el guionista y experto en cine José Mª Clemente y la crítica de televisión Mariona Cubells. Estos principios son apliucables, mutatis mutandi, a cualquier acto que organicemos. Veremos qué pasa estanoche,a partir de las 12 h (me parece una buena idea trasladar la Gala a Sevilla, como en su dí propuse con Alicante). Esta Gala debería ser a su propósito: que el público fuera a ver más y mejor cine español (está estancado en unos 100 M € de facturación).

He estado leyendo en la web de Psychology Today el artículo de Peter Bregman ‘El Plan de 3 pasos para que 2019 sea tu año más productivo’. Peter Bregman es autor de ‘4 segundos’ y ’18 minutos’ libro sobre gestión del tiempo comentado en este Blog (el 5 de mayo de 2012). Este experto en gestión del tiempo cree firmemente en el poder de los rituales. Los tres pasos en cuestión son:

  1. Planifica el día (15 minutos, al comienzo de la mañana). Con un papel en blanco. Lo más difícil, en el inicio. “Es impresionante el poder de decidir cuándo y dónde vas a hacer qué”.
  2. Refoco (1 minuto cada hora). Respira hondo y pregúntate si has sido productiv@ la hora anterior. “Gestiona cada hora y no dejes que las horas te gestionen a ti”
  3. Revisa (5 minutos al fin de la jornada). ¿Qué funcionó? ¿Dónde te centraste? ¿Qué te distrajo? ¿Qué has aprendido para mejorar? El poder de los rituales reside en su predictibilidad. Foco, foco, foco.

La canción de hoy, de la maravillosa Adéle, ‘Make me feeñ my love’

When the rain is blowing in your face
And the whole world is on your case
I could offer you a warm embrace
To make you feel my love

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La mente de los justos, la moralidad instintiva y la Gala del cine español

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No puedo resistirme a comentar la Gala de los Goya anoche, por aquello de que me quedé a verla y tal vez podamos aprender algunas lecciones en esta sociedad del espectáculo.

En primer lugar, los “criterios de excelencia”; la puntualidad y la satisfacción del cliente (el espectador). La ceremonia se prolongó 25 minutos (casi media hora) más allá de lo previsto, una lástima; Joana, hija de Andreu Buenafuente y Silvia Abril (6 años de edad), se quedó dormida en el patio de butacas.

Luces y sombras. Algunas ocurrencias del matrimonio gamberro de humoristas, momentos emotivos y poco más, porque no parece claro el “para qué” (el propósito) de la Gala: que se superen los 100 M € de facturación del cine español. El cine francés produce unas 300 películas al año, factura más del 35% del total y vende fuera del país todavía más que a nivel nacional, porque el CNC forma parte de la médula espinal de la cultura gala.

Lo dijo Buenafuente: “Este año el cine español ha superado los 100 millones en cartelera, lo que para Amancio Ortega es un mal fin de semana” (no le falta razón a Andreu, porque Inditex factura más de 12.000 millones de euros anuales, lo que significaría de media unos 1.000 millones al mes, y por tanto unos 150 M por fin de semana). Es la diferencia entre la empresa dirigida por Pablo Isla, el mejor CEO del mundo, y este sector.

Tal vez esté en su estructura (“Los premios en general son galas tediosas, porque la propia dinámica de entregar premios es aburrida”, declaró Joaquín Reyes, presentador con Ernesto Sevilla el año pasado, que fueron muy criticados). Si es así, lo que hay que hacer es cambiarlo.

El comienzo, con un corto en el que Andreu y Silvia conducen por un puente hispalense y se cruzan con el “mambotaxi” de Guillermo Montesinos en ‘Mujeres al borde de un ataque de nervios’. Del monólogo inicial de la pareja, lo mejor fue el “Queremos agradecer la confianza a la Academia y a Mariano Barroso, un presidente que fue elegido en el mes de junio. Un Mariano que entra por otro que sale. Los Marianos son dos presidentes que han hecho muchísimo por la ficción en este país”. Y, por parte de Silvia Abril, “Para una mujer de mediana edad presentar los Goya es la manera más fácil de conseguir un trabajo en el cine español”.

Ellos mismos se parodiaron (“se están cargando la fiesta del cine español”). Y pudimos disfrutar de una serie de frases ingeniosas; sobre la película ‘El Reino’ de Sorogoyen (el biopic de los de Soto del Real), su protagonista Antonio de la Torre (“Se habla mucho de los límites del humor, ¿pero para cuándo los límites de papeles al año para Antonio de la Torre?”), Pedro Sánchez (“Si la gala se alarga a lo mejor le da tiempo a llegar al presidente del Gobierno español, que no ha podido venir porque dijo que tenía un mitin en Zaragoza. Además, el mitin que es ya pa los convencidos…”), los podemistas (sobre ‘Todos lo saben’: “Una película que junta en la misma casa a Penélope Cruz, Javier Bardem, Ricardo Darín, Elvira Mínguez, Inma Cuesta… y todos desconfían de todos. ¡Un montón de gente encerrada creyendo que el malo es el otro! Parece un congreso de Podemos”, “Echenique está aquí con nosotros. Un político muy cinematográfico, ¡su vida es un traveling!”), el feminismo de Leticia Dolera en los premios Feroz (Carmen y Lola, dos gitanas lesbianas. A Letizia Dolera le ha tenido que explotar la cabeza. Ha debido de pensar: ‘Hostia, ¡alguien más feminista que yo!”), el ex-entrenador del Real Madrid (“Campeones va de un entrenador en lo más alto de su carrera que es despedido y desciende a los infiernos, un poco la historia de Lopetequi”)… Un poco de salsa que no justifica la calidad del plato.

