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El sentido del humor, valor del Liderazgo

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Ayer por la tarde disfruté mucho con la presentación del libro de Sergio de la Calle en la Librería Le del Paseo de la Castellana. Sergio se atrevió a hacerla en día de fútbol, de Champions (Real Madrid – Manchester City en el Bernabéu) y la jugada le salió maravillosamente bien: aforo completo y algunas personas de pie para escucharle.

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Comenzó un servidor como prologuista de la obra. Definí el Liderazgo, ya sabes, como “Talento para influir decisivamente en los demás desde la autoridad moral, la credibilidad y el ejemplo” y cómo el Liderazgo, no el cargo (la jefatura) es esencial para las nuevas generaciones: milenials y centenials. Traté de cuantificar el impacto del Liderazgo en el aprendizaje, atracción de talento, fidelización, involucración, clima laboral, margen y facturación. Me referí, cómo no, a la digitalización y a lo privativamente humano (Carl Frey, Oxford) y por qué el humor tiene que ver con la creatividad, la intuición, la inteligencia emocional y la esperanza (inspiración). Y finalmente me referí a la necesidad de NeuroLiderazgo, de medir nuestro Liderazgo desde la NeuroCiencia con el modelo i4 del About My Brain Institute.

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El autor, Sergio de la Calle, destacó que el sentido del humor es la habilidad más infravalorada del liderazgo, Se refirió valientemente a momentos personales de su vida ante sus padres, que estaban en el auditorio. Comentó que en esta aporta abundantes evidencias de cómo el humor aumenta la comunicación, fomenta la creatividad, mejora el aprendizaje, facilita las negociaciones y la gestión del conflicto, reduce el estrés, potencia la resiliencia y la cohesión de los equipos. No se trata de contar chistes, de ser chistoso, sino de descubrir cuál es el tipo de humor de cada uno, cuáles son los temas más efectivos sobre los que bromear en el ámbito profesional, cómo contar historias memorables y que errores evitar.

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En el turno de preguntas, Sergio (que se define como dibujante de cómic por vocación, sociólogo por accidente y experto en RR HH por profesión) estuvo especialmente “sembrado”. Le preguntaron por el Humor como Valor de las empresas y contrapuso los casos de las aerolíneas Southwest y Ryanair. Por cómo ha cambiado el humor en nuestra sociedad desde los tiempos de los “chistes de Arévalo”. Por la diferencia entre el sentido del humor del jefe (que debe salir de forma natural) y del resto de los profesionales. Por el humor en el entorno profesional y personal, hasta qué punto difieren (temperamento, carácter y personalidad). Por las matizaciones entre sentido del humor, alegría de vivir y optimismo. Incluso, le preguntaron por la Transformación de Telefónica, dado que él está en la Global People Office.

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‘Lidera con sentido del humor’ es un libro que hay que leer y practicar. Gracias, Sergio, por contar conmigo para el prólogo y la presentación.

Te animo también a ver su TEDx en Sao Paulo: “factor Eva”. ¿Por qué lideramos proyectos en los que no creemos y ejecutamos órdenes que no compartimos? Valiente.

Hablando de Transformación, me dio tiempo a ver con mi hija Zoe la segunda parte del Real Madrid – Manchester City. Si bien el conjunto británico había contado con más ocasiones, el conjunto blanco se puso 1-0 en la eliminatoria con un gol de Isco en el minuto 75. Entonces. Guardiola sacó a Sterling y Zidane a Bale. Me temí que la tendencia cambiaría, y desgraciadamente para los merengues así fue. 1-2 en un cuarto de hora, y Sergio Ramos expulsado.

Antes la cámara enfocaba a Cristiano y creías; ahora…” (Rubén Jiménez, Marca). Y añadía en su crónica: “Eden Hazard es el único futbolista de gran talla mundial, de primera fila de verdad que tiene el club en nómina. Se fue Ronaldo y no se fichó a nadie para sustituirlo. Y después de un fracaso estrepitoso que se llevó por delante a dos entrenadores y medio proyecto, sólo llegó el belga para cubrir el boquete de goles, liderazgo y personalidad que dejó el portugués.” “El Real Madrid ha batido este verano su récord de gasto. ¿Y qué ha fichado? Más allá de Hazard, se ha dejado una barbaridad de dinero en Jovic, casi inédito; Militao, al que cuesta recordar sobre el césped; Rodrygo, un proyecto de buen futbolista y que ilusionó unas semanas pero que se ha disuelto como un azucarillo bajo la lluvia; Mendy, un buen lateral defensivo que está a años luz de ser el típico lateral izquierdo que siempre ha triunfado en el Madrid… Un pastizal en medianías, en jugadores que hacen plantilla (se supone, porque no juegan) pero que no ganan títulos.” Conclusión: “Al Madrid lo reventó De Bruyne y lo ajustició Sterling. Transfermarkt no miente. Guardiola tiene a sus órdenes cuatro jugadores con un valor de mercado de 100 millones de euros o superior. 160 el inglés, 150 el belga antes mencionados. En el Madrid sólo un jugador pasa esa barrera. Y se va a perder toda la temporada por lesión. El segundo jugador en valor es Varane (el puesto 33 en el global). Los títulos valen dinero. Y el Madrid lo tiene, pero lo ha malgastado, o lo ha gastado mal. Así, como diría Messi, sí que no da para ganar la Champions. Igual no da ni para pasar de octavos.”

Cada sector tiene su “Transfermarkt“, el valor de mercado del talento. En el fútbol, 20 jugadores valen más de 100 M €. El Barça tiene a dos (Messi y Griezman), el Atleti a otros dos (Joao Félix y Oblak), el Madrid a uno, lesionado (Hazard), el PSG a Neymar y Mbappé. El Borussia a Jadon Sancho. En el fútbol inglés, el Tottenham tiene a Henry Kane, el United a Pogbá, el Chelsea a Kanté… el Liverpool, campeón de Europa y del mundo 2019, tiene a cuatro (Mané, Alexander-Arnold, van Dijk y Salah) y el Manchester City que ayer jugó en Madrid a otros cuatro (los mencionados Sterling y De Bruyne, Bernardo Silva y Leroy Sané). El 40% del Top20 en dos conjuntos. CR7, Licencia para ganar, está en 75 M €. Messi, que ha confesado que su equipo no da para ganar la Champions, vale en mercado menos que Mbappé (200 M), Neymar y Steling (160 M), Mané, De Bruyne, Kane y Salah (150 M). Ha empezado 2020, a sus 32 años, con un descenso en su valor: 140 M €.

El Talento es tozudo, el Talento es escaso, el Talento es valioso. Y estamos en el Talentismo, la nueva era en la que el Talento marca la diferencia. La Tecnología no hace otra cosa que multiplicar el Talento, la puesta en valor de lo que sabemos, queremos y podemos hacer.

La canción de hoy, el mítico ‘We are the Champions’ en la preciosa versión de Alyona Yarushina. “No time for losers”

La entrada El sentido del humor, valor del Liderazgo se publicó primero en HABLEMOS DE TALENTO.


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