Jornada con 1.500 emplead@s de una de nuestras principales empresas para hablar sobre Talento y Calidad Humana. ¿Puede haber una buena experiencia de cliente sin la equivalente experiencia de talento.
De la prensa de ayer, comenzamos con las ‘Ideas’ del maestro José Antonio Marina: “Leer”. Los jóvenes pasan tres horas al día leyendo. Sí, leyendo. ¿Libros? ¡Qué va! Tuits. JAM comenta que hoy Cervantes escribiría sobre una persona que pierde el seso por las redes sociales, no por los libros de caballería. “Hay que leer para pensar, valorar, descubrir, expresarse, articular los sentimientos, comprender, inventar. La escritura es una herramienta (mental) poderosísima al servicio de la humanidad”. Gracias, José Antonio; sé que me haces el honor de leer este blog frecuentemente.
También en El Mundo, una extensa entrevista a Felipe González: “Me perturba que haya gente que vote a quien roba dinero público”, “Cataluña ha reforzado el poder del Rey”, “En esta crisis, el factor más serio son las fuerzas políticas tradicionales. Cabe la posibilidad de que se consolide una división política mucho más plural”, “La ideología pierde fuerza si es un escudo”, “En este momento no identifico un proyecto de país que responda al desafío de la desigualdad implícita en el fenómeno de la globalización”. Su libro ‘En busca de respuestas. Liderazgo en tiempos de crisis’ me parece magnífico.
Especial Cáncer, con María Blasco: “Hay 200 tipos de cáncer. A pesar de los avances, hay un 50% que tiene difícil solución”. El sobrepeso es responsable de uno de cada 20 tumores. Goya 2018: Nora Navas dijo, en este evento feminista, que “Perdemos talento que aportan las mujeres” (ciertamente). Y entrevista a Gonzalo Pontón, último Premio Nacional de Ensayo, que se define como “un curioso impertinente”: “Este país es analfabeto en conocimiento, y es un drama”, “Confío en el mundo cívico… hoy tenemos herramientas para cambiar y descartar a los políticos enloquecidos por el poder”, “Si soy un muchacho de 35 años, sin trabajo, en medio de la tristeza, lo último que deseo es leer un libro y aprender”.
Gema García Marcos nos enseñaba “cómo se transforma un cuerpo que abandona el deporte”: un corredor podría perder el 30% de su capacidad aeróbica tras tres meses de inactividad. Sin la inyección de endorfinas, cae la autoestima.
En Mercados, además del #TrendingTalent sobre el futuro del empleo que recogía los estudios ‘Skills Revolution 2.0.’ y ‘Del Comité de Dirección al Equipo Digital’, varios artículos interesantes en Innovadores:
- La España interior pide paso. La despoblación afecta al 53% de la población.
- Ulrich Spiesshofer (CEO de ABB) se plantea si la Inteligencia Artificial te va a dejar sin trabajo. Es la “paradoja de Polanyi” actualizada.
- “La presión sobre los sueldos puede originar la próxima recesión” (Clay Erwin, JP Morgan).
- Miguel Ángel Belloso (AE): “Creo que Trump durará porque tiene unas ideas simples, profundas y claras que conectan con el sentido común de los norteamericanos y de algunos europeos un poco raros, como es mi caso”.
- ‘2018, el año que vio nacer la era digital’ (Alberto Iglesias).
- De Start-Up en decadencia… a ser Pixar, contado por Lawrence Levy, el que fuera su CFO (Director Financiero). Su libro ‘De Pixar al cielo’ (comentado en este blog) es muy interesante a las empresas digitales.
En El País, sección ‘Ideas’, “Somos adictos a las malas noticias” (Johan Norberg). Se considera uno de los “nuevos optimistas”; su libro ‘Progreso’ demuestra que nuestra sociedad está mejor que nunca.
Sandro Pozzi analizaba ‘El cerebro detrás de Netflix’. Reed Hastings, que ha revolucionado el consumo de televisión. Netflix, creada en 1997, facturó en 2017 11.690 M $ con un beneficio de 500 M. Vale tanto como Goldman Sachs y duplica el valor de Telefónica.
Ramón Oliver, en ‘Carreras y Capital Humano’: “No escriba el proyecto, dibújelo!’, con opiniones de Fernando Botella. El Pensamiento Visual como herramienta de diseño y comunicación estratégica.
Y “broche de oro”, el artículo de Rosa Montero sobre l@s ancian@s que viven sol@s: ‘Asegúrate de que los ves’. Un 10% en España están en soledad (“yo misma formo parte de esta estadística”, escribe Rosa). Tendremos que actuar, ayudar a las personas que están solas como a los “sin techo” de los que escribía la semana pasada.
La canción de hoy, ‘Lonely’ de Akon: www.youtube.com/watch?v=6EEW-9NDM5k
Extra: mi amigo Miguel Ángel me envía (a través de las redes sociales) un cuestionario a José Antonio Marina: www.eexcellence.es/index.php?option=com_content&view=article&id=1503:jose-antonio-marina-filosofo&catid=90:entrevistados-de-cerca&Itemid=150“La gran experiencia humana es transformar el esfuerzo en gracia” es su filosofía de vida. Anima a los jóvenes a que “no se contagien de comodidad”, realza la “inteligencia bondadosa” (somos “egoístas solidarios”, un híbrido entre Rosseau y Kant), nos recuerda que Kant cambió la vida a los europeos y nos recomienda a Aristóteles, mi coach favorito (y lo sabes). Paco Alcaide (cuyo ‘Aprendiendo de los mejores’ llega a la 13ª edición), le hizo una entrevista primorosa. Gracias a los dos por enseñarnos tanto.