Lo de los humoristas David Broncano y Berto Romero (de la “banda” de Buenafuente) “colgados” de sus partes no salió bien: largo, poco inspirado, a Berto se le cayó el sobre. Laura Pedro, la primera mujer en ganar un Goya a los efectos especiales, vio interrumpido su momento por esta mini “comedia de entrepierna” tan arcaica,

Más de 90 minutos después de empezada la ceremonia, con 15 premios por entregar, a los presentadores de los “cortos” (Lucía Jiménez y Eduardo Casanova) se les ocurrió reivindicarlos y aparecieron una charanga, la tuna, una batukada, un supuesto ballet contemporáneo (Juan Sanguino ha comentado en ICON que el escenario, “abarrotao”, parecía ‘¿Qué apostamos?’). Y Máxim Huerta, bromeando sobre “lo breve”. “La España de charanga y pandereta”, que escribió Machado. Parece que no tenemos remedio.

Los “Campeones” entregaron el primer galardón de la noche. Uno de ellos, Jesús Vidal,nos dio una lección de cómo se recoge un premio,desde los agradecimientos (desde los operarios de la cinta a sus sobrinos) y de sana reivindicación: Su premio, a una persona con discapacidad, es un reconocimiento a “la inclusión, la diversidad y la visibilidad; qué emoción”.  Preciosa la mención a sus padres: “a mí sí me gustaría tener un hijo como yo”.

Y poco más. Los directores de cine fantástico y de terror (Alejandro Amenábar, J.A. Bayona, Jaume Balagueró, Nacho Vigalondo, Paco Blaza, Rodrigo Cortés, Juan Carlos Fresnadillo y Álex de la Iglesia) homenajeando a Chicho: las imitaciones del gran Antonio de la Torre (11 nominaciones en 13 años), desde José Mª García a Chiquito de la Calzada y su apelación a los políticos vocacionales que promueven el bien común; el momento “Francis McDormand” de Eva Llorach (‘Quién te cantará’) pidiendo al resto de las nominadas que se levantaran en reivindicación del talento femenino porque tiene “la idea loca de que el cine puede cambiar las cosas”, Pedro Almodóvar y su reparto de “Mujeres…” entregando el Goya a la mejor película. Y la oportunidad perdida de que 3 millones de teleespectadores se fueran a la cama con buen sabor de boca, determinados a ver las cintas españolas del año.

En el capítulo de premios, la mejor película para ‘Campeones’ (muy merecido), siete para ‘El reino’ (curioso que los sobres en la Gala costaran tanto de abrir): director, montaje, guión, sonido, actor de reparto (Luis Zahera), actor protagonista (Antonio de la Torre) y música original. Tres para ‘Carmen y Lola’ y a las películas ‘Roma’ de Alfonso Cuarón’ y ‘Cold War’.

He estado leyendo la magna obra ‘La mente de los justos’ de Jonathan Haidt. Profesor de la NYU (New York University), este psicólogo social y docente en Liderazgo Ético compendia los últimos avances en neurociencia, sociología y psicología social para enseñarnos que la moralidad es más instintiva que racional.

Se trata en realidad de tres textos, concatenados.

  1. La intuición viene primero, el razonamiento estratégico después. “La mente está dividida como un jinete sobre un elefante, y el trabajo del jinete es servir al elefante”. El elefante es la inteligencia generadora y el jinete, la inteligencia ejecutiva. Se creía que la moralidad era innata o aprendida en los primeros años, o tal vez racional. Haidt propone que es instintiva. Su modelo intuicionaista parte de Hume y lo hace más social. “Si quieres hablar a alguien de un tipo político, debes apelar a su elefante”. Porque “los elefantes mandan”. los cerebros evalúan de forma instantánea y constante, los juicios políticos y sociales dependen de ráfagas intuitivas rápidas, el cuerpo influye en los juicios morales, los psicópatas razonan pero no sienten, los bebés sienten pero no razonan, las reacciones afectivas aparecen en el lugar correcto y en el momento correcto. Nuestro portavoz interno justifica automáticamente todo. Mentimos, hacemos trampa y nos justificamos tan bien que honestamente creemos que somos honestos. Nuestro razonamiento (y Google) nos llevan a donde queramos. Podemos creer casi todo lo que que suponga un apoyo para nuestro equipo. La racionalidad es un delirio.
  2. La moralidad es mucho más que justo o injusto. “La mente de los justos es una lengua con seis receptores gustativos”. La moralidad WEIRD (rara, en inglés Occidental, Educada, Industrial, Rica y Democrática) no es universal. Cinco candidatos para los receptores del gusto son el cuidado, la equidad, la lealtad, la autoridad y la santidad. Los fundamentos morales de la política son Cuidado vs Daño,Equidad vs Engaño, Lealtad vs Traición, Autoridad vs Subversión, Santidad vs Degradación. El sexto es Libertad vs Opresión. Haidt cree que “los republicanos entienden mejor el modelo intuicionista social que loa demócratas”.
  3. La moralidad une y ciega. “Somos un 90% chimpancé y un 10% abeja”. Darwin mostró que la moralidad es una adaptación que evoluciona por selección natural y que opera individual y colectivamente. Somos “homo duplex” (en el mundo ordinario, salvo fogonazos de felicidad trascendente). El interruptor de la colmena se muestra en el asombro en la naturaleza, en las “drogas de Durkheim” y en los raves: nos une, nos conforta y nos impide pensar por nosotros mismos. “La religión es un deporte de equipo”; no hay creyentes solitarios. ¿No podemos disentir de forma constructiva? Difícilmente.

La definición de moralidad de Jonathan Haidt es la siguiente. “Los sistemas morales son conjuntos de valores, virtudes, normas, prácticas, identidades, instituciones, tecnologías y mecanismos psicológicos evolucionados que trabajan juntos para suprimir o regular el interés propio y hacer posible las sociedades cooperativas”. La moralidad es cultural; estoy con JA Marina con que la ética es universal, “el modo más inteligente de vivir”.

