Revista Emprendedores del mes de noviembre. En portada, ‘Mide y construye tu Marca personal’. Un dossier de Pilar Alcázar con un quincena de expert@s en el tema.

Kike Sarasola (1963), fundador de Room Mate Hoiteles, presentó en televisión el programa ‘Este hotel es un infierno’. Se pregunta si conviene diferenciar tu Marca personal de tu Marca empresa. “Ahora Romm Mate es mucho más que Kike Sarasola”. Jinete (4 veces campeón de España de hípica), fue el primer deportista de élite que declaró su homosexualidad en la portada de Zero. Medalla al mérito turístico en 2013. En Twitter (@SarasolaKike) tiene 107.000 seguidores. Consejo: Créate una historia auténtica.

Andy Stalman, “Mr. Branding”, es autor del libro ‘BandOffOn. El Branding del futuro’ y premio a la Excelencia educativa del IE. Su blog fue considerado el mejor de marketing en 2015. 29.300 seguidores en Twitter. Su consejo es elegir bien las personas en las que te inspiras (en su caso, Richard Branson).

Pilar Jericó autora de ‘No Miedo’, nos recomienda “Ser popular sin un contenido de valor dura poco”. Se tarta de crear un proyecto que aporte credibilidad. 41.500 seguidores en Twitter.

Anxo Pérez, autor de ’88 peldaños del éxito’ y fundador de 8belts, nos anima a cuestionarnos: “¿Qué puedes ofrecer que no den los demás”. O diferenciación o irrelevancia. 20,400 seguidores en Twitter.

Gemma Cerranda, fundadora de la agencia En Femenino, aconseja que definas tu posicionamiento resumiendo quién eres en una frase.

Josef Ajram, emprendedor y trader, nos sugiere que nos preguntemos quién es nuestro público. “Sé fiel a ti mismo”: 256.000 seguidores en Twitter.

La periodista Raquel Roca, a quien identificamos con el concepto knowmads: “Crea un concepto original que se identifique con tus valores. 9.814 seguidores en Twitter. “Instagram es muy potente para generar un poco más de cercanía con la gente. Es muy visual y funciona muy bien”.

Isra García, 38.800 seguidores en Twitter.

Franc Carreras, profesor de Esade y presentador del Podcast Masterminds, sugiere comenzar a construir la marca desde el entorno personal. 107.000 seguidores en Twitter.

Javi Pastor, experto en Copywriting, nos dice: “No hables de ti”. 4.428 seguidores en Twitter.

Neus Arqués, escritora y consultora, considera que debemos hacernos un plan editorial y no deberíamos confundir audiencia con comunidad. 1.830 seguidores en Twitter.

Javier Manzaneque, máster en videobranding, nos recomienda reforzar nuestros blogs con vídeo y utilizar llamadas a la acción. 4.322 seguidores en Twitter.

En esa línea, José María Jiménez Shaw, nos impulsa a crear contenidos en vídeo y medir el alcance de las acciones. 12.800 seguidores en Twitter.

A partir de la opinión de est@s expert@s, un decálogo para construir nuestra marca personal.

• Analizar la relación entre Marca personal y Marca personal, para generar sinergias entre ambas.
• Elaborar un relato diferenciador (único) y auténtico.
• Contar con buenos maestros en los que inspirarnos.
• La Credibilidad es esencial, y tu proyecto debe mostrarla claramente.
• Posicionamiento basado en valores.
• Identidad y concepto propio.
• Tener un blog y libros propios ayuda mucho.
• Construye desde la autoconfianza y el entorno cercano.
• Haz un plan editorial y no confundas audiencia con comunidad. Mide impacto.
• Crea contenidos en vídeo, en podcast y conéctalos a tu blog.

Muchas gracias a tod@s vosotr@s, much@s de los cuales sois amig@s. Y a Pilar Alcázar pot el compendio.

En el ranking de los twitteros más seguidos en España, el Top 10 está formado por Cristiano Ronaldo (75 M de seguidores), Neymar (41’5 M), el Real Madrid y el FC Barcelona, Iniesta,  Alejandro Sanz, Gerard Piqué, James, Bale y Nadal. Más allá del fútbol y la canción, El Rubius tiene 12’3 M de seguidores, Willy Rex 5’3 M. En temas de desarrollo, además de los mencionados, Isabel Sousa tiene 57,578 seguidores, José Miguel Bolivar 35.678, Andrés Pérez Ortega 31.338, Fernando Álvarez 25.734,  Iñaki González 17.750 y Enrique Burgos 16.274 followers. La canción de hoy, escuchada en Los 40,  ‘Cuando tú quieras me llamas’ de Piso 21 con Maluma (un ejemplo de Marca personal en lo suyo). 5’66 M de seguidores tiene este paisa (de Medellín) de 24 años.

Dime si tú me extrañas como lo hago yo

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Solari, tras su primer partido como entrenador. Me preguntan por el nuevo coach del Real Madrid por aquello del ‘Liderazgo Zidane’ (el próximo día 12, presentación en Madrid a las 19 h en la Talenr Tower; entrada libre vía inscripción). Me gusta la gente lista, porque el Talento es escaso (y el Liderazgo, como sabes, es el “talento para influir decisivamente en los demás desde la credibilidad, la autoridad moral y el ejemplo). De momento, hay cinco aspectos de él que me hacen pensar:

• Apelar a la visceralidad cuando es un intelectual. Solari ha escrito interesantes artículos en El País desde el 5 de noviembre de 2007 (Gol de Kafka) al 20 N de 2015 (Raúl, Matrícula de leyenda, sobre la retirada de su compañero). 138 artículos, que puedes consultar en https://elpais.com/deportes/2015/11/15/actualidad/1447622674_575015.html Ya me gusta el análisis y la reflexión. Sin embargo, en su primera rueda de prensa, SS apela a la visceralidad (“vamos a Melilla con dos coj…”). Más allá de la zafiedad del lenguaje, el mensaje resulta atractivo al madridismo más forofo, a lo más radical de su parroquia. Crecer por las alas. Ecosistema híbrido de Talento.
• Pone en la Copa del Rey a los que más hambre tienen. Son titulares Keylor Navas (que responde con la portería a cero): la Fe del cancerbero es inexpugnable. Odriozola, Sergio Ramos, Javi Sánchez y Reguilón en la defensa (debuta Javi Sánchez en el equipo y estará en él hasta que se recuperen Varane y Vallejo). Línea media con Llorente, Ceballos y Asensio (Casemiro, que fue crítico con el equipo, se quedó en el banquillo). Y en la delantera, Lucas Vázquez, Benzema y Vinicius (que jugó los 90′, a diferencia del ostracismo al que le había sometido Lopetegui). Kiko Casilla, que parecía el portero de la Copa, no fue ni convocado. ¿Las consecuencias? Vinicius brilló a un gran nivel (aunque fuera contra un Segunda B y en dieciseisavos del torneo, Solari ya ha dicho que tiene mucho que mejorar). Odriozola estuvo fantástico (llegando hasta la línea de fondo, combinando en verticalidad con Lucas Vázquez, marcando el tercer gol y asistiendo en el primero y el cuarto). El Talento es Capacidad por Compromiso (en el contexto adecuado) y los mejores entrenadores saben quién tiene más energía (física, mental, emocional y de valores) para jugar el próximo partido.
• Benzema, Karim es el especialista en estrenos: marcó el primer gol de la era Ancelotti (2013-2014), Zidane (contra el Dépor en Liga 2015-2016), Lopetegui (Supercopa de Europa 2018 en Talllín) y ahora con Solari. ¿Casualidad? Puedo creer en las coincidencias, pero cuando algo ocurre tres veces o más, no es fruto del azar. Benzema, el séptimo máximo goleador en la historia del Madrid (capacidad demostrada) se estimula con los nuevos entrenadores. Del coach depende que no baje esa estimulación. El equipo necesita sus goles, y más sin CR7.
• Marco Asensio tiene talento, como ha demostrado el balear en su club y en la selección. Como talento, necesita libertad de movimientos para desplegar su potente zancada, aprovechar su visión de juego (diferencial) y poder pasar y marcar. Así lo hizo, de nuevo en Melilla. Su equipo necesita que no se sienta triste, constreñido, sino feliz. Zidane lo sabía y Zolari también.
• Un equipo como el RealMadrid, con los jugadores que tiene, necesita realizar una presión alta, con la defensa 40 metros por delante de su guardameta. Así presiona al equipo rival y convierte las oportunidades en goles. Si juegas mucho más atrás (por desconfianza, por miedo), el fútbol te pasa factura. Bien por Santiago Solari.
• Solari parece un gran entrenador en busca de su oportunidad. Le gusta el fútbol como “jogo bonito” con resultados, como deporte colectivo (à la Pep Guardiola o Vicente del Bosque), con velocidad. El fútbol que aplaude el madridismo, sin duda, porque aporta jugadas y goles más allá de los aburridos récords de posesión. Lucas Vázquez y Vinicius pueden aportar esa “quinta marcha” que da espectáculo a toda la familia.

En definitiva, Solari tiene una cabeza bien amueblada, sabe salir indemne de las ruedas de prensa (“escoge” los titulares, como Mourinho), conoce muy bien la plantilla que tiene y es realista en las opciones del equipo (se le ha criticado que reconoce en el también rosarino Messi su valía; tonto habría sido de no haberlo hecho). El riesgo es cómo afronta la presión de los medios, los directivos, los jugadores (atención a la relación con el capitán) y los aficionados (que atienden a los resultados y al juego). “No es fácil eso de podar el ego y mantenerlo a raya”, escribió en su artículo ‘Egosaurius Rex’ (18 de marzo de 2012).  Ahora, “partido a partido” (como le atribuyen a su compatriota del Wanda) y ganarse un puesto que le han otorgado provisionalmente y que ojalá merezca (por otro lado, en la vida todo es provisional). Te imaginas a Solari sonriendo, feliz, ilusionado, a diferencia de su antecesor (Presencia, como diría Amy Cuddy).  Los aficionados le reciben este finde en casa contra el Valladolid. Le deseo lo mejor, porque Talento es ponerse en valor y los (buenos) líderes-coaches ponen en valor a sus equipos.

He estado leyendo ’12 reglas para vivir. Un antídoto al caos’, del psicólogo clínico canadiense Jordan Peterson, profesor en la Universidad de Toronto. Fue consultor en Naciones Unidas y dio clases en Harvard antes de volver a su país natal. El texto se presenta como “el libro del año”, del “pensador actual mas influyente” (The Spectator).

Las 12 reglas, provocadoras y concretas, son:

1. Enderézate y mantén los hombros hacia atrás.
2. Trátate a ti mismo como si fueras alguien que depende de ti.
3. Traba amistad con aquellas personas que quieran lo mejor para ti.
4. No te compares con otros, compárate con quien eras tú antes.
5. No permitas que tus hijos hagan cosas que detestes,
6. Antes de criticar a alguien, asegúrate de tener tu vida en perfecto orden.
7. Dedíca tus esfuerzos a hacer cosas con significado, no aquello que más te convenga.
8. Di la verdad, o por lo menos no mientas,
9. Da por hecho que la persona a la que escuchas puede saber algo que tú no sabes.
10. A la hora de hablar, exprésate con precisión.
11. Deja en paz a los chavales que montan en monopatín.
12. Si te encuentras un gato por la calle, acarícialo.

Reglas de sentido común, pero no necesariamente de “práctica común”. Conviene precisa que no son reglas para la Felicidad, sino para el equilibrio entre orden (tan deseable) y caos (tan entretenido). Estabilidad & innovación. Siempre desde la premisa de que “si no hay valores, no ha significado”. Peterson insiste en que, “cada vez más, somos víctimas de la desesperación que supone la falta de significado, lo cual no es precisamente un progreso”. Porque “si cada uno vive como habría que vivir, prosperaríamos colectivamente”.

La primera regla hace alusión a la presencia (el autor pone como ejemplo a la langosta, tan tiesa y longeva). Hay una neuroquímica de la victoria y la derrota (la proporción entrelas hormonas serotonina y octopamina) y funciona la “ley de Price” (1963), un súperPareto: del 1’5  M de libros que se publican anualmente en EE UU, sólo 500 superan los 100.000 ejemplares; el 80% de la música clásica que se toca es de 4: Bach, Beethoven, Mozart y Tchaikovski. “Mantenerse erguido con los hombros hacia atrás es aceptar con los ojos bien abiertos la terrible responsabilidad que supone vivir”.

Tratarte bien (#2). Nuestros cerebros son profundamente sociales. Jordan Peterson parte del Génesis (Adán y Eva) para enseñarnos que tenemos una chispa de divinidad. “Tratarte como a alguien a quien tienes la responsabilidad de ayudar supone considerar lo que de verdad sería bueno para ti”.

Amistad con la gente positiva (#3). Cuidado con los tóxicos, envidiosos, celosos, narcisistas. “Si te rodeas de personas que apoyan tus aspiraciones, éstas no tolerarán ni tu cinismo ni tus tendencias autodestructivas”.

La crítica interna y el potencial (#4). Hay muchos juegos, pero juega a los buenos. El de conocerte, el de crecer; no el de compararte con otros socialmente. “Nuestros ojos siempre apuntan a las cosas a las que nos interesa acercarnos”. Se trata de mejorar el Ser (en términos de Heidegger). Presta atención.

Educación desde la sana disciplina (#5), evitando “el mal salvaje” (Rousseau). “Los padres que se niegan a adoptar la responsabilidad de disciplinar a sus hijos piensan que pueden optar por evitar el conflicto que una criatura adecuada exige”. “Los niños que no se han socializado correctamente tienen vidas horribles”. Hacen falta reglas (limitadas), la fuerza mínima necesaria y “los progenitores deben ser dos”. “Los padres tienen que actuar como representantes del mundo real”. “No hay mejor seguro que unos padres responsables y valientes”.

Mejor orden propio que crítica ajena (#6). Optemos por limpiar nuestra vida, dedicarnos a lo nuestro. No culpes a los demás, responsabilízate.

El valor del significado (#7). Podemos (debemos) postergar la satisfacción y dedicarnos al sentido. “Renunciar a algo de valor nos asegura una futura prosperidad”. Es “nuestro creativo y eterno esfuerzo” (Goethe). Hemos de enfrentarnos al mal. El autor se basa en Nietzsche. El significado como el bien más elevado.

La verdad importa (#8). Si engañas, te engañas; si manipulas el mundo, te manipulas a ti. “Pero, ¿de qué le sirve a un hombre ganar el mundo y perder su alma?” (Mateo, 8:36). Peterson nos habla de Solzhenitsyn y de los gulag soviéticos, de Víctor Frankl y los campos de concentración,, de Milton y el Paraíso perdido… Como alternativa, la verdad. “Si tu vida no es lo que podría ser, prueba a decir la verdad”.

