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Gestión pospandémica de la evaluación del desempeño

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Día de descanso, tras dos semanas en Canarias y Andalucía sucesivamente.

He estado leyendo el último número de ORH (Observatorio de Recursos Humanos), la publicación especializada que tan brillantemente lidera Maite Sáenz. En su editorial, ¿Cuántos sentís que os ahogáis? “Vivimos malos tiempos para la salud mental”.

ORH dedica su portada del #177 a la Evaluación del Desempeño.

Miguel Sarrión (Peoplematters) nos explica el ‘modelo agile de gestión y evaluación del desempeño‘. Un nuevo modelo sin ratings ni rangos asociados, que propugna el desarrollo, la agilidad y la colaboración (trabajo en equipo). Soy un gran partidario de la buena retroalimentación (feedback) y por supuesto de la meritocracia. Si la evaluación es burocrática y rutinaria, sirve de poco o nada a la organización; cuando es lo más objetiva, sistemática posible, ayuda en gran medida al crecimiento individual y organizativo.

La evaluación del desempeño conlleva unos riesgos legales, de los que nos advierte el abogado Mario Embid. Derecho de la empresa a implantar el proceso, derechos de los trabajadores (igualdad, protección de datos personales). La confidencialidad y no discriminación (equidad) resultan esenciales.

Universidades corporativas: del push al pull, por Ernesto Barrios (Repsol). Los cursos no son lo esencial, sino elementos de apoyo. Personalización, autoevaluación, motivación en el PDI (Plan de Desarrollo Individual).

El liderazgo y el compromiso con un futuro sostenible, por Krista Walochik. Integrar la sostenibilidad en la forma de visionar, operar y valorar las empresas es un viaje progresivo de manera similar a los procesos de transformación digital o de fomentar la diversidad e inclusión.

Gonzalo Marcos y Patricia Ruiz de Villa (NTT Data) nos llevan ‘Del metaverso al employeeverso‘. En una perspectiva global y digital, el metaverso puede mejorar la experiencia de cliente y de talento. Cegados por la tecnología, si no aprendemos de los sistemas automatizados de selección, estaremos repitiendo los errores del pasado, nos enseña Ruth Martínez (eLearning3D).

Utilicemos la cabeza, nos propone Francisco Fernández Ferreras. Pensar que no vamos a seguir avanzando hacia una jornada laboral más reducida de la actual es intentar parar un tsunami con una muralla de arena. Lo que no encaja, acaba rompiéndose.

Dos grandes de los Recursos Humanos, y dos amigos, Alfonso Jiménez y José María San Segundo, comparten quiénes son Las compañías con más capacidad para atraer y retener talento en España. 24.000 empleados, casi 10.000 universitarios y estudiantes de FP, casi 1.000 e Escuelas de Negocio, 4.000 ciudadanos, 200 DRH, 95 sindicalistas y 53 headhunters. Merco Talento: el Top 10 son Inditex, Mercadona, Coca Cola, Repsol, Nestlé, Ikea, Telefónica, Mahou-San Miguel y Heineken.

Javier Cantera escribe sobre Ciberpsicología aplicada al comportamiento organizacional. Este campo estudia la relación entre el comportamiento y lo digital. Reset metabólico, por Ana García y David Pérez (“no somos lo que comemos, somos lo que metabolizamos”). Entrevista a Ira Gaberman (Kearney): “la diversidad es importante, pero es insuficiente y aún diría inútil, si no se combina con la equidad y la inclusión”.

Tengo el honor y el placer de contribuir con mi columna mensual ‘VUCA Talent’, esta vez sobre el concepto de disonancia cognitiva. Por qué los malos jefes se justifican más que nunca. No se trata de lo que nos cuentan, sino de lo que hacen y dejan de hacer. Los malos jefes (no digamos los tóxicos) suelen ser tiranos con sus colaboradores y serviles con sus propios jefes. Por ello una buena gestión del desempeño (en 360º, con competencias bien definidas en comportamientos observables, con un modelo adecuado que se ajuste al Perfil de Liderazgo de la empresa) resulta imprescindible.

La canción de hoy, propuesta por mi hija Zoe, es ‘La fama’ de Rosalía con The Weeknd.

La entrada Gestión pospandémica de la evaluación del desempeño se publicó primero en HABLEMOS DE TALENTO.


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