Como conclusión, el profesor Haidt nos propone generar puentes antes de entrar a hablar de moral, de políticca o de religión. Primero unas risas, un reconocimiento. Y después charlar amistosamente. Porque la cosa es más instintiva y tribal de lo que nos hemos creído hasta ahora.

 

La canción de hoy, ‘Éste es el momento’, de Coque Malla, de la Banda Sonora de Campeones

Pequeño homenaje a estos héroes que han hecho la película del año.

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Pueblo, Orden, Salvadoras, Crecimiento y Felicidad

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Jornada de reuniones de Dirección de Right Management, diseño de propuestas innovadoras, preparación de proyectos, en un día soleado y frío.

De la prensa de ayer, comienzo una semana más por José Antonio Marina y sus ‘Ideas’. Esta vez, el concepto de “Pueblo”. “El primer mandamiento del decálogo político debería ser: “No utilizarás la palabra “Pueblo” en vano”. A JAM (y a un servidor) la utilización abstracta del término “Pueblo” le parece un timo, porque es un nombre colectivo (conjunto de personas definidas por las mismas características). “La utilización del término ‘Pueblo’ en política no ha dado más que problemas”. En inglés, “people” es el plural de “person”, y por tanto es contable. “Prohibido usar ‘Pueblo’ como entidad metafísica”.

Si “Pueblo” está tergiversado, también “Orden”. ‘Marie Kondo: el orden mundial’, titulaba su artículo Tom Avendaño. Marie Kondo ha vendido 8’5 millones de ejemplares de ‘La magia del orden’ (en 40 idiomas) y ahora su serie en Netflix ha sido el primer gran fenómeno televisivo del año. Kondo, a sus 34 años, profesa una filosofía animista (cada cosa tiene alma y hay que cuidarla). “Al doblar la ropa, hay que mostrarle amor desde la palma de la mano”. Frente al exceso consumista, la sobriedad “kondversa”. En la misma página, Daniel Mediavilla se preguntaba si ‘¿Es organizar el camino a la felicidad?’. Cita a su madre: “una habitación ordenada y una cama hecha conducen a una vida armónica”. El orden ofrece seguridad; tal vez el desorden fomente la creatividad. “Marie Kondo nos ayuda en esa búsqueda de orden y nos hace despedirnos de nuestros trapos como si fuesen especiales, pero puede que en esa búsqueda de la felicidad hogareña haga que nosotros dejemos de serlo”.

Rosa Montero se refería a las ‘Salvadoras de nada’. Con el caso del asesinato de la abogada zaragozana Rebeca Santamaría (47 años) a manos de su cliente José Salvador (49), que ya había matado a su joven esposa en 2003, reflexiona sobre el impulso femenino a salvar a los varones. “A las mujeres se nos ha educado tradicionalmente con un énfasis tan enfermizo en el amor romántico que tendemos a inventarnos a los amados”. “Somos mineras de amor e intentamos extraer paladines perfectos de la morralla imperfecta de la realidad”. Como decía el humorista galo Arthur, “el problema de las parejas es que las mujeres se casan pensando que ellos van a cambiar y los hombres se casan pensando que ellas no van a cambiar”.

David Pilling escribía sobre ‘EL PIB y su grave error de cálculo’. En los últimos 80 años el Producto Interior Bruto se ha convertido en el gran paradigma, pero “no se distingue entre producción buena y mala. No se tienen en cuenta los posibles efectos secundarios nocivos”. “La economía se trata como si fuera un ente abstracto. algo separado de la experiencia de un país”.

Alicia González nos advertía de la “guerra fría tecnológica” entre China y Estados Unidos. La pugna amenaza con una “balcanización” de internet. En Davos, Angela Merkel defendió una OTAN de internet. ¿Silicon Valley o Shanzen?

María Fernández analizaba el caso de ABanca, récord de beneficios por ingresos extraordinarios y la venta de seguross. En 4 años, 1.515 M € en ganancias; una morosidad del 3’6%, tres puntos por debajo del sector. Una entidad admirable.

Esther Paniagua comentaba los 10 años de I+D del Basque Culinary Center. Foco emprendedor, por una gastronomía personalizada y sostenible. SumaInnova (SUMA es el organismo tributario de la Diputación de Alicante) apuesta por la innovación:Fintech, Big Data, IA, “user experience”, biometría. En otoño reunión a los mayores expertos en Inteligencia Artificial y antes en Blockchain.  Un proyecto muy innovador liderado por Manuel Bonilla.

Entrevista de Juan Delgado a Jesús Domingo, director de personas de Mahou San Miguel desde 2015: “Los jefes tienen la obligación de tutelar el crecimiento de los trabajadores”. “Queremos que la gente sea feliz no sólo en su puesto de trabajo, sino en su vida diaria”.

Rosa Carvajal escribía sobre ‘Empoderar a las mujeres, un buen negocio para las organizaciones’. El FMI asegura que si se solventara la brecha de género existente, el PIB europeo podría crecer un 12% en los próximos 15 años. Un estudio publicado en Harvard Business Review demuestra que las empresas con mayor equidad de género son más innovadoras. Ana Sáinz, DG de la Fundación Seres aboga por normalizar la situación. Según un estudio de Right Management, el número de mujeres en puestos de responsabilidad directiva sólo ha aumentado un 3% en 5 años. Ricardo Trujillo, senior manager de Forética, explica que el 71% de las empresas están activamente fomentando la equidad de género.