Escuchar de verdad (#9). Peterson repasa su experiencia como psicoterapeuta (“la gente a la que escucho necesita hablar, porque así es como la gente piensa”) y nos remite a Carl Rogers y su procesos de resúmenes. Estamos en “una conversación en marcha”;

Expresarte con precisión (#10). El lenguaje es valioso. “El mundo es simple sólo cuando se porta bien”. “Tú y yo somos simples sólo cuando el mundo se porta bien”. “¿Qué vemos cuando no sabemos qué estamos mirando?”. “Nunca menosprecies el poder destructivo d elos pecados de omisión”. “Di lo que quieres decir para así descubrir lo que quieres decir”.

El peligro y el dominio, por la tolerancia (#11). Cuidado con ser “juez de la raza humana”. El patriarcado puede ser una ayuda y un obstáculo. “No lo olvides: las ideas tienen consecuencias”. La compasión puede ser un vicio: “Las personas simpáticas, compasivas, contrarias al conflicto (rasgos todos ellos que están agrupados) dejan que la gente les pise y luego sienten rencor. Se sacrifican por los demás, aveces de forma excesiva, y no pueden entender por qué no se les corresponde de la misma manera”. “La madre edípica es la bruja de Hansel y Gretel”. Si piensas que los hombres duros son peligrosos, espera a ver de lo que son capaces los débiles”.

Acariciar a un gato (o a un perro) (#12). Superman llegó a ser perfecto, y por tanto, aburrido. El autor nos habla de Ginger (una gata siamesa, que vive cerca de su casa).

Un libro interesante, no sé si el mejor que he leído en el año (francamente, no es el mejor). Pero nos hace reflexionar, lo que siempre es valioso. Nos sirve, como escribe Jordan Peterson en su conclusión, para ser más confiables, reforzar el espíritu, ennoblecer nuestro cuerpo, actuar con las penas del pobre o cuando la multitud nos intenta atraer.

La canción de hoy es de la banda sonora de Armageddon, de Aerosmith: ‘I don’t wanna miss a thing’

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Ayer fuimos a ver Bohemian Rhapsody, la nueva película de Bryan Singer (Nueva York, 1965), director de la maravillosa ‘Sospechosos habituales’ (con Kevin Spacey), la saga X-men y Superman returns, e interpretada por Sami Malek (Mr. Robot, 33 episodios), como un Freddie Mercury que huele a Óscar. Es la historia de la banda Queen, formada por el cantante Mercury, el guitarrista Bryan May, el baterista Roger Taylor y el bajista John Deacon. Freddie murió de SiDA en 1991 y Deacon se retiró en 1997. Sin embargo, con los dos componentes restantes, el grupo se considera activo.

La cinta comienza en el festival Live Aid (13 de julio de 1985) en Wembley, el concierto benéfico organizado por Bob Geldof. May y Taylor formaron Smile, una banda de rock psicodélico. Grabaron con Mercury Records. En abril de 1970, tras dejarlo el cantante, se unió Mercury. Poco después cambiaron su nombre por Queen (un nombre fuerte, universal e inmediato, según FM). Su primer concierto fue en el City Hall de Truro (27 de junio) y en el Imperial College (18 de julio). Freddie cambió su nombre de Bulsara a Mercury (en honor al dios Mercurio). Freddie también diseñó el logo.

Tardaron dos años en lograr un contrato, con Trident Wardour Street Studio. En 1973 firmaron con EMI y de ahí su primer álbum, ‘Queen’ (se lanzó el 13 de juiio, 12 años antes de Live Aid). La transición se produjo con dos discos y el éxito llegó con ‘A night at the Opera’ (1975). Fue el disco más caro realizado hasta la fecha, con soido estereofónico. Bohemian Rhapsody salió el 31 de octubre de ese año. 50 semanas en las listas de éxitos de UK, disco de platino, y triple platino en EE UU.

Éste es el vídeo oficial de una de las mejores canciones de todos los tiempos:

“A day at the races” (1976-1977) se considera una secuela de “A night at the opera”. Nueva gira estadounidense. de 1977, ‘News of the world’, con “We will rock you” y “We are the champions”, convertidos en himnos deportivos. De 1978 es ‘Jazz’. El giro radical vino con ‘The Game’ y ‘Hot space’ (1979-1982). En 1983, se tomaron un año sabático. De 1984 son ‘Radio Gaga’ y ‘I want to break free’ (con su inolvidable vídeo). En abril de 1985, Mercury lanzó su primer álbum en solitario, ‘Mr. Bad Guy’, que no tuvo tanta repercusión. Tras el concierto de Live Aid, ‘A kind of magic’, con ‘One year of love’, ‘Friends will be friends’ o ‘Who wants to live for ever’.

A mercury le diagnosticaron SIDA tras la Pascua de 1987 (dos años después de Live Aid), según su pareja Jim Hutton. De ese año es ‘The great pretender’. En octubre de 1988 Freddie Mercury lanzó su segundo álbum, ‘Barcelona’, con Montserrat Caballé. ‘Miracle’ fue el disco de mayo de 1989. Mercury falleció en 1991 y recibió un concierto tributo (20 de abril de 1992) en el estadio de Wembley, con estuvieron Annie Lennox, David Bowie, Def Leppard, Elizabeth Taylor, Elton John, Extreme, George Michael, Guns N’ Roses, Ian Hunter, Lisa Stansfield, Liza Minnelli, Metallica, Mick Ronson, Robert Plant, Roger Daltrey,Spinal Tap, Tony Iommi y Zucchero, junto a los tres miembros restantes de Queen, por supuesto.

Según el Guiness, las canciones de Queen han pasado 1.322 semanas en las listas de éxitos del Reino Unido, más que ningún otro artista.

Muy recomendable la película. Me ha interesado especialmente el proceso creativo de Freddie Mercury (Farrok Bulsara), que nació en Stone Town, en la actual Tanzania, de familia india farsi. Está en el Top 20 de los mejores cantantes de todos los tiempos (#18, según Rolling Stone). Según una encuesta de ‘The Sun’, “el mayor Dios del rock de todos los tiempos”.

A los 7 años, fue enviado a un internado con su abuela a la India, cerca de Bombay (allí le empezaron a llamar “Freddie”). Allí empezó a estudiar música (piano) y hacer actuaciones musicales. A los 18 marchó su familia a Inglaterra, cerca del aeropuerto de Heathrow. Trabajó en el catering del mismo. Estudió Arte en Kensington (una excelente preparación), comenzó con una banda llamada Ibex y se unió a Smile (luego Queen) n abril de 1970. Cambió entonces su nombre a Mercury. Como tenía formación como diseñador gráfico, hizo el logo de Queen. Vivió 7 años con Mary Austin y a mediados de la década conoció a un ejecutivo de Elektra Records. A principios del los 80, para la portada de ‘Play the game’, se cortó la melena y se dejó bigote. El gran revulsivo de su carrera fue Live AId (1985). Al año siguiente Queen tuvo su gira más exitosa. Mª Carmen García-Vela entrevistó al grupo para Informe Semanal (2 de agosto):

Freddie Mercury murió a los 45 años de una bronconeumonía complicada por el SIDA.

Rebelldía, diseño, provocación. Talento musical (voz de barítono con rango de tenor, preparación, composición (suyas son ‘Bohemian Rhapsody’, ‘Somebody to love’, ‘We are the Champions’, ‘Don’t stop me now’, ‘Crazy little thing called love’). Entre sus influencias, la música hindú, Pink Floyd, Aretha Franklin, Bob Dylan, Jimy Hendrix, Elvis, los Rolling, los Beatles o Liza Minelli. Una persona muy tímida, reservada, que en el escenario comunicaba con su público de una manera única y construyó una identidad extravagante e inconfundible. Es considerado uno de los británicos más influyentes de todos los tiempos.

Y atención a Brian May (1947). Mientras estudió en el Imperial College fundó Smile, a los 21 años. Consiguió que tras perder al cantante, Tim Staffel, se uniera un fan llamado Farrok Bulsara. Compuso canciones para todos los álbumes de Queen, desde ‘We will rock you’ a ‘The show must go on’. Como solista, 6 álbumes de estcdio y en concierto Es astrofísico desde 1968 (Imperial College) y Rector honorífico de la Universidad John Moores de Liverpool. Activista por los derechos de los animales y votante conservador desde los inicios.

La canción de hoy, ‘I was born to love you’ (del álbum ‘Mr. Bad Guy, en solitario; incluido en ‘Made in Heaven’, 1995):

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Ayer estuve viendo el primer episodio de la sexta temporada (y última, al parecer) de ‘House of Cards’, ya sin Kevin Spacey y con todo el protagonismo para Robin Wright, que es la presidenta Underwood y viuda de su antecesor en la Casa Blanca. La temporada promete, en términos de Liderazgo Femenino, con Diane Lane y Greg Kinnear como contraparte del poder económico. Reconozco que me gustan especialmente las series sobre la naturaleza del poder y he hablado de ellas (Scandal, basada en las experiencias de Judy Smith en Washington, personificadas en Olivia Pope; The Blacklist; The followers…). ‘Hpuse of cards’ es la última que me queda de esta temática. Acepto sugerencias.

He estado leyendo en la web de Psychology Today el artículo del Dr. Damon Centola (publicado antes de ayer) sobre Aprendizaje Social y Polarización. El profesor Centola, de la Universidad de Pennsylvania, es experto en “contagio de comportamientos” (así se titula su libro, ‘Cómo se expande el comportamiento’).

El autor parte del estudio de la NASA sobre el Ártico (con datos de 30 años) que constata la reducción de la capa de hielo por efecto del calentamiento global. Los datos son incontestables y, sin embargo, los escépticos al cambio climático los han interpretado de la forma contraria, como si no hubiera nada de qué preocuparse. ¿Qué causa la polarización?  No la comunicación entre partidos (en EE UU, el 90% de republicanos y demócratas coinciden en el calentamiento de los polos), sino en el contexto informativo, altamente ideologizado. Así lo demuestra el propio Centola, con Douglas Guielbaut y Joshua Becker en un estudio publicado en los PNAS (Procedimientos de la Academia Nacional de Ciencias).   Es la “preparación política” (political priming) lo que causa el sesgo partisano. O conmigo o contra mí. Las redes sociales actúan como filtros para percibir la información. Facebook o Twitter, opina el Dr. Centola, se lo tiene que tomar muy en serio.

También en Psychology Today, el artículo ‘¿Compiten las mujeres en política de forma diferente?’ de la Dra. Rosalind Barnett y de Caryl Rivers. De Nueva York a Nebraska y de Arizona a Wisconsin, hay un alto número de candidatas en las próximas legislativas de EE UU. ¿Copian en su estilo a los hombres o van por libre? La antropóloga Sarah Hardy cree que las mujeres son “competitivas, independientes y asertivas sexualmente”, como corresponde a las hembras primates que protegen a su prole. De floreros, nada. Y cuentan con la ventaja del lenguaje. La psicóloga Janet Hyde (Universidad de Wisconsin) considera que las mujeres no son reticentes en la lucha dialéctica, sino lo contrario. Es el “síndrome de la abeja reina” (Cecilia Harvey) lo que ha dificultado más las promociones de las mujeres en la empresa. El ataque entre pares, entre iguales. Tyler Okimoto y Victoria Brescoli (Universidad de Yale) han demostrado que cuando los candidatos (hombres y mujeres) respetan la búsqueda de poder del adversario, les ven como más asertiv@s y competentes (y posiblemente se superan). En Arizona, Kyrsten Selema (demócrata) ha retado a Martha McSally a dos debates televisados (uno ya se ha producido). Puedes verlo en

La canción de hoy, ‘Woman like me’, de Little Mix con Niki Minaj

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Jornada en la Talent Tower de reunión de Dirección de Right Management (tanto el Desarrollo del Liderazgo con modelos propios de cada empresa como el outplacement considerado reposicionamiento directivo están cambiando radicalmente) y de proyectos corporativos de Grupo, AVE esta tarde a Alicante, para participar mañana, junto a Fabián Villena en el IV ElxEmplea, el evento sobre Empleabilidad más importante de la ciudad y su comarca.

De la prensa de ayer, parto del artículo de Moisés Naïm en El País, ‘Perdonando a Trump’. Mañana martes, elecciones legislativas en EE UU que son una especie de plebiscito del presidente. Según los sondeos, un 40% de los votantes le apoyan. Se combinan teorías psicológicas (búsqueda de identidad y/o de dignidad), económicas (la desigualdad), internacionales (la globalización) y sociológicas (el racismo). “Los ricos están felices con él; lo sorprendente es que le apoyen los más perjudicados por sus políticas”.

Rosa Montero: ‘La ignorancia produce monstruos’. Se refiere a ‘Una educación’, las memorias de Tara Westover. Nacida y criada en el fanatismo (su padre, un enfermo mental realmente, a punto estuvo de matarla un par de veces). A los 17 Tara decidió romper con su familia e ingresar en la Universidad. “El texto de Westover muestra que la necesidad de ser aceptado por tu entorno puede hacerte aguantar cualquier barbaridad”. “Pero lo más conmovedor es su hincapié en la necesidad de educarse y en cómo el conocimiento te hace libre (…) Atreverse  a saber, como decía Kant. La ignorancia produce monstruos”.

José Antonio Marina (no te pierdas su ‘Biografía de la humanidad’) nos presentaba una “tesis para un debate” respecto al conflicto catalán: 1. Los derechos fundamentales civiles y políticos son individuales, no los nombres colectivos (la Nación, la Raza, el Pueblo, la Cultura). 2. Los derechos fundamentales pueden entrar en colisión, y la solución es coordinar su cumplimiento, no prescindir de ninguno de ellos. 3. En este caso se enfrentan tres derechos legítimos: los de los catalanes independentistas, los de los no independentistas y los del resto de los españoles. 4. Estos derechos son “principios orientadores” de la acción legislativa.

En El País Negocios, Carmen Sánchez-Silva se preguntaba si los fichajes estrella de las Escuelas de Negocios valían lo que costaban. Se refería a la esposa del presidente del gobierno, al ex primer ministro Valls, al ex gobernador del Bando de España Jaime Caruana. En el entorno académico se cree que es pura estrategia de “marketing”. “Buscamos a personas con gran talento y valía internacional” (Nuria Mas, IESE): En cambio, el decano de Deusto responde: “Cuando tienes una historia detrás, como la nuestra de 102 años, no tienes que recurrir a fichajes estrella y pagar por ellos” (Iñaki Ortega).

