Ayer fui a ver al Teatro Lara, a ver (de nuevo) la divertidísima comedia ‘La madre que me parió’. La comenté en este Blog el 18 de mayo de 2018. Un vodevil muy actual de madres e hijas sobre quiénes somos, la presión de lo convencional y lo que debemos (para bien o para mal) a nuestras progenitoras. De lo más recomendable de la cartelera madrileña. Sexta temporada de una función idea de Ana Rivas con guión de Ana Rivas y Helena, interpretada por Marisol Ayuso, Aurora Sánchez, Juana Cordero, Patricia Delgado, Ana Villa, Alicia Cabrera, Sara Vega y Diego París.
Hace unos 35 años que mantengo una relación muy especial con APD. La semana del 12 de diciembre tendré la oportunidad de estar con la Asociación en Bilbao y en Sevilla. Lamentablemente, por motivos de agenda, no pude estar en su 6º Congreso Internacional de Directivos en la capital andaluza (16-17 de noviembre), junto a otros 2.000 asistentes. Su presidenta, Laura González-Molero, tuvo la amabilidad de hacer la laudatio de mi Premio Nacional de Management por vídeo el segundo día de Congreso, por lo que le estoy muy agradecido.
APD Suite ha publicado el White Paper con las principales conclusiones del Congreso. De ellas, quisiera compartir contigo las siguientes:
- “Al mejor talento le podrá atraer lo bien que hace la empresa la innovación, o sus políticas de sostenibilidad, o cómo de verdad sitúa al cliente en el centro, o su esfuerzo en cuidar el bienestar mental de sus empleados. Yes de esas empresas de las que todos debemos aprender. Porque en un mundo con escasez de talento, el futuro será de aquellas organizaciones que mejor sepan atraerlo”, Laura González-Molero, Presidenta de APD.
- “Los últimos acontecimientos globales han impactado de manera relevante en la salud mental de las personas en general y de los empleados en particular. De hecho, la pandemia ha agravado aún más el problema. Ante ello, las empresas están involucrándose cada vez más en la salud física y mental de su talento, porque no solo se trata de tener empleados más comprometidos”, Enrique Sánchez de León, DG de APD.
- “Las empresas que aspiran a ser líderes, que tienen ese duende, son aquellas que saben leer el futuro y anticiparse a las tendencias siendo capaces de crear estrategias a medio y largo plazo para aprovechar las oportunidades que nos presenta el futuro”, Carlos Valdenebro, Director de AON Andalucía.
- “Como decía Ray Kurzweil, fundador de la Singularity University, el mundo está cambiando a una velocidad tan enorme que en este siglo tendremos el equivalente a 20.000 años de progreso. Y en eso, lógicamente,la tecnología tiene un papel muy relevante, pero la sociedad en general, y los empresarios que dirigen las compañías de este país, también”, Miguel Fernández Díaz, CEO de Siemens Advanta.
- “Continuamente vamos adaptándonos, continuamente vamos cambiando. Somos cada día más sabedores de que ese cambio duele, y posiblemente tenga que doler. Pero es posible construir una empresa feliz, rentable, donde la gente tenga una buena retribución y flexibilidad. Donde la gente tenga propósito. Es posible crear una empresa feliz donde la digitalización esté presente en todos los ámbitos de la compañía”, Pedro Luis Fernández. Presidente y Consejero Delegado de GAM.
- “El líder debe mantener la cabeza fría cuando todo el mundo la pierde. Lo mejor es irse preparando para unos tiempos difíciles que exigirán la toma de decisiones difíciles y seguir manteniendo la ecuanimidad”, Ismael Clemente, CEO de Merlin Properties.
- “Es especialmente importante, en la situación actual, que los líderes tengamos ambición, valentía y actitud positiva. Aun con una situación macro compleja y un contexto de constante incertidumbre, y con unas previsiones para 2023 complicadas. Los líderes tenemos una responsabilidad especial ante esta tesitura. Tenemos que hacer una gestión a corto plazo, pero no podemos olvidar el medio y largo plazo”, Juanjo Cano, Presidente de KPMG.
- “En WOW nos proponemos que nuestros clientes sean nuestros principales promotores. Para ello, debe ser un espacio donde consigamos la conexión emocional además de la digital. Hay una enorme oportunidad: apostar realmente por experiencias diferenciales. Ir más allá de las “soluciones” (el mero producto) y vender ‘sensaciones’, hablando mucho más de la marca y del producto, y apostando por el servicio y las experiencias”, Dimas Gimeno, Presidente de WOW Concept.
- “Humildad, ambición, responsabilidad y sentimiento de pertenencia, trabajo en equipo, agilidad en la toma de decisiones, equipos muy diversos… Ese es el duende de Inditex: su carácter, la fuerte cultura corporativa que Amancio Ortega creó y que sigue inspirando, basada en la profunda convicción de que no hay metas que no puedan ser alcanzadas”, Óscar García Maceiras, CEO de Inditex.
- “Debemos adaptar nuestros espacios de trabajo a las necesidades de la organización y, además, hacerlos atractivos y sostenibles. Se ha demostrado que no todos necesitamos un puesto de trabajo físico. La sostenibilidad viene por un cambio en las instalaciones físicas”, Alejandro Pociña, Presidente de Steelcase.