Y Luis Fernando López, que escribió con Pepu Hernández el libro ‘Entrenar el éxito’, le recomienda cinco lecciones al presidente del gobierno Pedro Sánches de parte del ex-seleccionador nacional de baloncesto:

  • “Sin riesgo no se avanza. El paso importante es el del “no no” al “por qué no”.
  • “Lo bueno es que el equipo sea una reunión de líderes”
  • “Es horroroso el jefe que busca un protagonismo excesivo”
  • “Los que tienen la seguridad total me dan miedo. Los entrenadores tenemos que ser más normales y aceptar que cometimos errores”.
  • “Una organización sin memoria, sin la experiencia de sus antecesores, flaquea”.

Mi gratitud a Luis Fernando, Rosa, Ana y Ricardo, Juan, Alicia, María, David, Rosa, Tom y José Antonio por hacernos pensar sobre el presente y el futuro.

 

La canción de hoy es ‘Te esperaré toda la vida’ de Dani Fernández:

¿Qué más da un poco más?

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El Liderazgo Responsable de FORETICA

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Estos días está en Madrid Ian Symes, presidente de Europa y de Norteamérica de Right Management. Un directivo con una enorme visión, que entiende muy bien el poder del talento y la tecnología y que ha conseguido unos resultados espectaculares en los últimos años (el éxito no es casualidad). Mi gratitud a Ian, a María José Martín (su DG en España) y a todo el equipo de Right.

Admiro ejemplos de buen hacer como el de Forética, el Foro de Referencia en el ámbito de la Responsabilidad Social Corporativa y la Sostenibilidad, 20 años ayudando a mejorar a las compañías, 200 empresas socios (entre ellas, 4 de cada 10 empresas del IBEX), 20 ONGs y 60 expertos. Un equipo muy preparado y comprometido, con Germán Granda a la cabeza como Director General. Tras cuatro años de presidencia de Alberto Durán, Fernando Riaño y el equipo de Ilunion, desde el mes pasado la presidencia recae en Raúl Grijalba y la presidencia de la junta en Montse Moliner.

Forética es el partner español del World Business Council for Sustainable Development, homologa la norma SGE 21, cuenta con la CSR Academy y organiza el Congreso de CSR Spain. ha organizado Clusters sobre Cambio Climático, Impacto Social y Transparencia y Grupos de acción sobre Economía Circular, Empresas públicas y Salud y Bienestar. Puedes consultar en su web (www.foretica.org) sus publicaciones sobre temática ambiental (Cuadernos Forética, Conclusiones de los cursos de verano), Social (informes Forética y Memorias anuales), Ética y Buen gobierno (Informes sectoriales, Research) y RSE (con investigaciones temáticas).

Los objetivos de la RSC y los objetivos empresariales han de caminar de la mano. Según el último informe de Grant Thorton, los beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa para las empresas son básicamente:

  • Mayor capacidad de atraer Talento (Talent Magnet)
  • Valoración e Imagen de Marca
  • Mayor lealtad por parte de los clientes
  • Cumplimiento de las leyes y reglamentos (Compliance)
  • Sostenibilidad del negocio a largo plazo
  • Increment de la Credibilidad.

Y para la comunidad, las ventajas de la RSC son:

  • Contribución a la democracia.
  • Mejora de la cohesión social.
  • Lucha contra la pobreza y contribución al desarrollo.
  • Incentivo a la probidad administrativa.
  • Refuerzo del respeto para los Derechos Humanos.
  • Respeto de las condiciones de competencia.
  • Transferencia de tecnología.
  • Preservación del Medio Ambiente.
  • Refuerzo del respeto de los Derechos Fundamentales.
  • Mejora la comunicación interna y la confianza de los profesionales.
  • Mayor motivación y bienestar de los trabajadores por colaboraciones con proyectos comunitarios.
  • Contribución al desarrollo sostenible, desde el cuidado y respeto por el medio ambiente.

L@s CEOs de las empresas, grandes medianas y pequeñas, deben involucrarse no sólo en la Creación de Valor (lo que el cliente espera de nosotr@s) sino en Compartir con la sociedad el Valor generado.

Hace 8 años, en el número de enero-febrero de Harvard Business Review, el gurú de la estrategia Michael E. Porter y Mark R.  Kramer trataron por primera vez el concepto de Valor Compartido (VC). Se puede crear VC redefiniendo productos y mercados, Replanteándonos la productividad de la cadena de valor y Rediseñando “clusters” locales. El 6 de octubre de 2017 me refería a este concepto, resumiendo las ideas publicadas en Executive Excellence. El Valor Compartido va más allá de la filantropía corporativa y ha de estar en la estrategia y en la agenda de l@s CEOs.

 

Hoy me ha acompañado, entre reuniones, la música de Chopin (Nocturno nº 2), ideal para la concentración:

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Money Mindfulness e Integración cultural

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Coaching de Equipo centrada en la integración cultural de una de las mayores multinacionales de su sector. Es bien sabido que el 84% de las fusiones fracasan en términos de creación de valor (tres años después, la empresa vale menos que las anteriores por separado). La causa es, precisamente, la falta de integración cultural. En el coaching de equipo se trabaja, desde la definición de Edgar Schein y sus componentes (valores, artefactos, supuestos), el DAFO de la situación actual, la cultura idónea utilizando dos tipos de tipologías y un plan de acción para los próximos pasos.

El éxito de las transformaciones culturales depende sobre todo de dos pilares: el NeuroLiderazgo (tal como lo entiende Silvia Damiano, con las 4 i: Inspirador, Integrador, Imaginativo, Intuitivo) y el feedback sincero, honesto y constructivo especialmente entre los miembros de la Dirección.