‘Fuera de Serie’ se hacía eco del bicentenario del Museo del Prado, cuyo bicentenario comienza el 19 de noviembre. Antonio López comenta Las Meninas, Miguel Falomir (director del Museo) Carlos V en la batalla de Mühlberg, Gervasio Sánchez Los fusilamientos, Fernando Marías El caballero de la mano en el pecho, María Teresa Dávila El desprendimiento, Sara Campos el Autorretrato de Durero, Javier Sierra El jardín de las delicias, Moseñor Osorio El Cardenal, José Carlos Plaza Orestes y Pilades. Tenemos la suerte de contar con la mejor pinacoteca del mundo.

En términos empresariales, el economista Juan Ramón Rallo (Contra el Leviatán) escribís sobre ‘Un marco empresarial demasiado rígido’: según el índice ‘Doing Business 2019’ del Banco Mundial estamos en 77’68 sobre 100 (mejor que el año pasado, que era 77’61). Como otros países han mejorado aún más, hemos pasado del puesto 28º al 30º. Estamos por debajo de la media de la OCDE. Para aliviar el grave desempleo juvenil, parece ser que el Gobierno contratará a 3.000 orientadores.

Congreso de la Empresa Familiar (Palacio de Congresos de Valencia). Según Carlos Segovia, los empresarios pidieron a Sánchez un Plan B con el PP y C’s sin radicales. “Por contra, Sánchez parece ver rédito en gobernar sin los empresarios”.

Rosa Carvajal escribía sobre ‘La FP dual triunfa por adaptarse a las necesidades de la empresa’. Retos: el tiempo de formación mínimo en la empresa es del 33% (en Alemania, del 66% y en Suiza del 75%); la FP dual representa el 3% frente al 50% de los países centroeuropeos (Fundación Bertelsman); el 96% de los alumnos de FP dual se incoporan al mercado laboral en el País Vasco y el 20% en la Comunidad de Madrid.

Y en Innovadores, Alberto Iglesias entrevistaba a Rik Willard, experto en Blockchain. Una de las pocas revoluciones en las que la UE toma ventaja: revolución en la industria musical y el retail, comoditización en apenas 5 años (2023).

La canción de hoy, ‘Opposites atract’ de Paula Abdul:

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Hoy he tenido el placer y el honor de participar en el IV Foro ElxEmplea, que ha tenido lugar en el Centro de Congresos de la ciudad de Elche. El años pasado lo hice en la conferencia de clausura con la gran Silvia Leal y este 2018 con Fabián Villena, uno de los mayores expertos nacionales en Psicología Positiva.

Ha inaugurado el Foro el concejal de de desarrollo económico del Excmo Ayuntamiento. A continuación, Elena Arnaiz nos ha hablado de ‘Salud, Talento y Acción’, apelando a nuestra responsabilidad en el Empleabilidad.

Encarna Maroño, Directora de Organización y Soluciones de Adecco, ha tratado las ’10 claves para ser una empresa saludable’, que son las siguientes:

1. Compromiso de la Dirección
2. Cuidado de las personas (citando a la poeta Maya Angelou, lo que no olvidamos es cómo nos han hecho sentir)
3. Piensan en sus equipos a largo plazo
4. Hablan con claridad
5. Escuchan con sinceridad y se comprometen
6. Creen en el equipo como canal de crecimiento
7. Son socialmente responsables
8. Contagian emociones
9. Reconocen a todas horas
10. Tienen managers ejemplares.

Tras el descanso, en el que los más de 1.100 asistentes han visitados los 43 stands, entre ellos el de ManpowerGroup, patrocinador premium del evento, los talleres: ‘Cómo elaborar un curriculo impactante’, de Ángel Solanes y ‘Aprender a superar la entrevista de trabajo’, de Bienvenida Morote. La mesa redonda, ‘Prácticas saludables en las empresas como estrategia de Employer Branding’, en la que han intervenido 9 compañías, entre ellas Julia Rodríguez por parte de ManpowerGroup y el Human Age Institute, y la ponencia de Carmen Soler sobre las ventajas y los beneficios de las empresas saludables, desde un exquisito rigor científico.

Finalmente, la mencionada clausura ‘El camino de la felicidad en la empresa y en la vida’, con Fabián Villena y un servidor. El primer ejercicio de “StoryConcept” (más allá del storytelling y el storybranding), una mezcla sinérgica de historias y conceptos.

Fabián ha abierto con su historia personal del Camino de Santiago y los “sobres” que les dejaría a sus hijas: valores, aprendizaje.

He continuado hablando de “¿Qué nos pasa con la Felicidad?”. Un concepto esencial (hasta el diario líder en la provincia entrega “tazas de felicidad” desde el próximo domingo) pero esquivo, porque las personas cada vez se sienten más ansiosas y menos felices. He recomendado el último libro de José Antonio Marina: ‘Biografía de la humanidad’, que históricamente ha buscado la Felicidad desde la Libertad y la Dignidad.

Sin embargo, solemos confundir la Felicidad con el éxito (las salida personal de cada uno). El éxito no es lo que causa la Felicidad; es su consecuencia.

Me he referido a la definición aristotélica de la Felicidad (experiencia global de placer y significado) y a la necesidad de equilibrio (para no ser ni hedonistas ni perfeccionistas), a la regla del 40% (voluntario) de Sonja Lyubomirsky y a la definición de Talento de Marina (metas, información, emociones, acción) conectando estos componentes con las 12 actividades deliberadas para la Felicidad de Lyubomirsky.

Finalmente, me he referido a la necesidad de llevar la Felicidad al Futuro del Empleo (Talent Magnet, Skills Revolution, Talent Experience, Ecosystem y Digital Leader), a liderar la Felicidad (desde la Estrategia, el Equipo y el Entusiasmo) y a distinguir, para ser originales (yendo al origen, como diría Gaudí), los términos griego: Eudaimonia (el reto), el latín “Felix” (de felare: succionar, la madre que amamante y el “Arbor felix”: árbol fructífero, con frutos) y “happy” (afortunado).

Fabián ha concluido con unos prácticos ejercicios sobre el reconocimiento y el ejemplo de Celia Cruz.

Una gran jornada, con una maestra de ceremonias de excepción: la periodista Carolina Sellés. Mi profunda gratitud a los organizadores, ponentes y asistentes. #ForoElxEmplea ha sido Trending Topic.

AVE de vuelta a Madrid a las 20,10. La película en el tren, “Sin rodeos”, que en su día comenté en este Blog.  Mañana participaremos en la Semana de la FP aportando nuestros punto de vista sobre la Empleabilidad a la comunidad educativa.

La canción de hoy, Solo de Clean Bandit con Demi Lovato:, tema del ElxEmplea de este año:

Can’t do it solo

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Hoy empiezo por la canción, ‘Don’t lie to me’ de Barbra Streisand. Nuevo CD y nueva gira, una gran noticia.

Dentro de la semana de la FP, hemos tenido el honor de participar en la fp+e (la E de Emprendimiento) con dos conferencias: mañana, María García Bautista (responsable de Empleabilidad del Human Age Institute) en la mesa redonda de tendencias y esta mañana un servidor, para aportar nuestro punto de vista sobre el presente y el futuro de la FP. Ha abierto el evento la vicensejera de educación y después hemos tenido una mesa redonda de experiencias con Álvaro Castellanos (Grupo Arzábal), Rosa Ana Guerra (profesora que ha ganado el premio de emprendedora del año 2018), Alberto Henández (ElDespachoDeKotler) y Esther Villena Torres-Puchol (Fundación Mahou San Miguel), moderada por la DG de Formación Profesional y Enseñanzas de Régimen Especial. después de mi conferencia (“la voz del experto”) nos ha ofrecido un almuerzo la Escuela Superior de Hostelería y Turismo de la Comunidad de Madrid, dirigida por Rafael Espantaleón Galán. Gracias. Guadalupe, Rafa y a todos los equipos directivos de institutos de FP presentes en el evento.

Como grupo, ManpowerGroup ayuda cada año a unos 16 millones de personasen 82 países a encontrar un empleo que les haga felices. El empleo y el talento es lo nuestro. Sin embargo, como sabes, vivimos en nuestro país una “tormenta perfecta” de desempleo (por debajo del 15% por primera vez en 10 años) y escasez de talento. No falta de talento (todos tenemos talento para algo), sino escasez, que ciframos en el 47% en el mundo (casi la mitad de las vacantes no se cubren) y el 23% en España, prácticamente uno de cada cuatro puestos de trabajo.

Empleabilidad, concepto acuñado por Sumantra Ghoshal en 1997, cuando empezó la “Guerra por el Talento”. Tras una década de “exuberancia irracional” (la burbuja) y de crisis, el momento es ahora.

La educación es esencial para reducir esa escasez de talento, en una nueva era en la que el Talento es más valioso que el Capital. Porque se trata de eliminar, en la medida de lo posible, el fracaso escolar. Un tercio de nuestros jóvenes ni estudian ni trabajan.

¿Cómo podemos lograrlo? Primero, definiendo adecuadamente el Talento, desde las cuatro características del mismo (metas, información, emociones, acción), como “poner en valor lo que sabemos, queremos y podemos hacer”. Un talento que ni nace ni se hace (si un@ no quiere), que se cultiva. Un Talento que exige capacidad (aptitud y actitud), Compromiso y el Contexto adecuados.

La FP en España ha demostrado su éxito, pero debe crecer considerablemente. Y eso es una cuestión de Liderazgo, entendido como el Talento para influir decisivamente en los demás. Si el Talento se cultiva, el Liderazgo se forja, con una materia prima que es la pasión. Liderazgo que se compone de 3 E: Estrategia (visión de futuro), Equipo y Entusiasmo.

La FP debe liderar el sistema educativo para ganar en prestigio social y frenar el fracaso escolar.

¿Cómo? Desde las cinco tendencias del Futuro del Empleo. Debe ser un imán  de Talento (Talent Magnet) porque en esta revolución de las competencias (Skills Revolution) l@s alumn@s vivan una experiencia única (Talent Experience) en un ecosistema híbrido (Hybrid Talent Ecosystem) con Liderazgo Digital (Digital Leader).

Liderazgo Digital que en un 80% es el Liderazgo de siempre (iniciativa, brillantez, perseverancia) y en un 20% nuevo: atreverse a liderar (valentía), emprendimiento y aprendibilidad (el/la líder coach).

Nos queda mucho por hacer. Necesitamos en la FP un Modelo de Liderazgo propio, un Mapa de Talento, una Valoración objetiva del Liderazgo, detectar el potencial y aprovecharlo.

El resultado puede ser, como en los países centroeuropeos, que la mitad del empleo provenga de la FP. De nosotros depende. Hemos de ser ambicios@s y actuar en consecuencia, porque se trata de una de nuestras mayores preocupaciones. A golpe de legislación no lo conseguiremos; desarrollando el Liderazgo, sí.

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Esta mañana he tenido el honor de participar en el III Foro de Talento logístico organizado por IMF con el CEL (Centro Español de Logística), patrocinado por ManpowerGroup. Mi gratitud a José Estrada (DG del CEL), Gabino Díego y Mariló Peris por la organización.

Tras la inauguracióm del evento por Carlos Martínez (presidente de IMF), José Estrada y Gabiino Diego, el profesor José Luis Carles ha presentado el barómetro de la gestión del talento en el sector logístico, con conclusiones muy interesantes: escsez de talento 8entre un 20% y un 57% según las posiciones), falta de atractividad del sector (el 73% de las empresas no poseen una estrategia de Employer Branding), poca formación… Una industria que emplea a más de un millón de personas y que está creciendo a dos dígitos.

Un servidor ha hablado de Talento Lógístico y Logística del Talento, partiendo de la escasez de talento (una tormenta perfecta de desempleo, escasez y sobrecualificación), la necesidad de definir el talento con precisión y de saber muy bien de qué se compone (Capacidad, Compromiso y Contexto). Y la logística del talento, desde un Ciclo Estratégico (atraer, desarrollar, comprometr el talento) con las cinco tendencias del Futuro del Empleo (atraer, aprender, liderar, vivir, sumar).

Después, mesa redonda con Ramón García (Director de Innovación y Proyectos del CEL), Inés Ribó (Directora de Talento de STEF), Guillermo Pérez (EULEN), Ramón Valdivia (DG de ASTIC) y Carles Pitart (Director de Operaciones de Manpower) , moderada por Gabino Diego. Los ponentes han insistido en la necesidad de atraer talento (más y mejor), formular una Propuesta de Valor al Talento, contar con un Modelo de Liderazgo Propio.

En otro orden de cosas, he estado leyendo ‘Quiero decidir yo’, de Ana Vásquez Maya. Un libro sobre los grandes principios de Economía Conductual (“la gran disrupción sobre mente, comportamiento y economía) que aplican las grandes empresas, y especialmente los gigantes digitales. En especial en once principios:

• Arquitectura de las decisiones. El diseño neutro no existe (el diseño, como sabes, es arte)
• Paternalismo libertario: los pequeños empujones (nudge) que influyen en nuestras decisiones
•   La conformidad social (elegimos lo que la gente prefiere)
• Normas sociales que contradicen la maximización del beneficio: querer formar parte de un proyecto más grande que un@s mism@ (Wikipedia, por ejemplo)
• Aversión a la información (que Netflix elija por ti)
• Los tres sesgos feroces: de disponibilidad, de retrospección, de confirmación.
• El yo que recuerda y el yo que recomienda (¿vas de vacaciones o de luna de miel para ponerlo en Instagram?)
• Aversión a la pérdida (date prisa en reservar por Booking), sesgo de posesión y sobrevaloración (si es mío, vale más)
• El efecto encuadre (todo depende de cómo contemos la historia: la experiencia)
• Las anclas y el concepto gratis (Coca-Cola Zero)
• Falta de autocontrol (perder el paraíso por una manzana),  sustitución de la recompensa (lo correcto por la razón equivocada) y cuentas mentales (pagar con VISA duele menos que con pasta).

Un libro muy interesante para quienes amamos la Economía Conductual y para aprender cómo la utilizan en su favor las empresas de más éxito.

La canción de hoy, ‘The prayer’, el bellísimo tema de Andrea Bocelli con Céline Dion:

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Festividad de la Almudena, patrona de Madrid. Por la tarde, tren a Valladolid para participar en la presentación de Liderazgo Zidane y mañana en los cursos que organiza mi amiga Rosa Montaña.

