Jornada en Madrid, entre reuniones virtuales y presenciales, comida y cena entre amigos que se acercan a la capital.
De la revista Executive Excellence de este mes de mayo, me ha gustado especialmente la entrevista a Ikujiro Nonaka, profesor emérito de la Universidad de Hiyosabashi. ‘Humanizando la Estrategia: el impulso de la Empatía‘. Para el profesor Nonaka, humanizar es “convertirse en uno con los demás y con el contexto”, porque la realidad es holística. “La empatía permite pasar del conocimiento subjetivo del “aquí, ahora, ya” al conocimiento objetivo de “en cualquier lugar, en cualquier momento, todos”, haciendo que sea conocimiento de la oragzanición”. “La humanización de la estrategia no es posible sin una sólida narrativa que transmite una historia convincente y sin un guion de comportamiento que muestre los códigos de conducta para llevarla a cabo”. “La empatía se sustenta en compartir experiencias directas y sensaciones subjetivas con otros como si fueran propias”.
También me ha interesado mucho la entrevista a Sheree Atcheson, sobre ‘El sentido del poder y el privilegio’. Esta experta en Diversidad e Inclusión nacida en Sri Lanka habla de sentirnos privilegiad@s (y por tanto, agradecid@s) aunque estemos infrarrepresentad@s. Este es el TEDx de Belfast en el que presenta estos temas.
Roger Martin, ex decano de Rotman (Universidad de Toronto) y Rita McGrath dialogan sobre ‘La estrategia como acto creativo‘. “El Data Analitycs es la mayor amenaza a la innovación de nuestro tiempo. Hay que imaginar posibilidades, imaginar un futuro que ahora no existe”. “La creación de valor se está moviendo de los atributos tradicionales de productos y servicios a las interacciones y los ecosistemas, y esto va a generar diferentes parámetros, a los que la estrategia debe prestar atención”.
Brand Thinking, un nuevo escenario para las marcas desde los ecosistemas. Un modelo de gestión continua de la marca que integre un entendimiento profunda del cliente, del negocio y de la interacciones entre ambos. Presentación de “Mejores Marcas Españolas” por Interbrand.
‘La humanidad frente a la economía de datos‘, por el presidente de Telefónica, José Mª Álvarez-Pallete. La multinacional española pretende ser líder en el metaverso, el paso de internet de 2D a 3D.
Adam Grant, autor de ‘Piénsalo otra vez’, escribe sobre ‘El círculo virtuoso de la reconsideración‘. “Las personas que obtienen las puntuaciones más bajas en las pruebas de inteligencia emocional son las más propensas a pensar que son genios emocionales”. “El sentido de la humildad y la curiosidad es lo que hace aflorar una versión de un@ mism@ mucho más abierta, que con suerte nos rescata de un pequeño bloqueo de identidad”.
Executive Excellence tiene la amabilidad de recomendar mi nuevo libro, ‘Cómo Descubrir y Aprovechar el Talento de tu organización’ en la reseña literaria.
Mi agradecimiento a Federico Fernández de Santos Ortiz y su equipo de EE por este número.
La canción de hoy, ‘The captain of her heart’, de Double. Un tema muy elegante.
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