La lectura de hoy ha sido ‘Money Mindfulness. Cómo generar, conservar y multiplicar tu dinero’ de Cristina Benito. Economista, la riojana Cristina Benito ha trabajado durante dos décadas como asesora financiera de Morgan Stanley y auditora del Gobierno de La Rioja. Actualmente reside en Lisboa. Para Francesc Miralles, Este libro es como ‘La magia del orden’ de Marie Kondo, para la economía casera. Cristina busca en esta obra cambiar la psicología del dinero de la mayor parte de la gente. “El mero hecho de tomar consciencia sobre el dinero nos permite gestionarlo mejor”.

En la primera parte, Cómo ganar dinero, desmonta la tesis de que trabajar más equivalga a ganar más dinero. Cita a Harv Ecker (‘Los secretos de la mente millonaria’), utiliza el principio de Pareto (20/80) y nos cuenta que el tiempo es la principal divisa. Se trata de ganar tiempo, no desde la multitarea (no funciona) sino siendo más eficiente con los ladrones de tiempo. Minimalismo vital: tener menos cosas nos permite ganar más. El círculo de influencia: dime con quién andas y te diré cuánto ganarás. Ser generos@ ofrece un efecto retorno (bumerán).

Las 3 leyes de la generación son:

  1. El dinero no se gana trabajando más horas, sino liberando tiempo para pensar en nuevas oportunidades.
  2. Desprenderte de todo lo innecesario para concentrarte en lo esencial.
  3. La calidad de tus relaciones determina tus posibilidades de éxito.

En la segunda parte, Cómo conservar el dinero, Cristina se refiere a tu radiografía financiera. Cuidado con los “gastos termita” (no son fijos pero devoran el presupuesto), “Cuida los pequeños gastos, porque un pequeño agujero hunde un barco” (Benjamin Franklin). Para acabar con las termitas hay que hacer las preguntas adecuadas (¿lo necesito?, ¿puedo permitírmelo’, ¿voy a usarlo?, ¿merece la pena?) y seguir las 12 reglas que pueden cambiar tu vida económica. Plan Detox de las Finanzas: Deuda tóxica, compras a crédito, ahorro obligatorio, diversión sin dinero.

Las 3 leyes de la conservación son:

  1. Lo importante no es cuánto ganas, sino cuánto consigues retener.
  2. Las pequeñas fugas acaban vaciando el depósito.
  3. El ahorro es tu carta de libertad.

En la tercera, Cómo multiplicar el dinero, la autora te propone conocerte a ti mism@ como inversor/a (plan de finanzas personales), definir tu estrategia para invertir y poner tu dinero a trabajar (la magia del interés compuesto). Diversifica y vencerás. Invierte en ti mism@:¿qué estás dispuest@ a hacer por ti?

Las 3 leyes de la multiplicación son:

  1. Define tus objetivos vitales.
  2. Las emociones son pésimas asesoras financieras.
  3. La diversificación es la vacuna contra los estragos del tiempo.

En el epílogo, Cristina Benito se refiere a “lo que el dinero no puede comprar”. Y también nos advierte: “Dime cómo te relacionas con el dinero y te diré cómo vives”.

La canción de hoy es ‘Dolce Vita’ de Ryan Paris (1983)

Our love is made in the dolce vita
Nobody else than you

 

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Esto es Marketing, según Seth Godin

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Coaching estratégico con el presidente ejecutivo de una de las firmas de servicios profesionales de mayor éxito en estos momentos en nuestro país. Es curioso que la diferencia entre empresas ganadoras y seguidoras en estos momentos de desaceleración suele estar en el Liderazgo Visionario de su primer ejecutivo. En cada sector hay al menos una compañía que está despuntando respecto a las demás, porque está mirando al futuro (con una cultura corporativa de mentalidad ganadora) en tanto que las otras se escudan en la debilidad creciente del mercado. Una lección valiosa para los tiempos actuales.

El Liderazgo es, sin duda, la clave de los resultados y la sostenibilidad de la organización. Sorprende la cantidad de obstáculos que encuentran en el camino l@s directiv@s para ser mejores líderes: pensar que ese talento (para influir decisivamente en los demás) es innato (“se tiene o no se tiene”), creer que basta que seguir algunos cursos (confundiendo lo cognitivo con lo emocional, que es el 90% del Liderazgo), desarrollarlo de forma autodidacta… Sin un Modelo de Liderazgo Propio, sin Valoración Objetiva del Talento, sin un Reskilling profundo (en estos tiempos de Globalización 4.0), sin Desarrollo a través del Coaching estratégico, sin una Gestión eficaz de la Carrera profesional, nuestro Liderazgo va a ser MUY imperfecto.

He estado leyendo el nuevo libro de Seth Godin, ‘ESTO ES MARKETING. No uses el marketing para solucionar los problemas de tu empresa: úsalo para resolver los problemas de tus clientes’, por dos motivos: porque admiro a Seth desde hace mucho mucho tiempo (he leído sus 18 libros y comentado ampliamente ‘Tribus’, ‘La vaca púrpura’ o ‘El engaño de Ícaro’ y porque creo que tod@s debemos aprender Marketing, seamos responsables de marketing o no de nuestras compañías (si nos dedicamos al Talento, entendido como “poner en valor lo que sabemos, queremos y podemos hacer”, aún más).

¿Qué nos cuenta de nuevo Seth Godin? Bueno, para él ESTO ES MARKETING:

  • El marketing busca más: más cuota de mercado, más clientes, más trabajo.
  • El marketing está impulsado por lo mejor: mejor servicio, mejor comunidad, mejores resultados.
  • El marketing crea cultura: estatus, afiliciación, gente como nosotros.
  • El marketing es, por encima de todo, cambio.
  • Los profesionales del marketing lo hacen realidad (el cambio).
  • Todos somos profesionales del marketing, porque todos tenemos la capacidad de hacer realidad más cambios que los que nos imaginamos. Nuestra oportunidad y nuestra obligación es hacer un marketing (MARCA) del que nos sintamos orgullosos.