He estado leyendo ‘Ser feliz es decisión tuya. Herramientas de la psicología positiva para incrementar tu productividad y tu felicidad’, de Tal Ben Shahar con Angus Ridgway. Admiro mucho a Tal Ben Shahar, a quien tuve el placer y el honor de presentar en 2010, en el I Congreso de la Felicidad en el trabajo en La Coruña (gracias a los buenos oficios de Santi, Belén, Emilio y el resto de los directivos de Aedipe Galicia). Profesor de la Universidad de Harvard (y anteriormente de la de Pensilvania, donde lideró el curso más numeroso, el de Felicidad 101), ha publicado ‘Ganar Felicidad’ (2008), ‘La búsqueda de la Felicidad’ (2011) y ‘Elige la vida que quieres’ (2014), todos comentados en su día en este Blog.

En este caso, coescribe con Angus Ridgway, que tras 20 años en McKinsey montó su propia consultora, Potentialife.

La tesis de esta obra es que la clave de la Felicidad es el Liderazgo. No puedo estar más de acuerdo. Los autores lo llaman “10x”, el potenciador del rendimiento. Y comparan a dos directivos, Tristán y Felicity. Él está apurado, en su nivel de incompetencia; ella está mucho más relajado, gestiona mucho mejor su tiempo y su energía y tiene una carrera profesional por delante. “El núcleo, la esencia, del liderazgo es la prosperidad y el crecimiento personales” (son las lecciones de McKinsey y de Harvard). Tal y Angus propugnan una nueva definición del Liderazgo para la era moderna (¿Digital Leader?). Llaman SHARP (en inglés Fortalezas,  Salud, Concentración, Relaciones y Propósito) al enfoque que preconizan: el del compromiso físico (salud), mental (foco), emocional (relaciones) y de valores (propósito) a partir de las propias fortalezas.

El “transfronterizo entorno laboral del siglo XXI” significa que las personas cambian de empleo cada 4’2 años (los Millennials lo harán aún más, hasta 35 veces en su carrera profesional). De la pirámide de Maslow (1934) a la fluidez de roles y de información. También mencionan a Peter Senge y su “quinta disciplina” (1990).

Mitos de la Felicidad y el Liderazgo:

• Los buenos líderes se centran en eliminar  superar sus debilidades. “No se puede construir nada sobre la debilidad” (Peter Drucker).
• La gente es más feliz y productiva cuando erradica el estrés de su  vida. Hay estrés positivo: eustrés (Hans Seyle, 1975).
• Las experiencias cumbre son necesariamente singulares, el fruto de acontecimientos especiales y extraordinarios. Volviendo al concepto de “flow” (Csikzentmihalyi), la experiencia cumbre se puede lograr cuando actuamos por el bien de la acción y sin motivos  ocultos.
• Las herramientas más importantes de un buen líder son el poder y el control. La supervisión abusiva es un gran coste para las empresas (23.800 M $ al año en EE UU).
• La clave de la realización radica en buscar y encontrar el sentido de la vida. “Locus de control” (Julian B. Rotter, 1954).
• Los logros y el éxito conducen a la felicidad y a la realización. Sabemos que es al revés, gracias a Daniel Gilbert, Ed Diener y Sonja Lyubomirsky.

Alcanzamos la plenitud gracias a los multiplicadores del rendimiento (10x), que son:

1. Fortalezas: Aprovechar al máximo tus cualidades (“la alegría es fuerza”, Santa Teresa de Calcuta). Comprobamos “la tragedia de la mentalidad del control de daños”  (sólo el 20% de los profesionales aprovecha de verdad sus fortalezas, según las investigaciones de Gallup). Como ejemplos, Anita Roddick (The Body Shop) y David Beckham. Hay “fortalezas de la pasión” (lo que me encanta) y fortalezas del rendimiento (lo que domino). En la intersección está lo bueno. La experiencia maestra eleva la autoestima (y al revés). Hemos de liderar las fortalezas, desde el coraje (valentía), la paciencia y el efecto Pigmalion (que crean en ti).
2. Salud: insuflar energía a la vida y al trabajo. Gestionamos la energía, no el tiempo (Jim Loehr y Tony Schwartz, 2003). Creamos zonas de energía, zonas azules, aprovechamdo el poder reconstituyente de las emociones positiva (Positividad, de Barbara Fredrickson). Respecto al equipo, marcar la pauta y marcar el ritmo: crear consciencia.
3. Concentración: revelar lo extraordinario de lo ordinario a través del compromiso consciente. Sólo uno de cada cinco profesionales estña plenamente comprometido en el trabajo (Gallup, 2013). Ellen Langer (Harvard) ha analizado el impacto negativo de la falta de atención y de concentración. Tal y Angus escriben sobre la importancia del “mindfulness” y citan a Jon Kabat-Zinn.
4. Relaciones: crear lazos auténticos y positivos. Como ejemplo de herramienta de medición del clima laboral, el Q12 de Gallup. La falta de vínculos se asocia a la depresión (Julianne Holt-Lunstad y Timothy Smith, Universidad Brigham Young, y Bradley Leyton, Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill). Los facilitadore de toda relación son la autenticidad y la positividad.  Como ejemplos, Bill geroge (CEO de Medtronics y actualmente profesor de Harvard) y John Gottman (la fidelización). Reconocimiento y gratitud. “El principio más profundo del ser humano es el anhelo de ser apreciado” (William James). Hemos de responder al éxito y al fracaso de manera constructiva y activa (Shelley Gable, UCLA). Los líderes han de aportar seguridad psicológica.
5. Propósito: el significado y el compromiso son el camino a un liderazgo feliz. Rick Warren (la vida con propósito) y Víctor Frankl (el hombre en busca de sentido) son grandes ejemplos. Hemos de “confeccionar” nuestro trabajo (Amy Wrzesniewski y Jane Dutton) con propósito a largo plazo y sentido a corto. Si no hay propósito ni sentido, a la deriva; con propósito y sin sentido, un soñador; con sentido y sin propósito, estancado; con sentido y propósito,  alineado. Un líder inspirador anima a otros a través del propósito (stotytelling). “lo que haces habla tan alto que no me deja escuchar lo que dices” (Ralph Waldo Emerson, ‘Objetivos sociales’ 1875). Hay que crear una cultura que vaya más allá del negocio, reformular el trabajo para aprovechar al máximo el propósito y el sentido diseñar objetivos adecuados y contar as historias correctas,

Un enfoque equilibrado aprovecha los cinco multiplicadores del rendimiento. Con Bill George en Medtronics (1991-2001), en 20 años el valor de mercado se multiplicó por 60. Katherine Graham tomó las riendas del Washington Post y Newsweek en 1963, a la muerte de su marido(tenía 47 años y no sabía nada del negocio). De 1973 a 1983 se convirtió en el quinto imperio editorial y creció al 20% anual. El tercer ejemplo es Herb Kelleher, cofundador de Southwest Airlines.

Para cambiar y mantener el cambio, atención a obstáculos como la inercia (aferrase al status quo), el exceso de trabajo (pretender hacer mucho en poco tiempo), el perfeccionismo (el enfoque de “todo o nada”), el miedo al fracaso, la mentalidad fija (Carol Dweck). Por la neuroplasticidad, cambiamos nuestro cerebro a través de los comportamientos (Richard Davidson, Universidad de Wisconsin).

Para un Liderazgo feliz, descongelar, elegir los nuevos enfoques (Richard Wiseman, ‘El Principio Como Si’) y volver a congelar (rituales): el poder de los hábitos (Charles Duhigg). El Liderazgo es un arte con ciencia.

Me gusta la conexión que han establecido los autores de la Felicidad con el Liderazgo. Muy poderosa.

La canción de hoy, de los Gipsy Kings, ‘Baila Me’

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Ayer disfruté mucho de la sesión “noche VIP” de la Universidad Europea Miguel de Cervantes de Valladolid con el Secretario General de la institución universitaria, Rosa Montaña y más de un centnar de asistentes en el salón de actos (aforo completo y sillas adicionales).

Y hoy sábado, de 9 a 2 y de 3,30 a 8,30 sesión del Master con 22 alumn@s para compartir conocimientos (y llevarlos a los comportamientos) sobre Talento, Liderazgo y Coaching. Hemos redifinido el Talento, desde las metas, la información, las emociones y la acción (siguiendo a Marina), concretándolo en el Liderazgo.

Me he servido de dos instrumentos que valoro especialmente, el TED de Benjamin Zander sobre la música clásica con los ojos brillantes (para mí el mejor de los vídeos de TED):

y tres escenas de ‘Invictus’, la película de Clint Eastwood sobre Nelson Mandela y el mundial de rugby de Sudáfrica, con Morgan Freeman y Matt Damon.

Los profesionales de la salud (médicos, enfermer@s, masajistas, etc) deben liderar en su comunidad, a sus equipos, sus pacientes, sus jefes…

Mi gratitud a Noelia, Nuria, Yamilet, Carmen, Miriam, Cristina, Virginia, Verónica, Hernán, Adriana, Pilar,  Marga, Jon, Paula, Ángeles, Carlos, Anaís, Rosa, Encarna, Esther, Carlos y Ainara. Se ha generado pura magia a lo largo de 10 horas.

La canción de hoy, de Kenny G, The Moment.

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La Ermita de San Juan Bautista (San Juan ante Portam Latinam) es una iglesia románica (una de las pocas que se conservan en la provincia de Valladolid), construida en sillería a mediados del siglo XII, que se reparó en el siglo XIX, cuando se varió la colocación de la espadaña y se cubrió la nave con bóveda de cañón de ladrillo. Tiene una sola nave, cubierta con bóveda de cañón, y, en origen, con armadura de madera; el presbiterio está cubierto con bóveda de cañón y cascarón en el hemiciclo absidal. Coro alto a los pies. Se accede al templo por una portada, en el lado de la Epístola, en arco de medio punto. La espadaña, a los pies, está construida en piedra y tiene un cuerpo. Está situada en Arroyo de la Encomienda, a siete kilómetros al oeste de la capital pucelana y sobre el río Pisuerga, una localidad de 20.000 habitantes que ha atraído a empresas como Ikea (Río Shopping), Decathlon e Hipercor.

El párroco, Don Mariano, se despedía hoy de sus feligreses (a sus 75 años cumplidos en agosto, y después de más de 50 años como sacerdote, le toca el retiro). Irá a Roma, a San Nicolás de Bari durante 20 días, y luego a Valladolid. No volverá a la Ermita pero seguirá con sus peregrinaciones anuales a Fátima y Lourdes.

Arroyo de la Encomienda, villa medieval, cuenta con una banda sinfónica. Lidera la corporación municipal el IPAE (Independientes por Arroyo de la Encomienda), con el 37’41% de los votos (10 de 17 concejales). Margarita Santos Gómez (1971), enfermera de atención primaria, es la concejal-delegada de educación y calidad de vida, y a fe que se nota en el bienestar del municipio. Anoche tuvimos una cena multitudinaria en el restaurante del hotel ‘El Jardín de la Abadía’ de Arroyo de la Encomienda, en la que dimos cuenta de la exquisita gastronomía castellano-leonesa (esta semana Valladolid ha celebrado el Campeonato Mundial de Tapas y el XIV Concurso Nacional).

En YoDona ayer, Poder Femenino. La lista de las 500 españolas más influyentes. “Es importante que las mujeres estén empoderadas políticamente en todas las posibilidades, incluidas las presidencias” (Carmen Calvo, VP del gobierno). La Presidenta del Congreso,  10 ministras, 3 presidentas autonómicas (Andalucía, Baleares, Navarra), 13 alcaldesas (Barcelona, Cáceres, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, Girona, Logroño, Lugo, Madrid, Santander, Segovia, Teruel, Toledo), 9 delegadas del gobierno, 12 secretarias de Estado, 10 presidentas de parlamentos autonómicos. 26% de las diplomáticas, 14,5% de las embajadoras. La Fiscal General del Estado, la presidenta del Tribunal de Cuentas, la directora de El Prat y de la Biblioteca Nacional…

22’8% de consejeras en el IBEX, entre las cotizadas 18,9%. En las tecnológicas, Fuencisla Cremades (Google), María Garaña y Pilar López (Microsoft), Susana Voces (eBay), Irene Cano (Facebook), Marta Martínez (IBM), Nuria Oliver (Vodafone), Elena Pisonero (Hispasat), Ana Rubuo (Unisys), Paloma Beamonte (Xerox), Carina Spilzka (Asociación Española de Economía Digital), Ángeles Delgado (Fujitsu), Ruth Díaz (Amazon), Koro Castellano (Kindle), MAría Fanjul (Inditex.com), Nerea Torres  (Siemens), Helena Herrero (HP)… otras directivas importantes son Ana Botin (Santander), Teresa Busto (Airbus), Ángeles Santamaría (Iberdrola), Marieta Jiménez (Merck), María Dolores Dancausa (Bankinter), María José Álvarez (Eulen), Esther Alcocer (FCC), Cristina de Parias (BBVA), Almudena Román (ING Direct), María José Hidalgo (Globalia), Ana Plaza (CEOE), Amalia Blanco (Bankia)… Echo a faltar a bastantes directivas, entre ellas María José Martín (MPG Solutions y Right), Laura González Molero (Bankia), Nieves Segovis y Concha Canoyra (SEK), María Río (Gilead), etc.

Además, la presidenta del CSIC, 25 científicas y médicas (las mujeres son el 39% de los investigadores), 10 diseñadoras, 9 modelos, 11 empresarias, 7 comunicadoras, 6 bailarinas (Rocío Molina, Eva Yerbabuena, Esmeralda Valdrerrama, LA Riboot, Lucía Lacambra, María Pagés),  8 actrices de teatro y 18 mujeres del cine, 16 cantantes, 11 editoras y 12 escritoras, 7 artistas y 4 arquitectas (Carme Pinó, Belinda Tato, Ángela García de Paredes, Elisa Valero).

La presidenta del Consejo Superior de Deportes (María José Rienda) y 10 deportistas, 25 periodistas (entre ellas, Irene Villa y Susanna Griso; ¿dónde está Teresa Viejo?). 6 mujeres hechas a sí mismas: María Benjumea, Carlota Mateos, Nuria Vilanova, Alejandra Vallejo Nájera, Marta Esteve, Pilar Mateo.

Muy interesante el informe ‘Women in Business, ¿cumplir o liderar?’ de Grant Thorton. Isabel Perea, socia de la firma, aparece en la publicación ‘YoDona’ con la Secretaria de Estado de Igualdad, Soledad Murillo.

“Las mujeres nos creemos el poder menos que los hombres” (Isabel Garcia Zarza, en el desayuno de Poder femenino)

https://www.elmundo.es/yodona/lifestyle/2018/11/08/5be4722d22601db3408b45d9.html

Es imprescindible que cambien las cosas.

Ya sabes que la inclusión consciente para la equidad de género es tarea de mujeres y de hombres. Si no lo has leído, descárgate el documento ‘7 pasos para la inclusión consciente’

Mi gratitud a las mujeres que estáis al pie del cañón, y en particular a mis compañeras del SLT de ManpowerGroup: María José, Natacha, Montse, Julia, Gemma.

