Domingo de Resurección. Ayer Zoe y yo fuimos a Sumo de Castellana, 89, al aire libre, con mis sobrinas Carolina y Cristina. Hoy, a La Mordida, el restaurante mexicano de la calle Belén, para celebrar la Semana Santa. Mi gratitud a las tres.
Considero a Adam Grant uno de los más brillantes pensadores de nuestro tiempo. Profesor de psicología organizativa en Wharton (Universidad de Pensilvania), ha sido considerado el mejor profesor de la institución durante siete años consecutivos. Posee TEDs y podcast de éxito, que han visto y escuchado decenas de millones de personas. Es el autor de ‘Dar y Recibir’ sobre el valor de la Generosidad y los peligros de la Prodigalidad, y ‘Originales’, sobre las personas verdaderamente creativas’, ambos comentados en este Blog. Y acaba de publicar ‘Piénsalo otra vez’, sobre la importancia del “Rethinking”.
‘Piénsalo otra vez’ es un texto sumamente práctico, que condensa en 30 hábitos
I. RETHINKING individual
A. Desarrolla el Hábito de “Pensar de nuevo”.
- Piensa como un/a científica. Resiste la tentación de predicar, provocar y politiquear.
- Define tu identidad en términos de valores, no de opiniones.
- Busca información que vaya en contra de tu punto de vista.
B. Calibra tu Confianza.
4. No te quedes en la cima del “Monte del Estúpido”. Es el “efecto Dunning-Kruger” del sabelotodo.
5. Aprovecha los beneficios de la duda.
6. Abraza el disfrute de equivocarte.
C. Invita a los demás a cuestionarte.
7. Aprende algo nuevo de cada persona con la que tratas.
8. Crea una red de retos, no sólo una red de apoyos.
9. No temas el conflicto constructivo.
II. RETHINKING interpersonal
A. Haz mejores preguntas
10. Practica el arte de la escucha persuasiva,
11. Pregunta “cómo” más que “por qué”.
12. Pregunta qué evidencias van en contra de tu opinión.
13. Pregúntale a la gente cómo se ha formado su opinión.
B. Enfoca los desacuerdos como bailes, no como batallas.
14. Busca el campo común
15. Recuerda que menos es más (también respecto a los argumentos).
16. Refuerza la libertad de elección,
17. Ten una conversación sobre la conversación.
III. RETHINKING colectivo
A. Mantén más conversaciones matizadas.
18. Haz los temas más complejos (las cosas no son tan simples).
19. Incluye, como hacen l@s cientñific@s, las consideraciones (caveats) y las contingencias.
20. Expande el rango emocional (no todo es cabreo o euforia).
B. Enseña a los niños a pensar de nuevo.
21. Ten un debate anti-mitos al cenar una vez a la semana.
22. Invita a la infancia a hacer borradores y a recibir retroalimentación.
23. Deja de preguntarles qué quieren ser de mayores.
C. Crea Organizaciones que Aprenden.
24. Abandona las “mejores prácticas”, que promueven el cortoplacismo.
25. Establece la “seguridad psicológica” (Amy Edmonson, Harvard).
26. Haz un “Cuadro de Mando de Rethinking”.
D. Ábrete a repensar el futuro.
27. Tira a la basura el plan para los próximos diez años.
28. Repiensa tus acciones, no sólo cambiar de lugar.
29. Agenda un chequeo de vida.
30. Saca tiempo para el Rethinking.
Adam Grant ilustra el libro con multitud de ejemplos. Respecto al Rethinking individual, el genio de Mike Lazaridis (creador del la Blackberry, que en 2009 tenía la mitad del mercado y en 2014 el 1%), el hecho de que Plutón ya no sea un planeta, el esquema Ponzi de Bernie Madoff, la convicción de los visionarios (cuanto más listos, más caen), la flexibilidad cognitiva y la curiosidad intelectual, la humildad (si el conocimiento es poder, saber que no sabes es sabiduria), las elecciones presidenciales en Islanda (Halla y el síndrome de la impostora), el efecto Dunning-Kruger (del que escribí en ‘Liderazgo Zidane’), la metacogición, los equipos que mejor funcionan (con confianza y humildad), los beneficios de la duda, etc.
¡Gran libro! Esperro que pronto lo tengamos en castellano. Mi gratitud a Adam Grant por su lucidez.
La canción de hoy, ‘Cambia¿’, de C. Tangana
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