La VII Edición del Foro de Talento Logístico, celebrada ayer en CaixaFórum de Madrid, fue uno de los mejores eventos de 2022 a decir del público que llenaba la sala. Mi enhorabuena a Gabino Diego y Mariló Peris, que han consolidado un Foro imprescindible para un sector que mueve nuestras vidas.
Tras las palabras de bienvenida de Sabino Diego, CEO del Foro de Logística, la Dra. Imelda Rodríguez Escanciano, experta internacional en Imagen del Poder desde la Autenticidad, nos ofreció una muy brillante conferencia: “Claves estratégicas del Liderazgo de vanguardia desde la alta gestión de la Autenticidad”. Destacó que el sector logístico se ha dado a conocer por su buena gestión durante la pandemia, pero no ha mejorado su reputación. Con los casos de Jeff Bezos (Amazon), Marta Ortega (Inditex), Juan Roig (Mercadona), Pablo Isla (IE University), Caixabank (lazos emocionales) etc. centró los principales conceptos para que las empresas logísticas, y el sector en su conjunto, mejoren no sus Marcas sino su Imagen y su Reputación. De la imagen positiva a la imagen auténtica. Precioso el homenaje a su maestro, recientemente fallecido, Justo Villafañe. La correlación entre Reputación Corporativa y Rentabilidad Sostenible es innegable.
Primera mesa redonda, con el título ‘El talento como elemento diferencial para el futuro de una logística sostenible”, moderada por el fundador y CEO de Foro de Logística Gabino Diego Díaz, con la colaboración de un servidor a modo de “abogado del diablo” (papel que me encanta). “Hay que poner al empleado en el centro de la empresa, buscar su bienestar para dar un paso adelante y poner la logística en el punto de mira de los jóvenes con talento”, María Luisa Romero, Directora General de Palibex, que considera de verdad el talento como elemento diferencial. Conmovedora su autenticidad sobre el “síndrome de la impostora”. Massimo Marsili, Managing Director-Southern Region de XPO Logistics, Inc. explicó su visión, teniendo cuenta el vínculo del pasado con las herramientas del futuro. “Tener personas flexibles e innovadoras es la clave para sobrevivir a una crisis. De estas coyunturas solo salen las compañías que invierten en personas”. Empatía activa y “la lista de Massimo” de los talentos de la empresa. El Director General de AZA LOGISTICS SLU, Germán Monedero Busó, puso el foco en las nuevas herramientas tecnológicas. “El talento es capaz de adaptar todas estas nuevas tecnologías dentro del entorno laboral. Nosotros siempre decimos, ¿a qué innovación quieres renunciar por no tener el talento adecuado?”. “La innovación requiere inversión. Este reto lo consigues con gente que tiene visión, que permite anticiparse, y el empuje necesario para llevar esa visión a cabo”, señaló Fernando Antón Gutiérrez, Director de Recursos Humanos en STEF. Excelentes intervenciones de directiv@s que “se mojan” por el talento.
Presentación del Estudio de Tendencias de Empleo y Talento, por parte de la Directora del Foro de Logística Mariló Peris, la Directora de Selección del Grupo EULEN y la Head of the Center of Knowledge and Innovation de Caixabank Dualiza Mónica Moso. Un estudio que pone el dedo en la llaga: serán necesari@s más de 400.000 profesionales en esta década, es uno de los sectores que más empleo está creando y sin embargo todavía no cuenta con el atractivo suficiente.
Tras el descanso para el café, Silvia Leal, la referencia en tendencias y tecnología, nos habló de la claves para entender el presente y ganar el futuro: ¿Por qué la escasez de talento? ¿Cómo se puede remediar?
Segunda mesa, moderada por Guillermo Pérez, VP de la Alianza para el Desarrollo del Talento Digital, sobre “Digitalización al servicio de las personas”, con Óscar López (DG de FIELDEAS), Elena Díaz Alejo, Manager Corporate Citizenship & Public Affairs de SAMSUNG, JoséVarela Ferrio, Responsable de Digitalization de UGT, Miguel Ángel Miguel. Director General de Transformación de Mahou San Miguel, Juan Gonzalez, Softgarden España. Insistieron en que la Transformación Digital, imprescindible para la mejora de la eficiencia, sin Transformación Cultural a través del talento, queda en nada.
En los próximos día leeré el libro ‘LEAN SERVICE: Management Total’ de Guillermo Pérez.