Mañana lunes 12, presentación de ‘Liderazgo Zidane’ en la Talent Tower  a las 19 h con invitad@s muy especiales. Utiilizaremos la metodología #FutureOfWork para, desde una marca atractiva, la revolución de las competencias, el ecosistema de talento y el liderazgo digital, compartir nuestras experiencias de talento en 10 momentos de su carrera profesional (ya sabes, el Talento es una foto; la carrera es una película). Habrá sorpresas emocionantes.

La canción de hoy, ‘I’m too sexy’ de Right said Fred

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Esta tarde, a partir de las 7 p.m., presentación en la Talent Tower del libro ‘Liderazgo Zidane’, con directivas de primer nivel que trazarán un paralelismo entre la empresa, la educación y el deporte, periodistas deportivos, gente del fútbol…. Muchas gracias a todas las personas que os habéis animado a venir.

De la prensa de ayer, Rosa Montero volvía al tema de los desahucios en su artículo ‘Burbujas que matan’. Según la PAH (Plataforma de Afectados por la Hipoteca), en España se producen 16.000 desalojos al trimestre. Una apocalípsis (el 91% de ellos produce depresión, según un estudio de la Universidad de Granada). “Y encima estamos volviendo a hinchar la burbuja”.

José Antonio Marina trataba la primera de las tesis esenciales para pensar en los nacionalismos, la de que los derechos, civiles y políticos, son individuales, no colectivos. Las naciones son “ficciones jurídicas”, según el Derecho internacional.

Josep Catà trataba las “smart cities”, ciudades amigables para vivir. Del 13 al 15 se celebrará en Barcelona la Smart City Expo World Congress, con 840 empresas y 700 ciudades representadas. En paralelo, Water, el Congreso sobre la Gestión del agua.

Paradojas territoriales del mercado laboral español (Raymond Torres), director de Funcas La bajada del desempleo esconde tres déficit: de empleo, de trabajadores (escasez de talento) y de población (caída demográfica), Lo que llamamos “tormenta perfecta”.

Joseph Stiglitz, premio Nobel de Economía 2001: “Los datos son abrumadores. Subir el salaro mínimo no daña el empleo”. Todo un debate. “La tendencia de mayor desigualdad gana terreno”.

En Innovadores Alberto Iglesias hablaba de ‘El toque humano’: tecnología (IA) con humanidad en la toma de decisiones. El 74% de los consumidores son más leales a una marca con la que poder hablar. También en La Razón (Empleo y Formación), Rosa Carvajal: “La lucha contra la corrupción, un compromiso extensivo a todos”. Es una de las principales preocupaciones de los españoles.

Y hoy en Actualidad Económica (con El Mundo), entrevista de Miguel Ors Villarejo a Tom Peters:  lo que cuentan son las personas. Su libro ‘En busca de la Excelencia’ es considerado el preferido de los directivos del mundo (según la revista Capital y El País, ‘La sensación de fluidez’ sería el  equivalente a nivel nacional).   Y Luis Esteban González Manrique escribe sobre ‘Cómo se gana un Mundial’ (se refiere a Francia este verano de 2018). Pura gestión del Talento:

• Orgullo de pertenencia: Macron lo utilizó como “sentimiento patriótico”
• Captación: sistema de ojeo de los mejores jugadores.
• Gestión de la diversidad: el 30% de los jugadores galos nació en el extranjero.
• Experiencia de Talento: 11 de los 12 primeros países fueron europeos, con las Ligas más fuertes.
• Desarrollo: Francia cuenta con 12 centros para jugadores de élite, al que van los chicos con 13 años, como el de ClaireFontaine (CTN Fernand Sartre)
• Valor: cada vez que un jugador anotó en el Mundial o en la Champions de 2004 a 2016, su valor creció un 13% en el mercado de fichajes (consultora 21st century).
• Francia llegó a Rusia con un valor total de 1.102 M € (México, 148 M). El seleccionador, Didier Deschamps, consiguió que el equipo generara sinergias.
• El resultado de la final fue de 6 goles, algo que no conocía precedente en los Mundiales..

“El fútbol es el último ritual sagrado del mundo moderno” (Passolini).

La canción de hoy es la conmovedora interpretación del Bolero de Ravel ayer con motivo del centenario del final de la I Guerra Mundial, en la que el presidente Macron contrapuso patriotismo a nacionalismo.

http://www.cooperativa.cl/noticias/entretencion/musica/la-conmovedora-interpretacion-del-bolero-de-ravel-que-marco-centenario/2018-11-12/041335.html

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Ayer me sentí superfeliz en la presentación del libro ‘Liderazgo Zidane’ en la Talent Tower. Como anfitrión, Raúl Grijalba, presidente de ManpowerGroup, que destacó la importancia del Talento, de definirlo bien, del Liderazgo y de las cinco tendencias del Futuro del Empleo. Roger Domingo, editor de Alienta, destacó que son 16 los libros que hemos publicado juntos y el impacto que está teniendo #LiderazgoZidane.

Los ponentes del evento fueron Concha Canoyra, DG del Grupo SEK; Laure González-Molero, consejera de Bankia y ex DG de Merck; Luis Villarejo, director de EFE Deportes y ex Dircom del Real Madrid y el CSD y Juan Ignacio Gallardo, director de Marca, que entró por teléfono (este diario entregaba ayer los premios Zarra a Leo Messi, Zamora a Oblak, etc. en Barcelona). Además, invitados como José Antonio Marina, Mónica Galán, etc.

En esta dinámica, utilizamos la metodología “Future of Work” desde la Experiencia del Talento, analizando la carrera profesional de Zinedine Zidane.

Como sabes, el Talento es una foto (la primera foto es de 1829), en tanto que la carrera es una película (la primera cinta es , 70 años después, 1879). La carrera del líder Zidane es un ejemplo para todos, y así lo comprobamos ayer.

Se dice que “Una paradoja es una verdad que se pone patas arriba para llamar la atención”. Pudims comprobarlo con las lecciones que nos ha aportado Zidane.    

1. Credibilidad: Tu pasado define tu futuro. Cuando Zinedine Zidane se hazo cargo del primer equipo del Real Madrid (4 de enero de 2016) no tenía experiencia alguna como entrenador en la élite; había dirigido al castillo y sido segundo entrenador del Real Madrid de Ancelotti. ¿Qué podía ofrecer a sus jugadores, a los directivos del club blanco, a su afición? Su trayectoria como futbolista. Nada más y nada menos. Ha sido probablemente el mejor jugador europeo en 50 años y uno de los cinco mejores del mundo de todos los tiempos. Concha habló de su fe en Zidane y en su presidente en aquel momento, Laura trató de las oportunidades que se otorgan en las empresas a personas sin experiencia pero con ilusión. Luis narró las relaciones de Zidane con los jugadores y Jorge que probablemente era el entrenador que el equipo en ese momento necesitaba.

2. El poder de la Marca personal. El 7 de mayo de 2006, Zizou jugó su último partido como futbolista del Real Madrid. Fue en el Santiago Bernabéu, contra el Villarreal (jornada 37ª, 3-3), marcó el segundo gol de su equipo, el club creó un mosaico con el número 5 (el suyo), sus compañeros llevaban una camiseta con la leyenda “Zidane 2001/2006” bajo el escudo y se intercambió la camiseta con el argentino Riquelme. Había estado cinco temporadas en el equipo, anunciado el 25 de abril que lo dejaba y que sería al término del Mundial de Alemania. “Si no ves una Marca, ves una mercadería (commodity)”, Seth Godin. Zidane gestionó muy bien su Marca, su huella, en los 10 años hasta que se convirtió en entrenador del Real Madrid. Una Marca admirable, como declararon Concha, Laura, Jorge y Luis, con sus luces y sus sombras (las expulsiones, la final contra Italia).

3. Serenidad: Ni euforia ni desánimo. Le pregunté al maestro Marina cómo desarrollar la serenidad, cómo educarla. En la Copa del Rey 2017-2018, el Leganés de Garitano eliminó al Real Madrid (1-2 en el Bernabéu): 24 de enero de 2018. Fue el momento más difícil como entrenador, según el propio Zidane ha confesado. El equipo estaba a 19 puntos del líder en Liga y tenía que enfrentarse al PSG de Neymar en la Champions. Zidane no perdió la calma, no tiró la toalla, y se enfrentó al equipo parisino con garantías. La serenidad es esencial, como manifestaron Concha y Laura; uno debe ser auténtico, remató Jorge.        

4. La Simpatía como pasaporte. Son los valores que Zidane  aprendió de sus padres, Smail y Malika. Premio al Mejor Entrenador Mundial (Gala The Best), por delante de Conte (Chelsea) y de Allegri (Juventus) con el 46’22% de los votos: 23 de octubre de 2017 en Londres. El premio lo conceden a partes iguales periodistas, seleccionadores, capitanes de selecciones y aficionados. Una persona comparte empatía (ponerse en el lugar del otro) pero expresa simpatía. Tal vez la empatía esté en algunos casos sobrevalorada y la simpatía pueda ser igual de honesta y comprensiva. Una persona simpática tiene mucho ganado.

5. Pasión: la clave de bóveda. 1986: Zidane dejó su casa en Marsella y marchó a Cannes con 14 años; 1996, fichó por la Juventus de Turín (la de Del Piero, Vieri, Inzaghi, Deschamps, Davids, Boksic, que entrena Marcello Lippi), que ganó la Supercopa de Europa, la Intercontinental, el Scudetto y llegó a la final de la Champions. En su segundo año, otra final de la Champions en Amsterdam contra el Real Madrid de Mijatovic. Dos años con Carlo Ancelotti y fichado por el Real Madrid 4 julio de 2001 (77’5 M €, el fichaje más caro de la historia del fútbol) Resulta esencial vivir apasionadamente.      

6. Los Resultados son del Talento. Como coach, Zidane siempre ha sido muy consciente de que el fútbol es de los jugadores. Cuando se hizo cargo del Real Madrid, el valor de la plantilla era de 783’3 millones de euros, con una BBC (Bale, Benzema, Cristiano) que valía 260 M €. Lo que tuvo que hacer fue aprovechar el Talento. Su Talento como jugador queda para siempre en la volea de la final de Glasgow que da al Real Madrid “la novena”. El día de San Isidro (15 de mayo) de 2002, Zidane marcó el mejor gol de la historia de la Champions. Jorge Carretero puso algunos ejemplos de la importancia del estado de ánimo de los jugadores de la Roja, como los amistoso en Guinea y Sudáfrica.

7. ¿Suerte de principiante o compromiso con la novedad? Quienes creemos que el éxito no es casualidad, se lo atribuimos a la ilusión (de “iluso”, engaño, que Espronceda convirtió en término positivo en un poema romántico de 1841). Roger DOmingo expuso los casos de Guardiola (6 títulos) y Zidane (5 títulos en una temporada). El equipo del que se hizo cargo Zidane  ganó la Champions el 28 de mayo de 2016 frente al Atlético de Madrid, por penaltis. Le disputó la Liga hasta el final al FC Barcelona (ganó 1-2 en el clásico) y no era precisamente el favorito en Milán.

8. Mente de campeón. Con Unai Emery escribí “Mentalidad ganadora”, utilizando el concepto de Carol Dweck, la gran experta en Talento, y las palabras de Unai Emery: “Primero ganar en la mente para luego ganar en el campo”. Zidane ha tenido como jugador y desarrollado como entrenador una mentalidad de campeón. Campeón proviene de “campione” y éste del longobardo “Kamphio”, paladín que combate en defensa de otro. De “campus”, el campo de Marte, donde eran instruidos los soldados germánicos del Imperio Romano. 17 de diciembre de 2017: el Real Madrid ha hecho el mejor año de su historia, con Liga, Champions, Supercopa de Europa y de España, Mundial de Clubes. Había ganado 8 títulos en 714 días (uno cada 89 días), sólo por detrás de Miguel Muñoz (14 títulos en 14 años, 1960-1974).

9. Introversión. Dice la experta en NeuroLiderazgo Silvia Damiano que los líderes actuales han de tener “4i”: Inspirar, Integrar, ser Imaginativ@s e Intuitiv@s. La introversión (la energía, de fuera a dentro) es propia de líderes calmad@s, prudentes, que saben escuchar y son analíticos. 31 de mayo de 2018: Zidane dimite inesperadamente como entrenador del Real Madrid. Prácticamente nadie lo esperaba. Perdona lo que le queda de contrato y se toma un tiempo sabático. “El equipo necesita un cambio”, declara en rueda de prensa.   

10. Susurrar a los colaboradores. 26 de mayo de 2018: el Real Madrid gana su tercera Champions consecutiva, la cuarta en cinco años, 13 en total. Frente al tacticismo de Benítez, la libertad. ¿Cómo lo ha conseguido? Cristiano Ronaldo ha sido el héroe hasta cuartos, pero la semifinal ha sido de Benzema y de Bale. Gareth Bale salió a 30 minutos del final, con el 1-1. Marcó en el 64′ y en el 83′.

Creo firmemente que el mejor Zidane está por llegar, cuando lidere la Transformación Cultural del Real Madrid. 

Cerró el acto Loles Sala, directora del Human Age Institute y de Talento y Cultura de ManpowerGroup, que nos habló de la Talent University y de la primera de las academias de esta universidad corporativa, la Leadership Academy.

Mi gratitud a l@s ponentes, a tod@s l@s asistentes y a l@s organizadoras/es.  

“Ni está el mañana, ni el ayer escrito” (Antonio Machado, El Dios Ibero).

En el suplemento de Expansión de hoy, 20 retos económicos para España:

1. La economía se desacelera.
2. Cuenta atrás para salvar las pensiones.
3. Dinamizar el mercado laboral.
4. La empresa en clave digital
5. Una reforma fiscal para crecer
6. Cerco a la ingeniería fiscal y al fraude en el IVA.
7. Hacer frente a la cuarta revolución industrial.
8. Las tareas pendientes para fortalecer el negocio bancario
9. Vivir sin el vehículo diesel.
10. Hacia un pacto de Estado eléctricoLa prueba de fuego del turismo español
11. Educación: menos política y más vida real.
12. Una sanidad sostenible y de calidad.
13. En busca del consenso necesario para modernizar la justicia.
14. España se la juega con la red 5G.
15. En el camino hacia el buen gobierno.El desafío de la internacionalización.
16. Los riesgos de Brexit para España. A la caza del vacío de poder en la UE
17. Repoblar la España abandonada.
18. Ganar tamaño empresarial para competir en el mercado global.
19. El problema de las cuentas públicas.
20. Una inmigración regular y planificada.