- “Todos queremos trabajar en una organización competitiva, rentable y sostenible. Es una cuestión 100% cultural siendo el CEO el responsable de dar ejemplo y de saber comunicarlo de manera adecuada al resto de la organización. Es así como se conseguirá conectar a las personas con la compañía y, a la vez, crear orgullo de pertenencia”, Encarna Maroño, Directora de Personas y Cultura de The Adecco Group.
- “La visión y el concepto de sostenibilidad ha ido evolucionando en las últimas décadas, y lejos queda ya una perspectiva exclusivamente centrada en lo ambiental. Si tuviera que definir de una forma sencilla qué es la sostenibilidad hoy en día, me atrevería a decir que responde a una forma de ser, de pensar y de vivir, de tomar decisiones y de actuar, siempre con la vista puesta en el largo plazo, en el bienestar de las personas y en el cuidado del planeta”, Mario Ruiz-Tangle Larraín, CEO de Iberdrola.
- “No tenemos que confundir innovación con tecnología. La tecnología es necesaria pero no es suficiente. Lo importante de las tecnologías son las aplicaciones que posibilita. La tecnología es un medio para resolver necesidades que no son tan evidentes. La innovación va de cambio de mentalidad, de cambio de pensamiento, y la innovación surge de las personas, de nuestros empleados, de los clientes. Para que la innovación surja, los directivos tenemos que crear y mantener una cultura que propicie la innovación, que entienda el potencial de las personas para cambiar el mundo”, Helena Herrero, Presidenta para el Sur de Europa, Oriente Medio y África de HP.
- “¿Cómo pensamos el bienestar de forma holística en Google? Cuando nosotros hablamos de bienestar, lo que buscamos es ofrecer una experiencia de primera clase a nuestros empleados basada en 4 pilares: asegurando una remuneración competitiva, fomentando una cultura de curiosidad y desarrollo, creando un entorno de confianza y respeto hacia empleado, y fomentando el bienestar y hábitos de vida saludables”, Fuencisla Clemares, DG de Google.
- “Una cuestión básica es que intentemos enamorar a las personas de nuestro proyecto, y para eso, hay que mirarlos cara a cara y estar con ellos”, Antonio Luque, Presidente de DCOOP.
- “Hemos aprendido que tener un propósito relevante genera compromiso sostenido, y nos ayuda a construir culturas corporativas fuertes”, Germán del Real, DG de AYESA.
- “¿Para la escasez de talento? Reskilling de profesionales, crear cantera, tener amplitud de miras y conseguir captar al talento femenino en posiciones STEM, donde apenas hay referentes”, Pila Llácer, Director del Work of the Future Center, EAE Business School.
- “La rotación es buena y tiene que haberla. Nosotros tenemos casos de profesionales que se han ido, han mejorado su posición e incluso, en algunos casos, han vuelto a la compañía. Todo esto es positivo”, Constantino Fernández, Presidente de Altia.
- “¿Qué hacemos para ser atractivos? ¿Cómo retener y cómo atraer al mejor talento a nuestra industria? Desde Acerinox ofrecemos una propuesta de valor basada en empleo estable, movilidad funcional y geográfica, un entorno internacional y multicultural y la colaboración con universidades y centros de formación”, Hans Helmrich, COO de Acerinox.
- “Si queremos conseguir que las políticas de salud y bienestar sean una propuesta de valor para el empleado, vamos a tener que desarrollar metodología rigurosa basada en el análisis de la información que evalúe, cuantifique y registre el trabajo que estamos haciendo desde RRHH”, Pablo Marina, responsable de Salud y Bienestar del Banco Santander.
Cuando el gran Paco de Lucía lanzó su disco ‘El duende flamenco’, se dijo que él tenía duende como si fuera algo mágico, un don divino surgido de la nada. Paco de Lucía respondíó: “llevo ensayando 14 horas al día desde que era un niño y a eso en mi tierra se le llama duende” (lor ecordó Carlos López Mariano, de Garrigues, en el Congreso). El Talento como Capacidad que multiplica por el Compromiso. La palabra “duende”, que proviene de “dueño de… la casa”, suele designar a seres diminutos y humanoides presentes en el folclore de muchas culturas. En Andalucía, “tener duende” (para el flamenco, para el baile, el cante, la guitarra o el cajón) es tener algo especial. Como nos enseñó el creador de ‘Entre dos aguas’, el duende no se regala; es cuestión de mucho esfuerzo. Te recomiendo su documental ‘La Búsqueda’ (2014), de su hijo Curro, premio Goya. Disponible en Youtube.
Los “Qués” parecen bastante claros. Mi enhorabuena a los organizadores, la APD. ¿Nos dedicamos en 2023 a los “Cómos”, que son los que marcan la diferencia? Allí nos vemos.
La canción de hoy, ‘Estoy Bailando’ de las hermanas Goggi, con la que acaba la función ‘La madre que me parió’.
La entrada Empresas con duende, en 20 frases se publicó primero en HABLEMOS DE TALENTO.