Un servidor habló de ‘Aprendizaje y Desarrollo del Talento para una Logística Sostenible’, con un enfoque mayéutico (plantear cinco preguntas abiertas):
- ¿PARA QUÉ aprender? (Propósito). “Los líderes estratégicos inventan un futuro para que los demás se adapten” (Isabel Aguilera). El crecimiento de una organización es función del desarrollo de su gente.
- ¿QUIÉN es el/la responsable del Aprendizaje? Más allá de la formación (nuevos conocimientos) y el desarrollo (nuevos hábitos), aprender es “ser consciente para ser competente”: El Aprendizaje es LA ventaja competitiva.
- ¿QUÉ tiene que aprender mi organización? En esta crisis de “Estanpecuflación” (inflación, estancamiento económico, burbuja especulativa simultáneas), el mayor desabastecimiento es invisible: el talento. Más del 80% de las empresas lo van a resolver mal, desde sus pecados capitales, como la avaricia en la selección, la pereza en la formación o la ira en la dirección.
- ¿CÓMO tenemos que aprender? El poder está ya en el talento, no en el empleador. Por eso necesitamos coaching para la alta dirección (he expuesto los casos de Ferrero con Carlos Alcaraz, de Sergio Scariolo, del equipo de Nadal), Cultura de Coaching y líderes-coaches a todos los niveles. El Talento no se improvisa; o se entrena o se pierde.
- ¿CUÁNTO aprender? Talento del siglo XXI en organizaciones del siglo XX con mentalidad de jefatura del siglo XIX: incoherente. De ahí la “gran desbandada”, la alta rotación voluntaria. Las empresas que aprovecharán esta crisis lo harán desde el Talento para el Cliente, a partir de la Productividad, la Innovación y la Excelencia que llevan a la Rentabilidad y Sostenibilidad. El resultadismo ma-ta.
Mesa final sobre el ecosistema formativo, moderada por Mariló Peris (Foro de Logística), con Tomás García Martín, Decano de Facultad Tecnología y Ciencia en Universidad Camilo José Cela, Mercedes Herrero. Directora de Estudios Superiores en Florida Universitària, Gema Monter, Directora de IMF CAPITOL, la mencionada Mónica Moso, Head of the Centre for Knowledge and Innovation en Caixabank Dualiza y Antonio Alonso, Presidente de la Asociación Española de Escuelas de Negocio, Colaboración profunda entre las instituciones educativas y las grandes empresas del sector, necesidad de avanzar en el ecosistema, pymes que se involucren en la FP dual.
¿Cuál es la clave del éxito de este VII Foro? Yo diría que el equilibrio. Un difícil equilibrio, por inestable, entre cuatro variables:
- Ponencias del más alto nivel, de verdaderas expertas en el tema, como la Dra. Imelda Rodríguez o la Dra. Silvia Leal. Es el momento del Liderazgo Femenino auténtico. Sin conferenciantes de talla internacional es una reunión de amigos.
- Representantes de las principales empresas, que se involucran en mesas redondas libres y no van a “soltarnos la chapa”, leyendo lo que les han preparado sus Directores de Comunicación (dicho desde el cariño y el respeto, como coach de CEOs). La imagen auténtica empieza aquí.
- Un estudio serio y riguroso, como el de Empleo y Talento Logístico. Se insistió en el Foro en que hay que ofrecer “Datos, no meras opiniones”.
- Un marketplace de empleo. Por eso el networking tiene sentido.
Cuando se consigue el equilibrio, el éxito está asegurado. Récord de inscripciones, presenciales y virtuales, un puente entre España e Iberoamérica (la sesión se verá allí el día 10), calidad máxima.
Te invito a conocer un término nuevo: “LearNetworking”. Networking desde el Aprendizaje, que es lo que provoca el Foro de Logística.
El último número especial de Harvard Business Review, otoño de 2022. se centra en ‘Las nuevas reglas del Networking’.
32 artículos para reconectar mejor con l@s colegas desde los fundamentos, la búsqueda activa (de empleo, comercial, etc) y el replanteamiento de nuestra responsabilidad (porque representamos siempre a las instituciones para las que empleamos nuestro talento).
La canción de hoy, para empezar el fin de semana, ‘All of me’ de John Legend. Una preciosa declaración de Amor. Porque siempre vence al miedo: está escrito y es cuestión de tiempo.
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