Buen alegato. Sin embargo, Seth cree que la mayoría de los profesionales se preocupan básicamente de “gestionar el espectáculo publicitario”. La recomendación es: “Vender tu trabajo valiéndote del marketing es un camino hacia la mejora”.

El marketing no es una batalla, ni una guerra, ni siquiera una competición. Para el autor, es una gran vocación, y “una oportunidad para ponerte al servicio” de los demás: “¿Cómo hago oír mi voz?”. El marketing no tiene por qué ser egoísta; sin embargo, “los marketineros desvergonzados han provocado que los demás sintamos vergüenza”. Ha llegado el momento de dejar de acosar e interrumpir y hacer otra cosa.

El profesional del marketing aprende a ver. La gente comprometida y creativa es la única que puede cambiar el mundo. El marketing, en cinco pasos, es crear algo, diseñarlo, contar una historia sugerente, correr la viz y estar presente para generar confianza.

La elección racional es un mito (“yo no soy racional y tú tampoco lo eres”). Tienes que encontrar el Mínimo Mercado Viable (MMV), obligarte a centrarte en tu cliente y ser valiente (“ser concreto es ser valiente”). “Hemos vivido en un mundo en el que las cosas pequeñas se hacen por amor y las grandes por dinero. Pero ahora tenemos Wikipedia. Y podemos hacer grandes proyectos por amor” (Clay Shirky). La Transformación es: “Si tuvieras una oportunidad de aprender, ¿qué te gustaría que te enseñasen?”.

El corazón del marketing es la empatía. Lo que requiere humildad y curiosidad (nada menos). Todo producto debe convertirse en servicio. “Tienes la libertad de cambia tu historia”. Tu relato es un gancho, y estás enganchado a él. “El objetivo no es personalizar el trabajo, sino hacerlo personal”.

Nadie necesita tu producto (nadie llama feliz a un agente inmobiliario). Explora los miedos y los enfados, prueba constantemente y ten claro que “lo irresistible rara vez es fácil o racional”.

Lo extraordinario (el valor que supera al coste) es el diseño. “Y entonces se produce el milagro”. Pregúntate “¿por qué la gente te elige a ti?”. Los cambios son profundos pero merecen la pena. El “nosotros” ha cambiado.

La confianza y la tensión generan movimiento. El estatus siempre es relativo, está en los ojos de quien lo observa, es importante si se le presta atención, tiene inercia, se aprende y lo mata la vergüenza. Aprende a ver es estatus. La moda es una cuestión de afiliación. Envía señales de dominación o de afiliación (que sea uno u otra depende del cliente, no de ti).

Una marca es un atajo hacia las expectativas del cliente.

Llega a la gente adecuada (y dale a cada uno lo suyo). El marketing de Marca es mágico. El precio es una historia: una herramienta de marketing. Distintos precios para distintos clientes (“barato” es otra manera de decir “asustado”). “Sé generoso con el cambio y valiente con tu negocio”.

Marketing del permiso: el permiso es anticipado, personal y relevante. Preséntate con Generosidad y transforma tu proyecto siendo excepcional, diseña pensando en la evangelización.

La confianza es un bien tan escaso como la atención. “Todo el mundo es famoso al menos para 1.500 personas”. El embudo (funnel) parte de la confianza y llega a clientes comprometidos y fieles. Trata de lanzar un puente hacia el abismo (caso de estudio: Facebook).

Seth Godin dedica el capítulo 20 a la Tribu y a su Liderazgo. “La manipulación mata a la tribu”. Intereses compartidos, objetivos compartidos, lenguaje compartido. Como ejemplos, Tesla o la NRA (Asociación Nacional del Rifle).

Esperaba mucho de Seth Godin y no me ha defraudado en absoluto. Con su estilo propio, directo y provocador, nos enseña mucho. Mi gratitud a Seth, a Isabel Murillo (espléndida traducción) y a Roger Domingo (cuidada edición).

This is Marketing (Seth Godin). La canción de hoy bien puede ser ‘THIS IS ME’ (Banda sonora de ‘The Greatest Showman’).

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Intangibles, Marca Corporativa, Innovación y el alto precio de la Eficiencia

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Jornada en San Sebastián.  Hoy es uno de los días más señalados del calendario, mi participación en el PEDF (Programa de Dirección Financiera) en la Deusto Business School. Hace 20 años que soy profe de Deusto, primero en La Comercial de Bilbao, después aquí en Donosti y finalmente en Madrid. Mi gratitud a quienes lo han hecho posible: Susana Rodríguez Vidarte, Almudena Eizaguirre, Guillermo Dorronsoro, Esteban Heredia, Juanjo Arrieta… Personas valiosas, muy importantes en mi vida. Gracias por vuestra calidad profesional y humana.

Desde que se inició el PEDF, los co-directores entendieron que era esencial un módulo de competencias y de ética (hoy diríamos “de Talento”, con la Ética como “la forma más inteligente de vivir” en palabras de José Antonio Marina). Con los alumnos de Deusto (profesionales muy preparados y altamente comprometidos) hemos repasado lo último de Davos 2019 en la Globalización 4.0: CIRIA,

  • Cooperación (Transversalidad)
  • Inclusión (de género, capacidades, generaciones, tecnología)
  • ReSkillin (un 20% de tu tiempo dedicado a tu Learnability)
  • IA (Digitalización)

Hemos trabajado, por supuesto, el concepto de intangibles, que son más del 96% del Valor de una compañía (capital humano, marca, capital clientes, expectativas de futuro), hemos visto la conexión estratégica entre el talento, los procesos (eficientes e innovadores), el servicio al cliente y los resultados de negocio. Y ya referidos al Talento y al Liderazgo, su definición, sus componentes, cómo desarrollarlo y el papel decisivo del Coaching. Mi gratitud a l@s alumn@s del PEDF de esta edición 2019 y de todas las anteriores. Es un orgullo y una inmensa satisfacción formar parte del Claustro de este magnífico programa.

