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Consistencia y Autenticidad: el SUMMIT de los CEOs

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Canción para iniciar este fin de semana, la pegadiza ‘Tú me dejaste de querer’ de El Niño de Elche y La Húngara con C. Tangana, en su álbum ‘El Madrileño’. Unos acordes inolvidables.

Disfruté mucho ayer en el LOOM de la calle D. Ramón de la Cruz (la calle en la que vivían mis abuelos maternos) con la celebración del CEO Summit que conmemoraba el 10º Aniversario de Canal CEO, #porunnuevoliderazgo. Toda una experiencia de aprendizaje con cuatro grandes expert@s y 22 CEOs de todos los sectores.

Noemí Boza, líder del proyecto CanalCEO y de MásCuota, nos propuso una sugestiva sesión en torno a diez conceptos, diez bloques temáticos que suelen quedarse en “papel mojado” (discurso que no está corroborado por la realidad cotidiana) y que hemos de llevar a los hechos.

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Comenzó el maestro Xavier Marcet (cuyo libro ‘Esquivar la mediocridad’ resulta imprescindible) hablándonos de Estrategia. Cuanto más VUCA sea nuestro entorno, más necesitamos una estrategia ganadora y un implantación eficaz y eficiente de la misma. “La consistencia es más importante que el éxito”. “Adaptarse es explotar y explorar”. “Hemos de ir medio paso por delante del cliente”. “El CEO debe multiplicar, más que sumar, a través de la cadena de inspiración: visión y ejemplo”. “Pocas reuniones, muchas palancas”. “Aprender y desaprender”. “Agendas con sentido”. “Ambición y humildad”. Maravillosas lecciones de un hombre sabio.

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Sostenibilidad. Luis Pardo Céspedes, CEO de Sage para España y Portugal, nos ha hablado de darwinismo, del binomio Sostenibilidad-Tecnología y de su relación con la atracción de talento.

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Bienestar. Mesa redonda, moderada por Noemí Boza, con Almudena Román (DG de ING), Rafael Martín de Bustamante (CEO de Elecnor) y Andrés Vera (CEO de United Heroes). “El bienestar nos hace elegibles”. Almu ha contado la experiencia de “Agile way of working”, con autonomía y responsabilidad. “Los que dominan las palabras dominan el cambio”.

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Comunicación, por Javier Maldonado, CEO de RK People. Eres lo que comunicas. Hazlo con sencillez, claridad y PASIÓN.

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Intelecto. Diálogo con Sandra Gibert, DG de Unísono y Manuel Pimentel. ¿Somos los libros que hemos leído? En buena medida sí, porque el alma humana se alimenta -también- de lectura y reflexión. No puede haber calidad directiva si quien lidera la organización no lee con asiduidad. Pimentel ha revindicado, pensando a tres años, “la épica más allá de la lírica”.

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Sentido del Humor. Noemí Boza ha citado a Sergio de la calle (autor de ‘Liderar con sentido del Humor’), que le recomendó a Javier Olivares, CEO de La Despensa. Una ponencia tan divertida como profunda sobre una empresa súper creativa con mentalidad StartUp.

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Innovación. Presentación de Josep Mª Piqué, presidente de La Salle Tech Nova,

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y mesa redonda con Daniel Jiménez, director de Vodafone Business, Tomasso Canonici, DG de Opinno y Javier Mateos (CEO de Zity), moderada por el experto en innovación (Open Innovation BBVA) Nacho Villoch.

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Emprendimiento. Entrevista de Noemí Boza a Antonio Espinosa de los Monteros. CEO de Auara.

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Experiencia de Talento. Entrevista a Roberto Megías, CEO de Medallia.

Roberto Megías, nuevo VP & Country Manager de Medallia Iberia - Contact  Center Hub

Diversidad. La gran Mercé Brey (MásDiversity) ha entrevistado a Laura Ros, DG de Volkswagen.

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Compromiso. Mesa redonda con Josep Santacreu, CEO de DKV Seguros, Vanessa Prats (VP de Procter & Gamble) y Consuelo Castilla, CEO de Adqualis. “Lo que es clave es la Autenticidad” (Josep Santacreu).

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Nuevos modelos de negocio, con Xavier Calvo, DC de Nacex, y Manuel Puente, CMO de EBN Banco.

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Visión. Charla TED de Miquel Lladó, ex CEO de Sara Lee Bakery (Bimbo) y ex Pepsico, profesor del IESE y autor del libro ‘Enamorarte del futuro’.

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El mantra de esta Cumbre de y para CEOs ha sido: “Alterar las hormonas es sencillo. Conectar las neuronas es el reto”. 600 participantes vía streaming y unos 100 en presencial.

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Me ha encantado del Summit del 10º aniversario la solidez de los conceptos, la brillantez de l@s ponentes (Xavier, Mercé, Josep Miquel, Nacho y Miquel son sinceramente de lo mejor tenemos) y de l@s CEOs (Luis, Almu, Rafael, Andrés, Sandra, Manuel, Javier O., Daniel, Tomasso, Javier M., Antonio, Roberto, Laura, Josep, Vanessa, Consuelo, Xavier C. y Manuel P. han estado magníficos, sin excepción) y el ritmo del evento, gracias a Noemí.

Mi profunda gratitud a tod@s vosotr@s, así como a Macarena, Luz y a todo el equipo de Canal CEO y los patrocinadores (Ana, Isabel y Arianne, las tres “reinas magas”).

¿Cómo conectan esta docena de conceptos desde la Responsabilidad del CEO? Podemos utilizar el modelo mental del “Balanced Scorecard” (Cuadro de Mando Integral) con esta secuencia:

  • Talento: Intelecto, Emprendimiento, Compromiso, Bienestar. Aptitud, Actitud y Compromiso en el Contexto adecuado. Liderazgo integrador. La atracción, fidelización y desarrollo del talento (el activo más valioso de las compañías ganadoras) no es una “actividad” de la DRH, sino una de las principales misiones del CEO.
  • Procesos: Innovación, Diversidad, Experiencia de Talento, Sentido del Humor. Cultura de innovación (Liderazgo imaginativo) y de diversidad enriquecedora (Liderazgo inclusivo). La experiencia del empleado se traslada inexorablemente a esperienca de cliente.
  • Clientes: Estrategia, Visión, Comunicación, Modelo de Negocio. El cliente como razón de ser y la estrategia para aportarle valor. Liderazgo inspirador, para enamorarte del futuro.
  • El resultado, la consecuencia, son los resultados de negocio. Nunca la causa, el atajo. El cortoplacismo MATA.

¿Cómo está tu CEO en estos 12 conceptos? Si suspende en la mayoría de ellos, plantéate salir de la empresa. Las empresas de capital riesgo y capital desarrollo invierten en función del equipo directivo, el modelo de negocio y la capacidad y voluntad de implantarlo (talento).

Y un consejo para aprovechar el ocio de este verano: leer los libros de Xavier Marcet, Mercé Brey, Luis Pardo y Miquel Lladó. Si quieres un tráiler, todos ellos han sido referenciados en este Blog.

Consistencia y Autenticidad. La segunda canción de hoy, ‘Last Dance’ por Donna Summer. “Last chance for love”.

La entrada Consistencia y Autenticidad: el SUMMIT de los CEOs se publicó primero en HABLEMOS DE TECNO TALENTO.


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