La canción de hoy, ‘We didn´t start the fire’ de Billy Joel. Ayer la programó Román Lozinski en el inicio de su exitoso programa de radio (99.9) de las 4 pm.
Cuatro experiencias empresariales fascinantes que son un ejemplo muy práctico de esperanza de futuro.
El Mercantil Banco Universal de Venezuela, institución fundada hace 93 años, que en 2016 contaba con 6.000 profesionales (239 oficinas) y en estos momentos con 4.200 personas. La Ética (“el modo más inteligente de vivir”) como bandera. La ilusión de una gente maravillosa que hace vivir experiencias de Talento a sus colaboradores (entre ell@s lo llaman “Mercantilandia”, en unos momento en el que la juventud venezolana no tiene apenas opciones de esparcimiento, de ocio). Considerado “el mejor proveedor de comercio exterior del país”. Junto a la sede central de Banco, que cuenta con una excelente colección de arte, la favela más alta del mundo. Mi profunda gratitud al presidente ejecutivo del Mercantil, Nelson Pinto, a su junta directiva. a Sergio Simeone, Fanny Contreras y Mariela Guarache y a tod@s l@s profesionales que con los que he tenido el privilegio de dialogar.
Farmatodo, la centenaria cadena de farmacias fundada en Barquisimeto, que hace 30 años cambió su nombre de Farmacias Lara por el actual y hace una década se expandió a Colombia con gran éxito. Valores muy sólidos de compromiso, integridad, excelencia, Establecimientos que, según el modelo del continente, ofrecen a sus clientes no sólo farmacia y parafarmacia, sino belleza, cuidado personal, bebé, alimentos y bebidas, productos para mascotas, etc. Mi gratitud a María Antonieta Núñez y su equipo.
Habiendo conocido la noche anterior a Andreína Lossada, Gerente General de la Corporación Churromanía, me compometí personalmente a visitar uno de sus establecimientos y conocer la experiencia de probar algunos de sus mejores productos. Ariel Acosta Rubio, y su esposa, María Alejandra Bravo, fundaron Churromanía en 1997; hoy cuenta con 140 franquicias en seis países (además de Venezuela, Estados Unidos desde 2001 en Miami, República Dominicana, Chile, etc). Los churros, más delgaditos que los españoles, me han parecido absolutamente deliciosos, y el chocolate verdaderamente fabuloso. “Tenemos mucho que trabajar en nuestro país”, cuenta Andreína Lossada en este vídeo::
Son ejemplos empresariales de querer estar en el país, a pesar de la híperinflación (que puede situarse a final de este año por encima del millón por ciento), de la escasez y los salarios ínfimos (una ración de churros de Churromanía puede costar la mitad del salario mensual de un venezolano, por la carestía de la harina y el resto de materias primas), de la salida (“fuga de talento” o “diáspora”, lo llaman) de más de 4 millones de venezolanos en un país de 30 M… He encontrado una sociedad civil fuerte, muy bien preparada y comprometida que a pesar de todo ve el vaso medio lleno porque “lo están llenando” ellas y ellos con su duro esfuerzo, con su brillante inteligencia, con su talento en definitiva y con su liderazgo para hacer que las cosas ocurran.
El VAAC (Valle Arriba Athletic Club) me había invitado ayer a las 6 pm a impartir una conferencia ‘Del Capitalismo al Talentismo. Claves del Liderazgo para una nueva era’ a sus socios, que llenaron el Salón de actos del club con motivo de su 20º aniversario como tal. Mi gratitud a Rómulo Rubio, presidente del VAAC, a Wendy González y toda la comisión de emprendimiento (Alejandra, Romi, Elsa, Claudia), a Marjorie por supuesto y a todo el equipo. Fundado como gimnasio en 1993 por el nadador Alberto Mestres y otros inversionistas, abrió al público en 1998 como Athletic Club en un lugar privilegiado de Caracas, con unas vistas impresionantes sobre la ciudad. Más de 30.000 metros: piscina semiolímpica de 25 metros, dos canchas de tenis, fútbol sala, zona de juegos infantiles al aire libre, un gran salón, etc. Desde 2008 posee la certificación 9001. Más de 2.600 socios que consideran el VAAC su segunda casa y 170 colaboradores que ofrecen no sólo una experiencia deportiva y de actividad física especialmente agradable, sino actividades culturales: “Mens sana in corpore sano”.
A la conferencia asistió el Excmo. Sr. Alcalde del municipio de Baruta Darwin González (un claro ejemplo del nuevo Liderazgo venezolano) con su esposa. Baruta, donde se sitúa el VAAC, es uno de los distritos municipales de Caracas: más de 365.000 habitantes en el 14% de la extensión de la ciudad con una temperatura de entre 17 y 25º todo el año. La Visión de Baruta, en su página web (http://www.alcaldiadebaruta.gob.ve/) es “Ser un municipio líder que avanza con sus ciudadanos” y su Modelo de Liderazgo es de “integración social e todos los sectores que hacen vida en el municipio, haciendo uso de los espacios en un ambiente de seguridad integral, en armonía con el medio ambiente, sustentad por una gestión transparente y eficiente, responsable socialmente y con cultura de servicio de excelencia a los ciudadanos”. Mi gratitud al Sr. Alcalde y su esposa por estar con nosotros en el evento.
Cena en el Sky Sushi Bar del VAAC. Excelente atención, ambiente muy agradable y disfrute con amigos al aire libre. Tiene fama de contar con unos de los mejores sushis de Caracas.
Y como es sábado, otra canción escuchada en la radio caraqueña. De Michael Bublé, ‘Everything’:
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