Mi gratitud a Ana Isabel Pereda y su equipo por este suplemento. Nos enfrentamos a enormes desafíos y hemos de atrevernos a liderar para superarlos.

La canción de hoy es ‘Merci’ de Madame Monsieur.

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Coaching de Equipo en Barcelona con el Comité de Dirección de una de las principales empresas farmacéuticas. Como comentó Laura González-Molero en la presentación de ‘Liderazgo Zidane’ el pasado lunes, y practicó como DG de Merck-Serono, un/a Director/a General debe convertir un grupo de personas en un Equipo de VERDAD, de alto rendimiento. La supervivencia de la compañía va en ello (porque “No hay equipo sin líder ni líder sin equipo”). Pocas herramientas son tal útiles para lograrlo como el Coaching de Equipo. Sin embargo, pocas compañías lo practican; una lástima. Mi gratitud a José Ángel y Araceli como compañeros en este proceso y mi reconocimiento a l@s DG con la calidad directiva suficiente como para entrenar la labor de su equipo.

Ayer en el AVE a Barcelona estuve leyendo ‘Cómo hacer que te pasen cosas buenas’ de la Dra. Marian Rojas Estapé. Conocí a Marian en Extremadura, gracias a Carlos Ongallo, en una ceremonia de EBS en la que ella fue la conferenciante y me encantó tanto su oratoria como su humanidad. Psiquiatra, médico, implicada socialmente, desde hace más de una década comparte unas conferencias maravillosas. Su libro no podía ser menos.

La autora estructura la obra como “un viaje que empieza”, porque “entendiendo nuestro cerebro, gestionando nuestras emociones, mejoramos nuestra vida”, con nueve etapas (ya sabes que el 9 es la obra perfecta):

1. Destino: la Felicidad. La Felicidad se experimenta. Está íntimamente relacionado con el sentido que le demos a nuestra vida, a nuestra existencia. El 20% de nuestra sociedad está medicada por problemas de ánimo. La autoestima y la Felicidad están interconectadas. Marina nos habla de incertidumbre (VUCA), de resiliencia (Boris Cyrulnik) y de traumas. El dolor posee un valor humano y espiritual, el sufrimiento nos ayuda a reflexionar, el dolor ayuda a aceptar las propias limitaciones, el sufrimiento transforma el corazón y puede ser la vía de entrada a la Felicidad.
2. El antídoto al sufrimiento es el Amor. Cinco grandes amores: a un@ mism@ (autoestima), a una personas, a los demás, a los ideales y creencias, a los recuerdos. Enamorarse marca a una persona para siempre. La autora cita el estudio de Harvard (Robert Waldinger) desde 1938  sobre la Felicidad: las conexiones sociales nos benefician y la sociedad mata; lo importante es la calidad de los vínculos, que afecta al cerebro. Relaciones con los demás: se trata de mostrar interés, recordar datos importantes, profundizar en ellos, evitar juzgar, no imponer nuestros criterios, asombrarnos y aprovechar intereses comunes, sonreír (con ellos), cantar en equipo, ayudar si puedes, hablar bien de los demás y no criticar, contar historia, en el amor y en la guerra lo importante es la estrategia, no perder la educación, dar primero antes de recibir, ser amables. Lo que todo el mundo necesita es… oxitocina. “Las ideas se tienen, en las creencias se está” (Ortega y Gasset). “Preocúpate más de tu conciencia que por la reputación. La conciencia es lo que eres la reputación es lo que los demás piensan que eres” (Hansel y Gretel). El Amor a los recuerdos; las personas con un sentido de la vida son más felices”. Los recuerdos tienen un poder curativo incluso mayor que las experiencias positivas en sí mismas (Tonegawa, MIT, 2017).
3. El cortisol. En sí no es malo, lo que es perjudicial para el organismo es su exceso. Inhibe la secreción de insulina (diabetes), ayuda al sistema osmótico (agua-minerales) y regula la presión arterial, afecta al sistema inmunológico y altera los sistemas reproductivo, de crecimiento y tiroideo. Tu mente y tu cuerpo no distinguen lo real de lo imaginario”. Cuando se eleva de forma crónica, el cortisol se convierte en un agente tóxico. La depresión es una enfermedad inflamatoria del cerebro. En la depresión los niveles de citoquinas se elevan de forma importante.
4. Ni lo que pasó ni lo que vendrá. Superar las heridas del pasado y mirar con ilusión el futuro (el 90% de las cosas que nos preocupan jamás suceden). Cuidado con el sentimiento de culpa (diálogo interior) y con la enfermedad de la tristeza (depresión). Perdonar: dar un bien tras recibir un daño. “El drama y el trauma que a unos aplasta y destruye, a otros los fortifica y regenera, dotándoles de mayor capacidad de amor”. “Perdonar es volver al pasado y regresar sano y salvo”. Gestionar el miedo desde la valentía. Para hacer frente al “secuestro amigdalar”: analiza, ver qué sucede en tu cuerpo, fíjate en alguien a quien admires, cortocircuita el bucle explosivo, pedir perdón.
5. Vivir el momento presente. “La Felicidad no es lo que nos pasas, sino cómo interpretamos lo que nos pasa”. Toda emoción viene precedida de un pensamiento. Abandona tu rol de víctima y conviértete en protagonista: sistema de creencias, estado de ánimo, capacidad de atención y percepción de la realidad. El estado de ánimo depende del consumo de alcohol y drogas, de la bioquímica o genética, de la salud física y la s circunstancias externas, del tipo de personalidad. Marian nos habla del PAS (Personalidad Altamente Sensible) y nos da cinco consejos para dormir bien: prescinde de dispositivos antes de dormir, cuidado con los estímulos emocionales, cuida los últimos pensamientos antes de cerrar los ojos, adopta una rutina sana, duerme sin luz. “Sueña en grande, actúa en pequeño”. Esculpimos en tiempo real nuestro cerebro según a qué atendemos y prestamos atención.
6. Las emociones y su repercusión en la salud. La psicología positiva nació en 1998 con Martin Seligman. Marian cita a Richard Davidson (Universidad de Wisconsin-Madison) y el impacto sobre la mente de la amabilidad, la ternura y la compasión. “Quien se traga las emociones, se ahoga”. Las emociones reprimidas producen enfermedades. Si las bloqueamos, se producen trastornos relacionados con el sistema nervioso, los sentidos, el cardiovascular, el respiratorio, el  gastrointestinal. La actitud es el factor clave en la salud. La autora trata el cáncer y su relación con las emociones (Pere Gascón, Hospital Clínic de Barcelona, julio de 2017). Pautas sencillas para gestionar las emociones: Conócete, identifica tus emociones, busca ser asertivo, no tengas miedo a convertirte en tu mejor versión, pon límites al efecto que los demás ejercen sobre ti. Los telómeros son los relojes de las células, y se pueden alargar con salud emocional, física, mental.
7. Qué cosas o actitudes elevan el cortisol. El miedo a perder el control, el perfeccionismo, la cronopatía (la obsesión con aprovechar el tiempo), la era digital.
8. Cómo bajar el cortisol. El ejercicio (si no es excesivo), manejar a las personas tóxicas (rodéate de personas “vitamina”), pensamientos positivos, meditación/mindfuness, omega 3.
9. TMV: Tu Mejor Versión. Conocerme, Comprenderme, Aceptarme. TMV es (Conocimientos + Voluntad + Proyecto de vida) x Pasión. La Pasión no suma, multiplica.

Marian Rojas Estapé nos enseña que “nunca es tarde para empezar de nuevo”. La esperanza que nos merecemos. El Optimismo inteligente.

Un libro estupendo, práctico, escrito desde la experiencia y el entusiasmo. Gracias, Marian.

La canción de hoy, ‘The rythm of the night’, de Corona (1993)

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Anoche estuve hablando con mi amigo Guzmán, que se recupera muy satisfactoriamente de una operación complicada. Para estos momentos está leyendo ‘Liderazgo Zidane’, lo que le agradezco mucho. Mi cariño para él, ejemplo de excelente persona y profesional.

Segunda jornada del Coaching de Equipo con el Comité de Dirección de una empresa farmacéutica de clase mundial. Las empresas cuya alta dirección no se comporta como un equipo de VERDAD sufren de costes de oportunidad muy considerables.

En esta línea, el Dr. Peter Coleman, profesor de psicología y educación en la Universidad de Columbia (Nueva York) y autor del libro ‘El cinco por ciento. Cómo solucionar conflictos aparentemente imposibles’, ha publicado en la web de Psychology Today ‘The science of Teamwork’ (La ciencia del trabajo en equipo). Un servidor prefiere el término “ser un equipo” porque tod@s podemos “trabajar en equipo”, colaborar, puntualmente; sin embargo, cuando “eres un equipo” (como La Roja en el Mundial de fútbol de Sudáfrica 2010) las megasinergias son estables a lo largo del tiempo. El equipo se convierte en la regla y no en la excepción.

Coleman parte de la catástrofe de Chernobyl hace 32 años. 120.000 personas evacuadas, entre 4.000 y 10.000 fallecidos, unos cinco millones de habitantes todavía viven en zonas contaminadas. Los ingenieros soviéticos eran o mejor de lo mejor, y nadie cometió un error garrafal; sin embargo, el equipo brilló por su ausencia.

Desde el punto de vista científico, hay cinco LL (Lessons Learned, Lecciones Aprendidas) que debemos aplicar a todos los equipos:

1. El Lanzamiento; las condiciones esenciales importan, y mucho. Si un comité de dirección, por ejemplo, cuenta con una nueva DG, ha de fijar sus reglas de juego de inicio. En IBM descubrieron que los minutos iniciales de las reuniones de un equipo se resisten a cambiar a lo largo del tiempo. Personalidades como Henry Ford, Anita Roodick (Body Shop) o George Eastman (Kodak)marcaron decisivamente en sus equipos de dirección. El clima se diseña desde el feedback (partiendo del líder) y los procesos organizativos.
2.  Reglas de cooperación. Google mantuvo durante años el “proyecto Aristóteles”  (no por casualidad, mi coach favorito). Trataron de encontrar un algoritmo de funcionamiento del equipo (no hay tal). Lo que obtuvieron es un principio universal: el de seguridad psicológica. Los equipos han de sentirse seguros para funcionar. Una creencia compartida para que el equipo asuma riesgos. Desde el Centro Morton Deustch de cooperación y resolución de conflictos de Columbia han demostrado que esa seguridad psicológica sólo se obtiene desde lo que llamamos “reglas de compromiso”. Si un supuesto equipo no dispone (conoce asume) de esas reglas, no es un equipo de verdad.
3. El conflicto y las disensiones son necesarias. Demasiada cooperación puede ser disfuncional para el equipo Llevarse bien es importante, pero impedir los conflictos puntuales, las diferencias de opinión, merma la productividad colectiva. Los equipos de verdad necesitan pequeños conflictos, y no pasa nada. Sin conflictos no se aprende (como sabemos las madres y padres respecto a los hijos), siempre que lo importante (los valores) esté por encima.
4. Los equipos son emocionales. Las emociones (reacciones neurológicas de corta duración) son la gasolina de los equipos, que sufren y disfrutan. Siguiendo a John Gottman y a Barbara Fredrickson, el ratio de emociones positivas a negativas en los equipos de alto rendimiento debe ser de 3,5 a 1 (como sabes, en las parejas felices es de 5 a 1). Recordemos el papel de la oxitocina (la hormona del cariño) en nuestra salud y nuestra productividad.
5. Adaptación con integridad. Nunca está de más recordar el principio de supervivencia darwinista (Coleman dice que Facebook lo está viviendo ahora mismo). El mencionado “proyecto Aristóteles” de Google demostró que los mejores equipos cuentan con un propósito (un “para qué”) que trasciende a sus individualidades. Se trata de mejorar el mundo. La integridad es esencial para adaptarse en este mundo híperVUCA (nunca está de más recordar las palabras del maestro José Antonio Marina: “la ética es el modo más inteligente de vivir”).

El autor concluye con que Estados Unidos, su país, cuenta con las condiciones para ser un equipo: el espíritu de los padres fundadores, sus principios constitucionales, su lema “E Pluribus Unum” (Uno en muchos): gestión de la diversidad y una trayectoria de compasión (más allá de las visiones radicalmente diferentes de la Fox y la MSNBC). Lo mismo podríamos decir de una querida España: una transicion democrática admirable (una Constitución de 1978 que recupera el espíritu de las Cortes de Cádiz), la gestión de la diversidad, el proyecto europeo y una historia reciente de libertad, equidad y solidaridad. En ese sentido, estoy con el mensaje optimista inteligente de Antonio Garrigues en su reciente libro para vivir en la incertidumbre.

Mi gratitud al equipo de dirección con el que he disfrutado estos dos días, que ha revisado su Visión Compartida, analizado su diversidad (especialmente la intangible) y su confianza interna, establecido reglas de compromiso y reajustado su forma de aprender juntos, con planes de acción concretos. Ahora valorarán objetivamente su talento (con una herramienta poderosa como Hogan) y tendrán sendos procesos de coaching estratégico, como directiv@s de alto rendimiento que son. No cabe otra. La alternativa son sucedáneos de bajo impacto. Y también me agradecimiento a Araceli, una compañera consultora de Liderazgo y Equipos del máximo nivel.

‘Our last song together’ de Neil Sedaka (1973), la canción de hoy:

“There’s no other way”.

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Disfruté muchísimo de la presentación ayer por la tarde en Murcia de ‘Liderazgo Zidane. El genio que susurraba a los Millennials’ gracias a Carlos Vicente Caballero y “La era de los valientes”, que ha lanzado la herramienta tecnológica Talentikum. Excelente apertura de Javier Celdán, consejero de Consejero de Empleo, Universidades, Empresa y Medio Ambiente del Gobierno de la Región de Murcia (ingeniero industrial por la Universidad Politécnica de Valencia especializado en I+D+i, fue director del CETEM de 2000 a 2005, coordinador de centros de empresas del INFO de 2005 a 2008, director del CEEIM, nuestra sede ayer, de 2008 a 2009 y director del Instituto de Fomento de 2009 a 2013, jefe de gabinete de la Consejería de Educación, Cultura y Universidades de 2013 a 2015 y Consejero desde hace tres años). El Consejero recordaba que hace 9 años intervine en Cartagena en el Día de la Persona Emprendedora, como está recogido en el Blog. Nos comentó que “el juego es una forma de comunicarse en esta nueva era, donde ha crecido la primera generación de jóvenes digitales que está en edad de acceder al mercado laboral. Dado que el móvil es como una prolongación de su cuerpo, debemos usar su mismo canal de comunicación para conocer qué quieren, mostrarles salidas laborales y orientarles para que encuentren un trabajo conforme a sus cualidades”.