En este breve viaje al País Vasco (vuelo desde Madrid ayer a las 20 horas, vuelo a Barcelona esta noche a las 20,20), me ha acompañado el Harvard Business Review de enero-febrero de 2019. En portada, ¡La dura verdad sobre la Innovación. Es una parte de Creatividad y otra de Disciplina’. Me gusta recordar que “disciplina” proviene de “discípulo”, y por tanto es aprendizaje, en un país tan anárquico como el nuestro (otra cosa es que llamemos disciplina no a la práctica deliberada para generar nuevos hábitos, sino a obedecer a caprichos ajenos). Gary Pisano (Harvard) comenta una serie de paradojas:

  1. La Tolerancia al error no significa Tolerancia a la incompetencia (la diferencia, como puedes imaginar, está en el auténtico Talento).
  2. Deseo de experimentar, pero con alta disciplina
  3. Seguridad psicológica pero candidez brutal
  4. Colaboración pero Responsabilidad individual (que no se escaquee nadie).
  5. Liderazgo plano y fuerte.

“L@s líderes deben ser transparentes con la organización acerca de la cruda realidad. Lo de la Cultura (de innovación) no va de cachondeo y jueguecitos)”. Un artículo soberbio, imprescindible para generar empresas innovadoras, que son las que marcan la diferencia. Leeré su libro ‘Construcción Creativa. El ADN de la Innovación Sostenida’, publicado el pasado 15 de enero.

El gran Roger Martin nos advierte de ‘El alto precio de la Eficiencia’ (cuidado en las organizaciones con “ahorrar” en lo que no debemos). Eliminar lo superfluo está muy bien, pero cuando la eficiencia es el foco, es obsesiva, es fácil caer en el “círculo vicioso” de servir al interés propio (codicia, ambición desmedida). “Los costes de la complejidad son difíciles de ver”, Jim Hacken, CEO de Ford. En los mercados hay ganadores, y con la eficiencia obsesiva no se suele serlo.

‘¿Para qué sirve tu Marca Corporativa?¡ se preguntan Stephen Greyser (profesor emérito de Harvard) y Mats Urde (profesor de la Universidad de Lund). Las empresas suelen ser bastante buenas en la marca de sus productos pero no tanto en la identidad de las compañías. Los autores nos proponen la matriz de IMC (Identidad de Marca Corporativa) con el ejemplo del premio Nobel (“Brand Core”, con la Propuesta de Valor, Relaciones, Posición, Expresión, Personalidad, Misión, Cultura y Competencias).

‘Por qué apestan las reuniones y qué hacer para evitarlo’, de Steven G. Rogelberg (Universidad de Carolina del Norte en Charlotte). Es obvio que las reuniones eficaces exigen preparación, facilitación y re-evaluación, pero los meetings suelen carecer de ellas.

Analítica: ¿El éxito lleva a la desigualdad? Desgraciadamente, los datos parecen confirmarlo, pero hemos de encontrar otro camino.

‘¿Por qué algunas plataformas triunfan y otras no?’, por Feng Zhu y Marco Iansiti (Harvard). Alibaba, Tencent y Uber nos enseñan las cinco característcias diferenciadoras: la fortaleza de los “network effects”, el “network clustering”, el riesgo de desintermediación, la vulnerabilidad del “multi-homing” y el “netowrk bridging” (puentes de las redes).

Ciencia de Datos y el Arte de la Persuasión: Se trata de crear un “Talent Dashboard”, o dicho de otro modo., el paso de la información a las decisiones (conocimiento, sabiduría con criterio) es cuestión humana, de puro talento.

HBR es una publicación imprescindible cada dos meses para estar al día como directivos. Mi gratitud a Adi Ignatius y su equipo.

Desde Donosti, de La Oreja de Van Gogh, ‘Deseos de cosas imposibles’ (en vivo)

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¿Nos estamos “tomando en serio” el Liderazgo Digital? Sin Coaching, difícilmente

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Ayer lo pasé maravillosamente bien con Esteban, Juanjo, Elena y l@s alumn@s del Programa Ejecutivo de Dirección Financiera en Deusto Business School en San Sebastián. Mi gratitud de nuevo a l@s partícipes de un Modelo de Educación avanzado, personalizado y de alto impacto como el que presenta el PEDF en sus 11 ediciones hasta la fecha. Entre los muchos aprendizajes de ayer, el de leer el libro recientemente publicado ‘Mitos y mentiras del Ebitda’ de Joan Massons, que se presentó en la sede madrileña de DBS el pasado día 6 de febrero. Un enfoque innovador y sanamente crítico que resulta imprescindible en estos tiempos HíperVUCA.

Vuelo (no desde San Sebastián sino desde Bilbao a Barcelona, por una avería de Vueling que me hizo llegar al hotel de la ciudad condal a las 11 de la noche) y hoy con el Institut Gomá para compartir ideas y conocimiento sobre el Coaching de Liderazgo Digital.

He partido de las principales ideas de Davos 2019 en “mega-storytelling” (CIRIA: Cooperación en plataformas, Inclusión de género, generaciones, capacidades y tecnología, Re-Skilling (¿quién lo paga?) e Inteligencia Artificial y he empleado la metodología de Simon Sinek (el círculo dorado: para qué, qué y cómo) respecto al Desarrollo del Liderazgo Digital.

Para qué (propósito): para la Transformación Digital, con su triple promesa de Eficiencia, Calidad de servicio e Innovación. He desgranado los principales mitos y las verdades de la TD, que sin Transformación Cultural se convierte en “digiticidio” y acaba con las organizaciones a un ritmo exponencial.