Además de Javier Celdán y de un servidor, hicieron uso de la palabra Juan  Martínez, que nos explicó qué tienen en común los mayores éxitos de la industria del vídeojuego: Gamificación (incorporar lo lúdico), CTA (Call To Action, Llamada a la acción) y Recompensas.

“La era de los valientes” está constituida por cuatro socios, los mencionados Carlos Caballero y Juan Martínez, Bartolomé Montalbán y Javier Gómez. Su trabajo en los últimos seis años se ha centrado en la formación de personas en búsqueda activa de empleo y en la mejora de la empleabilidad. Se encuentra entre los pioneros en España en recurrir al ‘crowdfunding’ para financiar la publicación del libro que da nombra a su empresa, un método innovador que ofrece respuestas al futuro laboral. El equipo de la empresa está formada por ocho persona, 12 socios y 35 facilitadores formados en su metodología emprendedora que ya ha llegado a 3.000 personas. Carlos Caballero es un ingeniero humanista con un empuje personal impresionante.

Mantuvimos una mesa redonda con el presidente de la AJE (Ginés Ángel García), el presidente fundador de Dirección Humana (Miguel Moreno), el director de ITM  UCAM (César Nicolás), la Directora de Personas y Talento del Grupo Calitche (Encarnacion León), la formadora Carmen Garrido y el analista del WEF Fran Coll (un Millennial de extraordinario Talento).

AVE Albacete-Madrid a las 21,10 y llegada a las 22,47. Esta mañana en la Talent Tower, preparación de proyectos y presentaciones (coaching, kick offs) de la semana que viene.

Como comienza el fin de semana, he decidido leer ‘Unai Emery. EL maestro’ del periodista francés Romain Molina, que colabora con France Football. Una biografía que se publicó en francés en enero de 2017 (con ese título en castellano, ‘Unai Emery. El maestro’) cuando Unai estaba en el Paris Saint Germain en segunda temporada. En la versión española, recién publicada, el autor actualiza la incorporación de Emery al Arsenal londinense, como sucesor de Arsene Wenger.

En menos de 200 páginas, Romain Molina repasa la trayectoria de Unia Emery como jugador (Real Sociedad, Toledo, Ferrol, Leganés y Lorca) y como entrenador (Lorca, Almería, Valencia, Spartak, Sevilla, PSG, Arsenal), con entrevistas a Luis César Sampedro, Álvaro Negredo, Juan Mata, Adil Rami y Román Grunstein, además de una entrevista con el propio Unai Emery (14 páginas) que sirve de colofón .

Romain es elogioso con ‘Mentalidad ganadora, El Método Emery’, el libro publicado en marzo de 2012 que tuve el honor de escribir con Unai, y que Romain califica de “un ensayo psicológico y de gestión de grupos escrito junto a Juan Carlos Cubeiro, profesor y autor reconocido en el terreno del liderazgo y el entrenamiento”. Nos recuerda que el libro despertó interés, y coincidió con un trimestre nefasto para los ches: eliminación en la semifinal de Copa del Rey contra el FC Barcelona, apenas dos victorias en 9 partidos de Liga. Sobre Isco Alarcón, se decía en el libro: “Es un jugador con talento, con tendencia al sobrepeso y a no ser constante en su juego. Intenté trabajar estratégicamente con Isco, valorando y analizando su rendimiento a cada momento en los entrenamientos y en los partidos; intensidad de juego, disparos, etc. para que en la temporada 2011-2012 estuviera en el equipo y pudiera demostrar su valor en el nivel más alto”. Isco marchó a Málaga (y luego al Real Madrid, como todo el mundo sabe); Unai quería conservarlo, pero no le podía prometer un puesto de titular, porque no lo hace con nadie.

Desde Hondarribia,  tradición familiar con el fútbol (su abuelo, su padre, sus hermanos), la cantera de la Real Sociedad, su paso por el Toledo, el Racing de Ferrol, el Lorca, de jugador a entrenador, los ascensos del conjunto murciano y del Almería, sus cuatro posiciones de Champions con el Valencia, el paréntesis en Moscú, las tres Europa Leagues con el Sevilla, las altas expectativas del PSG y la nueva temporada con el Arsenal. Me ha gustado especialmente cómo Romain narra los partidos del Lorca contra el Real Unión de Irún (el equipo de su abuelo y de su padre) por el ascenso  y la semifinal en Mestalla entre el Valencia y el Sevilla (con gol sevillista en el último minuto que clasificaba al conjunto hispalense contra la final), así como la relación con Monchi (el director deportivo) en el Sevilla: de un equipo roto a uno (triple) ganador, que conquistó Europa. Entrenar es vivir sobre un volcán.

Romain se atreve a calificar las ciudades en la que Unai Emery ha sido entrenador (“Lorca no es un lugar que atraiga a los curiosos, en verano es un horno y su economía no ha sabido adaptarse nunca a la modernidad”, “Almería no tiene fama de ser la ciudad andaluza más exuberante”, “A comienzos de la década de 2000, Valencia es una chica guapa y despreocupada”), explica novedades (como que en el Valencia había pedido a Griezmann) y actualiza las eliminatorias del PSG en Champions contra el Barcelona (la remontada): “Si sobrevivimos, construiremos algo gracias a esta herida. No habrá término medio. O superamos esta prueba, o nos hundimos” (Unai Emery). ¿Unai vs Zidane? Como Luis Fernandez le recomendó, “Unai murió con sus ideas”. En el Bernabéu, Emery quitó a Cavani y Zizou sacó a Marco Asensio: de un partido controlado a perder por 3-1. “En el partido de vuelta, sin Neymar, lesionado, y con un Mbappé inofensivo, el PSG perdió sin pena ni gloria (1-2). Los dos Thiago, titulares, no pudieron frenar la superioridad madridista, que fue indiscutible”. En una entrevista a Martín Perarnau, ese fenómeno, Unai confiesa: lo que me falta es que mis obras maestras sean mías. Un palmarés con dos ascensos (a Segunda y a Primera), tres Europea Legues, una Liga francesa, dos Copas de Francia, dos Copas de la Liga, dos Supercopas de Francia.

Emery es “uno de los mayores apasionados del fútbol que conozco” (Cavani). Porque Unai “conoce las angustias, los apuros de la segunda B, los abucheos en Mestalla, la soledad en Moscú, el fervor sevillano y la locura parisina”. Un profesional honesto, metódico, trabajador hasta el exceso, profundo conocedor de su mundo. Uno de los mejores entrenadores del mundo, que siento que tiene como oportunidad de mejora (como le decía personalmente a él mismo y a su representante hace 6 años) poner en valor su labor y sus resultados en las ruedas de prensa. Lo que no comunicas (desde el sano orgullo, con humildad, sin depreciar tu talento) no existe.

Para celebrar el estupendo libro, la canción del nuevo CD de Michael Buble, ‘When I fall in love:’:

“It’s when I fall in love/ with you”

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Hoy sábado mi hija Zoe se ha entrevistado para acceder a una universidad del estado de Nueva York. Una institución muy bien liderada (por un Rector de mucho prestigio), con un enfoque de investigación y docencia diferenciadores, y una misión y valores centrados en el alumnado y en el desarrollo de su talento. El proceso está siendo fascinante.

Esta semana hemos trabajado con la Alta Dirección de varios clientes el tema de su empowerment. Como sabes, la resolución de la crisis ha llevado (además de la pérdida de poder adquisitivo en términos macroeconómicos) a un descenso de la calidad directiva de nuestro país en 32 posiciones según el Foro Económico Mundial. Menos plantilla; l@s directiv@s han tenido que multiplicarse. Tras la crisis, la microgestión perdura.

El empowerment, mal traducido por “empoderamiento”, es una de las 3 E del Engagement (según Silvia Damiano en su libro ‘Engage me’), junto con el disfrute (Enjoy) y la conexión Emocional. Delegar efectivamente en nuestros colaboradores eleva su implicación y compromiso, además de mejorar nuestra gestión del tiempo. No concibo un liderazgo eficaz sin empowerment. En no pocos procesos de Coaching, recomendamos revisar la agenda con el/la líder del equipo y l@s colaboradores/as en los que delegar más y mejor.

Como todo, el empowerment requiere de cierta sistemática. Me gusta el sistema que presentaba John Cleese en un vídeo vintage de 1990 llamado “La mano amiga” (The helping hand). Mi gratitud a Jesús García Sanchidrián (Abetas) por enseñarme en su día esta joya, que proyectábamos en VHS.

https://www.videoarts.com/vintage-video-arts/the-helping-hand/

Aunque lo llamaban “Habilidades de coaching para directivos”, en realidad se trata de un proceso de empowerment paso a paso:

• Orientar (por qué y para qué la delegación)
• Escuchar (si la persona lo ha entendido y si se siente preparada)
• Fijar los límites
• Autorizar y facultar
• Revisar el proceso (DAFO)

El empowerment es valioso para elevar la productividad y satisfacción de nuestros colaboradores y la nuestra propia. Si nuestra gente no crece, no asume nuevos retos, se estanca y se aburre con la rutina (la experiencia ha de ser una dinámica ascendente).

En un artículo de Forbes (28 de febrero de 2011), Lisa Quast mostraba seis maneras de dar más poder a los empleados. Citando el clásico de Robert Kreiner y Angelo Kinicki, ‘Comportamiento Organizativo’ (Organizational Behavior), los profesores de la Arizona State University definían el Empowerment como “compartir cierto grado de poder con los colaboradores para servir mejor al cliente”. Como ejemplo, Southwest Airlines, la aerolíneas considerada de mejor calidad por los pasajeros. Las seis claves son:

1. Compartir información. Sin información no hay responsabilidad.
2. Marcar objetivos y metas claras.
3. Enseñar que debemos aprender de los errores.
4. Crear una cultura que celebre el éxito (“unas veces se gana y otras se aprende”, Fernando Riaño, Forética).
5. Generar un entorno de aprendizaje.
6. Apostar por los equipos (de proyecto, de proceso, de redes) más allá de la jerarquía

¿Transformación Cultural? Sin empowerment es casi imposible. Mejorar el empowerment requiere de un Modelo de Liderazgo propio de la empresa, Valoración objetiva del Liderazgo, Mapa de Talento, Análisis del potencial. Y también, todo hay que decirlo, de la desvinculación (profesional, sin pérdida de reputación) de los jefes que no son capaces de cambiar y dejar de practicar la microgestión y el absoluto “ordeno y mando”.

Gracias a Francisco Coll Morales, a quien conocí en Murcia antes de ayer, me he suscrito a la agenda semanal del World Economic Forum, con artículos muy interesantes. Te la recomiendo:

https://www.weforum.org/agenda/authors/francisco-coll-morales/

Por ejemplo, ‘Por qué los países más innovadores del mundo poseen las menores tasas de desempleo’. Nos mueve a la reflexión.

La canción de hoy, ‘The glory of love’ de Peter Cetera (1986), de Karate Kid

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Admiro mucho a Javier Imbroda. Melillense y tres años mayor que un servidor, fue jugador de la ACB durante 22 años en Maristas, Unicaja, Caja San Fernando, Real Madrid, Capitol y ViveMenorca, y entrenador de la ACB durante 17 (el cuarto coach con más partidos, 605, tras Aíto, Pedro Martínez y Manel Comas). Con Lituania consiguió el bronce en Barcelona 92 y en la selección nacional fue ayudante de Lolo Sáinz desde 1995; medalla de plata en el Eurobasket 99. Como primer entrenador de España, bronce en el europeo de Turquía 2001 y en el Mundial de Indianapolis 2002 consiguió que nuestro país ganara a EE UU, algo no igualado. Doctor en Ciencias de la Educación por la Universidad de Málaga y Máster por San Telmo, es autor del libro ‘Si temes la soledad no seas entrenador’ (2004). Es empresario, dirige la Fundación que lleva su nombre para niñ@s con riesgo de exclusión social a través del deporte y desde 2015 ayuda a las organizaciones con MCS (MindCompanySport), que aplica el rendimiento deportivo al terreno empresarial.

En una jornada de APD celebrada en Málaga y liderada por Aiste Chimichiute (21 de junio de 2017, comentada en este Blog con el título ‘El deporte como Escuela de vida) un servidor habló de la “década dorada del deporte español” y después en mesa redonda intervinieron el mítico Homicius, Javier Imbroda y Raquel Casero. Javier se atrevió en ese acto a declarar públicamente que se estaba curando de un cáncer (próstata de grado 10); ese partido también lo ha ganado, tras dos operaciones, hormonoterapia, radioterapia y quimioterapia. “Perdía por 20 puntos, luché mucho, igualé el marcador y ahora tengo la última posesión”.

Hermano del presidente de Melilla, Juan José Imbroda (PP), Javier está desde el pasado julio en política. Que Dios le coja confesado. Veo por las redes que está metido a tope en las andaluzas, con la ilusión de un chaval.

En fin, que Javier Imbroda acaba de publicar ‘Entrenar para dirigir. 21 problemas de Liderazgo resueltos por Javier Imbroda’, con Juanjo Martín y Javier de Miguel, sus compañeros de MCS. En 124 páginas, Javier responde a 21 retos en cinco bloques:

A. Errores en la comunicación del jefe

• Mi jefe nunca me refuerza positivamente
• No entiendo las órdenes de mis superiores, hablan mucho pero no concretan nada
• Mi jefe es demasiado impulsivo y grita cuando se enfada
• Mi superior me desautoriza ante mis subordinados

B. Coordinación del equipo

• No quiero delegar porque temo que el equipo no lo haga como yo
• Mis compañeros de equipo no reconocen los errores cuando se equivocan
• En mi equipo se evaden las responsabilidades
• Mi jefe cree que debemos hacer todas las tareas en grupo
• La secuencia del trabajo ideal no está bien definida en la oficina

C. Gestión del tiempo

• Mis empleados no saben priorizar las tareas
• Los trabajadores malgastan su tiempo, que es el de la empresa
• Nuestras reuniones se hacen eternas y non resolvemos nada en ellas
• En mi departamento algunos empleados interrumpen continuamente a otros

D. Toma de decisiones

• Las decisiones estratégicas no tienen en cuenta los recursos de la empresa
• No sé si lo que decido hoy generará rendimiento mañana
• Existe un desequilibrio entre tareas y nuevo personal y necesito hacer un reparto ´sas ajustado
• Mi jefe es poco riguroso a la hora de tomar decisiones importantes

E. Situaciones de estrés

• Quiero abarcar más de lo que puedo y acabo por no terminar nada al 100%
• Mi trabajo no me satisface
• En mi empresa hay un clima laboral negativo tras un ERE
• Mi equipo está desmotivado

Un manual de Liderazgo eminentemente práctico, en el que Javier Imbroda clarifica la figura del/de la líder, propone métricas y demuestras que en la empresa, como en el deporte, el éxito no es por causalidad.