Qué es el Liderazgo Digital: el Liderazgo como el “Talento para influir decisivamente en los demás”. Talento desde la definición de José Antonio Marina, influencia desde la tipología de Bob Cialdini y el número de Dunbar (150) como “límite de impacto”.

Cómo se desarrolla el Liderazgo Digital:

  • A través de un Modelo de Liderazgo Propio (encaje cultural), sin el cual el ROI de la Formación tiende a 0 (HBR).
  • Con una Valoración Objetiva del Liderazgo. Las subjetividades restan eficacia al Desarrollo.
  • Con conversaciones de carrera, entendida la Carrera Profesional como “una película” cuando el Talento es una foto (por eso necesitamos líderes-coaches).
  • Con una desvinculación elegante para que no se ponga en juego la Reputación de la compañía.
  • Conectando el Liderazgo Digital con las otras cinco tendencias del FoW (Futuro del Empleo): Talent Magnet, Talent Experience, Skills Revolution, Talent Hybrid Ecosystem.

Mi gratitud a Herminia Gomá, a Ángel y a todo el equipo del Institut, así como a l@s alumn@s del Programa.

La canción de hoy, de Pablo Alborán, Solamente Tú

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Los siete secretos de las relaciones sanas y duraderas en un Tándem

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Este domingo he tenido el placer de participar de 9 a 2 en la nueva edición (la 37ª) del Master para emprendedores del Instituto de Pensamiento Positivo. Mi gratitud a James y a l@s 35 alumn@s de esta edición, que ayer disfrutaron conociéndose mejor a sí mism@s y hoy han compartido aprendizaje sobre el Contexto socio-económico o, como a un servidor le gusta más, sobre Talentismo para emprendedores.

Hemos repasado las principales claves del Foro Económico Mundial de Davos 2019 (CIRIA: Cooperación, Inclusión, Reskilling e Inteligencia Artificial) y las “10 reglas Cubeiro para emprendedores” sobre la vocación y el legado (emprendedora es la persona que se siente enganchada a un proyecto vital), la “trampa de la pasta” (ganar dinero es la consecuencia, nunca la pasta), lo que te atraer como emprendedor/a (quien emprende lidera su propia vida), tu identidad (“Si no puedes describir tu posicionamiento en 8 palabras o menos, es que no tienes posicionamiento”, Seth Godin), emprender como un tipo especial de Talento (el Talento que no se aprecia, se deprecia), el optimismo inteligente (vender es relacionarse adecuadamente), tu proyecto (o “haces arte” o poco vale tu emprendimiento), la educación como la inversión más rentable (Learnability), hacer equipo y la Felicidad como “práctica delberada”.

Mi profundo agradecimiento a los maestros que tanto nos han enseñado en esta línea: José Antonio Marina (Definición de Talento), Daniel Pink (Era Conceptual), Adam Grant (Generosidad), Martin Lindstrom y Jurgen Klaric (Neuromarketing), Carol Dweck (Mentalidad Ganadora), Andrés Pérez Ortega (Monetizarnos), Martin Seligman (Optimismo inteligente), Csikzentmihalyi (Fluidez), Marta Grañó (Iniciativa emprendedora), Mónica Mendoza (Vender), Amy Cuddy (Presencia), Sonja Lyubomirsky (Felicidad) y por supuesto a Arquímedes, Leonardo, Cervantes, Quevedo, Gracián, Picasso, Juan Luis Galiardo, y al más grande de los coaches, Aristóteles. El legado es eterno.

Una de las cosas que más valoran los emprendedores es que la unidad mínima de Liderazgo es el Tándem. Hemos de complementarnos con alguien de valores similares y cualidades complementarias. Antes de ayer, viernes 8, la Dra. Ellen Hendriksen, psicóloga de la Universidad de Boston y autora del libro ‘Cómo ser tú mismo: Acalla tu crítico interno y supera la ansiedad social’ publicaba en la web de Psychology Today el artículo ‘Los siete secretos de una relación duradera’. https://www.psychologytoday.com/us/blog/how-be-yourself/201902/7-secrets-relationship-lasts

¿Cuáles son esos “siete secretos”?

  1. Sé tú mism@ (Antes de aceptar a otro adulto en tu vida, valórate como adulto).
  2. Haz equipo (estáis juntos frente a los problemas y las oportunidades).
  3. Supera lo negativo con lo positivo (¿cuáles son las emociones que se generan entre vosotros?).
  4. Sé equitativ@ (las parejas con relaciones equitativas se “rompen” menos, según ha demostrado un estudio publicado en el American Journal of Sociology).
  5. Espera de tu pareja  mucho, “pero no todo” (altas expectativas, sin perfeccionismo).
  6. Miéntete un poco a ti mism@ (las ilusiones son buenas).
  7. Comprométete con el compromiso (apuesta por el proyecto conjunto como ganador).

Son siete secretos de “sentido común”, pero no suelen ser práctica común, ni en las parejas mi en los tándem emprendedores.

La canción de hoy, ‘Love someone’ de Lukas Graham

Lukas Graham estará el 6 de abril en Barcelona y el 17 de abril en Madrid, presentando su nuevo álbum, 3 (el álbum púrpura). Como nada es casual, ésta es la canción que la gran Marta Grañó ha elegido hoy para su post ‘El amor es el motor de la vida’, en el que cita a Marian Rojas Estapé (Cómo hacer que te pasen cosas buenas’) y Alex Soojung-Kim Pang (Descanso deliberado).

If you love someone

and you’re not afraid to lose ’em …

you’ve probably never loved someone like I do

“Esto es amor./ Quien lo probó, lo sabe” (Lope de Vega).

 

 

 

 

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