Como sabes, el Liderazgo es en más del 90% pura Inteligencia Emocional. Si transmutamos los cinco bloques de Javier Imbroda en los cinco dominios de la Inteligencia Emocional propuestos por Daniel Goleman (las 5S, como me gusta decir), la comunicación mostraría Seguridad (autoconfianza), la gestión del estrés Serenidad (autocontrol), la gestión del tiempo Superación (orientación a resultados), la coordinación Servicio (empatía, colaboración) y la toma de decisiones Sinergias (influencia, credibilidad).

En esos términos, lo que Javier viene a proponernos es que como líderes utilicemos una serie de recursos:

A. Seguridad:

• Accountability (Responsabilidad): Instrucciones claras y precisas
• (Smart) Feedback: Reconocimiento positivo y constructivo

B. Serenidad

• Fluidez: Retos y capacidades a su altura (más allá de la ansiedad y el aburrimiento)
• Enjoy: Disfrutar con lo que haces

C. Superación

• Priorización: Distinguir de verdad lo importante de lo urgente
• Balanced Scorecard (CMI): Metas, Objetivos, KPIS (indicadores clave de rendimiento)

D. Servicio

• Empowerment: Delegación efectiva
• Learnability: Aprender de los errores para que no se conviertan en fracasos

E. Sinergia

• Coherencia, entre decisiones estratégicas y medios
• Ejecución, que es el 90% de la estrategia. Muchas decisiones pueden ser acertadas y estar mal desarrolladas

“Tomar decisiones es el aspecto diferencial principal entre un líder y quien pretende serlo (…) Sin decisiones que sucedan no hay liderazgo” (Javier Imbroda). En este libro, a través de los dilemas, los autores nos ayudan a elevar lo que Warren Bennis, el padre científico del Liderazgo, llamaba “Criterio”. Algo esencial como líderes.

K2L (Coach to Lead, Entrenar para Liderar). Gracias, Javier Imbroda, Juanjo Martín y Javier de Miguel por un texto valioso. Recuerdo una vez en Venezuela que me preguntaron: “Usted, ¿de qué España viene? ¿de la del deporte de alta competición o de la de la empresa y la política?”. Efectivamente, contrasta, y mucho, la baja productividad de nuestras organizaciones empresariales y de la actividad política con los éxitos de nuestros equipos y selecciones deportivas. Siempre he creído que la diferencia está en el coaching, asumido con naturalidad en un caso y excepcional en el otro. Hay y habrá ganadores y perdedores.

Ahora que Queen se ha relanzado, gracias ‘Bohemian Rhapsody’, te propongo su canción ‘Is This the World We Created?’

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Tras un domingo muy lluvioso e intenso, comienza una semana que me llevará en la segunda mitad a Caracas. Mi gratitud a Nelson Ríos por volver a un país que adoro.

Ayer en la portada de El País Semanal, la que fuera primera dama de los Estados Unidos (FLOTUS, por la siglas en inglés) de 2009 a 2017 Michelle Robinson Obama. En la FNAC adquirí su autobiografía en versión original, ‘Becoming’ (traducida en castellano por ‘Mi historia’). “Becoming” es convertirse, llegar a ser. Un proceso de desarrollo del talento, de aprovechamiento del potencial. “Mi historia” tiene un carácter retrospectivo. Precisamente lo que me ha interesado es el paso de una niña de la zona sur de Chicago a la esposa del 44º presidente de los EE UU, la primera afroamericana de la historia.

La autora dedica el libro a todas las personas que le han ayudado en convertirse en quien es y a los amores de su vida, sus dos hijas y Barack, “que siempre me prometió un viaje interesante”. Divide el libro (más de 400 páginas) en tres bloques: Becoming Me, Becoming Us y Becoming More (Convertirme, Convertirnos, Superarnos).

Michelle Robinson, nacida el 17 de enero de 1964, es hija de Fraser, empleado en una planta de agua, y Marian, que trabajó de secretaria. A su padre le diagnosticaron esclerosis múltiple, y siguió trabajando. Su madre cuidó de Craig, su hermano mayor (que llegó a ser “headcoach” del equipo de baloncesto de Oregon State University) y de Michelle. Desde los 4 años, M.O. aprendió a tocar el piano. Desde la escuela pública, estudió Sociología y Estudios Afroamericanos en Princeton (una institución que describe en el libro como “extremely white & very male”, muy blanca y masculina). De allí pasó a Harvard, donde estudió Derecho y comenzó sus actividades políticas. Entró en el bufete Sidley & Austin,  considerada una de las diez mejores abogadas del país. En ese bufete conoció a Barack Hussein Obama, de quien fue su mentora y con quien empezó a salir (se casaron en 1992).

En 1996 marcharon a Chicago, y Michelle se convirtió en vicedecana de asuntos estudiantiles de la Universidad y vicepresidenta de Asuntos Comunitarios del Centro Médico (gracias a su liderazgo, las actividades de voluntariado aumentaron considerablemente). En 1998 nació su primera hija, Malia Ann y en 2001 la segunda, Sasha.

Barack, que había nacido en Honolulu en 1961, hijo de un economista keniata y una antropóloga estadounidense, vivió en Indonesia de los 6 a los 10 años y volvió a Hawai con sus abuelos maternos. Hizo el bachillerato en Los Ángeles y estudió pregrado en Columbia (Nueva York): Ciencia Política con Relaciones internacionales. Se trasladó a Chicago, donde trabajó como activista social cuatro años. En 1988 entró en Harvard para estudiar Derecho, y en su primer año fue elegido editor de la prestigiosa Harvard Law School, con 80 editores bajo su liderazgo. En 1989 entró como asociado en Sidley Austin, donde conoció a Michelle. En 1991 volvió a Chicago con el título de Dr. en Harvard, y una editorial le ofreció un anticipo para escribir un libro sobre relaciones racionales (la Universidad de Chicago le apoyó como investigador sobre el mismo tema). El resultado es ‘Los sueños de mi padre’ (Dreams of my father), de 1995, una obra que, como reconoce Michelle, “comercialmente no fue muy bien”. De 1992 a 2004 Barack fue profesor de Derecho de la Universidad de Chicago y trabajó en un bufete en derechos civiles. Ambos estuvieron en Public Allies, una ONG de desarrollo del liderazgo juvenil. En 1996 Barack Obama fue elegido senador por Illinois. Fue reelegido en 1998 y 2002. En el año 2000 perdió contra Bobby Rush las primarias para ser congresista.

En julio de 2004, Barack Obama pronunció un importante discurso en la convención demócrata en Boston, que le catapultó a la fama: “No existe una América conservadora y otra liberal; sólo existen los Estados Unidos de América”. En noviembre ganó de nuevo el Senado con el 70% de los votos, el mayor margen de la historia del Estado.

El 10 de febrero de 2007, Obama anunció su candidatura a la presidencia en Springfield, Illinois (de fuerte simbolismo lincolniano, donde Abraham había pronunciado el discurso de la “Casa dividida”). Superó a Hillary Clinton en los caucuses de Iowa, Nevada y carolina de Sur y empataron en New Hampshire. El supermartes, Obama lleva 20 delegados de ventaja frente a Hillary. El 7 de junio de 2008 Clinton suspendió su campaña para integrarse en las de Obama. Barack ganó por amplio margen al republicano McCain (64’9% de los votos electorales: 365-173). Joe Biden fue su VP.

En 2012, los Obama lograron la reelección frente a Mitt Romney y Paul Ryan (303 a 206).

Me ha gustado de la autobiografía su “infeccioso amor por la música”, la estabilidad familiar (su mundo, de niña, eran cinco manzanas donde vivían sus familiares), la importancia de la educación, el compromiso absoluto por Barack Obama y sus sueños, su involucración social y la aceptación de su puesto protocolario como primera dama (tras haber sido una de las mejores abogadas de EE UU). “Hay verdades que asumimos y verdades que ignoramos”, escribe Michelle. De momento, los Obama siguen en Washington porque la pequeña de sus hijas cursa el bachillerato allí. Están recuperándose después de 8 años al máximo nivel de intensidad.

Amelia Castilla titulaba su artículo de ayer en EPS sobre Michelle Obama, “Un viaje trepidante”:  https://elpais.com/elpais/2018/11/13/eps/1542130742_392240.html El 20 de enero de 2017, MO acompañaba a Melania en una limusina para la investidura presidencial de Donald Trump. Los 8 años de presidencia fueron “como ser disparados por un cañón”. “Barack y yo somos un ejemplo de relación por la que vale la pena luchar”. Dice que no piensa dedicarse a la política. Veremos. Madera tiene. Ella se define como ambiciosa y testaruda, fanática del orden; tras el descanso, seguramente “le irá la marcha”.

La canción que los Obama utilizaron en su boda fue ‘You an I (we can conquer the world)”. Tú y yo, podemos conquistar el mundo. Premonitoria.

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Esta mañana a las 13 h en el edificio corporativo de CaixaBank en Madrid (Castellana, 51) Sandra Sotillo ha presentado el Cuaderno de la Fundación CEDE “La reputación del directivo. Un valor imprescindible”, con el patrocinio de CaixaBank. Además de la autora, han intervenido Jordi Gual, presidente de CaixaBank,  José Mª Jordá, adjunto al Presidente y secretario del Patronato de la Fundación CEDE y Fernando Broncano, catedrático de Filosofía de la Ciencia de la Universidad Carlos III de Madrid.

Gracias, Sandra Sotillo, una de las principales referencias en la Reputación del CEO y su Marca.

En Psychology Today, he leído ‘Incrementa tu exposición como experto’ de la Dra. Jenny Grant Rankin. La educadora y profesora de Cambridge entrevista al Dr. Norman Eng, fundador de EducationxDesign,  profesor del City College de Nueva York y autor de varios best-sellers en Amazon. Del diálogo surgen valiosas aportaciones:

• Si quieres compartir tu expertise (sabiduría) con el mundo, no abdiques en las editoriales. Muévete, contacta, ve más allá.
• Escribe un libro que cubra una necesidad real. Pregúntate: ¿Para quién estoy escribiendo? ¿Quiénes son mi target? ¿Qué hace mi libro diferente de otros? El “book pitch” (como el “elevator pitch”) es una frase como ésta: “Mi libro ayuda a (una audiencia) específica a (beneficiarse) usando (un método) que me (diferencia) de los competidores”.
• Esfuérzate en trabajarte seis áreas que influyen en las decisiones de compra: título, portada, precio, descripción del libro, categoría y palabras clave, elogios de contraportada.
• ¿Debes regalar algunos libros? Sí, si crees que es una base para aportar valor (los clientes satisfechos son tus mejores comerciales). Regalar un libro es mejor que dar una tarjeta de visita.

El 80% de los españoles ha pensado alguna vez en escribir un libro (gracias, Pareto). Muchos menos lo han escrito, y algún menos lo han publicado. Como dice muy acertadamente Roger Domingo, primero nos convertimos en la referencia y después publicamos un texto, porque “sólo tenemos una oportunidad”. Te recomiendo el vídeo de Roger Domingo en el BrandDay 2016, “El libro como instrumento de promoción personal”

http://rogerdomingo.com/category/sector-editorial/

con varias ideas brillantes:

• El libro no está al principio del conocimiento, sino al principio del mismo. Debes ser la referencia y convertirlo en una obra.
• Tienes sólo “una bala”: 15 días para que tu libro se venda o el librero lo retire (muchos son los llamados y pocos los elegidos).
• Dispón de una “comunidad de lectores”, actual y/o potencial, que tenga ganas de comprar tu libro en cuanto salga.
• Para escribir tu libro, lee todo lo que se ha publicado sobre la materia. Los ignorantes no publican nada.
• Preparar previamente el mensaje. El libro es una herramienta excelente de la Marca Personal si así lo vales. Presentaciones, conferencias, artículos, blogs, etc.
• Audiencia: has de elegir al lector al que te diriges. Sin foco, tratando de matar moscas a cañonazos, no hay éxito.
• Un libro soluciona un problema. “Define el solucionador del libro”; recomienda Roger. Debe estar muy claro, en la cubierta.
• Estructurar los contenidos. No se trata de escribir a lo loco con la página en blanco. Hace falta una “columna vertebral”.
• Todo libro tiene que tener una idea principal. Un concepto, un núcleo, con una serie de submensajes que la refuerzan.
• Hay que dejar la introducción para el final. Así se evita la “camisa de fuerza”. La parte inicial hace que el/la lector/a conozco al/a la autor/a. Si cuando nos leen se aburren, no siguen. La complicidad es clave.
• Desconfiar de los amigos y familiares. Siempre nos dirán que es excelente. Van a crear falsa expectativas, porque no son el mercado.
• No conviertas un buen artículo en un mal libro. No da para tanto. Roger pone como ejemplo el artículo de Nicholas Carr ‘¿Nos vuelve Google estúpidos?, que se tradujo como ‘Superficiales’. Alargar innecesariamente es una falta de respeto al lector que se acaba pagando.
• Apaga Twitter y ponte a escribir.

Gracias, Roger, por tus 12+1 sabios consejos.

Si me permites, querid@ lector/a de este Blog, poner como ejemplo ‘Liderazgo Zidane’, ya sabes que el Liderazgo, como Talento para influir decisivamente en los demás, es lo mío, como CEO de Right Management y Head of Talent de ManpowerGroup y autor de decenasde libros sobre el tema, entre ellos ‘La sensación de fluidez’. En el Talentismo, el Liderazgo es la clave de bóveda de la Transformación Cultural (precisamente lo que propongo para Zizou es que lidere la Transformación Cultural del club de sus amores, con permiso del Presidente). El subtítulo de ‘Liderazgo Zidane’ es “El genio que susurraba a los Millennials’, porque ha logrado una obra genial (tres Champions consecutivas) precisamente con un estilo de Liderazgo propio, el de susurra (y no imponer) a jóvenes menores de 40 años. Su credibilidad como jugador (su Marca), sus valores, su serenidad, su personalidad introvertida, su idea de que “las empresas son del talento” (el fútbol es de los jugadores) es lo que marca la diferencia. No sé si llegaremos a la 10ª edición, como en ‘Liderazgo Guardiola’ (me temo que ahora se compra y se lee menos que hace una década), pero me encanta que expertas como Marta Grañó hablen maravillas del libro. Me queda hacer mi parte de presentaciones (después de Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Logroño, Villena) y seguir tratando con los medios porque, como dice Norman Eng, debemos dedicar tanto esfuerzo a escribir y publicar el libro como a difundirlo.

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